Mikä on jälkitilauksen syy?
Sekalaista / / April 02, 2023
Jälkitilaus varmistaa, että asiakkaan tilaus täytetään myöhemmin, tyypillisesti kun yritys saa tarvittavan varaston tai tuotantokapasiteetin. On olemassa useita jälkitoimituksen syitä, kuten opit tästä oppaasta. Ja joskus ihmiset hämmentyvät ruuhkasta ja jälkitilauksista. Joten jatka tämän artikkelin lukemista loppuun asti saadaksesi lisätietoja jälkitilauksen syystä.
Sisällysluettelo
- Mikä on jälkitilauksen syy?
- Mikä on jälkitilauksen tila?
- Ovatko jälkitilaukset hyviä?
- Saanko silti tilaukseni, jos se on jälkitilaus?
- Kuinka kauan jälkitoimitus yleensä kestää?
- Mikä on jälkitilauksen syy?
- Mitkä ovat jälkitilauksen vaikutukset?
Mikä on jälkitilauksen syy?
Jälkitilauksia tapahtuu, kun yritys ei pysty nopeasti täyttämään asiakkaan tilausta alhaisen varaston tai tuotantokapasiteetin vuoksi. Ruuhka on keskeneräisten töiden kasaamista. Jatka nyt lukemista saadaksesi lisätietoja jälkitilauksen syystä.
Nopea vastaus
Jälkitilaus tapahtuu, kun yritys saa tilauksen tuotteesta, joka on tilapäisesti loppunut varastosta tai ei ole heti saatavilla lähetettäväksi. Jälkitilauksille on useita syitä, mukaan lukien odottamaton kysyntä, toimitusketjun häiriöt, tuotannon ajoitus, kausivaihtelut, varastonhallinta jne.
Mikä on jälkitilauksen tila?
Kun an tilausta ei voida täyttää heti, koska onriittämätön varasto tai varasto, sen sanotaan olevan jälkitilausasennossa. Tilaus voidaan tehdä jälkitilauksena, kun asiakas tekee sellaisen tuotteelle tai palvelulle, jota ei ole varastossa tai saatavilla. Tämän jälkeen tuote tilataan toimittajalta tai valmistajalta ja lähetetään asiakkaalle heti kun se on saatavilla.
Kuluttajalle voidaan tiedottaa jälkitilauksen tila monissa menetelmissä. Näitä menetelmiä ovat mm sähköposti, lausunto yrityksen verkkosivustolla, tai a asiakaspalvelun ammattilainen. Kuluttajalle voidaan ilmoittaa, milloin tavaran odotetaan saapuvan. Heille voidaan myös tarjota vaihtoehtona joko peruuttaa tilaus tai odottaa varaston täyttymistä.
Ovatko jälkitilaukset hyviä?
Jälkitilaukset ovat ei aina hyvä eikä aina haitallinen. Ne ovat vain tosiasia toimitusketjussa ja voivat olla hyödyllisiä tai haitallisia asiakkaille ja yrityksille. Jälkitilaukset ovat sekalaisia yrityksiä, koska ne voivat viitata tuotteen vahvaan kysyntään.
Jotkut jälkitilausten eduista ovat:
- Auta yrityksiä määrittämään asiakkaiden kiinnostuksen ja lisäämään myyntiä
- Auta yrityksiä paremmassa varastonhallinnassa paljastamalla, mitkä tuotteet ovat erittäin kysyttyjä ja vaativat täydennystä
- Osoita tuotteen suurta kysyntää
- Lisää myyntiä antamalla yrityksille mahdollisuuden arvioida asiakkaiden kiinnostusta pitkällä aikavälillä
Jos kuluttajalle ei kuitenkaan kerrota jälkitilauksen tilasta tai liiallisesta odotusajasta, jälkitilaukset voivat myös aiheuttaa asiakkaan ärsytystä ja tyytymättömyyttä. Jos asiakkaat peruuttavat ostonsa tai yrityksen on ostettava lisää varastoa vastatakseen kysyntään, myös jälkitilaukset voivat vaikuttaa kassavirtaan. Jatka lukemista saadaksesi selville, mikä on jälkitilauksen syy.
Lue myös: Kuinka tarkistaa välitilauksen tila
Saanko silti tilaukseni, jos se on jälkitilaus?
Joo, saat silti tuotteesi, kun se tulee saataville, jos se on jälkitilattu. Jälkitilattu tuote tarkoittaa, että tilaamaasi tavaraa tai palvelua ei ole saatavilla tai se on loppunut varastosta, mutta se valmistetaan tai täydennetään. Kun tuote tulee saataville, yritys käsittelee tilauksesi ja lähettää sen sinulle. Se voi tapahtua missä tahansa yrityksessä, kuten Amazon, Walmart, jne.
Kuinka kauan jälkitoimitus yleensä kestää?
Riippuen jälkitilauksen syystä ja siitä, kuinka kauan tavaroiden tai palvelujen palautuminen varastoon kestää jälkitilauksen täyttämiseen kuluva aika voi vaihdella suuresti. Tuote saattaa tulla saataville hetkessä päiviä tai viikkoja.
Muissa olosuhteissa jälkitilauksen täyttäminen voi kestää useita viikkoja tai jopa kuukausia johtuen:
- Toimitusketju
- Tuotanto viivästyy
- Odottamattomat kysynnän piikit
On erittäin tärkeää ottaa yhteyttä yritykseen jälkitilauksesi tilan selvittämiseksi. Sinun on myös vahvistettava, ovatko muut vaihtoehdot, kuten tilauksen peruuttaminen tai vaihtaminen samankaltaiseen tuotteeseen, käytettävissä.
Lue myös: Mitä tehdä, kun Amazon sanoo, että tilausta ei ole vielä lähetetty?
Mikä on jälkitilauksen syy?
Kuten tiedämme, jälkitoimituksen määritelmä, katsotaanpa jälkitilauksen syitä, jotka on lueteltu alla:
- Viivästykset valmistuksessa: Jos tuote on valmistettu tai hankittu ulkomailta, tuotannossa tai toimituksessa voi esiintyä viivästyksiä, mikä voi johtaa jälkitilauksiin.
- Odottamaton kysyntä: On tapauksia, joissa tuotteen kysyntä ylittää tarjonnan, mikä johtaa jälkitilauksiin.
- Ongelmia laadun kanssa: Jos tuote on korjattava tai vaihdettava, koska se ei täyttänyt laatuvaatimuksia valmistuksen aikana, voi aiheutua viivästyksiä ja jälkitilauksia.
- Logistiikan vaikeudet: Viiveet ja jälkitilaukset voivat johtua lähetys- tai toimitusongelmista.
- Varaston huono hallinta: Riittämätön varastonhallinta voi johtaa jälkitilauksiin, jos yritys ei ennakoi kysyntää tai hallitse varastoaan asianmukaisesti.
Kaiken kaikkiaan jälkitilaukset voivat olla ärsyttäviä sekä asiakkaille että yrityksille, mutta ne ovat usein lyhyt ja väistämätön osa toimitusketjua.
Mitkä ovat jälkitilauksen vaikutukset?
Jälkitilaukset voivat vaikuttaa asiakkaisiin ja yrityksiin sekä positiivisella että negatiivisella tavalla. Seuraavassa on muutamia jälkitilausten seurauksia:
minä Vaikutukset asiakkaisiin:
- Viivästynyt toimitus: Toimitusviivästykset voivat olla asiakkaille turhauttavia ja voivat johtaa myynnin menettämiseen, jos he eivät saa tilaamiaan tuotteita tai palveluita ajoissa.
- Epävarmuus: Asiakkaat voivat olla turhautuneita ja heillä voi olla negatiivinen kuva yrityksestä, jos he eivät ole varmoja, milloin he saavat tuotteen.
- Mahdollisuuskustannukset: Sen sijaan, että odottaisivat takaisin tilattua tuotetta, asiakkaat voivat valita ostavansa kilpailijalta, mikä maksaa yrityksen myynnin.
Lue yllä olevasta otsikosta jälkitilauksen syy ymmärtääksesi vaikutukset paremmin.
II. Vaikutukset yrityksiin:
- Viivästynyt tulo: Jälkitilaukset voivat johtaa viivästyksiin tulojen tuottamisessa, mikä vaikuttaa kassavirtaan ja yleiseen kannattavuuteen.
- Kustannukset kasvavat: Jälkitilausten hallinta voi johtaa korkeampiin liiketoimintakustannuksiin, kuten nopeampiin toimituksiin tai enemmän varastonhallintakuluihin.
- Vähentynyt asiakastyytyväisyys: Jälkitilauksilla voi olla haitallinen vaikutus asiakastyytyväisyyteen, mikä voi johtaa epäsuotuisiin arvioihin ja mainevaurioon yritykselle.
- Hallinto-ongelma: Jälkitilaukset voivat viitata varastonhallintaongelmaan, mikä osoittaa, että organisaatioiden on tehostettava ennuste- ja varastonhallintamenettelyjään.
Suositeltava:
- Kuinka sallia puhelut vain yhteystiedoista Androidissa
- Mitä on nopea suunnittelu?
- Kuinka nähdä G2A-tilauksen tila
- Voitko peruuttaa Walmartin noutotilauksen?
Toivomme, että sait riittävästi tietoa aiheesta mikä on jälkitilauksen syy. Voit vapaasti ottaa meihin yhteyttä kyselyilläsi ja ehdotuksillasi alla olevan kommenttiosion kautta. Kerro meille myös, mitä haluat oppia seuraavaksi.