Les 7 meilleures façons de réparer la messagerie vocale ne fonctionnant pas sur Android
Divers / / December 27, 2021
Contrairement à d'autres formes de communication, la messagerie vocale n'a pas beaucoup changé depuis sa création. Parfois, le service de messagerie vocale de votre Android peut cesser de fonctionner et vous laisser perplexe. Si vous craignez de perdre vos messages vocaux lorsque vous ne peut pas répondre à votre téléphone, Ce guide est pour vous.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles la messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre Android, allant des paramètres mal configurés aux problèmes de réseau. Nous avons compilé une liste de toutes les solutions possibles qui devraient vous aider à détecter et à résoudre le problème pour de bon. Alors, sans plus tarder, allons-y.
1. Redémarrez votre téléphone
Vous pouvez commencer par redémarrer d'abord votre téléphone. S'il s'agit d'un problème mineur causé par une application ou un processus fonctionnant en arrière-plan, le redémarrage de votre téléphone devrait vous aider.
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2. Assurez-vous que la messagerie vocale est activée
Ensuite, vous devez vous assurer que la messagerie vocale est activée sur votre téléphone. Vous devez vérifier cela aussi clairement que possible, surtout si vous avez récemment changé d'opérateur ou appliqué des mises à jour logicielles. Lisez la suite pour savoir comment.
Étape 1: Lancez l'application Téléphone. Appuyez sur l'icône de menu à trois points en haut pour ouvrir les paramètres.
Étape 2: Sous Général, sélectionnez Messagerie vocale.
Étape 3: Allez dans Paramètres avancés, puis appuyez sur Configuration pour voir si le bon numéro de messagerie vocale est défini.
De même, si vous ne recevez aucun notifications pour les nouveaux messages vocaux, vous pouvez vérifier les paramètres de notification à partir d'ici.
3. Activer/désactiver le mode avion
Basculement Mode avion allumer puis éteindre est un moyen pratique de rafraîchir la connexion de votre appareil avec votre service cellulaire. Cela devrait aider à résoudre les problèmes liés au réseau et à faire fonctionner à nouveau la messagerie vocale.
Pour activer le mode avion, ouvrez Paramètres et accédez à Réseau et Internet. Activez l'interrupteur à côté du mode Avion. Attendez 30 secondes et éteignez-le.
Vérifiez maintenant si le service de messagerie vocale fonctionne correctement.
4. Vérifier la messagerie vocale manuellement
Une autre façon de vérifier si le service de messagerie vocale fonctionne correctement consiste à vérifier vos messages vocaux manuellement. Pour ce faire, ouvrez l'application Téléphone sur votre appareil. Appuyez sur le clavier en bas. Appuyez et maintenez 1 pour composer votre messagerie vocale.
S'il n'y a pas de problème, vous entendrez la messagerie vocale.
5. Assurez-vous que le renvoi d'appel est désactivé
Une autre raison pour laquelle vous pourriez ne pas recevoir de messagerie vocale est si vous avez activé le transfert d'appel sur votre Android. Étant donné que tous vos appels sont redirigés lorsqu'ils sont sans réponse, l'appelant n'aura pas la possibilité d'enregistrer un message vocal.
Lisez la suite pour savoir comment désactiver le transfert d'appel sur Android.
Étape 1: Ouvrez l'application Téléphone. Utilisez l'icône de menu à trois points en haut pour ouvrir les paramètres.
Étape 2: Allez dans Appels et appuyez sur Renvoi d'appel.
Étape 3: Assurez-vous que tous les scénarios de renvoi d'appel sont désactivés.
6. Mettre à jour l'application de messagerie vocale
De nos jours, plusieurs opérateurs choisissent de proposer une application dédiée à la messagerie vocale. Et si vous utilisez une application fournie par un opérateur pour gérer vos messages vocaux, des problèmes avec cette application peuvent également vous faire croire qu'il y a des problèmes de messagerie vocale sur Android. Tu peux essayer mise à jour de l'application à sa dernière version pour voir si cela aide.
Ouvrez Google Play Store sur votre téléphone et recherchez votre application de messagerie vocale. S'il y a des mises à jour en attente, vous devriez voir un bouton Mettre à jour. Appuyez dessus pour lancer la mise à jour.
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7. Réinitialiser les réglages réseau
Si les messages vocaux ne fonctionnent toujours pas sur votre Android, vous pouvez envisager réinitialiser les paramètres réseau sur votre Android en dernier recours. Cela effacera tous vos réseaux Wi-Fi enregistrés, vos appareils Bluetooth et réinitialisera toutes vos préférences de paramètres réseau à leur valeur par défaut. Voici comment procéder.
Étape 1: Ouvrez les paramètres sur votre Android et accédez à Système.
Étape 2: Développez Avancé pour appuyer sur les options de réinitialisation. Choisissez maintenant l'option Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth.
Étape 3: Enfin, appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres en bas pour lancer le processus.
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Ne manquez aucun message
Les problèmes de messagerie vocale ne devraient pas vous empêcher de rattraper les messages importants. Utilisez les méthodes mentionnées ci-dessus si le problème se reproduit. Si vous avez trouvé une autre solution de contournement, partagez-la dans les commentaires ci-dessous.