2 tapaa korjata hiiri ja näppäimistö, jotka eivät toimi Windows 10:ssä
Sekalaista / / November 29, 2021
Tietokone ilman a toimiva hiiri ja näppäimistö vastaa autoa ilman pyöriä. Täysin hyödytön, eikö? No, ei ehkä täysin, mutta ymmärrät pointin. Tämä analogia kuvaa joidenkin Windows 10 -käyttäjien ahdinkoa, jotka eivät voi käyttää tietokoneitaan, koska hiiri ja näppäimistö eivät toimi. Joistakin tuntemattomista syistä, jos Windows-tietokoneesi hiiri ja näppäimistö lakkasivat toimimasta yhtäkkiä, olemme hahmotelleet joitain ratkaisuja ongelman korjaamiseksi tässä viestissä.
Tämä hiiren ja näppäimistön toimintahäiriö ilmenee usein äskettäisen käyttöjärjestelmäpäivityksen jälkeen. Jotkut sisäänrakennetut Windowsin asetukset ja määritykset voivat myös aiheuttaa mainitun laitteiston satunnaisen toimintahäiriön. Alla olevien ratkaisujen pitäisi auttaa sinua saamaan hiiresi ja näppäimistösi taas toimimaan.
1. Pikakorjaus: Käynnistä tietokoneesi uudelleen
Kun tietokoneesi hiiri ja näppäimistö lakkaavat yhtäkkiä toimimasta kirjautumisnäytössä, se voi johtua siitä, että Windows ei tunnistanut, kommunikoinut tai lataanut oikein hiiren toiminnasta vastaavia ohjaimia ja näppäimistö. Pelkästään tietokoneesi uudelleenkäynnistys voi siis auttaa käynnistämään uudelleen viestinnän laiteajurien välillä ja saada hiiren ja näppäimistön taas toimimaan.
Koska näppäimistö ja hiiri eivät kuitenkaan toimi, sinun on suoritettava "Hard Reboot". Jos tietokoneessasi on irrotettava akku, vedä se ulos, kytke se takaisin ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos akkua ei voi irrottaa, sammuta se manuaalisesti pitämällä virtapainiketta painettuna. Odota muutamasta sekunnista minuuttiin ja kytke se takaisin päälle napauttamalla virtapainiketta.
Tämän pitäisi auttaa korjaamaan passiivisen hiiren ja näppäimistön ongelmat. Jos ongelma jatkuu ja hiiri ja näppäimistö eivät toimi tervetulo-/käynnistysnäytössä, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.
2. Vianmääritys vikasietotilan avulla
Mukaan jotkut Windows-käyttäjät jotka ovat kohdanneet hänen ongelmansa aiemmin, he pystyivät käyttämään sekä hiirtä että näppäimistöä vikasietotilassa. Yrittää käynnistää tietokoneesi vikasietotilaan ja kokeile alla lueteltuja vianmääritysvaihtoehtoja (1–4).
Näin voit käynnistää tietokoneesi vikasietotilaan, jos hiiri ja näppäimistö eivät toimi.
Vaihe 1: Sammuta tietokoneesi pitämällä virtapainiketta painettuna.
Vaihe 2: Kytke se takaisin päälle napauttamalla virtapainiketta. Nyt, kun Windows latautuu pyörivän pisteen kanssa näytöllä, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes tietokone sammuu.
Vaihe 3: Toista tämä prosessi kahdesti tai kolmesti. Neljännellä käynnistyksellä Windows havaitsee, että yrität korjata joitain ongelmia, ja käynnistää automaattisesti palautusympäristön. Täällä voit käynnistää vikasietotilassa.
Vaihe 4: Napauta palautusympäristössä Vianmääritys.
Vaihe 5: Valitse seuraavaksi Vianmääritys-näytöstä Lisäasetukset.
Vaihe 6: Valitse Käynnistysasetukset.
Vaihe 7: Napauta Käynnistysasetukset-sivun oikeassa alakulmassa olevaa Käynnistä-painiketta.
Se näyttää pari käynnistysvaihtoehtoa, joista voit valita.
Vaihe 8: Napauta näppäimistön numeroa 4 käynnistääksesi "Safe Mode with Networking" -tilan.
Nyt kun tietokoneesi on käynnistetty vikasietotilaan, hiiren ja näppäimistön pitäisi toimia. Kokeile alla olevia vianmääritysvaihtoehtoja korjataksesi poikkeamat, jotka estävät sekä hiiren että näppäimistön toimimasta normaalissa käynnistystilassa.
1. Päivitä/vaihda hiiren ja näppäimistön ajurit
Jos tietokoneesi hiiri ja näppäimistö eivät toimi käynnistyksen yhteydessä, se voi johtua siitä, että niiden ohjaimet ovat vanhentuneita eivätkä yhteensopivia uuden käyttöjärjestelmän kanssa, johon päivitit. Päivitä tai muuta hiiren ja näppäimistön ohjaimia noudattamalla ohjeita.
Vaihe 1: Avaa Quick Access -valikko napauttamalla näppäimistön Windows-näppäin + X -painiketta. Valitse valikosta Laitehallinta.
Vaihe 2: Napauta avattavan valikon nuolta Näppäimistöt-kohdan vieressä, napsauta hiiren kakkospainikkeella näppäimistön ohjainta ja valitse Päivitä ohjain.
Vaihe 3: Valitse seuraavalla sivulla "Selaa ohjainohjelmistoa tietokoneeltani".
Vaihe 4: Napauta nyt Anna minun valita tietokoneellani olevien ohjainten luettelosta.
Vaihe 5: Poista valinta kohdasta "Näytä yhteensopiva laitteisto".
Vaihe 6: Valitse aktiivisesta poikkeava ohjain ja napauta Seuraava.
Käynnistä tietokone uudelleen, kun ohjaimen asennus on valmis. Tee sama hiiren ohjaimelle ("Hiiret ja muut osoitinlaitteet" -luokassa) ja tarkista, toimivatko ne molemmat uudelleenkäynnistettäessä. Jos eivät, kokeile seuraavaa alla olevaa menetelmää.
2. Laita nopea käynnistys pois päältä
Fast Startup on Windows 10 -käyttöjärjestelmään sisäänrakennettu ominaisuus, joka auttaa käyttäjiä käynnistämään tietokoneensa nopeammin. Ominaisuus on kuitenkin historiaa aiheuttaa ongelmia Windowsin sammuttamisen kanssa prosessi ja estää hiirtä ja näppäimistöä toimimasta käynnistyksen aikana. Tämän ominaisuuden poistaminen käytöstä (kun se käynnistetään vikasietotilassa) voi auttaa korjaamaan hiiren ja näppäimistön toimimattomuuden.
Näin voit poistaa Fast Startup -toiminnon käytöstä.
Vaihe 1: Tyyppi Ohjauspaneeli Windowsin hakukenttään ja avaa napauttamalla Enter.
Vaihe 2: Napauta "Laitteisto ja äänet".
Vaihe 3: Valitse Virranhallinta-asetukset.
Vaihe 4: Napauta vasemmanpuoleisesta ruudusta "Valitse virtapainikkeen toiminta".
Vaihe 5: Napauta seuraavaksi "Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä" -vaihtoehtoa.
Vaihe 6: Poista valinta kohdasta "Ota nopea käynnistys käyttöön (suositus)" ja napauta Tallenna muutokset -painiketta.
3. Poista viimeisin päivitys
Jos huomasit, että hiiresi ja näppäimistösi lakkasivat toimimasta päivityksen asentamisen jälkeen, päivitys saattaa olla buginen. Sinun tulee poistaa päivitys, jotta laitteistosi toimisi, kunnes vakaa päivitys, joka ei kaada hiirtä ja näppäimistöä, julkaistaan.
Käynnistä tietokoneesi vikasietotilaan ja noudata alla olevia ohjeita.
Vaihe 1: Avaa Windows-asetukset-valikko napauttamalla näppäimistön Windows-näppäin + I -painiketta.
Vaihe 2: Valitse Päivitys ja suojaus.
Vaihe 3: Valitse Windows Update -osiossa Näytä päivityshistoria.
Vaihe 4: Napsauta Poista päivitykset.
Tämä avaa uuden ikkunan, joka sisältää luettelon kaikista tietokoneellesi asentamistasi päivityksistä. Nämä päivitykset on lajiteltu asennuspäivämäärän mukaan, jotta voit helposti tunnistaa viimeisimmän päivityksen, joka sotki tietokoneesi hiiren ja näppäimistön.
Vaihe 5: Napsauta hiiren kakkospainikkeella päivityksiä, jotka haluat poistaa, napauta Poista ja seuraa kehotteita.
Käynnistä tietokone uudelleen asennuksen poistamisen jälkeen, ja hiiren ja näppäimistön pitäisi toimia nyt.
4. Järjestelmän palauttaminen
Jos olet aiemmin varmuuskopioinut tietokoneesi käyttämällä Windowsin sisäänrakennettu varmuuskopiointityökalu Ennen kuin hiiri ja näppäimistö lakkaavat toimimasta, voit palauttaa varmuuskopion saadaksesi ne taas toimimaan. Käynnistä tietokoneesi Advanced Recovery Environment -ympäristöön ja noudata alla olevia ohjeita.
Vaihe 1: Valitse Vianmääritys.
Vaihe 2: Napauta Lisäasetukset.
Vaihe 3: Valitse Järjestelmän palautus.
Vaihe 4: Valitse seuraavaksi tili tai käyttäjäprofiili, johon haluat palauttaa varmuuskopion.
Vaihe 5: Anna tilin salasana ja napauta Jatka. Jos tili ei ole salasana, jätä salasanaruutu tyhjäksi ja napauta Jatka.
Vaihe 6: Valitse varmuuskopiotiedot ja palauta ne noudattamalla kehotteita.
Huomautus: Kaikki muutokset, jotka on tehty tietokoneellesi viimeisen varmuuskopiointi-/palautuspisteen jälkeen, menetetään. Muista varmuuskopioida tärkeät tiedot ulkoiselle asemalle ennen kuin jatkat järjestelmän palauttamista.
Saa asiat taas toimimaan
Ihannetapauksessa Windows-päivitykset mukana uusia ominaisuuksia, joiden pitäisi parantaa tietokonettasi. Nämä päivitykset aiheuttavat kuitenkin joskus häiriöitä tietokoneesi toiminnassa; esimerkiksi hiiri- ja näppäimistöongelma. Jos olet tässä veneessä, minkä tahansa yllä olevista korjauksista pitäisi saada tietokoneesi laitteisto jälleen toimimaan täydellisesti.
Seuraava: Oletko koskaan kuullut Mouse Accelerationista? Tarkista, mitä se tarkoittaa, miten se vaikuttaa laitteesi suorituskykyyn ja miten se poistetaan käytöstä Windows 10 -tietokoneessa.