4 parasta korjausta iPhonelle, joka näyttää väärän soittajan tunnuksen
Sekalaista / / November 29, 2021
Kuvittele tämä: iPhonesi soi, ja näytöllä näkyvän soittajan tunnuksen mukaan soittaja on työkaveri Karen. Mutta tapahtumien oudoimmassa käänteessä puhelimeen vastaamisen yhteydessä kuulemasi ääni on Danielin – serkkusi, joka asuu toisessa maassa. Vietät seuraavat 2 minuuttia uppoutuen täydelliseen hämmennykseen ja esittäen kysymyksiä. Sinä molemmat yhteystiedot on tallennettu oikein, eikä Danielillakaan ole Karenin puhelinta (tai numeroa). Mitä siis oikein tapahtuu? No, iPhonesi näyttää vain väärän soittajan tunnuksen.
Jos ongelma jätetään korjaamatta mahdollisimman pian, se voi aiheuttaa tuhoa tai joutua selittämättömiin, kiusallisiin ongelmiin. Tarkoitan, että katso iPhone-käyttäjän ahdinko alla olevasta kuvakaappauksesta.
Tämä yhteyshenkilön vaihto tai väärä soittajan tunnistusvirhe johtuu pääasiassa virheestä, joka vaikuttaa (sovelluksiin) iPhoneen, jossa on iOS 14. Katso alla olevan osan ratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi.
Myös opastekniikassa
1. Käynnistä iPhone uudelleen
Kuten jotkut iPhone-käyttäjät ovat raportoineet, yksinkertainen laitteen uudelleenkäynnistys voi korjata tämän vian.
Jos käytät iPhonea Face ID: llä tai iPhonea, jossa ei ole kotipainiketta, napauta ja pidä alhaalla sivupainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta noin 2 sekunnin ajan. Siirrä virta pois -liukusäädintä oikealle sammuttaaksesi laitteen. Odota noin minuutti ja käynnistä iPhone uudelleen – pidä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle.
Jos iPhonessa on kotipainike, pidä sivupainiketta painettuna ja vedä virta pois -liukusäädintä oikealle. Käynnistä laite uudelleen pitämällä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. Pyydä jotakuta soittamaan iPhonellesi ja tarkistamaan, onko ongelma korjattu.
Huolimatta tämän menetelmän tehokkuudesta joillekin käyttäjille, toiset ilmoittavat, että se on vain väliaikainen korjaus. Tämä saa meidät uskomaan, että ongelman voi aiheuttaa huijaussovellus, joka ei ole yhteensopiva puhelimesi käyttöjärjestelmän kanssa. Tarkemmin sanottuna iOS 14. Kokeile seuraavaa vianetsintäratkaisua, jos iPhone näyttää edelleen väärän soittajan tunnuksen laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
2. Päivitä sovellus
Useiden mukaan käyttäjiä Applen tukiyhteisöissä, tämä ongelma, kun iPhone näyttää väärää soittajan tunnusta, ilmenee usein ääni- tai videopuhelujen soittamisen jälkeen kolmannen osapuolen viestisovellukset keräämistämme raporteista. WhatsApp, Zoom ja LINE ovat yleisimmin raportoituja sovelluksia, jotka aiheuttavat tämän ongelman. Nyt on mahdollista, että nämä sovellukset eivät ole vielä täysin yhteensopivia iPhonesi käyttöjärjestelmän kanssa, mikä merkitsee iPhonesi yhteystiedot väärin puheluiden aikana.
Voit korjata tämän siirtymällä App Storen Päivitykset-osioon ja päivittämällä kaikki ääni- ja videopuhelusovellukset iPhonessasi.
Vaihe 1: Käynnistä App Store ja napauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 2: Vieritä Saatavilla olevat päivitykset -osioon ja napauta Päivitä-painiketta asianomaisten sovellusten vieressä.
Jos sovelluksella (sovelluksella) ei ole saatavilla päivitystä, joka korjaa virheen tai väärä soittajan tunnus -ongelma jatkuu sovelluksen (sovellusten) päivityksen jälkeen, siirry seuraavaan tapaan.
3. Palauta iPhonen asetukset
Tämä on toinen ratkaisu, jonka olemme löytäneet korjaamaan tehokkaasti virheet, jotka johtuvat siitä, että iPhone näyttää väärän soittajan tunnuksen. iPhonen asetusten nollaaminen ei poista henkilökohtaisia tietoja, tilejä tai mediatiedostoja (valokuvia ja videoita). Sen sijaan laitteen ydinkokoonpanot, kuten verkkoasetukset, näppäimistöasetukset, tietosuoja- ja sijaintiasetukset jne. palautetaan tehdasasetuksiin. Sovelluksesi ovat myös turvallisia; mitään ei poisteta tai poisteta. Voit lukea lisää mitä tapahtuu, kun nollaat iPhonesi ennen kuin jatkat.
Vaihe 1: Käynnistä iPhonen asetusvalikko ja valitse Yleiset.
Vaihe 2: Vieritä sivun alaosaan ja napauta Nollaa.
Vaihe 3: Valitse seuraavaksi Palauta kaikki asetukset.
Vaihe 4: Anna iPhonesi salasana ja napauta kehotteessa Palauta kaikki asetukset.
Jos ongelma jatkuu iPhonen nollaamisen ja kaikkien muiden yllä korostettujen vianmääritysratkaisujen kokeilemisen jälkeen, suosittelemme iPhonen päivittämistä.
4. Päivitä iOS
Kuten aiemmin mainittiin, tämä ongelma on (tällä hetkellä) omituinen joillekin käyttäjille, jotka käyttävät ensimmäistä iOS 14 -versiota iPhoneissaan. Onneksi ongelman aiheuttaman käyttöjärjestelmän päivitetty versio (iOS 14.0.1) on kaikkien käyttäjien saatavilla maailmanlaajuisesti. Päivitä laitteesi käyttöjärjestelmä avaamalla Asetukset-valikko, valitsemalla Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja napauttamalla Lataa ja asenna.
Myös opastekniikassa
Soita oikeat puhelut
Jos kaikki kokeilemasi osoittautuu epäonnistuneeksi iPhonessasi, saatat joutua odottamaan, kunnes Apple julkaisee toisen vakaan päivityksen, joka (pysyvästi) korjaa virheen. Ja koska tämä on suhteellisen uusi virhe, joka vaikuttaa pääasiassa iOS 14 -laitteisiin, sen korjaaminen saattaa kestää jonkin aikaa. Omalta osaltamme jatkamme tutkimusten tekemistä ja päivitämme tämän artikkelin uusilla ratkaisuilla, jotka toimivat kaikille iPhonen käyttäjille. Jätä kommentti alle, jos tarvitset apua iPhonen väärän soittajan tunnuksen virheen suhteen tai jos sinulla on ehdotus.
Seuraava: Onko sinulla ongelmia puheluiden vastaanottamisessa iPhonella? Lue alla linkitetty viesti oppiaksesi 9 tapaa korjata iPhone ei saa puhelua.