9 parasta tapaa korjata Outlook Web ei vastaanota sähköpostiviestejä
Sekalaista / / November 29, 2021
Mistä tiedät, että Outlook-tilisi ei ole sähköpostien vastaanottaminen? Vain kun joku kävelee luokse ja sanoo: "Hei, saitko sähköpostini?". Se on hankalaa, koska Outlook-verkkosovellus on avoinna välilehdellä. Et kuitenkaan näe uusia sähköpostiviestejä. Vasta sitten huomaat, että jokin on poissa ja Outlook Web ei vastaanota sähköpostiviestejä postilaatikkoosi.
Syitä siihen, miksi sähköpostit eivät pääse postilaatikkoosi, voi olla monia. Vaikka ongelma saattaa esiintyä Outlookin muissa työpöytä- ja mobiilisovelluksissa, keskitymme vain Outlook.comissa sijaitsevaan verkkoasiakasohjelmaan. Jotkut näistä ratkaisuista voivat toimia myös muilla alustoilla.
Aloitetaanpa.
1. Verkko-ongelmat
On niin monia asioita, jotka voivat mennä pieleen, kuten Wi-Fi ei toimi, Internet-nopeus on hidas tai jokin yhteysongelma. Tämä opas ei kata kaikkea. Varmista vain, että sinulla on aktiivinen Internet-yhteys tai vaihda mobiilidataan. Noudata tätä varten tarvittavaa sammutus- ja päällekytkentätoimintoa. Jos se ei auta, sinun tulee ensin korjata asia.
2. Päivitä välilehti
Kokeile kerran, jos et vielä ole. Ihan perus mutta saattaa toimia. Se on. mahdollista, että välilehteä ei ole ladattu uudelleen tai push-ilmoitus epäonnistui. käynnistääksesi ja päivittääksesi postilaatikon määrän. Selainvälilehden päivittäminen voi. auttaa saamaan asiat liikkeelle ja päivittämään postilaatikkoa.
Myös opastekniikassa
3. Sähköpostien lajittelu
Tarkistitko Muut-välilehden? Ehkä sähköposti on siellä. Toinen asia, jonka voit tehdä, on lajitella sähköpostit selvittääksesi, minne kadonnut sähköposti meni. Ehkä sait sähköpostin, mutta se hautautui kaikkien muiden vastaanottamiesi sähköpostien alle.
Napsauta oikealla olevaa Suodata-painiketta lajitellaksesi sähköpostit päivämäärän ja kellonajan, lukemattomien ja niin edelleen mukaan. Kaikki vaihtoehdot ovat itsestään selviä ja erittäin hyödyllisiä tällaisina aikoina.
4. Outlook-katkos
Tätä tapahtuu koko ajan. Suosittelemme tarkistamaan sivustot, jotka auttavat sinua tarkistamaan Outlookin palvelun tilan. Yksi tällainen luotettava sivusto on Down Detector. Nämä ihmiset seuraavat monia suosittuja palveluita eri puolilla maailmaa ja pitävät kirjaa palvelinkatkoksista muun muassa.
Käy Downdetectorissa
5. Roskapostikansio
Outlook on saattanut suodattaa sähköpostin väärin roskapostikansioon. Se on sama kuin Roskapostikansio. Jos löydät sähköpostin siellä, sinun on tehtävä kaksi asiaa. Siirrä ensin sähköposti postilaatikkoon tai mihin tahansa muuhun valitsemaasi kansioon (vedä ja pudota).
Napsauta hiiren kakkospainikkeella sähköpostiviestiä merkitäksesi sen ei-roskapostiksi. Tämä kertoo Outlookille, mitä tehdä seuraavan kerran, kun sähköposti kyseisestä osoitteesta koputtaa ovelle. Lisää myös sähköpostitunnus sallittujen luetteloon varmistaaksesi, ettei tämä toistu. Voit tehdä tämän kohdassa Asetukset > Outlook-asetukset > Sähköposti > Roskaposti ja vieritä löytääksesi Turvalliset lähettäjät ja verkkotunnukset.
Napsauta Lisää lisätäksesi sähköpostiosoitteen ja tallentaaksesi muutokset. Löydät vaihtoehdon lisätä postituslistan tunnukset sallittujen luetteloon heti sen alta.
Voit myös lisätä sähköpostitunnuksen Turvalliset lähettäjät -luetteloosi itse sähköpostin sisältä. Löydät vaihtoehdon oikealla olevan kolmen pisteen valikkokuvakkeen alta.
Myös opastekniikassa
6. Outlookin säännöt
Onko sinulla Outlook-sääntö määritetty? Säännöt on luultavasti yksi Outlookin tehokkaimmista ominaisuuksista, jonka avulla voit päättää, mitä tehdä saapuville sähköposteille. Voit asettaa ehtoja, ja kun ne täyttyvät, sähköpostit siirretään/lajillaan, suodatetaan, merkitään ja niin edelleen automaattisesti.
Löydät säännöt kohdasta Asetukset > Outlook-asetukset > Sähköposti > Säännöt.
Tililleni ei ole asetettu sääntöjä, mutta ne voivat olla erilaisia sinulle. Tarkista säännöt saadaksesi selville, olisiko jokin tai mikä tahansa ehto voinut muuttaa sähköpostin kohdetta tai kohtaloa.
Napsauta Muokkaa-painiketta (kynäkuvake) säännön vasemmalla puolella nähdäksesi, mitä se tekee idealle.
7. Tyhjennä selaimen välimuisti
Selaimen välimuisti auttaa lataamaan nopeammin sivustoja, jotka olet saattanut avata ennen latausta. Ne säästävät aikaa ja helpottavat elämää. Mutta ei aina. Joskus ne voivat johtaa sellaisiin ongelmiin, joita kohtaat juuri nyt, kun Outlook Web ei vastaanota sähköposteja.
Riippumatta selaimesta, jota käytät verkossa surffaamiseen, on olemassa tapa tyhjennä välimuistitiedot asetusten alla. Huomaa, että tämä kirjaa sinut ulos kaikista sovelluksista ja palveluista, jotka sinulla on mahdollisesti avoinna kyseisessä selaimessa. Tämä vaikuttaa kaikkiin avoimiin välilehtiin ja ikkunoihin. Tallenna siis kaikki keskeneräiset työt ennen kuin jatkat eteenpäin.
8. Outlook-tili estetty
Voitko lähettää ja vastaanottaa sähköposteja muilta käyttäjiltä? Jos ei, se ei ole yksittäinen ongelma, ja tilisi on ehkä estetty. Tämä tehdään tilisi suojaamiseksi epätavallisilta sisäänkirjautumisilta. Voit helposti poista tilisi esto.
9. Yli 20 yhdistettyä tiliä
Et voi lisätä tai yhdistää Outlook.com-tiliisi enempää kuin 20 sähköpostitunnusta. Jos näin tapahtuu, et saa sähköposteja missään niistä. Poista osa ja odota muutama minuutti, jotta synkronointi toimii.
Myös opastekniikassa
Varo
Outlook Web on hyvin suunniteltu, varsinkin kun sitä verrataan Windows-työpöytäsovelluksen käyttöliittymään. Windows-käyttäjät hämmästyvät kuullessaan, että asiat näyttävät täysin erilaisilta Macissa. Joka tapauksessa toivon, että ongelmasi on korjattu ja että saat sähköpostit nyt normaalisti. Kerro meille, jos sinulla on palautetta tai olet löytänyt muun tavan korjata ongelma.
Seuraava: Käytätkö myös Outlookia Macissa ja/tai Windowsissa? Napsauta alla olevaa linkkiä oppiaksesi 15 päivittäistä pikanäppäintä, jotka helpottavat elämääsi.