8 parasta tapaa korjata Microsoft Teams -sovellus, joka ei toimi Androidissa
Sekalaista / / April 05, 2023
Microsoft Teams -sovellus on saatavana pöytäkoneille ja mobiililaitteille. On luonnollista, että saatat luottaa Android-puhelimesi Microsoft Teams -sovellukseen tarkistaaksesi viestisi tai tarkistaaksesi tulevat kokoukset. Kuitenkin sinun kokemus Teams-sovelluksen käytöstä Android-laitteellasi saattaa kärsiä jos se ei toimi tai estää sinua kirjautumasta sisään.
![](/f/83be76d795ec3cfc622f7ea51e13d43b.jpg)
Monet käyttäjät ovat raportoineet Microsoft Teams -sovelluksesta, joka ei toimi heidän Android-puhelimissaan. Saadaksesi Teams-sovelluksen toimimaan kokouksiin liittymiseen tai kommunikointiin kollegojesi kanssa, sinun on noudatettava näitä vianetsintävinkkejä.
1. Tarkista Teams-sovelluksen käyttöoikeudet
Microsoft Teams -sovellus vaatii muutaman käyttöoikeudet toimimaan oikein Androidillasi. Olipa kyseessä kameran käyttöoikeus, yhteystietojen käyttöoikeus tai jopa mikrofonin käyttöoikeus – sovellus saattaa tarvita lupia kyseisiin komponentteihin toimiakseen oikein. Jos olet evännyt Teams-sovelluksen luvat, jotkin sen ominaisuudet eivät välttämättä toimi.
Ota Teams-sovelluksen käyttöoikeudet käyttöön noudattamalla näitä ohjeita.
Huomautus: Otimme kuvakaappauksia tätä viestiä varten Samsung Galaxy -puhelimella. Käyttöliittymä ja vaihtoehdot voivat vaihdella hieman puhelimesi mallin ja merkin mukaan.
Vaihe 1: Paina Teams-sovelluksen kuvaketta pitkään ja napauta valikosta Sovelluksen tiedot -kuvaketta.
![](/f/59c650ed5ed8be7e5505cee15d77f3e3.jpg)
Vaihe 2: Siirry kohtaan Käyttöoikeudet.
![](/f/faa42f47e2330347004e04b88102e728.jpg)
Vaihe 3: Salli käyttöoikeudet kaikille tarvittaville komponenteille.
![](/f/9388c5cbe905b2d930fa952bc1bedfd5.png)
![](/f/4a207883575a1a14c60198f03fe65138.png)
Yritä käyttää Microsoft Teamsia uudelleen tarkistaaksesi, toimiiko sovellus oikein.
2. Poista käytöstä Vähennä tiedonsiirtoa
Microsoft Teams -sovelluksessa on tiedonsäästöominaisuus, joka rajoittaa sovelluksen käyttämän tiedon määrää videopuheluiden ja kokousten aikana. Siitä on hyötyä, jos joudut osallistumaan puheluihin tai käyttämään sovellusta mobiilidatallasi. Jos kuitenkin kohtaat yhteysongelmia puheluiden aikana, voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä.
Vaihe 1: Avaa Microsoft Teams -sovellus ja napauta profiilikuvaasi vasemmassa yläkulmassa.
![](/f/072a44ddc497648b30b6047121a839c0.png)
Vaihe 2: Valitse Asetukset.
![](/f/cd9fe67e490e0e08ab24c08c85083c3c.png)
Vaihe 3: Napauta Tiedot ja tallennustila.
![](/f/5942c61d6ec56900fa6a6ab64b823eae.png)
Vaihe 4: Napauta "Vähennä tiedonsiirtoa" ja valitse seuraavasta valikosta Ei koskaan.
![](/f/1505c8387d8a0afbb7f0045022a71041.png)
![](/f/c40344d032fa9c4e20541df7da75289e.png)
3. Tyhjennä väliaikaiset tiedostot Microsoft Teams -sovelluksesta
Jos olet käyttänyt Teams-sovellusta jonkin aikaa, sovellukseen on saattanut kertyä huomattava määrä väliaikaisia tiedostoja. Kun nämä tiedot vanhenevat, se voi joskus estää sovellusta latautumasta nopeasti ja vaikuttaa sen suorituskykyyn. Onneksi nämä Teams-sovellukseen tallennetut väliaikaiset tiedostot on helppo tyhjentää.
Vaihe 1: Napauta Microsoft Teams -sovelluksessa profiilikuvaasi vasemmassa yläkulmassa ja valitse näkyviin tulevasta valikosta Asetukset.
![](/f/072a44ddc497648b30b6047121a839c0.png)
![](/f/cd9fe67e490e0e08ab24c08c85083c3c.png)
Vaihe 2: Siirry kohtaan Tiedot ja tallennus.
![](/f/5942c61d6ec56900fa6a6ab64b823eae.png)
Vaihe 3: Napauta Tallennus-kohdassa Tyhjennä väliaikaiset tiedostot.
![](/f/991f6400f5b966122a1625f26aef5d99.png)
![](/f/51b7ccbaa69de7ed1d469352ef004493.png)
Käynnistä sovellus uudelleen tämän jälkeen ja tarkista, toimiiko se hyvin.
4. Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään
Jos Microsoft Teams -sovellus toimii edelleen Android-laitteellasi, yritä poistaa tilisi sovelluksesta ja lisätä se sitten uudelleen. Tämän pitäisi palauttaa sovelluksen yhteys palvelimeen.
Vaihe 1: Napauta Microsoft Teams -sovelluksessa profiilikuvaa vasemmassa yläkulmassa ja valitse Asetukset.
![](/f/072a44ddc497648b30b6047121a839c0.png)
![](/f/cd9fe67e490e0e08ab24c08c85083c3c.png)
Vaihe 2: Vieritä alas napauttaaksesi Kirjaudu ulos ja paina OK pyydettäessä.
![](/f/0c6a08aebb4d1b57bd79779bc3d170f0.png)
![](/f/59df4b1cbdd50404e4fcacc232f3909e.png)
Kirjaudu takaisin Teams-sovellukseen tilitiedoillasi ja yritä käyttää sitä uudelleen.
5. Poista Microsoft Authenticator -sovellus
Microsoft Teams -sovellus saattaa toisinaan estää sinua kirjautumasta sisään antamalla erilaisia virheitä. Outoa on, että tämä virhe vaikuttaa niihin, jotka käyttävät Microsoft Authenticatoria puhelimissaan. Useita ihmisiä Microsoftin foorumeilla onnistuivat korjaamaan tällaiset kirjautumisongelmat poistamalla Microsoft Authenticator -sovelluksen puhelimistaan.
Jos kohtaat samanlaisen ongelman, paina pitkään Microsoft Authenticator -sovellusta ja napauta Poista asennus. Vahvista valitsemalla OK.
![](/f/02aea5a8305abcfc62804702a974945d.jpg)
![](/f/e98c45b754a44af182f164662dc7f1a9.jpg)
Yritä kirjautua sisään Teams-sovellukseen vielä kerran.
6. Nollaa sovellustietokanta
Jos Teams-sovellus ei edelleenkään toimi kunnolla Android-laitteellasi, voit yrittää nollata sovelluksen tietokannan noudattamalla alla olevia ohjeita.
Vaihe 1: Napauta Microsoft Teams -sovelluksessa profiilikuvaasi vasemmassa yläkulmassa ja valitse Asetukset.
![](/f/072a44ddc497648b30b6047121a839c0.png)
![](/f/cd9fe67e490e0e08ab24c08c85083c3c.png)
Vaihe 2: Siirry kohtaan Tiedot ja tallennus. Valitse Palauta tietokanta seuraavasta näytöstä.
![](/f/5942c61d6ec56900fa6a6ab64b823eae.png)
![](/f/9eb35686ac92d522f604594d7efb1b2b.png)
7. Päivitä Microsoft Teams -sovellus
Sovelluksen vanhentuneen version käyttäminen voi myös vaikuttaa sovelluksen toimintaan ja aiheuttaa ongelmia. Microsoft päivittää sovelluksiaan säännöllisesti korjatakseen tunnettuja virheitä ja parantaakseen yleistä suorituskykyä.
Avaa Google Play Kauppa puhelimellasi, päivitä Teams-sovellus ja käytä sitä sitten uudelleen.
Microsoft Teams Androidille
8. Poistu Teams Insider -ohjelmasta
Jos olet ilmoittautunut Microsoft Teams Insider -ohjelma Saatat joskus kohdata ongelmia saadaksesi pääsyn uusiin ominaisuuksiin varhaisessa vaiheessa. Tämän välttämiseksi sinun tulee poistua Teams Insider -ohjelmasta ja palata sovelluksen vakaaseen versioon.
Vaihe 1: Avaa Asetukset-valikko Teams-sovelluksessa ja napauta Teams Insider -ohjelmaa.
![](/f/9f961159dd1af3a494e20c0ecaaad1ef.png)
Vaihe 2: Napauta "poistu Teams Insider -ohjelmasta" -linkkiä ja valitse pyydettäessä Käynnistä sovellus uudelleen.
![](/f/3a78c88e65f7d58bf23dd74dc1718ee8.jpg)
![](/f/1e7c91e0df3efc70fb36b210955a4f46.jpg)
Tämän jälkeen Teams-sovellus palaa uusimpaan julkiseen versioon ja toimii normaalisti.
Ryhmätyö on unelmatyötä
Niin usein Androidin Teams-sovelluksen ongelmia voi olla turhauttavaa käsitellä. Toivottavasti ratkaisut ovat auttaneet sinua korjaamaan ärsyttävät ongelmat ja saamaan sovelluksen takaisin toimintaan.
Päivitetty viimeksi 16. marraskuuta 2022
Yllä oleva artikkeli saattaa sisältää kumppanilinkkejä, jotka auttavat tukemaan Guiding Techiä. Se ei kuitenkaan vaikuta toimitukselliseen eheyteemme. Sisältö pysyy puolueettomana ja autenttisena.
Kirjoittanut
Pankil Shah
Pankil on ammatiltaan rakennusinsinööri, joka aloitti matkansa kirjailijana EOTO.techissä. Hän liittyi äskettäin Guiding Techiin freelance-kirjoittajaksi käsittelemään ohjeita, selityksiä, ostooppaita, vinkkejä ja temppuja Androidille, iOS: lle, Windowsille ja Webille.