Kuinka ottaa yhteyttä TikTokin tukeen

Suurin osa teistä tuntee TikTokin. Se on videokeskeinen sosiaalisen median alusta, joka on saavuttanut valtavan suosion. Niiden avulla käyttäjät voivat katsoa, ​​luoda lyhyitä videoita mistä tahansa aiheesta 15 sekunnissa ja jakaa niitä muiden kanssa matkapuhelimen kautta. Joskus sinun on otettava yhteyttä TikTokiin saadaksesi tukea, koska saatat kohdata ongelmia. Jos etsit kuinka ottaa yhteyttä TikTokiin ja mikä on TikTokin asiakastuen puhelinnumero tai sähköpostiosoite, tämä opas auttaa sinua.

Kuinka ottaa yhteyttä TikTokin tukeen

Monille tuntematon tosiasia on, että TikTokin idea sai alkunsa sovelluksesta Musical.ly. Näyttääkö tämä sovellus sinulle tutulta? Kun ajattelet sitä, voit selvittää, että se oli läsnä ennen TikTokia. Itse asiassa voit sanoa, että Musicaly.ly on TikTokin edeltäjä. Musicaly.lyn tilit siirtyivät automaattisesti TikTokiin, kun kiinalainen teknologiayritys ByteDance osti sen. Vaikka TikTok-sovellus on peräisin Musicaly.ly: stä, se on tunnettu ainutlaatuisista ominaisuuksistaan, kuten

muokata tallennettuja videoita suodattimilla, tehosteilla ja taustamusiikilla ja ladata ne suoraan, tehdä yhteistyötä duettovideoiden tekemiseksi jopa eri paikoissa. Ongelmat ovat väistämättömiä sen laajan sisällön, ominaisuuksien ja vaihtoehtojen vuoksi.

Miksi sinun pitää ottaa yhteyttä TikTokiin?

Ennen kuin siirrymme siihen, kuinka ottaa yhteyttä TikTokiin, tarkistetaan, miksi sinun on todella tehtävä se:

• Tilin rajoitus: Sinun on otettava yhteyttä TikTokiin, jos tiliäsi on rajoitettu.
• Varjokielto: Jos tilisi on kielletty, sinun on tiedettävä, kuinka ottaa yhteyttä TikTokiin ongelman ratkaisemiseksi.

Mikä on TikTokin tukipuhelinnumero?

Kun etsit verkosta TikTok-tuen puhelinnumeroa, hämmästyt, ettet löydä sitä. Valitettavasti TikTok-sovelluksella ei ole puhelinnumeroa, johon soittaa ja saada apua. Vaihtoehtoisesti voit ottaa heihin yhteyttä TikTokin asiakastuen sähköpostin tai muiden sosiaalisen median alustojen kautta. TikTokin asiakastuen sähköposti on [email protected]. Muista kuitenkin, että saatavilla on useita sähköpostiosoitteita erityyppisille tarvitsemillesi tiedoille tai eri asuinpaikoille, jotka esitetään artikkelissa tarkemmin.

On myös muita tapoja ottaa yhteyttä TikTokiin kuin TikTokin asiakastuen sähköpostista. Tutustu siihen ja opi ottamaan yhteyttä TikTokiin tarpeidesi perusteella.

Tapa 1: Facebookin kautta

Voit vierailla virallisella TikTok-tilillä Facebook-alustalla löytääksesi tietoa. Sivulla voit nähdä viestejä, videoita, tietoja mainoksista, valokuvia ja niin edelleen, jotka voisivat tarjota sinulle asiaankuuluvia ratkaisuja. Huomaa, että sinä ei voi lähettää viestiä suoraan Facebookin kautta, mutta kommentoimalla heidän julkaisuaan voisi saada vastauksen.

Tapa 2: Twitterin kautta

Jos haluat ottaa yhteyttä TikTokiin Twitter-alustan kautta, sinun on kerrottava ongelmasta viestillä ja lähetettävä se suoraan osoitteeseen @TikTokSupport Twitter-kahva. He vastaavat viesteihin, koska ne ovat tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikossa alkaen 8.00–17.00 PST.

Lue myös:Suodattimen poistaminen TikTok-videosta

Tapa 3: TikTokin palautelomakkeen kautta

Voit ottaa yhteyttä TikTokin viralliseen tiimiin sen palautelomakkeella, kun kohtaat kaltaisiasi ongelmia tilikielto, ominaisuuspyyntö, luojarahasto, väärinkäytöstä ilmoittaminen, ja niin edelleen. Voit löytää erilaisia ​​ennalta määritettyjä syitä palautelomakesivulta ja valita niistä ongelmasi mukaan. Näin otat yhteyttä TikTok-tukeen noudattamalla alla olevia ohjeita.

1A. Avaa Tiktok palautelomake työpöydälläsi/kannettavalla tietokoneellasi.

1B. Avaa mainittu linkki puhelimen selaimessa kuvan mukaisesti.

2. Täytä lomakkeella vaaditut tiedot. Tässä, sinun sähköpostiosoite on pakollinen.

3. Tarjoa omasi TikTok käyttäjätunnus, vaikka onkin valinnainen.

4. Valitse asiaankuuluva vaihtoehto päällä Aihe -kenttään ja kirjoita ongelmasi alle Kuinka voimme auttaa? osion laatikko.

5. Jos sinulla on yhtään kuvakaappauksia antaa TikTok napsauttamalla Lataa linkki ja jaa se.

Huomautus: Voit liittää enintään 10 asiakirjaa. Tämä on valinnainen.

6. Vahvistaa the ilmoitus ja napsauta Lähetä lähettääksesi lomakkeen onnistuneesti. Kun TikTok on lähetetty, se ottaa sinuun yhteyttä antamasi sähköpostiosoitteen kautta.

Tapa 4: Lähetä sähköpostia TikTok-tukeen

Kaikille sosiaalisen median alustalle voit ottaa yhteyttä tukeen sähköpostitse. Samalla tavalla voit ottaa yhteyttä TikTokin tukeen sähköpostitse heidän virallisella sivullaan. TikTokissa on saatavilla neljää erilaista sähköpostia. Tarkista alla olevat TikTokin asiakastuen sähköpostiosoitteet ja niiden käyttötarkoitukset. Valitse sitten yksi tarpeidesi mukaan.

Vaihtoehto I: Yrityskyselyt

Jos olet vaikuttaja tai aloittelemassa sitä ja haluat tietää TikTokin nostoprosessista, lähetä heille sähköpostia alla mainitun yrityksen sähköpostiosoitteen kautta. Nämä sähköpostiosoitteet ovat paikkakohtainen. Valitse siksi yksi alueellesi tai maallesi. Voit myös kirjoittaa sähköpostiisi äidinkieli selkeällä selityksellä, ja saat vastauksen samalla kielellä. Jos olet saanut vastauksen englanniksi, voit vaihtaa samaan jatkokeskusteluja varten. Seuraavassa on joitain TikTokin asiakastuen sähköpostiosoitteita.

• Maailmanlaajuinen osoite: [email protected]
• Intia: [email protected]
• Japani: [email protected]
• Korea ja Kaakkois-Aasia: [email protected]
• Latinalainen Amerikka: [email protected]
• USA: [email protected]
• Eurooppa: [email protected]
• Kanada: [email protected]
• Lähtevä: [email protected]

Vaihtoehto II: Mainoskyselyt

Jos aiot mainostaa yritystäsi tai brändiäsi ja haluat tiedustella sitä, lähetä kysymyksesi sähköpostiosoitteen kautta [email protected]. TikTokin tukitiimi antaa kaikki mainoksiin liittyvät tiedot, joita tarvitset bändisi markkinoimiseksi.

Jos mainoksesi aiheuttaa ongelman tai mainokseen liittyvä kampanja ei toimi, voit lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja yksityiskohtaisen selityksen ongelmastasi.

Vaihtoehto III: Lehdistökyselyt

Saadaksesi todellista ja tarkkaa tietoa TikTok-sovelluksesta, sen ominaisuuksista ja uusimmista päivityksistä, älä epäröi ottaa yhteyttä TikTok Teamiin sähköpostitse [email protected].

Vaihtoehto IV: Yleiset tiedustelut

TikTok ottaa mielellään vastaan ​​palautetta tai ehdotuksia, joita haluat antaa. Tämä on TikTokin asiakastuen sähköpostiosoite [email protected] jossa voit lähettää ideoitasi, suosituksiasi, palautetta ja yleisiä kysymyksiä.

Lue myös:Kuinka saada kiinalainen TikTok iOS- ja Android-laitteille

Tapa 5: Ilmoita ongelmasivusta TikTokin kautta

Jos sinulla on vaikeuksia joidenkin sovelluksen ominaisuuksien kanssa, voit ilmoittaa siitä itse TikTok-sovelluksen kautta. Näin voit ottaa yhteyttä TikTokin tukeen sovelluksesta. Voit tehdä sen noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Avaa TikTok ja Kirjaudu sisään tilillesi.

2. Napauta nyt Minä siirtyäksesi TikTok-profiiliisi.

3. Napauta kolme pistettä mennä asetukset ja tietosuojasivu

4. Napauta Tuki otsikossa ja valitse sitten Ilmoita ongelmasta.

5. Tulet laskeutumaan Palautetta ja apua sivu.

6. Napauta sivun lopussa Ei jos ongelmasi on ratkaisematta.

7. Napauta Ongelma silti vaihtoehto.

8. Kuvaile ongelmaasi Ilmoita ongelmasta sivu

9. Näpäytä Raportoi lähettääksesi raporttisi TikTokille.

Kun tukitiimi ottaa yhteyttä, he vastaavat yleensä muutaman tunnin kuluessa. Jos he eivät vastanneet, se voi johtua lisääntyneestä sähköpostiliikenteestä, johon heidän on vastattava. Sinun täytyy odottaa vielä jonkin aikaa. Mutta jos se on kestänyt liian kauan, voit lähettää seurantaviestin ja tarkistaa sen.

Pro-vinkki: TikTokin käyttöohjeet

Varmista aina, että TikTok-tilisi ei ole tehnyt mitään TikTok-ohjeiden vastaista. Ja sitten tämä opas auttaa ottamaan yhteyttä TikTokin tukitiimiin. Asiat, joita ei tehdä TikTokissa, on lueteltu alla.

• Älä lähetä iskulauseita tai symboleja, jotka liittyvät terrorismia tai muita viharyhmiä kuten niitä pidetään vaarallista sisältöä TikTokissa. TikTok tekee kuitenkin poikkeus varten koulutussisältöä.
• Vältä lähettämistä laitonta sisältöä liittyvät huumeisiin, vahingoittamiseen ja vaarallisiin piloihin, vihan edistämiseen ja laittomien toimintojen suorittamiseen.
• Älä koskaan julkaise sisältöä, joka satuttaa muita, kuten vihapuhe, kiusaaminen ja häirintä, ja todennäköisesti TikTok estää tilisi.
• Varo lähettämistä väkivaltainen itsensä vahingoittaminen, itsemurha, eläinten hyväksikäyttö ja murhat.
• Älä lähetä mitään, mitä pidetään alastomuus koska TikTokissa on alaikäisiä, mikä voidaan ottaa huomioon lasten hyväksikäyttöä ja hyväksikäyttöä.
• Älä myy aseita ja ammuksia sovelluksen kautta, kuten TikTok rajoittaa aseiden myyntiä.
• Älä koskaan suorita vaarallisia tekoja esittelemään itseäsi.
• Ole varovainen suhteen alustan turvallisuus. Älä yritä ohittaa TikTokin asettamia turvallisuutta, rajoituksia ja käytäntöjä.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Q1. Kuinka kauan TikTokin tukitiimin vastaaminen kestää?

Ans. TikTokin tukitiimi ottaa vain muutaman tunnin, mutta aika voi pidentyä, jos palautetta on paljon.

Q2. Mikä on TikTokin käytön ikäraja?

Ans. Sinun on oltava vähintään 13 vuotta vanha, jolla on TikTok-tili. Mutta sovelluksessa ei ole mitään vahvistustyökalua iän vahvistamiseksi.

Q3. Onko TikTok saatavilla iOS: ssä?

Ans.Joo, voit ladata TikTokin osoitteessa iOS-laitteet. Sovellus on saatavilla osoitteessa 40 kieltä.

Suositus:

• Korjaa Microsoft Setup Bootstrapper on lakannut toimimasta
• Korjaa lähetyksessä juuttunut Instagram-viesti
• Mitä ASL tarkoittaa Omeglessa?
• Final Fantasy XIV Windows 11 -tuki

Toivomme, että olet oppinut kuinka ottaa yhteyttä TikTokin tukeen. Kerro meille, mitä haluat oppia seuraavaksi. Voit vapaasti ottaa meihin yhteyttä kyselyilläsi ja ehdotuksillasi alla olevan kommenttiosion kautta.