Samsung s'apprête à rappeler tous les appareils Galaxy Note 7 dans le monde
Divers / / December 02, 2021
Dans un geste sans surprise, il a été rapportée que Samsung lancera un rappel mondial de ses appareils Galaxy Note 7. Cela fait suite à des rapports selon lesquels certains appareils ont explosé pendant leur charge. Si vous possédez vous-même une note 7 ou si vous connaissez quelqu'un que vous possédez, lisez la suite.
Problèmes de qualité
ça gratte! Oh non, ça gratte !
Les Vidéo YouTube qui a peut-être commencé le questionnement sur les problèmes de qualité sur le Note 7 était plutôt orienté vers le Gorilla Glass 5. Nous avons déjà parlé comment Corning avait essayé de le rendre plus incassable, mais il semble que les rayures n'étaient pas aussi bonnes que les générations précédentes de Gorilla Glass.
Nous avons également entendu Corning de leur côté de l'histoire, mais comme le Galaxy Note 7 a été le premier appareil à être livré avec le nouveau verre, il a déclenché un effet boule de neige qui n'a pas encore cessé.
Les batteries explosent
Bien que le verre se raye facilement, ce n'est peut-être pas si grave, mais une batterie qui explose l'est certainement. Nous avons déjà expliqué pourquoi une batterie peut exploser pendant la charge, mais ici, il s'agit davantage d'un problème de contrôle de la qualité. Comme rapporté par Reuters, Samsung envisageait déjà de rappeler les Note 7 dans le monde entier, pour remplacer les batteries. Maintenant, il est presque confirmé qu'ils le feront.
Les expéditions du Galaxy Note 7 sont retardées en raison de tests supplémentaires effectués pour la qualité du produit.
C'était une déclaration faite par Samsung il y a quelque temps, en réponse aux retards d'expéditions du Galaxy Note 7. Il semble qu'ils n'étaient pas injustifiés.
Nous avons également vu des photos de téléphones qui ont explosé en cours de publication par les utilisateurs, et les médias sud-coréens ont rapporté d'autres cas comme celui-ci.
Hyundai Securities avait déclaré jeudi dans un rapport que les problèmes du Note 7 semblaient être liés à des modules ou à des pièces, et que ces dysfonctionnements devraient être résolus d'ici quelques semaines.
Si vous possédez une note 7
Comme il est presque certain que Samsung rappellera tous ses appareils Note 7, voici quelques étapes à suivre immédiatement.
- Sauvegardez toutes les données dans le cloud ou sur ton ordinateur.
- Arrêtez d'utiliser le téléphone comme appareil principal.
- Si vous devez charger le téléphone pour sauvegarder des données, utilisez le câble de données avec un ordinateur. La puissance de sortie doit être bien inférieure à celle que vous obtiendriez d'une unité murale, réduisant ainsi les risques d'explosion.
- Gardez le Note 7 dans un environnement frais, à l'abri de la lumière directe du soleil.
Déménagements futurs ?
Il est difficile d'évaluer ce que Samsung fera ensuite, mais il doit agir rapidement pour soulager les nerfs de ses investisseurs. Un autre lancement phare pas si réussi va vraiment réduire leurs chances de retrouver la gloire perdue.