6 parasta tapaa korjata iMessage, joka ei lähetä valokuvia ja videoita
Sekalaista / / March 23, 2022
iMessage on tehokas ja monipuolinen viestintäpalvelu iPhonelle, iPadille ja Macille. iMessagen avulla voit lähettää tekstiviestejä, valokuvia, videoita, äänimuistiinpanoja, tarroja, GIF-tiedostoja ja paljon muuta. Joskus tästä syystä voi kuitenkin ilmetä ongelmia iMessage käyttäytyä huonosti, ja tietyt ominaisuudet lakkaavat toimimasta.
Yksi yleisimmistä käyttäjien ilmoittamista ongelmista on kyvyttömyys lähettää valokuvia ja videoita iMessagen kautta. Jos kohtaat saman ongelman, älä huoli, sillä näytämme sinulle kuusi parasta tapaa korjata iMessage, joka ei lähetä valokuvia ja videoita.
Ero iMessagen ja SMS-viestin välillä
Aloitetaan ymmärtämällä iMessagen ja tavallisten tekstiviestien välinen ero. iMessage on osa Viestit-sovellusta ja löydät numeroosi tulevat tekstiviestit samasta sovelluksesta.
Tekstiviestissä käytetään puhelinnumeroasi, ja se veloitetaan operaattorin tai matkapuhelinpalvelun tarjoajan tarjoaman paketin mukaan. Samaan aikaan iMessage käyttää Apple ID: täsi tai Apple ID: hen yhdistettyä puhelinnumeroasi viestien siirtämiseen datayhteyden (mobiili ja Wi-Fi) avulla. Helpoin tapa erottaa ne toisistaan on katsoa viestikuplan värejä. Tekstiviestit näkyvät vihreillä kuplilla, kun taas iMessages näkyvät sinisillä kuplilla.
Toinen keskeinen ero on, että voit lähettää valokuvia ja videoita iMessagen kautta. Mutta jos kokeilet samaa verkko-operaattorisi palveluilla, se muuttuu MMS-viestiksi.
Joten jos yrität lähettää valokuvia tai videoita matkapuhelinoperaattorisi palvelun kautta, se ei välttämättä tapahdu. Mutta jos virhe johtuu iMessagen käytöstä, sinun on kaivettava syvemmälle.
Avaa keskustelu, jossa kohtaat ongelman, ja katso tekstiviestikuplien värit. Jos kuplat ovat sinisiä, sinulla on ongelmia valokuvien ja videoiden lähettämisessä iMessagen kautta. Jos kuplat ovat vihreitä, sinulla on ongelma tekstiviestisuunnitelmassasi.
Nyt kun olemme määrittäneet ongelman selkeästi, jatkamme vianetsintäoppaamme kanssa.
1. Varmista, että iMessage on käytössä
Voit aloittaa tarkistamalla, onko iMessage käytössä vai ei.
Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus iPhonessa ja napauta Viestit.
Vaihe 2: Varmista, että iMessagen vieressä oleva kytkin on käytössä. Jos se on jo käytössä, sammuta se ja käynnistä se uudelleen.
2. Ota MMS-viestit käyttöön
Jos käytät tavallisia viestejä valokuvien ja videoiden lähettämiseen, sinun on varmistettava, että MMS-viestit on otettu käyttöön iPhonessasi.
Vaihe 1: Avaa Asetukset ja napauta Viestit.
Vaihe 2: Ota käyttöön MMS Messaging -vaihtoehdon vieressä oleva kytkin.
3. Tarkista matkapuhelin- ja WI-FI-verkko
Koska iMessage käyttää dataa, sinun on varmistettava, että puhelimessasi on toimivaa dataa.
Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus ja napauta Wi-Fi.
Vaihe 2: Varmista, että se on päällä ja yhdistetty toimivaan Wi-Fi-verkkoon.
Vaihe 3: Vastaavasti varmistaaksesi, että puhelimellasi on pääsy dataan liikkeellä ollessasi, napauta Mobiilidata.
Vaihe 4: Ota tässä käyttöön mobiilidata.
Kun olet suorittanut nämä vaiheet, käynnistä Safari ja yritä avata mikä tahansa verkkosivu. Jos verkkosivu avautuu, tietosi toimivat. Jos puhelimellasi on edelleen ongelmia datayhteyden kanssa, noudata opastamme Wi-Fi-yhteysongelmien korjaaminen iPhonessa.
4. Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin iMessageen
Vaihe 1: Avaa Asetukset ja napauta Viestit.
Vaihe 2: Napauta "Lähetä ja vastaanota".
Vaihe 3: Napauta täällä sähköpostiosoitettasi ja numeroasi poistaaksesi valinnat.
Vaihe 4: Näet aloitusnäytön, joka pyytää lupaasi. Jatka napauttamalla Poista.
Vaihe 5: Napauta nyt numeroasi ja sähköpostiosoitettasi uudelleen ottaaksesi iMessagen käyttöön. Napauta vahvistuskehotteessa OK.
5. Palauta verkkoasetukset
Vaihe 1: Käynnistä Asetukset-sovellus ja napauta Yleistä.
Vaihe 2: Vieritä alas ja napauta "Siirrä tai nollaa iPhone".
Vaihe 3: Valitse tässä Reset-vaihtoehto.
Vaihe 4: Napauta "Palauta verkkoasetukset".
Vaihe 5: Syötä puhelimesi salasana aloittaaksesi verkon nollausprosessin.
Kun iPhonesi nollaa verkkoasetukset, se todennäköisesti ratkaisee kaikki iPhonesi verkkoon liittyvät ongelmat. Sinun on muodostettava uudelleen yhteys Wi-Fi-verkkoon, koska verkkoasetusten palauttaminen poistaa kaikki Wi-Fi-kirjautumistietosi.
6. Ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaasi tai Apple-tukeen
Jos mikään yllä olevista vaiheista ei ratkaise ongelmaasi, sinun on otettava yhteyttä Apple-tukeen tai verkkopalveluntarjoajaasi. Jos ongelmasi liittyy tavalliseen viestiin, ota yhteyttä verkko-operaattoriisi. Toisaalta, jos et voi lähettää valokuvia ja videoita iMessagen avulla, ota yhteyttä Applen tukeen.
Korjaa iMessage ei lähetä valokuvia ja videoita -ongelma
Yllä mainittujen ratkaisujen pitäisi auttaa ratkaisemaan iMessage-kuvien ja videoiden lähettämisen epäonnistuminen. Jos valokuvat osoittautuvat sumeiksi, tutustu oppaaseemme epäselvien iMessage-kuvien korjaaminen.
Päivitetty viimeksi 16. maaliskuuta 2022
Yllä oleva artikkeli saattaa sisältää kumppanilinkkejä, jotka auttavat tukemaan Guiding Techiä. Se ei kuitenkaan vaikuta toimitukselliseen eheyteemme. Sisältö pysyy puolueettomana ja autenttisena.