11 parasta tapaa korjata Samsung-puhelimet, jotka eivät vastaanota tekstiviestejä

Samsung Galaxy -puhelimissa on oma Viestit-sovellus. Vaikka se toimii hyvin, joskus joudut usein odottamaan vahvistusta tai OTP-koodeja suorittaaksesi tapahtuman tai kirjautuaksesi palveluun. Tietenkin jäät tietämättömäksi muiden Samsung-puhelinten käyttäjien kanssa, jotka kohtaavat ongelman, jossa he eivät voi vastaanottaa viestejä. Tässä viestissä kerromme sinulle yksitoista korjausta ongelman ratkaisemiseksi.

The ratkaisuja Samsung-puhelimiin, jotka eivät vastaanota viestejä vaihtelevat matkapuhelinverkkojen tarkistamisesta sovellusasetusten nollaamiseen. Olemme myös käsitelleet iMessageen liittyviä ongelmia Samsung-puhelimissa.

Katsotaanpa ratkaisut yksityiskohtaisesti.

1. Käynnistä puhelin uudelleen

Sinun tulee aloittaa vianetsintä käynnistämällä puhelin uudelleen. Joten lopeta mitä tahansa teet puhelimellasi ja käynnistä Galaxy-puhelimesi uudelleen.

2. Tarkista matkapuhelinverkko

Varmista seuraavaksi, että puhelimessasi on toimiva matkapuhelinverkko. Tarkista sitä varten, voitko soittaa tai vastaanottaa puheluita

Kärki: Jos et saa MMS-viestejä, tarkista, onko matkapuhelinnumeroosi linkitetty datasaldo.

3. Poista SIM-kortti

Tämä on ikivanha temppu, jota sinun tulee ehdottomasti kokeilla. Pohjimmiltaan poista SIM-kortti paikastaan. Puhdista se mikrokuituliinalla ja isopropyylialkoholiliuoksella. Aseta se sitten takaisin. Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on kaksi SIM-korttia Samsung-puhelinta, kokeile SIM-korttia toisessa korttipaikassa. Tämän pitäisi sulkea pois SIM-paikan ongelmat.

Toinen samanlainen korjaus on SIM-kortin asettaminen toiseen Android-puhelimeen. Odota, kunnes matkapuhelinoperaattorisi määrittää SIM-kortin. Poista sitten SIM-kortti ja aseta se alkuperäiseen puhelimeen.

Myös opastekniikassa

4. Tyhjennä välimuisti viestisovellukselle

Kannattaa myös kokeilla välimuistin tyhjentäminen Samsung Messages -sovellukselle. Älä ole huolissasi siitä, ettet poista viestejäsi tai muita henkilökohtaisia ​​tiedostoja puhelimestasi.

Voit tyhjentää Samsung Messages -viestien välimuistin avaamalla puhelimen Asetukset ja siirtymällä kohtaan Sovellukset. Napauta Viestit ja sitten Tallennustila.

Paina lopuksi Tyhjennä välimuisti -painiketta. Käynnistä puhelin uudelleen.

Kärki: Voit myös käyttää Tyhjennä tiedot -painiketta. Yleensä tämä ei poista viestejäsi. Suosittelemme kuitenkin sinua varmuuskopioi viestisi ennen kuin yrität sitä. Ota selvää tarkemmin mitä tapahtuu poistamalla Android-sovellusten tiedot.

5. Tarkista Estetyt yhteystiedot

Jos et saa viestejä Samsung-puhelimeesi vain yhdeltä tai kahdelta yhteystiedolta, sinun tulee tarkistaa estettyjen luettelo. Olet ehkä vahingossa estänyt ne.

Tarkista tämä avaamalla puhelimesi Samsung Messages -sovellus. Napauta yläreunassa olevaa kolmen pisteen kuvaketta ja valitse Asetukset.

Napauta Estä numerot ja viestit ja sitten Estä numerot.

Täältä löydät luettelon estetyistä yhteystiedoista. Napauta poistokuvaketta sen numeron vieressä, jonka eston haluat poistaa.

Kärki: Voit tarkistaa estettyjen numeroiden luettelon myös Puhelin-sovelluksesta. Napauta Puhelin-sovelluksessa kolmen pisteen kuvaketta. Siirry kohtaan Asetukset > Estä numerot.

6. Yhteensopimattomuus iMessagen kanssa

Jos iPhone-käyttäjä yrittää lähettää sinulle iMessagen Samsung-puhelimellasi, hän ei voi lähettää sitä, etkä saa sitä. Tämä johtuu siitä, että Samsung-puhelimet eivät tue iMessagea. Se on palvelu, joka toimii Apple-laitteiden välillä vain. Joten iPhone-käyttäjien on lähetettävä tavallinen tekstiviesti Samsung-puhelimeesi.

Kärki: Tiesitkö, että Androidilla on oma iMessage-tyyppinen palvelu? Lisätietoja RCS: stä Androidissa.

7. Peruuta rekisteröinti iMessagesta

Jos olet äskettäin vaihdettu iPhonesta Samsung Galaxy -puhelimeen, olet ehkä unohtanut poistaa iMessagen käytöstä. Tästä syystä et saa SMS-viestejä Samsung-puhelimeesi, etenkään iPhonen käyttäjiltä.

Periaatteessa numerosi on edelleen linkitetty iMessageen. Joten muut iPhonen käyttäjät lähettäisivät sinulle iMessagen. Kuten edellä mainittiin, Samsung-puhelimet eivät tue iMessagea. On suositeltavaa poistaa iMessage käytöstä ennen kuin vaihdat Android-puhelimeen.

Älä huoli. Voit silti peruuttaa iMessagen rekisteröinnin. Jos sinulla on iPhonesi käden ulottuvilla, aseta SIM-kortti takaisin iPhoneen. Siirry sitten kohtaan Asetukset > Viestit. Sammuta iMessagen vieressä oleva kytkin. Vaihtoehtoisesti voit poista rekisteröinti Applen viralliselta sivustolta myös ilman iPhonea.

Myös opastekniikassa

8. Vapauta tallennustilaa

Rajoitetun sisäisen tallennustilan ansiosta Samsung-puhelimesi ei välttämättä vastaanota viestejä. Voit tarkistaa käytettävissä olevan tallennustilan kohdasta Asetukset > Laitteen hoito > Tallennustila. Vapauta tallennustilaa poistamalla vanhat viestit postilaatikostasi. Tarkista myös muut tapoja lisätä sisäistä tallennustilaa Samsung-puhelimissa.

9. Kolmannen osapuolen viestisovellukset

Käytätkö eri viestintäsovellusta kuin Samsung Messages? Suosittelemme tekemään Samsung Messagesista oletussovelluksen, jotta näet, voitko vastaanottaa viestejä.

Jos Samsung Messages on oletussovelluksesi, lataa kolmannen osapuolen viestisovellus. Voit kokeilla Android Messages -sovellus Googlelta. Tee siitä oletusviestisovellus. Tarkista meidän Samsung Messagesin ja Android Messagesin vertailu.

10. Tarkista vikasietotilassa

Useita kertoja viestien vastaanottamatta jättäminen voi tapahtua myös kolmannen osapuolen sovelluksen vuoksi. Selvittääksesi sen, sinun on tehtävä se aseta laitteesi vikasietotilaan. Paina tätä varten virtapainiketta. Kosketa sitten pitkään virtakatkaisukuvaketta ja sen jälkeen vikasietotilan kuvaketta.

Laitteen asettaminen vikasietotilaan ei poista tietosi. Kolmannen osapuolen sovellukset eivät kuitenkaan toimi vikasietotilassa. Voit siis tarkistaa, voiko laitteesi vastaanottaa viestejä vikasietotilassa. Jos voit vastaanottaa viestejä, ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Tarkista äskettäin asennetut kolmannen osapuolen sovellukset ja poista se, jonka pidät huonona. Voit poistua vikasietotilasta käynnistämällä puhelimesi uudelleen.

11. Palauta sovellusasetukset

Lopuksi, jos mikään ei toimi, sinun tulee yrittää nollata sovellusasetukset. Tämä palauttaa useimmat asetukset, kuten sovellusten käyttöoikeudet, oletussovellukset jne., oletusarvoihinsa. Sinun on asetettava ne uudelleen. Tämä ei vaikuta tietoihisi tai henkilökohtaisiin tiedostoihisi. Tutustu tarkemmin mitä tapahtuu nollaamalla sovellusasetukset.

Voit nollata sovellusasetukset Samsung-puhelimissa siirtymällä kohtaan Asetukset > Sovellukset. Napauta yläreunassa olevaa kolmen pisteen kuvaketta ja valitse Palauta sovellusasetukset.

Kärki: Samanlainen korjaus olisi nollaa Samsung-puhelimen verkkoasetukset.

Myös opastekniikassa

Vanhat viestit, sinä siellä

Toivomme, että yllä olevat korjaukset olisivat ratkaisseet ongelmasi. Sinun pitäisi pystyä vastaanottamaan uusia viestejä Samsung-puhelimeesi. Kun ongelma on kuitenkin ratkaistu, et saa vanhoja aiemmin lähetettyjä viestejä.