Korjaustapahtumaa ei voi suorittaa Google Play Kaupassa
Sekalaista / / November 28, 2021
Google Play Kauppa on Androidin ydin, tärkein vetovoima. Miljardit sovellukset, elokuvat, kirjat ja pelit ovat käytettävissäsi Google Play Kaupan ansiosta. Vaikka suurin osa näistä sovelluksista ja ladattavasta sisällöstä on ilmaisia, jotkin niistä edellyttävät tietyn maksun maksamista. Maksuprosessi on melko yksinkertainen. Sinun tarvitsee vain napauttaa ostopainiketta ja loppu prosessi on pitkälti automatisoitu. Prosessi on vielä nopeampi, jos sinulla on jo aiemmin tallennettuja maksutapoja.
Google Play Kauppa mahdollistaa luotto-/pankkikorttitietojen, verkkopankkitietojen, UPI: n, digitaalisten lompakoiden jne. tallentamisen. Vaikka tapahtumat ovat melko yksinkertaisia ja yksinkertaisia, ne eivät kuitenkaan aina onnistu onnistuneesti. Monet Android-käyttäjät ovat valittaneet, että heillä on ongelmia ostaessaan sovellusta tai elokuvaa Play Kaupasta. Tästä syystä autamme sinua korjaamaan "tapahtumaa ei voida suorittaa" -virheen Google Play Kaupassa.
![Korjaustapahtumaa ei voi suorittaa Google Play Kaupassa](/f/ae1ec4dd9b0e72bf2afd54a6aa2f15f1.jpg)
Sisällys
- Korjaustapahtumaa ei voi suorittaa Google Play Kaupassa
- 1. Varmista, että maksutapa toimii oikein
- 2. Tyhjennä Google Play Kaupan ja Google Play Palveluiden välimuisti ja tiedot
- 3. Poista nykyiset maksutavat ja aloita alusta
- 4. Poista olemassa oleva Google-tili ja kirjaudu sitten uudelleen sisään
- 5. Asenna uudelleen sovellus, jossa virhe ilmenee
Korjaustapahtumaa ei voi suorittaa Google Play Kaupassa
1. Varmista, että maksutapa toimii oikein
On mahdollista, että maksutapahtumaan käyttämäsi luotto-/pankkikortilla ei ole riittävästi saldoa. On myös mahdollista, että mainittu kortti on vanhentunut tai pankkisi on estänyt sen. Tarkistaaksesi, yritä käyttää samaa maksutapaa ostaaksesi jotain muuta. Varmista myös, että syötät PIN-koodisi tai salasanasi oikein. Usein teemme virheitä syöttäessämme OTP- tai UPI-pinniä. Voit myös kokeilla jotain muuta valtuutusmenetelmää, jos mahdollista, esimerkiksi fyysistä salasanaa sormenjäljen sijaan tai päinvastoin.
Toinen asia, joka sinun on tarkistettava, on, että käyttämäsi maksutapa on Googlen hyväksymä. Tietyt maksutavat, kuten pankkisiirrot, Money Gram, Western Union, virtuaaliset luottokortit, transit-kortit tai mitkään escrow-maksut, eivät ole sallittuja Google Play Kauppa.
2. Tyhjennä Google Play Kaupan ja Google Play Palveluiden välimuisti ja tiedot
Android-järjestelmä käsittelee Google Play Kauppaa sovelluksena. Kuten kaikissa muissakin sovelluksissa, tässä sovelluksessa on myös joitain välimuisti- ja datatiedostoja. Joskus nämä jäljellä olevat välimuistitiedostot vioittuvat ja aiheuttavat Play Kaupan toimintahäiriön. Jos sinulla on ongelmia tapahtuman suorittamisen aikana, voit aina yrittää tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä johtuu siitä, että on mahdollista, että välimuistitiedostoihin tallennetut tiedot ovat vanhentuneita tai sisältävät tietoja vanhasta luotto-/maksukortista. Välimuistin tyhjentäminen mahdollistaa uuden alun. Noudata näitä ohjeita tyhjentääksesi Google Play Kaupan välimuisti ja datatiedostot.
1. Siirry kohtaan asetukset puhelimesta ja napauta sitten Sovellukset vaihtoehto.
![Siirry puhelimen asetuksiin](/f/91f7b239712a4db354894d5901812f04.jpg)
![Napsauta Sovellukset-vaihtoehtoa](/f/86c0fa851486d4f236fc4a13f14bc311.jpg)
2. Valitse nyt Google Play Kauppa sovellusluettelosta ja napsauta sitten Varastointi vaihtoehto.
![Valitse Google Play Kauppa sovellusluettelosta](/f/39149c2f35fc554703373c56bca3af29.jpg)
![Napsauta Tallennusvaihtoehtoa](/f/79f804a62a88b5647ceb16138a4a1e8e.jpg)
3. Näet nyt vaihtoehdot tyhjennä tiedot ja tyhjennä välimuisti. Napauta vastaavia painikkeita ja mainitut tiedostot poistetaan.
![Näet nyt vaihtoehdot tietojen tyhjentämiseksi ja välimuistin tyhjentämiseksi | Korjaustapahtumaa ei voi suorittaa Google Play Kaupassa](/f/7ade99cd034b660fac3a2abfd5210bd8.jpg)
Samoin ongelma voi johtua myös Google Play -palveluiden vioittuneista välimuistitiedostoista. Google Play Kaupan tapaan Play-palvelut näkyvät sovelluksena ja asennettujen sovellusten luettelossa. Toista yllä kuvatut vaiheet vain tällä kertaa valitse Google Play Palvelut sovellusluettelosta. Tyhjennä sen välimuisti ja datatiedostot. Kun olet tyhjentänyt molempien sovellusten välimuistitiedostot, yritä ostaa jotain Play Kaupasta ja katso, suoritetaanko prosessi onnistuneesti vai ei.
3. Poista nykyiset maksutavat ja aloita alusta
Jos ongelma ilmenee yllä olevien menetelmien kokeilun jälkeen, sinun on kokeiltava jotain muuta. Sinun on poistettava tallennetut maksutavat ja aloitettava alusta. Voit valita toisen kortin tai digitaalisen lompakon tai yrittää syötä uudelleen saman kortin tunnistetiedot. Vältä kuitenkin virheitä syöttäessäsi kortin/tilin tietoja tällä kertaa. Noudata alla olevia ohjeita poistaaksesi olemassa olevat maksutavat.
1. Avaa Pelikauppa Android-laitteellasi. Nyt napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa hampurilaiskuvaketta näytöstä.
![Avaa Play Kauppa matkapuhelimellasi](/f/ca51f16eede88567ef0f1ae7f5ff0c2a.jpg)
![Napauta valikkopainiketta (kolme vaakasuoraa palkkia) näytön vasemmassa yläkulmassa](/f/b9a83699b666f07b9af172d5c2bf03af.jpg)
2. Vieritä alas ja napsauta Maksutavat vaihtoehto.
![Vieritä alas ja napsauta Maksutavat | Korjaustapahtumaa ei voi suorittaa Google Play Kaupassa](/f/2a58e2f850c57aa2f80e98ebaeafbc63.jpg)
3. Tässä, napauta Lisää maksuasetuksia vaihtoehto.
![Napauta Lisää maksuasetuksia](/f/3acad50d4322fca555937ea886c5a70f.jpg)
4. Napsauta nyt Poista-painike nimen alla kortti/tili.
![Napsauta korttitilin nimen alla olevaa Poista-painiketta](/f/91ff82c17ed2c815fc34f0abbe1c5242.jpg)
5. Sen jälkeen, käynnistä laite uudelleen.
6. Kun laite käynnistyy uudelleen, avaa Play Kauppa taas ja siirry maksutavat-vaihtoehtoon.
7. Napauta nyt mitä tahansa uutta maksutapaa, jonka haluat lisätä. Se voi olla uusi kortti, verkkopankki, UPI-tunnus jne. Jos sinulla ei ole vaihtoehtoista korttia, yritä syöttää saman kortin tiedot uudelleen oikein.
8. Kun tiedot on tallennettu, jatka tapahtuman tekemistä ja katso, pystytkö siihen Korjaa Tapahtumaa ei voida suorittaa loppuun Google Play Kauppa -virheessä.
Lue myös:10 tapaa korjata Google Play Kauppa on lakannut toimimasta
4. Poista olemassa oleva Google-tili ja kirjaudu sitten uudelleen sisään
Joskus ongelma voidaan ratkaista kirjautumalla ulos ja sitten sisään tilillesi. Se on yksinkertainen prosessi, ja sinun tarvitsee vain noudattaa alla annettuja ohjeita Google-tilisi poistamiseksi.
1. Avaa asetukset puhelimessasi. Napauta nyt Käyttäjät ja tilit vaihtoehto.
![Siirry puhelimen asetuksiin](/f/91f7b239712a4db354894d5901812f04.jpg)
![Napauta Käyttäjät ja tilit](/f/21210703faa948779a26b3426ea2d100.jpg)
2. Napauta annetusta luettelosta Google kuvake.
![Napauta annetusta luettelosta Google-kuvaketta](/f/c7501e7f138b140c510baf9e89ad605b.jpg)
3. Napsauta nyt Poista-painike näytön alareunassa.
![Napsauta näytön alareunassa olevaa Poista-painiketta | Korjaustapahtumaa ei voi suorittaa Google Play Kaupassa](/f/2f4632a5c696a85b62e41034b170c784.jpg)
4. Käynnistä puhelin uudelleen tämän jälkeen.
5. Toista vaiheet annettu edellä suunnata Käyttäjät ja tilit -asetukset ja napauta sitten Lisää tili vaihtoehto.
6. Valitse nyt Google ja anna sitten tilisi kirjautumistiedot.
7. Kun asennus on valmis, yritä käyttää Play Kauppaa uudelleen ja katso, jatkuuko ongelma edelleen.
5. Asenna uudelleen sovellus, jossa virhe ilmenee
Jos virhe ilmenee jossakin tietyssä sovelluksessa, lähestymistapa olisi hieman erilainen. Monet sovellukset antavat käyttäjien tehdä sovelluksen sisäisiä ostoksia. Näitä kutsutaan nimellä mikrotransaktiot. Se voi olla mainoksia sisältämätön premium-versio, johon on lisätty etuja ja etuja, tai joitain muita koriste-esineitä jossain pelissä. Jotta voit tehdä nämä ostokset, sinun on käytettävä Google Play Kauppaa maksuyhdyskäytävänä. Jos epäonnistuneet tapahtumayritykset rajoittuvat tiettyyn sovellukseen, sinun on tehtävä se poista sovellus ja asenna se sitten uudelleen ratkaistaksesi ongelman. Poista sovellus ja asenna se uudelleen noudattamalla alla annettuja ohjeita.
1. Avata asetukset puhelimessasi. Mene nyt kohtaan Sovellukset -osio.
![Siirry puhelimen asetuksiin](/f/91f7b239712a4db354894d5901812f04.jpg)
![Napsauta Sovellukset-vaihtoehtoa](/f/86c0fa851486d4f236fc4a13f14bc311.jpg)
2. Etsi sovellus, joka näyttää virheen, ja napauta sitä.
3. Napsauta nyt Poista-painike.
![Napsauta nyt Poista-painiketta](/f/16b0fb2fb1ad09b0c29c1a59e6991b0e.jpg)
4. Kun sovellus on poistettu, lataa ja asenna sovellus uudelleen Play Kaupasta.
5. Nyt käynnistä sovellus uudelleen ja yritä tehdä ostos uudelleen. Ongelmaa ei pitäisi enää olla.
Suositus:
- Korjaa Google Play Musiikin ongelmat
- Korjaa alhainen Bluetooth-äänenvoimakkuus Androidissa
- Kuinka käyttää OK Googlea, kun näyttö on pois päältä
Vaikka Google Play Kaupassa näkyy edelleen sama virhe, vaikka olet kokeillut kaikkia näitä menetelmiä, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin mennä Google-tukikeskukseen ja odottaa ratkaisua. Toivomme, että pystyt korjata Tapahtumaa ei voida suorittaa loppuun Google Play Kauppa -ongelmassa.