4 parasta tapaa korjata jakamisnimi ja valokuva eivät ole saatavilla iPhonessa

Aiemmin iMessage-käyttäjät eivät voineet muuttaa näyttönimiä tai kuviaan. Se muuttui iOS 13:n käyttöönoton myötä iPhonelle. Nyt käyttäjät voivat muokata iMessage-profiiliaan nimellä, kuvalla tai Memoji valinnan mukaan. Räätälöinti on melko yksinkertaista, mutta joillekin iOS-käyttäjille näytetään virheilmoitus aina, kun he yrittävät muokata iMessage-nimeään ja -kuvaansa.

Tämä kysymys on yleinen uusissa iPhoneissa. Jotkut käyttäjät, jotka ovat myös äskettäin päivittäneet iOS 13 myös kokenut tämän ongelman. Ongelma saattaa johtua iOS 13 -virheestä tai laitteesi Apple ID -asetuksissa olevasta ristiriidasta.

Onneksi ongelma on korjattavissa, ja olemme listanneet neljä (4) vianetsintämenetelmää, jotka auttavat saamaan asiat takaisin laitteellesi.

1. Käytä useita osoitteita iMessagessa

Jos käytät iPhonessa tai iPadissa vain matkapuhelinnumeroasi iMessagessa, voit päästä eroon tästä virheestä ohjeistamalla laitettasi käyttämään Apple ID: täsi myös iMessagessa. Sen jälkeen voit jakaa nimesi ja valokuvasi iMessagessasi.

Vaihe 1: Käynnistä iOS-asetukset-valikko ja valitse Viestit.

Vaihe 2: Napauta seuraavaksi "Lähetä ja vastaanota".

Vaihe 3: Napauta Käytä Apple ID: täsi iMessagessa.

Se kehottaa sinua kirjautumaan sisään Apple ID: llesi.

Vaihe 4: Valitse ponnahdusvalikosta "Kirjaudu sisään", jos haluat käyttää näkyvää Apple ID: tä (sähköpostia) iMessagessa.

Muussa tapauksessa napauta Käytä muuta Apple ID: tä kirjautuaksesi sisään kokonaan toisella Apple ID: llä.

Jos Apple ID -tunnistetiedot on tallennettu laitteellesi, iOS yhdistää sen iMessageen muutamassa sekunnissa. Muussa tapauksessa sinun on kirjoitettava salasana manuaalisesti.

Kirjautumisen jälkeen sinun pitäisi nähdä uusia Apple ID -osoitteita, joilla voit vastaanottaa iMessages-viestejä.

Palaa nyt Viestit-valikkoon ja napauta 'Jaa nimi ja valokuva'. Sinun pitäisi nyt pystyä määrittämään iMessage-nimesi ja valokuvasi.

2. Yhdistä Apple ID uudelleen

Joskus laitteesi saattaa näyttää tämän nimen ja valokuvien jakamisvirheen, jos laitteesi ei pysty muodostamaan yhteyttä Apple ID -palvelimeen. Tässä tapauksessa Apple ID: stä uloskirjautuminen ja takaisin sisäänkirjautuminen voi auttaa.

Ennen kuin jatkat, on kuitenkin tärkeää tarkistaa mitä tapahtuu, kun kirjaudut ulos Apple ID: stä iPhonessa tai iPadissa. Seuraa alla olevia ohjeita kirjautuaksesi ulos Apple ID: stä laitteellasi.

Vaihe 1: Käynnistä iPhonen asetusvalikko ja laitteesi profiili sivun yläreunasta.

Vaihe 2: Napauta seuraavaksi Kirjaudu ulos -painiketta näytön alareunassa.

Vaihe 3: Kirjoita Apple ID -tilisi salasana ja napauta Sammuta.

Vaihe 4: Valitse (iCloud) tiedot, jotka haluat säilyttää laitteellasi, ja napauta Kirjaudu ulos.

Kirjaudu sisään Apple ID: hen ja tarkista, toimiiko iMessagen nimen ja kuvien jakamisominaisuus nyt.

3. Poista laitteet Apple ID: stä

Jos sinulla on useita puhelinnumeroita tai laitteita liitettynä Apple ID: hen, se voi aiheuttaa iMessagen Share Name and Photo not available -virheen ilmestymisen. Jos esimerkiksi jaat Apple ID: si ystävien tai perheenjäsenten kanssa, saat virheilmoituksen aina, kun yrität käyttää ominaisuutta.

Voit korjata tämän irrottamalla muut Apple ID: hen liitetyt laitteet etäyhteyden kautta.

Vaihe 1: Avaa iPhonen asetusvalikko ja napauta laitteen nimeä.

Jos Apple ID: ssäsi on useita laitteita, sinun pitäisi nähdä ne sivulla.

Vaihe 2: Napauta laitetta, jonka haluat poistaa.

Vaihe 3: Valitse "Poista tililtä" ja napauta vahvistuskehotteessa Poista.

Palaa iMessageen, ota käyttöön nimen ja valokuvien jakamisominaisuus ja katso, toimiiko se.

4. Päivitä iOS

Tämä ongelma voi johtua myös jostain laitteellesi asentamassasi iOS-versiossa olevasta virheestä. Jotkut käyttäjät ovat myös raportoineet tämän ongelman esiintymisestä heti päivityksen jälkeen uuteen iOS-versioon. Voit korjata tämän päivittämällä iPhonen tai iPadin iOS: n uusimpaan versioon, joka on saatavilla laitteellesi. Ja jos käytät jo uusinta iOS-versiota, saatat joutua odottamaan, kunnes Apple julkaisee uuden iOS-version, joka sisältää korjauksen virheeseen.

Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset sivulla.

Määrittele iMessage-kokemuksesi uudelleen

iMessagen nimen ja profiilikuvan mukauttaminen auttaa yhteystietojasi (ja ihmisiä, joille lähetät tekstiviestillä) tunnistamaan sinut nopeammin ja paremmin. Käytä mitä tahansa yllä mainituista menetelmistä poistaaksesi "Jakamisnimi ja valokuva ei saatavilla" -virheen iPhonesta tai iPadista. Ja jos mikään niistä ei toimi, voit kytkeä iMessagen pois päältä ja takaisin päälle. Voit myös käynnistää laitteen uudelleen sen jälkeen, kun olet noudattanut vianmääritysvihjeitä.

IPhone 5s on yksi suosituimmista Applen puhelimista, ja sitä on myyty yli 70 miljoonaa kappaletta vuodesta 2013 lähtien.