9 parasta korjausta Facebook Messenger -videopuheluille, jotka eivät toimi
Sekalaista / / November 29, 2021
Skype on ollut kaikkien suosikki videopuheluiden soittamisessa jo pitkään. Muut viestisovellukset, kuten WhatsApp ja Facebook Messengerillä on kova kilpailu siihen. Valitettavasti monet käyttäjät eivät voi käyttää Facebook Messengerin videopuheluominaisuutta tietokoneissaan. Jos sinulla on myös sama ongelma, lue viesti saadaksesi tietää, kuinka voit korjata Facebook Messengerin videopuheluongelmat Windows-tietokoneellasi.
Facebookin käyttäjät saavat joko laitteiston käyttövirheen yrittäessään soittaa videopuhelua tai saapuvat puhelut eivät soi heille. Joillekin käyttäjille video ei toimi, kun taas toisilla Windows-kannettavat eivät tunnista mikrofoniaan.
Oli ongelma mikä tahansa, katsotaanpa kuinka korjata Facebook Messenger -videopuhelut, jotka eivät toimi Windows 10 -kannettavissa tietokoneissa.
1. Uudelleenkäynnistää
Sinun tulisi aloittaa videopuheluongelman korjaaminen Facebookissa perinteisellä uudelleenkäynnistysmenetelmällä. Joten käynnistä selain ensin uudelleen. Sulje sitä varten selain. Sinun pitäisi jopa tappaa se Tehtävienhallinnasta. Avaa se sitten uudelleen. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, käynnistä myös tietokoneesi uudelleen.
2. Tarkista saatavuus
Facebook Messengerin videopuhelutoiminto on rajoitettu vain muutamiin valikoituihin selaimiin, kuten mainittiin Facebookin tukisivu. Nämä ovat Google Chrome, Opera ja Microsoft Edge. Vaikka saatat pystyä käyttämään sitä myös muilla selaimilla, edellä mainittuja kolmea suositellaan parhaaseen käyttöön. Ryhmäpuhelut eivät kuitenkaan ole käytettävissä Mozilla Firefoxissa ja Microsoft Edgessä.
3. Kirjautua ulos
Sinun tulisi myös yrittää kirjautua ulos Facebook Messengeristä videopuheluongelmien korjaamiseksi. Voit tehdä sen avaamalla messenger.com. Napsauta sitten yläreunassa olevaa asetuskuvaketta ja valitse Kirjaudu ulos. Käynnistä PC uudelleen. Kirjaudu sitten uudelleen Facebookiin.
Myös opastekniikassa
4. Tarkista Yhdistetty Bluetooth-laite
Käytätkö a Bluetooth-kaiutin tai kuulokkeet PC: n kanssa? Varmista, että se on katkaistu, kun yrität soittaa videopuhelua, jos et kuule ääntä. Joskus Bluetooth-laite on yhdistetty tietokoneeseemme, ja sieltä ääni tulee Facebook-puheluista.
5. Myönnä käyttöoikeus Windowsissa
Sinun on myönnettävä selaimellesi kameran ja mikrofonin käyttöoikeus Windowsin asetuksista, jotta voit käyttää niitä Messenger-videopuhelussa. Voit tehdä tämän seuraavasti:
Vaihe 1: Avaa Asetukset tietokoneellasi.
Kärki: Avaa Asetukset Windows + I -pikanäppäimellä.
Vaihe 2: Siirry kohtaan Yksityisyys.
Vaihe 3: Vieritä alas vasemmasta sivupalkista ja napsauta Kamera. Napsauta sitten Muuta kohdasta Kaikki tämän laitteen kameran käyttöoikeudet. Ota kytkin käyttöön. Napauta myös Salli sovellusten käyttää kameraasi kytkintä.
Vieritä alas ja ota Kamera käyttöön Microsoft-sovellusten luettelosta.
Vieritä alaspäin ja voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä sovellukset, joilla on pääsy kameraasi. Ota ensin käyttöön kytkin kohdassa Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraasi. Varmista sitten, että selaimesi on luettelossa sovelluksessa. Jos käytät Messenger-sovellusta, se tulee lisätä tähän.
Vaihe 4: Samoin sinun on myönnettävä lupa mikrofonin käyttöön. Napsauta tätä varten Mikrofoni vasemmanpuoleisesta valikosta Yksityisyys. Myönnä sitten käyttöoikeus kohdassa Salli tämän laitteen mikrofonin käyttö ja Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi.
Vieritä alas ja varmista, että selaimesi on lueteltu niiden sovellusten alla, jotka voivat käyttää mikrofonia.
Vaihe 5: Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
6. Myönnä tarvittavat luvat Facebook-sivustolle
Selaimellesi luvan myöntämisen lisäksi sinun on tehtävä erikseen salli jokaisen verkkosivuston joka tarvitsee pääsyn mikrofoniisi ja kameraasi. Yleensä kun avaat tällaisen verkkosivuston ensimmäistä kertaa, sinua pyydetään antamaan lupa. Napsauta Salli mikrofonille ja kameralle.
Jos unohdat tehdä sen, älä huoli. On kaksi tapaa myöntää lupa.
Tapa 1: Muuta tietosuoja-asetusta suoraan
Avata messenger.com selaimessasi. Napsauta sitten osoitepalkin vasemmassa reunassa olevaa lukkokuvaketta. Valitse Kamera ja mikrofoni -kohdan vierestä Salli. Käynnistä selain uudelleen. Yritä sitten soittaa videopuhelu Facebook Messengerissä. Toivottavasti onnistut.
Tapa 2: Poista Facebook estoluettelosta
Huomautus: Seuraavat vaiheet mainitaan Google Chromessa. Myös muissa selaimissa on samanlaiset vaiheet.
Vaihe 1: Käynnistä Chrome ja napsauta yläreunassa olevaa kolmen pisteen kuvaketta. Valitse valikosta Asetukset.
Vaihe 2: Vieritä alas ja napsauta Tietosuoja ja suojaus -kohdassa Sivuston asetukset. Voit avata tämän suoraan käyttämällä chrome://settings/content.
Vaihe 3: Napsauta Kamera.
Nyt sinun on poistettava Facebook.com tai Messenger.com estoluettelosta. Napsauta sitä varten sen vieressä olevaa poistokuvaketta. Vaihtoehtoisesti napsauta verkkosivuston vieressä olevaa nuolta ja valitse seuraavassa näytössä Salli kameralle.
Vaihe 4: Palaa takaisin ja napsauta Mikrofoni.
Poista Facebook.com tai Messenger.com estoluettelosta. Tai napsauta nuolta ja myönnä mikrofonin käyttöoikeus.
Vaihe 5: Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
Myös opastekniikassa
7. Vaihda oletuskamera ja mikrofoni
Monissa kannettavissa tietokoneissa on nykyään useampi kuin yksi kamera, ja jotkut käyttäjät jopa yhdistävät ulkoisen kameran. Selaimesi pitäisi tukea oletuskameraasi. Vasta sitten voit käyttää sitä verkkosivustoilla, kuten Facebook.
Joten sinun on vaihdettava oletuskamera korjataksesi videopuheluongelman Facebook Messengerissä. Toista tätä varten vaiheet 1-3 poistaaksesi Facebookin estoluettelosta, kuten yllä mainittiin. Valitse siis Chromen asetukset > Sivustoasetukset > Kamera. Näet avattavan valikon, jossa on luettelo oletuskamerasta. Vaihda toiseen kameraan, jos nykyinen ei toimi. Toista samat vaiheet ja valitse uusi oletusmikrofoni. Käynnistä tietokone uudelleen.
8. Poista toinen kamera käytöstä
Jos kamera vaihtaa jatkuvasti ongelmalliseen kameraan yllä olevassa menetelmässä, yritä poistaa se käytöstä. Noudata tätä varten näitä ohjeita:
Huomautus: Kun poistat sen käytöstä, et voi käyttää sitä myöskään muissa sovelluksissa.
Vaihe 1: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitse Laitehallinta.
Vaihe 2: Laajenna Kamerat. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella toista kameraa, jonka haluat poistaa käytöstä. Valitse Poista käytöstä. Älä napsauta Poista, jos sitä pyydetään.
Provinkki: Sinun tulisi myös yrittää päivittää ja poistaa kameran ajuri korjataksesi siinä olevat virheet. Kun olet poistanut asennuksen, napsauta Laitehallinnan yläreunasta Toiminto ja valitse Tarkista laitteistomuutokset tai käynnistä tietokone uudelleen asentaaksesi sen uudelleen.
9. Palauta Chromen asetukset
Sinun tulisi myös yrittää nollata Chromen asetukset ongelmien korjaamiseksi. Tätä varten siirry kohtaan Chromen asetukset > Lisäasetukset > Palauta asetukset alkuperäisiin arvoihinsa. Olemme käsitelleet yksityiskohtaisesti mitä tapahtuu, kun nollaat Chromen ja miten se tehdään.
Viimeinen toivo: Käytä rekisterin muokkausta
Tämän menetelmän tulisi olla viimeinen keino, jos mikään muu ei korjaa ongelmaa tuetuissa selaimissa, kuten Chrome, Edge ja Opera.
Voit lisätä uuden arvon Rekisterimuokkauksen avulla seuraavasti:
Vaihe 1: Avaa Suorita painamalla Windows + R -näppäimiä. Tyyppi regedit ja paina Enter.
Vaihe 2: Siirry sitten seuraavaan kansioon:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/WOW6432Node/Microsoft/WindowsMediaFoundation
Vaihe 3: Napsauta alustaa laajentaaksesi sitä. Vaihda sitten oikeanpuoleiseen paneeliin. Napsauta tyhjää aluetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Uusi. Valitse DWORD-arvo (32-bittinen). Nimeä se Ota FrameServerMode käyttöön.
Vaihe 4: Kun olet lisännyt, kaksoisnapsauta sitä. Muuta arvoksi 0. Napsauta Ok.
Vaihe 5: Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
Myös opastekniikassa
Kokeile vaihtoehtoisia menetelmiä
Toivomme, että jokin yllä mainituista menetelmistä palauttaa Facebookin videopuhelutoiminnot Windows-tietokoneellasi. Kuten aiemmin mainittiin, videopuhelut Facebookissa toimivat vain rajoitetulla määrällä selaimia. Jos käytät toista selainta, vaihda tuettuun selaimeen. Jos mikään ei toimi ja haluat kuitenkin käyttää videopuheluita, kokeile käyttää Messenger-sovellukset mobiililaitteillasi.
Seuraava: Älä huoli, jos Facebook Messenger -videopuhelut aiheuttavat edelleen ongelmia. Katso nämä neljä upeaa videopuhelusovellusta Windows 10 -tietokoneellesi.