Yli 80 000 ihmistä kärsii T-Mobilen palvelukatkosta – TechCult
Sekalaista / / April 06, 2023
T-Mobile-asiakkaat Yhdysvalloissa ilmoittivat useista verkko-ongelmista myöhään 13/2/2023. Yritys listasi katkon syyt ja ilmoitti ratkaisevansa nopeasti eräisiin matkapuhelinpalveluihin vaikuttaneen häiriön. Ongelmista on raportoitu kaikkialla maassa, ja yli 80 000 ihmistä on vaikuttanut T-Mobilen palvelukatkoihin Kalifornia to New York valittavat, että yhteys oli päällä ja poissa tai se ei ollut käytettävissä pitkiä aikoja. Monet käyttäjät eivät pystyneet soittamaan puheluita tai suorittamaan muita yksinkertaisia tehtäviä.
![Yli 80 000 ihmistä kärsii T-Mobilen palvelukatkosta](/f/907a3c8a29b47936a93055310dc2c316.png)
Kansasissa toimiva verkko-operaattori ilmoitti yrittävänsä korjata ongelmaa, joka oli ajoittain johtanut häiriöihin puhelin-, viesti- ja datapalveluissa useissa paikoissa. Oli epäselvää, kuinka monta käyttäjää se vaikutti.
DownDetector näytti kuitenkin yli 80 000 vaatimusta piikin aikana. Omistajat Omena iPhone 14 -laitteet ilmoittivat, että niiden signaalin tila ei näyttänyt lainkaan matkapuhelinyhteyttä, vaan palasi hätätilan SOS-satelliittiilmaisimeen.
Huipussaan Downdetector näytti yli 2 000 ratkaisematonta raporttia tapauksista
Verizon ja yli 1 200 hintaan AT&T, joka yritti hankkia T-Mobile 39 miljardin dollarin osake- ja käteistarjoukselle vuonna 2011. He paljastivat myös tuhansia raportteja muiden yhdysvaltalaisten langattomien operaattorien palvelujen katkeamisesta. Tietomurto vaikutti aiemmin T-Mobileen 19/1/2023, joihin liittyy melkein 37 miljoonaa asiakasta.Vastauksena palvelukatkoksen johdosta Neville Ray, eläkkeelle jäävä T-Mobilen teknologiajohtaja twiittasi asiakkaille tämän viestin: "Tiimimme käsittelevät nopeasti kolmannen osapuolen kuitujen keskeytysongelmaa, joka on ajoittain vaikuttanut joihinkin puhe-, viesti- ja datapalveluihin useilla alueilla. Tilanne on paranemassa ja toivomme saavamme täydellisen ratkaisun hyvin pian. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta häiriötä.’
![Neville Ray Twitter](/f/3dcf53b54ecb6bcc301983a2dbcd5efb.png)
Vaikka meillä on ollut yli 80 000 ihmistä T-Mobilen palvelukatkoksista, asiat näyttävät ratkeavan hieman sen jälkeen, kun asiakasvalituksia alettiin käsitellä.
Suositus: WhatsApp ottaa käyttöön Keept Messages -ominaisuuden
Lähde:T-Mobile Technologyn johtaja
![Alex Craig](/f/82c0af5dbedfba7e1fc95a8d7136c74d.jpg)
Alex Craig
Alexia ohjaa intohimo tekniikkaa ja pelisisältöä kohtaan. Olipa kyse sitten uusimpien videopelien pelaamisesta, viimeisimmistä teknisistä uutisista seuraamisesta tai mukaansatempaamisesta muiden samanmielisten ihmisten kanssa verkossa, Alexin rakkaus tekniikkaa ja pelaamista kohtaan näkyy kaikessa, mitä hän tekee.
![Alex Craig](/f/e9fa2cfa998f83f8d0dd76d3ef58ed2c.jpg)
Alex Craig
Alexia ohjaa intohimo tekniikkaa ja pelisisältöä kohtaan. Olipa kyse sitten uusimpien videopelien pelaamisesta, viimeisimmistä teknisistä uutisista seuraamisesta tai mukaansatempaamisesta muiden samanmielisten ihmisten kanssa verkossa, Alexin rakkaus tekniikkaa ja pelaamista kohtaan näkyy kaikessa, mitä hän tekee.