Hyvityksen saaminen sovellusostoksista

Kokeile ennen ostamista on erittäin arvostettu käsite, varsinkin kun rahasi ovat vaakalaudalla. Samoista syistä meillä on kokeiluohjelmiston ja demopelien konsepti. Mutta nämä asiat rajoittuvat vain tietokoneisiin, ja se on vain surullista, koska suurin osa ostoksistamme on nykyään voimassa sovelluksia ja pelejä älypuhelimillemme.

Kuten kaikki tiedämme, kaikki kiiltävä ei ole kultaa, vaan huomaat vain, että kaupasta ostamasi sovellus tai peli ei ole juuri sitä mitä ajattelit ja josta maksoit. Tällaisissa tilanteissa näillä kaupoilla on siis mahdollisuus hyvitykseen, mutta ne eivät tarkalleen korosta tätä ominaisuutta.

Joten tänään yritän auttaa suurinta osaa älypuhelimen käyttäjistä heidän myymälöissään tehdyistä ostoksista hyvittämällä.

Hyvitykset Play Kaupassa

Otetaan ensin yksinkertainen ja siinä se Play Kauppa Androidille. Play Kaupan käytäntö on yksinkertainen, eli sovelluksen tai pelin voi poistaa heti ja pyytää hyvitystä asennuksen ensimmäisten 2 tunnin aikana. Sovellussivulla on hyvityspainike kahden ensimmäisen tunnin ajalta, jotka olet asentanut sovelluksen.

Napauta vain painiketta ja sovellus poistetaan ja hyvitys palautetaan linkitetylle kortille. Reilua ja yksinkertaista. Mutta jos olet ylittänyt kahden tunnin ikkunan, asiat muuttuvat hieman monimutkaisiksi. Voit edelleen pyytää hyvitystä pätevästä syystä. Paras skenaarioihin, joissa huomaat, että sovellus on rikki, kun olet käyttänyt sitä päivän tai kaksi, tai a lapsi osti sen vahingossa ja saat tietää siitä vasta myöhemmin.

Avaa Play Kauppa selaimessasi ja napsauta asetukset avataksesi Tili-sivusi. Kun vierität alaspäin, näet kaikki tililläsi ostamasi sovellukset.

Napsauta tässä kolmen pisteen valikkoa sen ostoksen vieressä, josta haluat ilmoittaa ongelmasta, valitse kelvollinen syy hyvitykseen ja odota, että tiimi tarkistaa ja palaa asiaan. Voit myös ottaa suoraan yhteyttä kehittäjään tällaisissa asioissa ja jopa sovelluksen sisäisissä ostoksissa, koska sovelluksen sisäisistä ostoksista ei voi saada hyvitystä edes ennen 2 tuntia.

App Store -ostosten hyvityspyyntö

Siirrytään iOS-ostuksiin. Voit käyttää tätä tietokoneellasi tai suoraan iOS-laitteellasi, koska se toimii millä tahansa selaimella eikä vaadi iTunesia kuten ennen.

Avaa Applen Ilmoita ongelmasta -sivu ja kirjaudu sisään Apple ID: lläsi. Sivulla luetellaan kaikki puhelimeesi lataamasi ilmaiset ja maksulliset sovellukset. Sinun tarvitsee vain napsauttaa Ilmoita ongelmasta -linkkiä ja antaa pätevä syy hyvitykseen. Aivan kuten vaihtoehdot, jotka meillä oli Play Kaupan manuaalisessa palautuksessa.

Voit myös käyttää iTunesin ostohistoria sivulle ja ilmoita sitten ongelmasta, mutta mieluummin verkkolinkki on joustavampi.

Vaihda maata App Storessa: Ei se niin vaikeaa ole, mutta näin voit vaihtaa maan App Storessa itse.

Hyvityksen pyytäminen Windows Store -ostoksista

Windows-käyttäjät saattavat tuntea olonsa petetyksi, kun he tietävät, ettei Androidin tai iOS: n kaltaisia ​​vaihtoehtoja saada heti hyvitystä. Mutta kyllä, keino on olemassa. Kuten on todettu Windowsin palautuskäytäntösivu.

Hyväksymme palautukset ja vaihdot tuotteille, jotka täyttävät alla esitetyt palautusehdot 30 päivän ajan osto- tai latauspäivästä soveltuvin osin.

Joten saadaksesi hyvityksen sinun on otettava yhteyttä Microsoftin edustajiin ja paras tapa tehdä se on joko soittamalla puhelu tai aloittamalla chat tämä linkki.

Sinun tarvitsee vain selittää ostoon liittyvä ongelma ja miksi haluat pyytää hyvitystä. Lopuksi he voivat käsitellä hyvityspyyntösi. Mutta jos se on laillista, olen varma, että ongelmia ei tule. Luota minuun, he ovat aivan liian kohteliaita, jopa kanadalaiset voivat saada kompleksin.

Johtopäätös

Näin voit saada hyvityksen kolmessa suuressa älypuhelinliikkeessä tehdyistä ostoksista. Mielestäni Googlen Play Kauppa on paras hyvitysten suhteen. Mitä mieltä sinä olet? Onko sinulla henkilökohtaisia ​​kokemuksia hyvityksistä missä tahansa kaupassa, jonka haluaisit jakaa lukijoidemme kanssa? Ole hyvä mene edeltä.