11 parasta tapaa korjata iPhonessa ja Androidissa juuttunut WhatsApp-varmuuskopio

WhatsApp on maailman suurin IM (Instant Messaging) -alusta yli 2 miljardilla käyttäjällä eikä silti tarjoa usean alustan synkronointitoimintoa. Et edelleenkään voi siirtää WhatsApp-varmuuskopioita Androidista iPhoneen ja päinvastoin. Mutta yritys tarjoaa varmuuskopiointitoiminnon Android- ja iOS-laitteissa Google asema ja iCloud vastaavasti. Siitä on hyötyä, kun vaihdat laitetta mutta pysyt samassa ekosysteemissä. WhatsApp-varmuuskopion koon ja muiden asetusten vuoksi saatat kohdata WhatsApp-varmuuskopion juuttuneen iPhoneen ja Androidiin.

Monet käyttäjät kertovat siitä WhatsApp-varmuuskopio jumissa tietyllä prosenttiosuudella, eikä se valmistu onnistuneesti. Taustalla voi olla erilaisia ​​syitä. Jotkut niistä voivat olla hidas verkkoyhteys, riittämätön iCloud-tallennustila, suuret videot WhatsApp-keskusteluissa, buginen WhatsApp-rakennus ja paljon muuta.

Tässä viestissä käsittelemme WhatsApp-varmuuskopiointiongelmaa iOS: ssä ja Androidissa. Katsotaanpa ratkaisuja.

1. Päivitä WhatsApp

WhatsApp julkaisee usein päivityksiä iOS- ja Android-sovellukseensa. WhatsApp-varmuuskopiointivirhe voi johtua laitteellesi äskettäin asennetusta bugisesta versiosta.

Avaa App Store tai Google Play Store laitteella. Siirry päivitysosioon ja lataa laitteen uusin versio.

2. Poistu WhatsApp Beta -ohjelmasta

Jos olet osa WhatsApp Beta -ohjelmaa ja sinulla on varmuuskopiointiongelma laitteeseen asennetun version kanssa sitten saattaa olla viisasta jättää beta-ohjelma ja valita vakaa versio App Storesta tai Google Playsta Store.

Avaa iPhonessa TestFlight App > WhatsApp > ja valitse seuraavasta valikosta Poistu beetaohjelmasta.

Avaa Androidilla Play Kauppa ja siirry WhatsAppiin. Siellä näet vaihtoehdon poistua beta-ohjelmasta.

Myös opastekniikassa

3. Käytä vahvaa verkkoyhteyttä

WhatsApp-varmuuskopiot ovat yleensä gigatavua, koska niihin sisällytetään myös valokuvia ja videoita. Tämä vaatisi vakaan verkkoyhteyden onnistuneeseen prosessiin. Varmista, että olet muodostanut yhteyden vahvaan verkkoon ja että puhelimesi näyttää tarpeeksi palkkeja matkapuhelinverkon vahvuuden osoittamiseksi.

Jos sinulla on kaksikaistainen reititin, tarkista, tukeeko puhelimesi 5 GHz: n Wi-Fi-kaistaa. Ja jos on, yhdistä puhelin Wi-Fi-verkkosi 5 GHz: n taajuuteen.

4. Palauta verkkoasetukset (iPhone)

Joskus käyttäjät korvaavat verkkoasetukset vahingossa, minkä seurauksena WhatsApp-varmuuskopiointi iPhonessa juuttuu. Voit korjata sen nollaamalla iPhonen verkkoasetukset.

Avaa Asetukset-sovellus iPhonessa ja siirry kohtaan Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.

5. Tarkista iCloud-tallennustila (iPhone)

WhatsApp iPhonessa käyttää Applen iCloudia varmuuskopiotietojen tallentamiseen. Kuten ehkä tiedät, iCloudin mukana tulee vain 5 Gt ilmaista tallennustilaa Apple-tilin käyttäjille. Sinulla saattaa olla vähän iCloud-tallennustilaa WhatsApp-tiedon varmuuskopiointiin. Avaa iPhonen Asetukset-sovellus > Profiili > iCloud ja katso jäljellä olevaa iCloud-tallennustilaa. Jos se on pienempi kuin WhatsAppin suosittelema varmuuskopion koko, harkitse lähtötason 50 Gt: n iCloud-paketin ostamista Applelta. Vaihtoehtoisesti voit poista aiemmat iCloud-varmuuskopiot (tarkistus #8) tai multimedia WhatsAppin varmuuskopiosta (tarkistus #7).

Jos et halua mennä tälle reitille, voit varmuuskopioida WhatsApp-tiedot käyttämällä iTunesia PC: llä. Mutta ongelmana on, että se suorittaa laitteen täyden varmuuskopion eikä yksinomaan WhatsAppia varten.

Huomautus:WhatsApp ja Google ovat tehneet yhteistyötä tallennuksen tarjoamisesta Google Driven kautta Androidissa, ja WhatsApp-varmuuskopiotietojasi ei lasketa Google Driven tallennustilaan.

6. Tarkista, ovatko iCloud- tai Google Drive -palvelimet poissa käytöstä

WhatsApp-varmuuskopion juuttuminen iCloudiin tai Google Driveen voi johtua Applen ja Googlen palvelinpuolen ongelmista. Voit vierailla Applen järjestelmän tila -sivu ja varmista, että iCloud toimii hyvin heidän puoleltaan.

Google Drivea varten käy osoitteessa Google Cloud Status ja etsi Google Cloud -tallennustilaa.

Myös opastekniikassa

7. Sulje videot pois varmuuskopiosta

Jos kuulut useisiin ryhmiin WhatsAppissa ja vastaanotat säännöllisesti joukon videoita, se kasvattaisi varmuuskopion kokoa melkoisesti. Onneksi WhatsApp antaa sinun sulkea pois videoita varmuuskopioiessasi tietoja.

Voit avata WhatsAppin Android- tai iPhone-laitteellasi, siirtyä kohtaan Asetukset > Chat > ​​Varmuuskopiointi > ja ottaa videoiden poissulkemisen käyttöön WhatsApp-varmuuskopiosta.

8. Poista olemassa oleva iCloud-varmuuskopio (iPhone)

Voit poistaa olemassa olevan iCloud-varmuuskopion iPhonesta ja yrittää varmuuskopioida WhatsApp-tiedot tyhjästä.

Avaa iPhonen Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Profiili > iCloud > iCloud-varmuuskopio > Poista olemassa oleva varmuuskopio iCloudista. Siirry nyt takaisin kohtaan WhatsApp> Asetukset> Chat> ja aloita varmuuskopiointi.

9. Puhdista WhatsApp-välimuisti (Android)

Voit tyhjentää WhatsApp-välimuistin Android-laitteesta ja kokeilla sitten varmuuskopiointiprosessia. Voit napauttaa pitkään WhatsApp-kuvaketta ja avata sovelluksen tiedot. Siirry nyt kohtaan Tallennus ja välimuisti ja valitse Tyhjennä välimuisti.

10. Päivitä Google Play Palvelut (Android)

Google Play Palvelut sillä on tärkeä rooli Androidissa useiden palvelujen pitämisessä sujuvasti taustalla. Voit navigoida Google Play Kauppaan ja päivittää Play Palvelut puhelimellasi. Yritä ottaa varmuuskopio WhatsAppista uudelleen ja tarkista, toimiiko se.

11. Käynnistä laite uudelleen

iPhonen tai Androidin uudelleenkäynnistys korjaa usein tuntemattomia virheitä tai vikoja. Voit käynnistää iPhonen uudelleen painamalla äänenvoimakkuuden lisäys/alas- ja virtapainiketta samanaikaisesti. Androidissa pidä virtapainiketta painettuna ja valitse liukuvasta valikosta Käynnistä uudelleen.

Myös opastekniikassa

Varmuuskopioi WhatsApp-tietosi

Voit käyttää yllä olevia temppuja ja ratkaista WhatsApp-varmuuskopion juuttumisen iPhone- tai Android-laitteisiin. WhatsApp työskentelee alustojen välisen synkronoinnin parissa. Toivomme Facebookin omistaman yrityksen tuovan toiminnon nopeasti markkinoille ja käsittelevän käyttäjien tuskaa.