Kuinka kauan kestää, ennen kuin Google poistaa arvostelun? – TechCult
Sekalaista / / April 10, 2023
Yrityksesi online-arvostelut Googlessa ovat tärkeitä, ja niiden laatu on avainasemassa. Asiakkaat haluavat perusteellista ensikäden tietoa luotettavilta verkkotovereilta päätöksenteon avuksi ja lisätietoa kyseisen yrityksen asiakaskokemuksesta. Joskus yritykset voivat kuitenkin kohdata väärennettyjä Google-arvosteluja, jotka voivat heikentää niiden yrityskuvaa tulevien asiakkaiden väärinkäsitysten vuoksi. Joten jatka tämän artikkelin lukemista saadaksesi lisätietoja väärennetyn Google-arvostelun poistamisesta. Mutta jopa näiden väärennettyjen arvostelujen poistamisen jälkeen yritykset eivät ole varmoja siitä, kuinka kauan Googlelta kuluu arvostelun poistamiseen. Siksi tässä artikkelissa käsitellään myös todennäköistä kestoa, joka tarvitaan kyseisen arvostelun poistamiseen alustalta.
Sisällysluettelo
Kuinka kauan kestää, ennen kuin Google poistaa arvostelun?
Google-arvostelut ovat tärkeämpiä. Nämä arvostelut ovat ominaisuus sekä Google My Businessissa että Google Mapsissa. Ne vaikuttavat suuresti asiakkaiden ostovalintoihin ja tarjoavat sosiaalista näyttöä. Ajattele sanaa suuhun sellaisena kuin se on tällä hetkellä Googlessa. Väärennetyn Google-arvostelun poistaminen on kuitenkin välttämätöntä, jos se antaa väärän kuvan yrityksestäsi verkossa. Katsotaanpa, kuinka voit poistaa nämä arvostelut myöhemmin tässä artikkelissa.
Voitko kiistää väärennetyt Google-arvostelut?
Joo. Google-arvostelut ovat tyypillisten Googlen käytäntöjen alaisia. Voit ehkä poistaa väärennetyt Google-arvostelut, jos voit osoittaa, että joku on kirjoittanut väärän tai sopimattoman arvostelun käytäntönsä mukaisesti. Google-tiimin mukaan ottaminen on yksi alkuvaiheista Googlen arvioinnin kiistämiseen. Sinun on pyydettävä heitä tutkimaan ja poistamaan epäilyttävä arvostelu. Silti ei ole varmuutta, että he tekevät.
Voitko saada väärennetyt Google-arvostelut poistettua?
Joo. Asiakasarvostelut eivät aina ole todellisten asiakkaiden luomia. Jotkut ihmiset luovat väärennettyjä Google-arvosteluja parantaa tai halventaa yrityksen mainetta. Jotkut yritykset jopa julkaisevat tekaistuja arvosteluja kilpailijoistaan saadakseen etua alallaan. Kolmannen osapuolen hotelliarvosteluja ei voida kiistää.
Jos haluat ilmoittaa sopimattomasta kolmannen osapuolen arvostelusta, keskustele suoraan kolmannen osapuolen toimittajan kanssa. Voit vierailla ulkoisella verkkosivustolla napsauttamalla arvioijan nimeä. Välittömästi sen jälkeen, kun palveluntarjoaja on muuttanut tai poistaa arvostelua verkkosivustollaan, muutos näkyy yrityksesi profiilissa. Yritykset eivät voi yksinkertaisesti poistaa arvostelua, koska Google on kolmannen osapuolen verkkosivusto. Vilpillisen arvion kyseenalaistamiseksi heidän on läpäistävä Googlen tarkistusprosessi.
Lue myös: Kuinka saada selville, kuka on tehnyt väärennetyn Instagram-tilin
Voitko poistaa vääriä arvosteluja?
Ei. Jos uskot, että Google-arvosteluissa annettu arvostelu on vilpillinen, sinun on suoritettava asianmukainen tarkistusprosessi, koska sinä ei voi vain poistaa arvostelua suoraan. Tämä prosessi voi kestää jonkin aikaa Googlen on tutkittava pyyntösi tarkistaaksesi, onko se tarpeeksi kelvollinen arvostelun poistamiseen. Muista, että arvostelun poistamisesta ei ole takeita, ja sinun on ehkä otettava yhteyttä suoraan arvioijaan ratkaisun löytämiseksi.
Entä jos joku jättää väärennetyn Google-arvostelun?
Arvostelun kohteena olevalle yritykselle tai ryhmälle vale Google-arvostelun saaminen voi olla järkyttävää ja mahdollisesti haitallista. Tilanteen ratkaisemiseksi voidaan tehdä seuraavat toimet:
- Ilmoita arvostelusta: Voit ilmoittaa arvostelusta poistettavaksi, jos uskot sen rikkovan Googlen arvostelusääntöjä. Siirry kyseiseen arvosteluun ja valitse Ilmianna sopimattomana valikosta, joka tulee näkyviin, kun napsautat kolmen pisteen kuvaketta oikeassa yläkulmassa. Google tutkii sen jälkeen, rikkooko se sääntöjä.
- Vastaa arvosteluun: Vaikka arvostelu olisi väärä, a kohtelias ja ammattimainen vastaus saattaa vakuuttaa potentiaaliset kuluttajat siitä, että yrityksesi arvostaa asiakaspalautetta ja on valmis käsittelemään kaikki ongelmat. On kuitenkin erittäin tärkeää pidättäytyä väittelemästä arvioijan kanssa, koska se voi pahentaa ongelmaa.
- Ota yhteyttä Googleen: Voit pyytää Google-tukea poistamaan arvostelun, jos se on mielestäsi erittäin loukkaavaa ja Googlen käytäntöjen vastaista. Jos arvostelu on vilpillinen, sinun on esitettävä siitä todisteet, kuten kuvat arvioijan tilistä tai selitys, miksi arvostelu ei liity yritykseesi.
- Ryhdy laillisiin toimenpiteisiin: Sinun kannattaa haastaa arvioija oikeuteen, jos väärä arvostelu on haitallista tai herjaavaa. Ennen kuin lähdet tälle tielle, on tärkeää keskustella asianajajan kanssa, koska se voi olla kallis ja aikaa vievä prosessi.
Loppujen lopuksi on tärkeää pitää mielessä, että arvostelut edustavat vain pientä osaa yrityksesi maineesta. Väärennetyn arvostelun vaikutuksia voidaan vähentää tarjoamalla poikkeuksellista asiakaspalvelu, vastata asiakkaiden kysymyksiin nopeasti ja ammattimaisesti ja ylläpitää vahvaa läsnäoloa verkossa.
Kuinka poistaa väärennetyt Google-arvostelut?
Jos haluat poistaa väärennetyn Google-arvostelun, sinun tarvitsee vain noudattaa alla olevia ohjeita.
Tapa 1: Merkitse tarkistus Google Mapsissa
Google Maps -sovelluksen avulla käyttäjät voivat ilmoittaa töykeistä asiakkaista. Käyttäjän käyttäytyminen ja panokset (kuten arvostelut, kuvat tai versiot) tutkitaan sen jälkeen, kun niistä on ilmoitettu.
1. Avaa Google Kartat sovellus älypuhelimeesi.
2. Napauta omaasi profiilikuvake oikeasta yläkulmasta.
3. Näpäytä Yritysprofiilisi päästäksesi yritysprofiiliisi.
4. Napauta seuraavaksi Arvostelut.
5. Paikanna haluttu arvostelu haluat valittaa.
6. Merkitse arvostelu napauttamalla Lisää >Raportoi arvostelu.
Arvostelun lähettämisen jälkeen voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin arvostelu poistetaan Googlesta. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka kauan Googlelta kuluu arvostelun poistamiseen.
Lue myös: Kuinka jättää arvostelu Facebook-sovelluksessa
Tapa 2: Ilmoita arvostelusta Google-haussa
Toinen tapa merkitä Google-arvostelu on Google-haun kautta. Saman vaiheet ovat:
1. Avaa Google sovellus älypuhelimeesi.
2. Etsi omasi yrityksen profiili.
3. Napauta Arvostelut.
4. Paikanna haluttu arvostelu haluat valittaa.
5. Napauta sitten kolmipisteinen kuvake.
6. Valitse lopuksi Raportoi arvostelu vaihtoehto avattavasta valikosta.
Lue myös: Millaisia Flirt.com-arvostelut ovat?
Kuinka kauan kestää, että Google poistaa väärennetyn arvostelun?
Google voi ottaa kuinka kauan tahansapoistaa väärän arvostelun. Google-tiimi tutkii lähetetyt arvioi manuaalisesti tarkistaakseen, rikkovatko he tarkistusohjeitaan. Jos arvostelusta on ilmoitettu, Google voi ryhtyä muutamasta tunnista useaan viikkoon tarkastella sitä ja päättää mitä tehdä. Joissain tapauksissa Google saattaa poistaa arvostelun välittömästi, jos se rikkoo räikeästi sen arvostelusääntöjä.
Esimerkiksi:
- Google voi poistaa arvostelun nopeasti, jos se sisältää vihapuhetta tai henkilökohtaista väkivaltaa.
- Voi kestää kauemmin, ennen kuin Google päättää, onko arvostelu epäselvä vai tarvitseeko lisätutkimuksia.
On tärkeää muistaa, että Google saattaa päättää olla aina poistamatta väärää arvostelua, vaikka se olisi huomattu ja merkitty poistettavaksi. Googlella on tiukat tarkistuskäytännöt joita he noudattavat, ja he varaavat oikeuden jättää arvostelun, jos he eivät usko sen rikkovan näitä käytäntöjä. Kun muutama viikko on kulunut siitä, kun ilmoitit väärästä arvostelusta, sinun kannattaa ottaa yhteyttä Google-tukeen saadaksesi lisäapua. He saattavat pystyä antamaan sinulle lisätietoja tilanteesta, mukaan lukien miksi tarkistus jäi kesken ja mitä voit tehdä asialle.
Suositeltava:
- Kuinka nähdä, kun tilaat YouTube-kanavan
- Onko Escape from Tarkov -peli ilmaista ladata ja pelata?
- Kuinka poistaa vääriä seuraajia Instagramista
- 22 parasta valesähköpostiosoitegeneraattoria
Google-arvostelut ovat ratkaisevan tärkeitä Internet-mainonnassa, asiakkaiden ohjauksessa ja brändin näkyvyyden parantamisessa. Aktiivinen arvostelujen etsiminen voi johtaa verkkosivustojen ja fyysisen liikenteen lisääntymiseen, väärennettyjä lukuun ottamatta. Toivomme siis vilpittömästi, että pidit näistä tiedoista hyödyllistä ja että se auttoi sinua ymmärtämään kuinka kauan kestää, ennen kuin Google poistaa arvostelun. Käytä alla olevaa kommenttiosiota ottaaksesi meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai suosituksia. Kerro meille, mitä haluat oppia seuraavaksi.
Pete on TechCultin vanhempi kirjailija. Pete rakastaa kaikkea teknologiaa ja on myös sydämestään innokas tee-se-itse-mies. Hänellä on vuosikymmenen kokemus ohjeiden, ominaisuuksien ja teknologiaoppaiden kirjoittamisesta Internetiin.