Kuinka korjata Facebook Messenger -videopuhelut, jotka eivät toimi Chromessa - TechCult
Sekalaista / / August 04, 2023
Kuvittele, että yrität innokkaasti soittaa läheisellesi Messengerissä ja toivottaa heille hyvää erityistä päivää, mutta joutuu pettymään. Sen sijaan, että laskisit syntymäpäiväjuhlaan keskiyöhön, huomaat kamppailevasi ongelman kanssa, koska Facebook Messenger -videopuhelu ei toimi Chromessa. Jos olet päättänyt ratkaista tämän ongelman, pysy kuulolla ja lue tämä artikkeli loppuun saadaksesi tehokkaita ratkaisuja.
![Facebook Messenger -videopuhelut eivät toimi kromissa](/f/9af90dcd66b2f555132038c60d30c2a5.jpg)
Sisällysluettelo
Facebook Messenger -videopuhelut eivät toimi Chromessa
Se, että et voi soittaa kenellekään Facebook Messengerissä, voi olla melko ärsyttävää, varsinkin kun se on tärkeää. Vielä turhauttavampaa on se, ettei tiedetä, miksi tiettyjä ongelmia ilmenee ja miten ne korjataan. Onneksi tämä opas on täällä auttamaan sinua mainitussa ongelmassa. Joten, aloitetaan!
Nopea vastaus
Saat Facebook Messenger -puhelut taas toimimaan Chromessa tyhjentämällä sen välimuistin:
1. Avata Chrome-selain laitteellasi.
2. Lehdistö Ctrl + Shift + Del näppäimet samalla avataksesi Tyhjennä selaustiedot -ikkunan.
3. Valitse nyt kaikki vaihtoehdot ja napsauta Puhdas data.
Miksi en voi videopuhelua Messengerissä Chrome-selaimessani?
Tässä on muutamia syitä, jotka voivat saada sinut ihmettelemään, miksi et voi soittaa videopuhelua Messengerissä Chrome-selaimella:
- Hidas Internet-yhteys
- Facebook Messenger -palvelimen seisokki
- Riittämätön varastotila
- Viallinen laitteisto
- Vanhentunut selain
- Vanhentunut laite
- Mikrofonin ja kameran saavuttamattomuus
Nyt kun olet tietoinen mahdollisista syyllisistä, jotka tekevät videopuheluista Messengerissä hirvittävän painajaisen, siirrytään vianmääritysmenetelmiin.
Tapa 1: Perusvianetsintämenetelmät
Ennen kuin siirryt edistyneimpiin asioihin, tässä on muutamia perusvianetsintämenetelmiä, joita voit kokeilla. Nämä voivat mahdollisesti päästä eroon ongelmasta samalla kun ne ovat helppoja ja vähemmän aikaa vieviä.
1A. Odota palvelimen käyttöaikaa
Kuten aiemmin mainittiin, palvelimen seisokki voi aiheuttaa erilaisia ongelmia, kuten tehdä sovelluksesta ja sen ominaisuuksista tilapäisesti poissa käytöstä. Mene tässä tapauksessa virkailijalle Alasilmaisin verkkosivuilla ja tarkista, onko sovelluksessa ylläpitoongelmia. Jos näin on, odota muutama tunti ja yritä uudelleen. Voit myös käyttää Facebook Twitter kahva samalle.
![alasilmaisin](/f/69e296e2552bb7b8910847b083c18822.png)
1B. Internet-ongelmien vianmääritys
Jos Internet on hidas, sinulla on varmasti joitain ongelmia videopuheluissa. Tätä varten voit seurata yksityiskohtaista opastamme osoitteessa Internetin nopeuden lisääminen Windows 11:ssä – TechCult.
![tarkista ja merkitse muistiin nopeus aina, kun muutat järjestelmän asetuksia | Facebook Messenger -videopuhelut eivät toimi Chromessa](/f/d646ff16f6456a7d042441f960e6e035.png)
1C. Käynnistä laite uudelleen
Laitteen uudelleenkäynnistys on yksinkertainen vianmääritysratkaisu erilaisiin ohjelmistoihin ja suorituskykyyn liittyviin ongelmiin.
1. Napsauta vain Windows-kuvake.
2. Valitse nyt Uudelleenkäynnistäävaihtoehto.
![Valitse Käynnistä uudelleen](/f/1b87d286cabbc946b6bb5006cfbbb62f.png)
Kun laite on valmis, tarkista, onko ongelma ratkaistu vai ei.
1D. Kokeile eri laitetta
Jos uudelleenkäynnistys ei auttanut, voit kokeilla videopuhelua Facebookissa Chrome-selaimella käyttämällä toista laitetta. Tämä auttaa myös määrittämään, onko ongelma laitteessa vai ei.
Lue myös: Korjaa Instagram, joka ei muodosta yhteyttä Facebookiin
Tapa 2: Kirjaudu uudelleen Facebookiin
Toinen tehokas mutta perusmenetelmä, jolla voit yrittää korjata Facebook Messengerin videopuhelut, jotka eivät toimi Chromessa PC: llä, on kirjautuminen uudelleen tilillesi.
1. Mene virkamiehelle Facebook verkkosivusto.
2. Napsauta omaasi profiilikuva oikeassa yläkulmassa.
3. Napsauta seuraavaksi Kirjautua ulos avattavasta valikosta.
![napsauta Kirjaudu ulos](/f/3e31c8e0151731580a69aa3a27b362b2.png)
4. Syötä nyt omasi kirjautumistiedot.
Jos et edelleenkään pysty soittamaan videopuhelua toiselle Facebook-käyttäjälle, siirry seuraavaan vianetsintämenetelmään.
Tapa 3: Myönnä Chromelle tarvittavat käyttöoikeudet
Jos Facebookilla ei ole Chrome-selaimessa tarvittavaa lupaa käyttää mikrofonia ja kameraa, videopuhelu ei ehkä toimi. Siinä tapauksessa voit antaa tarvittavat käyttöoikeudet seuraavasti:
1. Avata GoogleKromi napsauta sitten kolmepisteitä.
2. Valitse asetukset ponnahdusikkunasta ja napsauta Yksityisyysjaturvallisuus.
3. Klikkaa Sivustoasetukset.
![Napsauta Sivuston asetukset | Facebook Messenger -videopuhelut eivät toimi Chromessa](/f/d9af2f6b2924a2eab2c2622109d5d582.png)
4. Klikkaa Kamera ja valitse Sivustotvoikysyätokäyttääsinunkamera.
![Napsauta Sivustot voivat pyytää lupaa käyttää kameraasi.](/f/ed477c99cd9a050005e2d3d99c52592f.png)
5. Mene Sivuston asetukset uudelleen ja valitse Mikrofoni.
6. Klikkaa Sivustot voivat pyytää mikrofonin käyttöä.
7. Siirry seuraavaksi kohtaan Facebook ja napsauta Messenger-kuvake.
8. Napsauta avataksesi a keskustella jota seuraa videopuhelukuvake.
9. Lopuksi valitse Sallia kun ponnahdusikkuna tulee näyttöön.
![valitse Salli, kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin](/f/1dbaf391a0a115c777c0f6bd6e51c066.png)
Lue myös: Kuinka korjata Facebook Messenger -ilmoitukset, jotka eivät toimi Androidissa
Tapa 4: Päivitä selain
Toinen tehokas tapa korjata videopuhelun epäonnistuminen Facebook Messengerissä Chromessa on päivittää selaimesi. Tämä johtuu siitä, että tietyt ongelmat voivat häiritä käyttökokemustasi vanhentuneen selaimen vuoksi. Päivitä Chrome tätä varten seuraavasti:
1. Avata Chrome-selain ja napsauta kolme pystysuoraa pistettä.
2. Valita auta ja klikkaa Tietoja Google Chromesta.
![napsauta Tietoja Google Chromesta](/f/a84e49e3cd5fc9e97841b5d22e0ad527.png)
3. Napsauta seuraavaksi Päivitä Google Chrome.
Huomautus: Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, selaimessasi on jo uusin versio.
Tapa 5: Tyhjennä selaimen välimuisti
Jos selain on ladattu välimuistitiedostoilla, voit myös kohdata Facebook Messenger -videopuhelut, jotka eivät toimi Chromessa. Tässä on kuinka päästä eroon niistä:
1. Avata Chrome-selain laitteellasi.
2. Lehdistö Ctrl + Shift + Del näppäimet samalla avataksesi Tyhjennä selaustiedot -ikkunan.
3. Klikkaa avattavan valikon kuvake sisään Aikahaarukka.
![Napsauta avattavan valikon kuvaketta Aikavälissä](/f/0f1888736d9eae9bcb816a83870e0b75.jpg)
4. Valita Koko ajan avattavasta valikosta.
5. Tarkista seuraavaksi seuraavat vaihtoehdot:
- Selaushistoria
- Evästeet ja muut sivuston tiedot
- Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot
6. Napsauta lopuksi Puhdas data.
![napsauta Tyhjennä tiedot | Facebook Messenger -videopuhelut eivät toimi Chromessa](/f/566d29f36125380e5315ed39518c3caa.jpg)
Tapa 6: Poista Chrome-laajennukset käytöstä
Yllätyksekseksi tietyt Chrome-laajennukset voivat häiritä Facebook-sivuston videopuheluominaisuutta. Tämä tapahtuu pääasiassa silloin, kun jotkin laajennukset ovat ristiriidassa videopuheluihin vaadittavien käyttöoikeuksien kanssa. Jos haluat poistaa Chrome-laajennukset käytöstä, sinun tarvitsee vain:
1. Avata Chrome-selain ja napsauta kolme pystysuoraa pistettä oikeassa yläkulmassa.
2. Klikkaa asetukset ja valitse Laajennukset vasemmalla olevasta valikosta.
3. Ota jokainen laajennus pois päältä poistaaksesi ne käytöstä.
![Poista jokainen laajennus käytöstä poistamalla ne käytöstä](/f/62ac6015df2b5b6d43117d3d6b4b7061.png)
Kun olet valmis, sulje kaikki Chrome-välilehdet ja avaa uusi ikkuna ja tarkista, jatkuuko ongelma vai ei.
Lue myös:Korjaa Facebook Messenger -puhelu päättyy välittömästi
Tapa 7: Asenna selain uudelleen
Selaimen uudelleenasentaminen laitteellesi on toinen tehokas tapa, jota voit kokeilla. Koska se on kuitenkin hieman äärimmäistä, sinun tulisi valita tämä vain, jos mikään muu ei toimi. Tässä ovat vaiheet, joita sinun on noudatettava asentaaksesi selaimen uudelleen ja korjataksesi Facebook Messengerin videopuhelut, jotka eivät toimi Chromessa:
1. Lehdistö Windows-avain ja etsi Kromi.
2. Klikkaa Poista asennus.
Huomautus: Tämä avaa Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunan.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Kromi ja valitse Poista asennus.
![Napsauta Chromea hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista | Facebook Messenger -videopuhelut eivät toimi Chromessa](/f/59a8442373bd1b80692ac04f42d91552.png)
4. Mene seuraavaksi virkailijalle Chromen lataussivu.
5. Klikkaa ladataKromi.
![Napsauta Lataa Chrome.](/f/28df77a1c63f54a6a275ba973191e9c1.png)
Noudata nyt näytön ohjeita ja tarkista, onko ongelma ratkaistu, kun prosessi on valmis.
Tapa 8: Ota yhteyttä Facebookin ohjekeskukseen
Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei auttanut helpottamaan tilannetta, tämä on viimeinen keino. Voit vierailla virkailijalla Facebookin ohjekeskus verkkosivuilla ja löytää vastauksia moniin erilaisiin ongelmiin, joita käyttäjät kohtaavat. Tämän lisäksi voit ottaa yhteyttä tiimiin myös heidän kauttaan Viserrys tili.
![facebook ohjekeskus | Facebook Messenger -videopuhelut eivät toimi Chromessa](/f/3d04a238aaa24a17e3f57a8d20d3b379.png)
Toivomme, että voit korjata tämän artikkelin luettuasi Facebook Messenger -videopuhelut eivät toimi Chromessa tietokoneellasi. Jos sinulla on edelleen ongelmia, älä unohda jakaa ne kommenttiosiossa, niin tiimimme huolehtii niistä. Tallenna verkkosivustomme kirjanmerkkeihisi tulevaa käyttöä varten. Kiitos, että luit.
Henry on kokenut teknologiakirjailija, jonka intohimona on tehdä monimutkaisista teknologiaaiheista jokapäiväisten lukijoiden ulottuvilla. Yli vuosikymmenen kokemuksella teknologia-alalta Henrystä on tullut lukijoilleen luotettava tietolähde.