7 parasta korjausta Fire TV Stick -äänen viiveongelmiin

Onko sinulla ristiriita äänen ja videon synkronoinnin välillä aina, kun toistat sisältöä laitteessasi Fire TV Stick? Jos kyllä, sinun pitäisi tietää, että et ole yksin. Niitä on satoja muut Fire TV Stick -käyttäjät jotka myös käyvät läpi samaa koettelua. Näytämme sinulle seitsemän tapaa korjata ongelma tässä viestissä ja säästää järkeä.

Äänen viiveongelma voi johtua Fire TV Stickin Fire OS: n virheestä tai vain joku perusvika laitteen toiminnassa. Toistettavan sisällön tyyppi (ja muoto) voi myös olla myötävaikuttava tekijä. Seuraavissa kappaleissa hahmotellaan tämän ongelman tärkeimmät mahdolliset syyt sekä niihin liittyvät korjaukset. Katso ne.

Huomautus: Tämän oppaan ratkaisut soveltuvat myös Fire TV Stick 4K: lle.

1. Pakota pysäytyssovellus

Jos äänen viiveongelma on sovelluskohtainen, sovellusten pakottaminen voi auttaa korjaamaan ja tasapainottamaan sisällön audio-video-synkronoinnin. Jos haluat pakottaa pysäyttämään sovelluksen Fire TV Stickissä, siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Hallitse asennettuja sovelluksia ja valitse kyseinen sovellus. Sulje sovellus napsauttamalla Pakota pysäytys.

Napsauta sen jälkeen Käynnistä sovellus avataksesi sovelluksen uudelleen. Jos äänen viiveongelma jatkuu, kokeile muita alla olevia ratkaisuja.

2. Käynnistä Fire TV Stick uudelleen

Kuten aiemmin mainittiin, äänen viiveongelma voi johtua pienestä häiriöstä suoratoistolaitteessa. Ja aivan kuten muutkin Fire TV Stick -ongelmat, pelkkä laitteen uudelleenkäynnistys voi auttaa palauttamaan sen normaalitilaan.

Siirry kohtaan Asetukset > My Fire TV > Käynnistä uudelleen käynnistääksesi Fire TV Stick uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit myös helposti käynnistää Fire TV Stickin uudelleen kaukosäätimellä. Pidä Select-painiketta (pyöreä keskipainike) ja Play/Pause-painiketta samanaikaisesti painettuna noin 5 sekunnin ajan.

Jos kaukosäätimesi on viallinen tai ei toimi, voit myös irrottaa Fire TV Stickin virtalähteestä ja kytkeä sen uudelleen. Onnistuneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen toista videosisältöä Fire TV Stick -sovelluksissasi ja tarkista, ovatko kuvat ja ääni synkronoitu.

Jatka seuraavaan vianetsintäratkaisuun, jos ääniviiveongelma jatkuu.

3. Tyhjennä välimuisti

Jos huomaat, että äänen viiveongelma koskee vain tiettyä sovellusta, sinun tulee tyhjentää kyseisen sovelluksen välimuisti. Sen pitäisi korjata asiat ja palauttaa sovellus normaaliksi. Tyhjennä Fire TV Stickin sovelluksen välimuisti noudattamalla alla olevia ohjeita.

Vaihe 1: Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Sovellukset.

Vaihe 2: Valitse "Hallinnoi asennettuja sovelluksia".

Vaihe 3: Etsi ongelmallinen sovellus ja valitse se.

Vaihe 4: Valitse lopuksi Tyhjennä välimuisti.

4. Poista Dolby Digital Plus käytöstä

Jos televisiosi tai kotiteatterijärjestelmäsi tukee Dolby Digital äänitekniikka, Dolby Digital Plus: n käyttöönotto Amazon Fire TV Stickissä parantaa äänenlaatua huomattavasti. Tämä ominaisuus voi kuitenkin aiheuttaa äänen ja videon synkronointiongelmia, varsinkin jos HDMI-laitteesi (televisio, soundbar jne.) eivät tue Dolby Digitalia.

Jotkut käyttäjät pystyivät Fire TV Stick -äänen viiveongelmaan sammuttamalla Dolby Digital Output -toiminnon. Sinunkin pitäisi tehdä samoin. Näin

Vaihe 1: Käynnistä Fire TV Stick -asetusvalikko ja valitse "Näyttö ja äänet".

Vaihe 2: Valitse seuraavaksi Ääni.

Vaihe 3: Valitse Dolby Digital Output.

Vaihe 4: Tarkista/valitse 'Dolby Digital Plus OFF'.

5. Tarkista sisällön tyyppi ja muoto

Sinun tulisi myös tietää, että Fire TV Stickillä toistamasi sisältö voi myös aiheuttaa viivettä äänen ulostulossa. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ääni- ja videoviiveongelma ilmenee vain toistettaessa tiettyjä tiedostotyyppejä. Saattaa olla, että sovellus ei tue sisältötyyppiä tai sisältö on liian raskasta sovellukselle ja Fire TV Stick -laitteellesi.

Tehokas ratkaisu olisi toistaa muita sisältömuotoja tai käyttää toista sovellusta, joka tukee katsottavaa sisältöä.

6. Päivitä Fire OS

Jos ongelma jatkuu, sinun tulee päivittää Fire TV Stickin käyttöjärjestelmä. Virheet Fire OS: ssä voivat joskus aiheuttaa laitteen toimintahäiriön. Päivitä Fire TV Stick siirtymällä kohtaan Asetukset > My Fire TV > Tietoja. Jos Fire TV Stickille on saatavilla päivitys, sivulla pitäisi nähdä Asenna päivitys -vaihtoehto. Muussa tapauksessa löydät "Tarkista päivitykset" -vaihtoehdon – tämä tarkoittaa, että laitteellesi on asennettu uusin Fire OS -versio.

Aloita asennus valitsemalla Asenna päivitys.

Huomautus: Fire TV Stick voi käynnistyä uudelleen päivityksen asennuksen aikana. Älä paina Fire TV: n kaukosäätimen painikkeita päivityksen aikana.

7. Nollaa Fire TV Stick

Sinun tulee nollata Fire TV Stick vain, jos mikään yllä mainituista ehdotetuista korjauksista ei ratkaise äänen viiveongelmia. Viitata oppaamme Fire TV Stickin nollaamisesta oppiaksesi nollaamaan laitteen ja mitä sen jälkeen tapahtuu.

Saavuta Audio-Video Unison

On lähes mahdotonta nauttia sisällöstä, kun ääni on jäljessä visuaalisuudesta. Käytä tässä oppaassa annettuja ratkaisuja, jos Fire TV Stickin sisältö välillä ei ole synkronoitu. Jos mikään ei toimi, Fire TV Stickissä voi olla laitteistovaurioita. Siinä tapauksessa kannattaa ottaa yhteyttä Amazon-laitetuki tai palauta Fire TV Stick ja pyydä uusi yksikkö.