9 parasta tapaa korjata WhatsApp-puhelut, jotka eivät soi, kun puhelin on lukittu
Sekalaista / / November 29, 2021
Kuinka usein avaat puhelimesi lukituksen, käynnistät WhatsAppin ja tapaat useita vastaamattomat puhelut joka ei soinut, kun puhelimesi oli lukittu? Tämä tapahtuu sekä Android- että iOS-laitteissa. Meillä on yksityiskohtainen opas kattaa seitsemän (7) tapaa korjata ongelma iPhonessa ja iPadissa. Tässä artikkelissa keskitytään Android-laitteisiin. Mennään asiaan.
Varmista ensin, että puhelimesi mobiilidata/Wi-Fi on käytössä, ja varmista, että sinulla on aktiivinen Internet-sopimus. Toiseksi, tarkista, että puhelimen soittoääni on määritetty oikein ja ääniprofiilisi ei ole asetettu Äänetön-tilaan. Lopuksi, laitteen uudelleenkäynnistäminen voi myös auttaa. Jos et edelleenkään saa WhatsApp-puheluilmoituksia, kun puhelimesi on lukittu, jatka alla oleviin vianetsintämenetelmiin.
Huomautus: Android-puhelimien ohjelmistokokoonpanon ja brändäyksen monimuotoisuuden vuoksi alla lueteltujen menetelmien vaiheet/ohjeet voivat vaihdella laitteittain.
1. Poista Älä häiritse käytöstä
Kun käytössä, Älä häiritse
mykistää kaikki saapuvat matkapuhelinpuhelut ja muut kolmannen osapuolen sovellukset. Jos WhatsApp-puhelut eivät soi, kun puhelin on lukittu, tarkista, ettei Älä häiritse -toiminto ole aktiivinen. Älä häiritse -vaihtoehto löytyy Android-asetukset-valikon Ääni-osiosta. Siirry kohtaan Asetukset > Ääni > Älä häiritse ja napauta Sammuta nyt -painiketta.Älä häiritse -tilan voi myös helposti poistaa käytöstä ilmaisinalueelta.
2. Pakota WhatsApp lopettamaan
Toinen tapa korjata tämä ongelma nopeasti on pakottaa sovellukset pysäyttämään, kun WhatsApp-puhelut eivät soi, kun puhelin on lukittu.
Vaihe 1: Paina pitkään WhatsApp-kuvaketta ja napauta Sovelluksen tiedot avataksesi WhatsApp-tietosivun.
Vaihe 2: Napauta seuraavaksi Force Stop -kuvaketta ja valitse vahvistuskehotteessa OK.
3. Ota WhatsApp-ilmoitus uudelleen käyttöön
Jos WhatsApp-ilmoitus on poistettu käytöstä tai määritetty väärin laitteessasi, ääni- ja videopuhelut eivät ehkä soi, vaikka puhelimesi olisi lukitsematon. Voit korjata tämän tarkistamalla sovelluksen ilmoitusasetukset ja varmistamalla, että WhatsApp on asetettu vastaanottamaan ilmoituksia. Jos kaikki näyttää hyvältä, voit poistaa WhatsApp-ilmoitukset käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön. Tämä voi auttaa palauttamaan WhatsAppin teksti- ja soittoilmoitukset takaisin normaaliksi.
Vaihe 1: Paina pitkään WhatsApp-kuvaketta ja napauta Sovelluksen tiedot paljastaaksesi sovelluksen tietosivun.
Vaihe 2: Valitse Ilmoitukset.
Vaihe 3: Ota Näytä ilmoitukset -vaihtoehto pois päältä ja kytke se takaisin päälle.
4. Tyhjennä WhatsApp-välimuisti
Sovellukset luovat välimuistitiedostot, joten ne käynnistyvät nopeammin ja toimivat nopeammin käytön aikana. Kun nämä tiedostot kuitenkin kerääntyvät ajan myötä, ne kuluttavat laitteesi tallennustilaa ja aiheuttavat joskus sovelluksen toimintahäiriön. Jos WhatsApp ei soi, kun puhelimesi on lukittu, eikä mikään yllä olevista ratkaisuista ratkaissut ongelmaa, sen (lue: WhatsApp) välimuistin tyhjentäminen saattaa auttaa.
Vaihe 1: Avaa Asetukset-valikko ja valitse Sovellukset ja ilmoitukset.
Vaihe 2: Napauta Sovelluksen tiedot.
Vaihe 3: Selaa sovellusluetteloa ja valitse WhatsApp.
Vaihe 4: Napauta "Tallennustila ja välimuisti".
Vaihe 5: Napauta lopuksi Tyhjennä välimuisti -kuvaketta.
5. Päivitä WhatsApp
Puhelimesi ei ehkä pysty ilmoittamaan sinulle WhatsAppin ääni- tai videopuheluista, jos bugi, joka aiheuttaa sovelluksen toimintahäiriön. WhatsAppin manuaalinen päivittäminen uusimpaan saatavilla olevaan versioon on paras tapa korjata ongelma. Vieraile Google Play Kaupan WhatsApp-tietosivulla ja tarkista, että se on ajan tasalla.
Päivitä WhatsApp Play Kaupasta
Napauta Päivitä-painiketta asentaaksesi pikaviestintäsovelluksen uusimman version laitteellesi.
6. Muokkaa taustatietojen asetuksia
WhatsApp vaatii ympärivuorokautisen pääsyn puhelimesi matkapuhelindataan tai Wi-Fi-yhteyteen tarjotakseen käyttäjille nopeat ja reaaliaikaiset ilmoitukset teksteistä ja puheluista. Jos WhatsApp-puhelu ei soi, kun puhelimesi on lukittu, tarkista, että sillä on pääsy sovelluksesi Internet-yhteyden taustakäyttöön.
Vaihe 1: Käynnistä WhatsApp-sovelluksen tietosivu ja valitse "Mobiilidata ja Wi-Fi".
Vaihe 2: Tarkista, että taustatiedot ovat käytössä.
Voit myös ottaa käyttöön "Rajoittamaton tiedonkäyttö" salliaksesi WhatsAppin käyttää rajoittamatonta tietojen käyttöä, kun Data Saver on käytössä laitteessasi.
7. Poista virransäästö käytöstä
Toinen todennäköinen syyllinen tähän ongelmaan on Android Battery Saver -ominaisuus. Tarjouksessa pidentää akun käyttöikää, Akunsäästö (joissakin laitteissa akun optimointi) saattaa saada puhelimesi estämään WhatsApp-puheluilmoitukset. Poista akun säästö käytöstä ja tarkista, soivatko WhatsApp-puhelut nyt, kun puhelimesi on lukittu.
Voit poistaa virransäästön käytöstä Ilmoituspaneelista tai Asetukset-valikosta (Asetukset > Akku > Virransäästö > Sammuta nyt).
8. Päivitä Google Play Palvelut
Google Play Palveluilla on tärkeä rooli sovellusten ja muiden palveluiden, kuten push-ilmoitusten, sijaintipalveluiden jne., moitteettomassa toiminnassa. Päivitetään Google Play -palveluita voi myös auttaa korjaamaan WhatsApp Call -ilmoitusongelmia.
Vaihe 1: Avaa Asetukset-valikko ja valitse Sovellukset ja ilmoitukset.
Vaihe 2: Valitse Sovellustiedot näyttääksesi kaikki älypuhelimesi sovellukset.
Vaihe 3: Selaa sovellusluetteloa ja valitse Google Play Palvelut.
Vaihe 4: Napauta avattavaa Lisäasetukset-painiketta.
Vaihe 5: Valitse Kauppa-osiosta Sovelluksen tiedot.
Tämä ohjaa sinut Play Kaupan Google Play Palvelut -sivulle.
Vaihe 6: Napauta lopuksi Päivitä-painiketta asentaaksesi ohjelmiston uusimman version älypuhelimeesi.
9. Asenna WhatsApp uudelleen
Pikaviestisovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen laitteestasi on toinen kokeilun arvoinen vianetsintäratkaisu. Käynnistä WhatsApp-tietosivu Play Kaupassa ja napauta Poista-painiketta poistaaksesi sovelluksen ja sen tiedot puhelimestasi.
Asenna sovellus uudelleen, määritä tilisi ja tarkista, soivatko puhelut, kun lukitset laitteen.
Mitä muuta voidaan tehdä
Oletetaan, että et edelleenkään saa WhatsApp-puheluilmoituksia puhelimeesi sen jälkeen, kun olet toteuttanut kaikki yllä mainitut ratkaisut. Siinä tapauksessa viimeinen asia, jota suosittelemme, on päivittää puhelimesi käyttöjärjestelmä uusimpaan versioon – valitse Asetukset > Järjestelmä > Ohjelmistopäivitys. Tarkista saatavilla olevat Android-päivitykset ja asenna se laitteellesi. Kerro meille, jos se auttaa.
Seuraava: Onko sinulla ongelmia videopuheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa WhatsAppissa? Napsauta seuraavaa linkkiä nähdäksesi 11 hyödyllistä korjausta WhatsApp-videopuheluongelmien ratkaisemiseksi iPhonessa ja Androidissa.