8 parasta tapaa korjata chat Microsoft Teamsille, joka ei toimi Windows 11:ssä
Sekalaista / / April 04, 2023
Chat Microsoft Teamsille saapui Skype-vaihtoehtona yhteydenpitoon yhteystietoihisi. Voit lähettää viestejä, käyttää Emoji-reaktioita ja muodostaa yhteyden videopuheluiden avulla. Chat-kuvake on käytettävissä Windows 11 -tietokoneesi tehtäväpalkissa, jotta voit aloittaa sovelluksen käytön.
Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin valittaneet, etteivät he voi käyttää Chat-sovellusta tietokoneillaan. Joten jos sinulla on myös tällaisia ongelmia, tarjoamme parhaat ratkaisut Chat for Microsoft Teamsin korjaamiseen, joka ei toimi Windows 11:ssä.
1. Tarkista Internet-yhteytesi
Ensimmäinen vianmääritystapa on tarkistaa Internet-yhteytesi yksinkertaisesti. Liitä Windows 11 -tietokoneesi 5 GHz: n taajuuskaistaan ja suorittaa nopeustesti. Tämä varmistaa, että Internet-palveluntarjoajasi ei kohtaa seisokkeja.
2. Käynnistä Chat for Microsoft Teams App uudelleen
Seuraava perusratkaisu on käynnistää sovellus uudelleen Windows 11 -tietokoneellasi. Tämä antaa sovellukselle uuden alun ja auttaa ratkaisemaan ongelman.
Vaihe 1: Napsauta nuolikuvaketta tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa.
Vaihe 2: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Teams -kuvaketta ja valitse Lopeta.
Vaihe 3: Kun olet valmis, napsauta Chat-kuvaketta uudelleen tehtäväpalkin keskellä käynnistääksesi sovelluksen uudelleen.
3. Kirjaudu uudelleen Microsoft-tilillesi
Jos sovelluksen uudelleenkäynnistäminen ei auttanut, voit kirjautua ulos ja kirjautua uudelleen sisään Microsoft-tilillesi. Tämä lataa kaikki keskustelut uudelleen Chat for Microsoft Teams -sovellukseen.
Vaihe 1: Napsauta nuolikuvaketta tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa.
Vaihe 2: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Teams -kuvaketta ja valitse Kirjaudu ulos.
Vaihe 3: Napsauta Kirjaudu ulos uudelleen vahvistaaksesi valintasi.
Vaihe 4: Valitse Valitse tili -kohdasta Microsoft-sähköpostiosoitteesi kirjautuaksesi uudelleen sisään.
Vaihe 5: Kokeile käynnistää Chat-sovellus tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.
4. Korjaa ja nollaa Chat-sovellus
Windows 11:n avulla voit korjata ja nollata tietokoneellesi asennettuja sovelluksia useiden ongelmien ratkaisemiseksi, mukaan lukien tämä. Huomaa, että sovelluksen nollaaminen poistaa kaikki sen tiedot ja sinun on kirjauduttava uudelleen tilillesi. Näin
Vaihe 1: Napsauta Windows 11 -tietokoneen Käynnistä-kuvaketta ja kirjoita Asetukset, ja paina Enter.
Vaihe 2: Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta Sovellukset.
Vaihe 3: Napsauta Asennetut sovellukset.
Vaihe 4: Etsiä Microsoft Teams.
Huomaa, että Microsoft Teamsin Chatin logo eroaa Microsoft Teams for Enterprisen logosta. Chat for Microsoft Teams -logossa ei ole valkoista T-kirjainta.
Vaihe 5: Napsauta kolmea pistettä logon oikealla puolella ja valitse Lisäasetukset.
Vaihe 6: Vieritä alas ja napsauta Korjaa. Seuraa sitten näytöllä näkyvää prosessia.
Vaihe 7: Jos sovellus ei vieläkään toimi kunnolla, voit napsauttaa Palauta.
Vaihe 8: Sulje sen jälkeen ikkuna ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
5. Tarkista, onko Windowsin palomuuri estänyt sovelluksen
Windows Defenderin palomuuri on sisäänrakennettu suojausominaisuus, joka rajoittaa tai sallii ohjelmien ja sovellusten muodostaa lähteviä yhteyksiä. Joten jos Chat for Microsoft Teams -sovellus ei edelleenkään toimi Windows 11 -tietokoneellasi, voit tarkistaa, onko palomuuri estänyt sen.
Vaihe 1: Napsauta Windows 11 -tietokoneen Käynnistä-kuvaketta ja kirjoita palomuuri ja verkon suojaus, ja paina Enter.
Vaihe 2: Napsauta Salli sovellus palomuurin kautta.
Vaihe 3: Napsauta Muuta asetuksia.
Vaihe 4: Vieritä alas ja napsauta Teams.exe-kohdan vieressä olevia valintaruutuja.
Vaihe 5: Napsauta OK alareunassa vahvistaaksesi.
Vaihe 6: Sulje ikkuna ja avaa Chat-sovellus tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.
Voit myös lukea muutamista muista tavoista palauta palomuurin asetukset Windows 11:ssä.
6. Suorita Windows Store -sovellusten vianmääritys
Jos yllä oleva ratkaisu ei toimi, voit suorittaa Windows Store -sovellusten vianmäärityksen, jotta tietokoneesi tutkii ja korjaa ongelman automaattisesti. Huomaa, että Windows 11 Insider Build 25169 tai uudempi näyttää Microsoft Store -sovellusten vianmääritystoiminnon Windows Store -sovelluksina.
Vaihe 1: Napsauta Windows 11 -tietokoneen Käynnistä-kuvaketta ja kirjoita asetukset, ja paina Enter.
Vaihe 2: Vieritä Järjestelmäasetukset-kohdassa alas ja napsauta Vianmääritys.
Vaihe 3: Napsauta Muut vianetsintätyökalut.
Vaihe 4: Vieritä alas ja napsauta Windows Store -sovellukset -kohdan vieressä Suorita.
Vaihe 5: Viimeistele vianmääritys noudattamalla näytön ohjeita.
Vaihe 6: Kun prosessi on valmis, avaa Chat-sovellus ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
7. Poista Teams-sovellusvälimuisti
Sovellusvälimuisti tallentaa kaikki asetuksesi ja kirjautumistietosi Windows 11 -tietokoneellesi. Voit poistaa Microsoft Teamsin sovellusvälimuistin noudattamalla näitä ohjeita.
Vaihe 1: Paina Windows + R avataksesi Suorita-ikkunan.
Vaihe 2: Tyyppi %AppData%\Microsoft\Teams ja paina Enter.
Vaihe 3: Valitse kaikki sisältö ja paina Poista.
Vaihe 4: Sulje ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen.
Vaihe 5: Avaa Chat-sovellus uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
8. Päivitä Windows 11
Viimeinen vaihtoehto, jota voit kokeilla, on päivittää tietokoneesi Windows 11 -versio. Tämä poistaa virheet, jotka estävät Chat for Microsoft Teams -sovellusta toimimasta kunnolla.
Vaihe 1: Napsauta Windows 11 -tietokoneen Käynnistä-kuvaketta ja kirjoita asetukset, ja paina Enter.
Vaihe 2: Napsauta Windows Update -painiketta oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 3: Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se.
Vaihe 4: Napsauta Käynnistä uudelleen asentaaksesi päivitykset.
Vaihe 5: Kun olet valmis, tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Ota yhteyttä rakkaimpiin
Chat for Microsoft Teams -sovellus otettiin käyttöön Windows 11:ssä, jotta saat yhteyden vain henkilökohtaisiin yhteystietoihisi. Voit myös lukea julkaisumme jos Microsoft Teams Reactions ei toimi Windows 11:ssä.
Päivitetty viimeksi 2. helmikuuta 2023
Yllä oleva artikkeli saattaa sisältää kumppanilinkkejä, jotka auttavat tukemaan Guiding Techiä. Se ei kuitenkaan vaikuta toimitukselliseen eheyteemme. Sisältö pysyy puolueettomana ja autenttisena.
Kirjoittanut
Paurush Chaudhary
Selvitä tekniikan maailma yksinkertaisimmalla tavalla ja ratkaise älypuhelimiin, kannettaviin tietokoneisiin, televisioihin ja sisällön suoratoistoalustoihin liittyviä jokapäiväisiä ongelmia.