9 parasta tapaa korjata Microsoft Teamsin toiminta epäonnistui odottamattoman virheen vuoksi
Sekalaista / / July 28, 2022
Kuvittele, että odotat liittymistä ajoitettuun puheluun, ja Microsoft Teams heittää virheitä tyhjästä. Monet kohtaavat "toiminto epäonnistui odottamattoman virheen vuoksi" Microsoft Teams -sovelluksessa Windowsissa. Kuten virheilmoitus kutsuu sitä odottamattomaksi, on vaikeaa osoittaa sen taustalla olevaa syytä ja saada Teams-sovellus toimimaan. Onneksi voit tehdä vianmäärityksen ja korjata ongelman.
![](/f/1179029431e6a13bb87ec8ac7e9568c4.jpg)
Microsoft Teams saattaa olla erinomainen tiimiviestintätyökalu, mutta se toimii toisinaan. Ennen kuin siirryt Teamsin verkko- tai mobiilisovelluksiin ja tyydyt epämukavaan käyttökokemukseen, tässä on joitakin hyödyllisiä tapoja korjata Microsoft Teams -ongelma, joka ilmoittaa, että toiminta epäonnistui odottamattomalla tavalla virhe.
1. Avaa Microsoft Teams -sovellus uudelleen
Yrititkö liittyä uudelle kanavalle tai kirjoittaa äskettäin ryhmäpuhelua Teamsissa? Voit sulkea Teams-sovelluksen, avata sen ja yrittää uudelleen.
Paina valikon X-merkkiä ja sulje Teams (sovellus on edelleen käynnissä taustalla ilmoittaakseen uusista puheluista tai viesteistä). Sinun on suljettava se kokonaan Task Manager -sovelluksesta.
Vaihe 1: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows-näppäintä ja avaa Tehtävienhallinta-valikko.
![](/f/95ea8765058c0a17d90af92e9063ea90.jpg)
Vaihe 2: Valitse luettelosta Microsoft Teams.
Vaihe 3: Paina Lopeta tehtävä -painiketta.
![](/f/6b73cdc672bb79747bf27c8e941f8e02.jpg)
Avaa Microsoft Teams ja yritä suorittaa samat tehtävät. Jos käyttö epäonnistui edelleen odottamattomien virheiden takia, jatka muilla temppuilla.
2. Tarkista verkkoyhteys
Ennen kuin pyydämme sinua suorittamaan edistyneitä temppuja, käydään ensin läpi joitakin perusasioita. Sinun tulee varmistaa aktiivinen Internet-yhteys työskennellessäsi Microsoft Teamsin kanssa.
Avaa Windows 11:n Asetukset-sovellus (Windows + I -näppäimet) ja valitse sivupalkista Verkko ja internet. Vahvista yhteyden tila ja kokeile onneasi uudelleen Teamsin kanssa.
![](/f/abd9d460d53e448bdf7e6d0944327228.jpg)
3. Hyperlinkkien vianmääritys
Yritätkö liittyä kanavaan tai Teams-kokoukseen hyperlinkin kautta? Jos kohtaat toiminnon, joka epäonnistui odottamattoman virheen vuoksi hyperlinkkiä avattaessa, lue meidän omistettu viesti ongelman vianmääritykseen.
4. Tyhjennä Microsoft Teams -välimuisti
Kuten kaikki Windows-sovellukset, Microsoft Teams kerää välimuistia taustalla latausaikojen ja yleisen sovelluskokemuksen parantamiseksi. Kun sovellus sisältää vioittunutta välimuistia, saatat kohdata odottamattomia virheitä. Sinun ei tarvitse asentaa Teamsia uudelleen ja määrittää niitä tyhjästä. Voit poistaa Teamsin välimuistin ja yrittää uudelleen.
Vaihe 1: Avaa Suorita-valikko painamalla Windows + R -näppäimiä.
Vaihe 2: Tyyppi %sovellustiedot% ja paina Enter.
![](/f/0cc34f7ded524ef0519ee2743b5caf98.jpg)
Vaihe 3: Etsi Microsoft-kansio ja avaa se.
![](/f/f44b5a0d4e5dec93f07cc6e528477d72.jpg)
Vaihe 4: Avaa Teams-kansio seuraavasta valikosta.
![](/f/f1c1195c4077ca88345cf2ce83f1babb.jpg)
Vaihe 5: Valitse kaikki välimuistikansiot ja poista ne.
![](/f/4dcac4d53abd6f3a6617a0d7eb86d869.jpg)
5. Tarkista joukkueiden tila
Microsoft Teams kohtaa usein katkoksia. Yhtiö joutui äskettäin maailmanlaajuisiin seisokkiin palvelinpuolen ongelmista johtuen. Voit vierailla Alasilmaisin selaimessa ja vahvista ongelma etsimällä Microsoft Teams. Jos kyseessä on maailmanlaajuinen tai alueellinen käyttökatkos, huomaat sen kyseisellä sivulla. Sen jälkeen sinun on odotettava, että Microsoft ratkaisee ongelman.
6. Tarkista Teamsin järjestelmänvalvojalta
Yritätkö liittyä Teams-kanavalle hyperlinkin kautta? Et ehkä ole vaatinut lupaa liittyä kanavan jäseneksi. Sinun on pyydettävä Microsoft Teams -kanavan järjestelmänvalvojaa lisäämään sinut kanavalle. Vastaavasti yrityksesi IT-järjestelmänvalvoja on voinut rajoittaa Teams-tiliäsi. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ongelman ratkaisemiseksi, jos huomaat Teams-tililläsi epätavallisen toiminnan.
7. Ota käyttöön kameran ja mikrofonin käyttöoikeudet Teamsille
Jos sinulla on vammainen kamera ja mikrofonin käyttöoikeus Microsoft Teamsille, jatkat epäonnistuneen toiminnan suorittamista odottamattoman virheen vuoksi ääni-/videopuheluiden aikana. Sinun on otettava käyttöön Team kameran ja mikrofonin käyttöoikeus Windowsin tietosuojavalikosta. Näin
Vaihe 1: Käynnistä Windows 11:n Asetukset-valikko (käytä Windows + I -näppäimiä).
Vaihe 2: Avaa Tietosuoja ja suojaus -valikko.
![](/f/d511695544fda5cb5089bee630f03af4.jpg)
Vaihe 3: Vieritä kohtaan Sovellusoikeudet ja valitse Kamera.
Vaihe 4: Ota kameran käyttöoikeus käyttöön Microsoft Teamsissa.
![](/f/0094c87725341cdab3719e463516bd18.jpg)
Vaihe 5: Palaa edelliseen valikkoon, napsauta Mikrofonin käyttö ja ota käyttöön Microsof Teamsin vaihtokytkin.
![](/f/79b1bb4c82a9aa05f6d686dbb8fbe818.jpg)
Käynnistä Teams luodaksesi tai vastaanottaaksesi Teams-puheluita ilman odottamattomia virheitä.
8. Kirjaudu ulos ja kirjaudu uudelleen sisään
Päivititkö äskettäin Microsoft-tilisi salasanan? Tiimien tulee yleensä havaita muutos ja pyytää uutta salasanaa välittömästi. Jos Teams ei pysty todentamaan tiliäsi, sinun on kirjauduttava ulos ja kirjauduttava sisään uudelleen päivitetyllä salasanalla.
Vaihe 1: Avaa Teams-sovellukset tietokoneellasi. Napsauta profiilikuvaasi oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 2: Valitse avautuvasta valikosta Kirjaudu ulos.
![](/f/f667bdaf519d289440844e24be648cb4.jpg)
Kirjaudu sisään Microsoft-tilisi tiedoilla.
9. Päivitä Microsoft Teams
Vanhentuneen Teamsin käyttäminen voi aiheuttaa epäonnistuneita odottamattomia virheitä. Sinun tulee päivittää Teams uusimpaan versioon, jotta voit nauttia uusista ominaisuuksista.
Vaihe 1: Käynnistä Teams ja valitse oikeasta yläkulmasta kolmen pisteen valikko.
Vaihe 2: Valitse Tarkista päivitykset ja asenna uusin Teams-versio.
![](/f/e902b778e0d8b3c8a5d7ba23db39c343.jpg)
Lennä tehtäviesi läpi tiimeissä
Microsoft Teams on edelleen olennainen osa monia organisaatioita. Ongelmat, kuten toimintojen epäonnistuminen, voivat aiheuttaa hämmennystä. Yllä olevat temput auttavat sinua korjaamaan "toiminto epäonnistui odottamattoman virheen vuoksi" nopeasti. Mikä temppu toimi sinulle? Jaa havaintosi alla olevissa kommenteissa.
Päivitetty viimeksi 28. heinäkuuta 2022
Yllä oleva artikkeli saattaa sisältää kumppanilinkkejä, jotka auttavat tukemaan Guiding Techiä. Se ei kuitenkaan vaikuta toimitukselliseen eheyteemme. Sisältö pysyy puolueettomana ja autenttisena.
![](/f/845f1a32431ff68b0ba646bcfb9b1146.webp)
Kirjoittanut
Parth työskenteli aiemmin EOTO.tech: llä teknisten uutisten parissa. Hän työskentelee tällä hetkellä freelancerina Guiding Techissä ja kirjoittaa sovellusten vertailusta, opetusohjelmista, ohjelmistovinkkeistä ja temppuista sekä sukeltaa syvälle iOS-, Android-, macOS- ja Windows-alustoihin.