8 parasta tapaa korjata WhatsApp ei voinut suorittaa varmuuskopiointivirhettä Androidissa ja iPhonessa
Sekalaista / / July 29, 2023
WhatsApp-varmuuskopioiden avulla voit säilyttää kopiot kaikista viesteistäsi ja mediatiedostoistasi Google Drive- tai iCloud-tililläsi. Tällä tavalla, jos kadotat puhelimesi tai vaihtaa uuteen, voit palauttaa keskustelut helposti. Oletuksena WhatsApp varmuuskopioi viestisi säännöllisesti. Joissakin tapauksissa se ei voi luoda varmuuskopiota ja näyttää "Varmuuskopiointia ei voitu suorittaa" -virheilmoituksen.
Heikot Internet-yhteydet, riittämätön tallennustila ja korruptoituneet välimuistitiedot ovat vain muutamia syitä, miksi WhatsApp-varmuuskopiointi saattaa epäonnistua. Tämä viesti opastaa sinut läpi kaikki mahdolliset ratkaisut WhatsAppin "Varmuuskopiointia ei voitu suorittaa" -virheen korjaamiseksi Androidissa ja iPhonessa. –
1. Aloita varmuuskopiointi manuaalisesti
Joskus pienet verkkoon tai sovelluksiin liittyvät ongelmat voivat keskeyttää WhatsApp-varmuuskopiointiprosessin ja aiheuttaa "Varmuuskopiointia ei voitu suorittaa" -virheen. Jos virhe on vain kertaluonteinen häiriö, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan se käynnistämällä varmuuskopiointi manuaalisesti.
Vaihe 1: Avaa WhatsApp iPhonessa ja napauta Asetukset-välilehteä oikeassa alakulmassa.
Jos kyseessä on WhatsApp Androidissa, napauta kolmen pisteen valikkokuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse Asetukset.
Vaihe 2: Siirry Chateihin ja valitse Chat Backup seuraavasta näytöstä.
Vaihe 3: Aloita varmuuskopiointi napauttamalla Varmuuskopioi nyt -painiketta.
2. Tarkista Internet-yhteytesi
Epäjohdonmukainen tai hajanainen Internet-yhteys on yleinen syy WhatsApp-varmuuskopiointi voi juuttua tai aiheuttaa "Varmuuskopiointia ei voitu suorittaa" -virheen. Sinun on varmistettava, että puhelimellasi on vakaa yhteys. Tarkista Internet-yhteytesi nopeustestin suorittaminen puhelimessasi. Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa toiselle Wi-Fi-kaistalle. Jos sinulla on kaksikaistainen reititin, käytä 5 GHz: n taajuuskaistaa nopeamman latausnopeuden saavuttamiseksi.
3. Salli WhatsAppin käyttää iCloudia ja tarkistaa iCloud-tallennustilasi (iPhone)
iOS: ssä WhatsApp-keskustelut varmuuskopioidaan iCloudiin. WhatsApp ei kuitenkaan välttämättä pysty luomaan varmuuskopiota, jos sillä ei ole pääsyä iCloud-tallennustilaan tai se on täynnä. Näin voit tarkistaa.
Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus iPhonessa ja napauta nimeäsi yläreunassa.
Vaihe 2: Napauta iCloud.
Vaihe 3: Napauta "iCloudia käyttävät sovellukset" -kohdassa Näytä kaikki.
Vaihe 4: Ota käyttöön WhatsAppin vieressä oleva kytkin. Jos se on jo päällä, yritä sammuttaa se ja käynnistää se sitten uudelleen.
Oletusarvoisesti iCloud tarjoaa vain 5 Gt ilmaista tallennustilaa. Joten on myös hyvä idea tarkistaa iCloud-tilisi käytettävissä oleva tallennustila. Jos käytät iCloud+:aa, on silti hyvä idea tarkistaa tallennustilanne.
Voit tarkistaa iCloud-tallennustilan tilan avaamalla Asetukset-sovelluksen ja napauttamalla nimeäsi yläreunassa. Napauta sitten iCloud nähdäksesi kuinka paljon iCloud-tallennustilaa on käytettävissä tililläsi.
Jos tallennustila on vähissä, harkitse suunnitelmasi päivittämistä tai vapauttaa tilaa iCloudissa.
4. Salli WhatsAppin käyttää dataa taustalla (Android)
WhatsApp vaatii luvan käyttää tietojasi taustalla, jos yrität varmuuskopioida matkapuhelinverkkoon. Muussa tapauksessa saatat joutua virheeseen "Varmuuskopiointia ei voitu suorittaa loppuun".
Vaihe 1: Paina pitkään WhatsApp-kuvaketta ja napauta "i" -sovelluksen tietokuvaketta näkyviin tulevasta valikosta.
Vaihe 2: Napauta Mobiilidata ja ota käyttöön Salli taustatiedon käyttö.
5. Ota käyttöön taustasovelluksen päivitys WhatsAppille (iPhone)
App Refresh taustalla on iOS: n ominaisuus, jonka avulla sovelluksesi voivat synkronoida tietoja taustalla, vaikka et käyttäisikään niitä aktiivisesti. Jos olet poistanut tämän ominaisuuden käytöstä WhatsAppissa, varmuuskopion luominen ei ehkä onnistu.
Avaa Asetukset-sovellus ja vieritä alas napauttamalla WhatsAppia. Ota käyttöön Taustasovelluksen päivitys -kohdan vieressä oleva kytkin.
6. Sulje videot pois WhatsApp-varmuuskopiosta
Oletuksena WhatsApp-varmuuskopiosi sisältää kaikki ystäviltä ja chat-ryhmiltä saamasi videot. Tämä voi lisätä merkittävästi WhatsApp-varmuuskopiosi kokoa. Jos WhatsApp ei edelleenkään pysty viimeistelemään varmuuskopiointia, yritä sulkea videoita pois varmuuskopiosta ja katso, auttaako se.
Vaihe 1: Avaa WhatsApp iPhonessa ja napauta Asetukset-vaihtoehtoa oikeassa alakulmassa.
Jos käytät WhatsAppia Androidissa, avaa Asetukset kolmen pisteen valikosta.
Vaihe 2: Siirry Chateihin ja valitse Chat-varmuuskopio seuraavasta näytöstä.
Vaihe 3: Poista Sisällytä videot -valitsin käytöstä. Napsauta sitten Varmuuskopioi nyt -painiketta luodaksesi varmuuskopion.
7. Tyhjennä välimuisti WhatsAppille ja Google Play Palveluille (Android)
Paremman suorituskyvyn takaamiseksi WhatsApp tallentaa väliaikaiset tiedostot puhelimeesi, kuten kaikki muut sovellukset. Nämä välimuistitiedostot ovat kuitenkin alttiita vioittumaan ajan myötä, mikä johtaa virheisiin ja sovellusten kaatumisiin. Jos näin on, WhatsApp-välimuistin tietojen tyhjentäminen ratkaisee "Varmuuskopiointia ei voitu suorittaa" -virheen.
Vaihe 1: Avaa Asetukset puhelimellasi ja siirry kohtaan Sovellukset.
Vaihe 2: Vieritä alas löytääksesi WhatsApp luettelosta ja napauta sitä.
Vaihe 3: Siirry kohtaan Tallennus ja napauta Tyhjennä välimuisti -vaihtoehtoa alareunassa.
Google Play Palvelut Androidissa toimii väsymättä taustalla yhdistääkseen sovelluksesi ja Google-palvelut. Jos puhelimesi Google Play -palveluissa on ongelma, WhatsApp ei ehkä pysty muodostamaan yhteyttä Google Drive -tiliisi. Korjataksesi sen, sinun on myös tyhjennettävä Google Play -palveluiden välimuisti.
Palaa Sovellukset-valikkoon etsiäksesi Google Play Palvelut ja napauttamalla niitä. Siirry kohtaan Tallennus ja napauta Tyhjennä välimuisti -vaihtoehtoa alareunassa.
8. Päivitä WhatsApp
Päivitykset ovat tärkeitä kaikille sovelluksille, eikä WhatsApp ole poikkeus. Jos käytät puhelimessasi vanhempaa WhatsApp-versiota, kohtaat todennäköisesti tällaisen virheitä sovelluksen käytön aikana. Viimeisenä keinona voit yrittää päivittää WhatsAppin Play Kaupasta tai App Storesta ja yrittää sitten varmuuskopioida tietosi uudelleen.
WhatsApp Androidille
WhatsApp iPhonelle
Varmuuskopioi aina tietosi
Ottamalla yllä olevat korjaukset käyttöön sinun pitäisi pystyä korjaamaan WhatsApp "Varmuuskopiointia ei voitu suorittaa" -virhe Android- tai iPhone-laitteellasi. Kaikki chateista mediatiedostoihin varmuuskopioidaan pilveen.
Päivitetty viimeksi 23.11.2022
Yllä oleva artikkeli saattaa sisältää kumppanilinkkejä, jotka auttavat tukemaan Guiding Techiä. Se ei kuitenkaan vaikuta toimitukselliseen eheyteemme. Sisältö pysyy puolueettomana ja autenttisena.
Kirjoittanut
Pankil on ammatiltaan rakennusinsinööri, joka aloitti matkansa kirjailijana EOTO.techissä. Hän liittyi äskettäin Guiding Techiin freelance-kirjoittajaksi käsittelemään ohjeita, selityksiä, ostooppaita, vinkkejä ja temppuja Androidille, iOS: lle, Windowsille ja Webille.