Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante [RÉSOLU]
Divers / / November 28, 2021
Réparer Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante: Si vous êtes connecté à un réseau local qui partage une imprimante, il est possible que vous receviez le message d'erreur "Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante. L'opération a échoué avec l'erreur 0x000000XX” tout en essayant d'ajouter l'imprimante partagée à votre ordinateur à l'aide de la fonction Ajouter une imprimante. Ce problème se produit car, une fois l'imprimante installée, Windows 10 ou Windows 7 recherche de manière incorrecte le fichier Mscms.dll dans un sous-dossier différent du sous-dossier windows\system32.
Maintenant, il existe déjà un correctif Microsoft pour ce problème, mais il ne semble pas fonctionner pour de nombreux utilisateurs. Donc, sans perdre de temps, voyons comment réparer Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante sous Windows 10 avec le guide de dépannage ci-dessous.
Noter: Vous pouvez essayer le Correctif Microsoft d'abord, juste au cas où si cela fonctionne pour vous, vous gagnerez beaucoup de temps.
Contenu
- Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante [RÉSOLU]
- Méthode 1: copiez le fichier mscms.dll
- Méthode 2: créer un nouveau port local
- Méthode 3: redémarrer le service de spouleur d'impression
- Méthode 4: Supprimer les pilotes d'imprimante incompatibles
- Méthode 5: Correctif du Registre
Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante [RÉSOLU]
Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.
Méthode 1: copiez le fichier mscms.dll
1. Accédez au dossier suivant: C:\Windows\system32\
2.Trouvez le mscms.dll dans le répertoire ci-dessus et faites un clic droit puis sélectionnez copie.
3. Collez maintenant le fichier ci-dessus à l'emplacement suivant en fonction de l'architecture de votre PC :
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (pour 64 bits)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (pour 32 bits)
4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau de vous connecter à l'imprimante distante.
Cela devrait t'aider Résoudre le problème de Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante, sinon continuez.
Méthode 2: créer un nouveau port local
1.Appuyez sur la touche Windows + X puis sélectionnez Panneau de commande.
2.Maintenant, cliquez Matériel et son puis cliquez sur Appareils et imprimantes.
3.Cliquez Ajouter une imprimante du menu du haut.
4.Si vous ne voyez pas votre imprimante dans la liste, cliquez sur le lien qui dit "L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée.“
5. À partir de l'écran suivant, sélectionnez "Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels" et cliquez sur Suivant.
6.Sélectionnez Créer un nouveau port puis dans la liste déroulante du type de port, sélectionnez Port local puis cliquez sur Suivant.
7.Saisissez l'adresse de l'imprimante dans le champ Nom du port de l'imprimante au format suivant :
\\Adresse IP ou Nom de l'ordinateur\Nom de l'imprimante
Par exemple \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136
8.Maintenant, cliquez sur OK, puis sur Suivant.
9.Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Méthode 3: redémarrer le service de spouleur d'impression
1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
2.Trouver Service de spouleur d'impression dans la liste et double-cliquez dessus.
3. Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et le service est en cours d'exécution, puis cliquez sur Arrêter puis à nouveau sur Démarrer afin de redémarrer le service.
4.Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
5. Après cela, essayez à nouveau d'ajouter l'imprimante et voyez si vous pouvez Résoudre le problème de Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante.
Méthode 4: Supprimer les pilotes d'imprimante incompatibles
1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez printmanagement.msc et appuyez sur Entrée.
2.Dans le volet de gauche, cliquez sur Tous les pilotes.
3.Maintenant, dans le volet droit de la fenêtre, cliquez avec le bouton droit sur le pilote d'imprimante et cliquez sur Supprimer.
4.Si vous voyez plusieurs noms de pilotes d'imprimante, répétez les étapes ci-dessus.
5.Essayez à nouveau d'ajouter l'imprimante et installer ses pilotes. Voyez si vous êtes capable de Résoudre le problème de Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante, sinon, passez à la méthode suivante.
Méthode 5: Correctif du Registre
1.Tout d'abord, vous devez arrêter le service Spouleur d'imprimante (Reportez-vous à la méthode 3).
2. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
3. Accédez à la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Provider
4.Maintenant, faites un clic droit sur Fournisseur d'impression de rendu côté client et sélectionnez Effacer.
5. Maintenant, démarrez à nouveau le service Printer Spooler et redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
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ça y est tu as réussi Résoudre le problème de Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante mais si vous avez encore des questions concernant cet article, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.