7 parasta tapaa korjata Amazon Prime -video, joka ei toimi Android TV: ssä
Sekalaista / / May 04, 2022
Amazon Prime Video -sovellus on nyt esiasennettu moniin Android-televisioihin. Sovelluksen avulla voit käyttää valtavaa kirjastoa elokuvia ja TV-ohjelmia. Amazon Prime Video voit katsella sisältöä jopa 4K Ultra HD -resoluutiolla. Saat myös tukea muodoille, kuten HDR10+ ja Dolby Vision kuten muutkin suoratoistoalustat.
Mutta on tilanteita, jolloin Prime Video -sovellus alkaa huolestuttaa Android TV: n käyttäjiä. Tämä viesti kattaa joitain ratkaisuja Amazon Prime Videon korjaamiseksi, joka ei toimi Android TV: ssä.
1. Tarkista laskutustilasi
Toisin kuin Netflixin kaltaiset alustat, Amazon Prime Video tarjoaa käyttäjilleen vuosittaisen tilausmaksun. Jos Prime Video -sovellus ei toimi Android TV: ssäsi, se voi johtua maksutavassasi olevasta ongelmasta. Tarvitset tietokoneen laskutustilan tarkistamiseen. Näin
Vaihe 1: Siirry Amazon Prime Videon kotisivulle.
Vieraile Prime Videossa
Vaihe 2: Napsauta profiilisi nimeä oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 3: Valitse avattavasta valikosta Tili ja asetukset.
Sinua saatetaan pyytää kirjautumaan uudelleen Amazon-tilillesi.
Vaihe 4: Katso Prime-jäsenyys -osiosta löytääksesi maksutietosi.
Vaihe 5: Jos maksusi ei mennyt läpi, napsauta Muokkaa Amazonissa tarkistaaksesi laskutustiedot.
Amazon-verkkosivusto avautuu näytöllesi. Laskutustietosi näkyvät yläreunassa.
Vaihe 6: Napsauta Näytä maksutapasi.
Vaihe 7: Napsauta avattavasta valikosta Muokkaa maksua.
Vaihe 8: Lisää uusi maksutapa tai muokkaa olemassa olevia maksutietojasi.
2. Tarkista, näkyykö sama nimike useammalla kuin kahdella laitteella
Amazon Prime Video on asettanut käyttäjilleen laitteen käyttörajoituksia. Voit suoratoistaa elokuvan nimen tai TV-ohjelman enintään kahdelle laitteelle samanaikaisesti. Sama koskee ostettuja videoita. Vuokrauksessa voit kuitenkin suoratoistaa nimikkeen vain yhdellä laitteella kerrallaan.
Joten on suositeltavaa tarkistaa, jos et voi käyttää Prime Videota Android TV: ssäsi minkä tahansa yllä mainitun skenaarion vuoksi.
3. Päivitä Prime Video App Play Kaupassa
Virheet ovat sovellusten pahimpia vihollisia. Siksi on aina suositeltavaa päivittää sovelluksia kaikilla alustoilla säännöllisesti. Voit ratkaista tämän ongelman päivittämällä Android TV: n Prime Video -sovelluksen. Noudata näitä ohjeita.
Vaihe 1: Avaa Play Kauppa Android TV: lläsi.
Vaihe 2: Valitse profiilikuvake oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 3: Valitse Hallinnoi sovelluksia ja pelejä.
Vaihe 4: Valitse Tarkista päivitykset.
Päivitä Prime Video -sovellus, jos se on saatavilla Android TV: llesi.
4. Pakota lopettamaan ja käynnistämään Prime Video App uudelleen
Prime Video -sovelluksen pakottaminen lopettamaan Android TV: n toiminnan taustalla. Voit kokeilla tätä menetelmää korjataksesi ongelmat, jotka pilaavat katselukokemustasi. Seuraa näitä ohjeita pakottaaksesi lopettamaan ja käynnistämään sovelluksen uudelleen.
Vaihe 1: Valitse Sovellukset-välilehti Android TV: n kotisivulta.
Vaihe 2: Vieritä alas ja valitse Prime Video -sovellus.
Vaihe 3: Paina sovelluksen kuvaketta pitkään nähdäksesi joitain vaihtoehtoja.
Vaihe 4: Valitse Tiedot avattavasta valikosta.
Vaihe 5: Valitse vaihtoehtoluettelosta Pakota lopettamaan.
Vaihe 6: Paina OK vahvistaaksesi toimintosi.
Käynnistä nyt sovellus uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
5. Käynnistä Android TV uudelleen
Jos Prime Video -sovelluksen pakottaminen lopettaminen ja uudelleenkäynnistys ei auta sinua, yritä käynnistää Android TV uudelleen. Sammuta televisio ja irrota se virtalähteestä. Kytke se takaisin 5–10 minuutin kuluttua ja käynnistä Android TV uudelleen.
6. Tyhjennä Amazon Prime Video App -välimuisti
Kuten muutkin alustat, sovelluksen välimuistin tyhjennys on hyvä vaihtoehto korjata Prime Video, joka ei toimi Android TV: ssä. Tee sama noudattamalla näitä ohjeita.
Vaihe 1: Valitse Sovellukset-välilehdeltä Prime Video.
Vaihe 2: Avaa vaihtoehdot painamalla sovelluskuvaketta pitkään.
Vaihe 3: Valitse luettelosta Tiedot.
Vaihe 4: Valitse vaihtoehdoista Tyhjennä välimuisti.
Vaihe 5: Paina OK vahvistaaksesi.
Käynnistä Prime Video -sovellus uudelleen.
7. Poista ja asenna sovellus uudelleen
Jos mikään ratkaisuista ei auttanut sinua, suosittelemme Prime Video -sovelluksen poistamista ja asentamista uudelleen Android TV: hen. Noudata näitä ohjeita.
Vaihe 1: Valitse Prime Video -sovellus Sovellukset-välilehdeltä.
Vaihe 2: Valitse vaihtoehtoluettelosta Poista asennus, kun olet painanut sovelluskuvaketta pitkään.
Vaihe 3: Vahvista toiminto valitsemalla OK.
Vaihe 4: Avaa Play Store, etsi Prime Video ja asenna se uudelleen.
Nauti Amazon Prime Videosta Android TV: ssä
Nämä ratkaisut auttavat korjaamaan kaikki ongelmat, joita kohtaat Amazon Prime Videossa Android TV: ssä. Suoratoistoalusta on nyt alkanut ottaa käyttöön mahdollisuuden vuokrata elokuvia muissa maissa. Varmista, että päivität Android TV: si käyttöjärjestelmän säännöllisesti. Tämä auttaa myös parantamaan Android TV: si elinkaarta.
Päivitetty viimeksi 04.5.2022
Yllä oleva artikkeli saattaa sisältää kumppanilinkkejä, jotka auttavat tukemaan Guiding Techiä. Se ei kuitenkaan vaikuta toimitukselliseen eheyteemme. Sisältö pysyy puolueettomana ja autenttisena.