Correction de Teamviewer ne se connectant pas dans Windows 10
Divers / / February 26, 2022
L'une des meilleures options d'assistance informatique à distance est TeamViewer. Il est fortement recommandé pour les chats vidéo et les services de contrôle à distance. Environ 400 millions d'appareils utilisent TeamViewer et, selon le rapport, environ 30 millions d'appareils sont connectés à TeamViewer à un moment donné. Certaines des fonctionnalités connues de TeamViewer incluent le partage d'écran, l'accès à distance, la visioconférence, l'anti-malware, le bureau à distance, le chat professionnel, les tableaux blancs en ligne et bien plus encore. Pourtant, peu d'utilisateurs rencontrent des erreurs courantes comme TeamViewer pas prêt à vérifier votre connexion. Il existe plusieurs méthodes standard pour résoudre TeamViewer pas prêt à vérifier votre problème de connexion. Nous vous suggérons de lire les raisons qui font que TeamViewer ne se connecte pas et les méthodes de dépannage pour les résoudre. Alors, continuez à lire.
Contenu
- Comment réparer Teamviewer ne se connecte pas dans Windows 10
- Méthode 1: Redémarrer le PC
- Méthode 2: désactiver le processus TeamViewer
- Méthode 3: redémarrer le service TeamViewer
- Méthode 4: supprimer TeamViewer du fichier hôte (le cas échéant)
- Méthode 5: Réinitialiser Winsock
- Méthode 6: Désactiver IPV6
- Méthode 7: Modifier l'adresse DNS
- Méthode 8: Modifier les paramètres LAN
- Méthode 9: mettre à jour ou restaurer les pilotes réseau
- Méthode 10: ajouter une exclusion dans le pare-feu/antivirus
- Méthode 11: réinstaller TeamViewer
Comment réparer Teamviewer ne se connecte pas dans Windows 10
TeamViewer a sa propre réussite, mais cela ne signifie pas qu'il n'y aura pas d'erreurs. De nombreux utilisateurs sont confrontés à TeamViewer qui n'est pas prêt à vérifier votre problème de connexion. Si vous visitez la page d'assistance de TeamViewer, vous découvrirez à quel point la situation est grave. Voici quelques raisons pour lesquelles TeamViewer n'est pas prêt à vérifier votre problème de connexion.
- La première chose que vous devez vérifier est de savoir si vous disposez d'une connexion Internet stable. Si tu as anciens routeurs et récepteurs, vous pouvez rencontrer ledit problème. Effectuez un test ping, redémarrez votre routeur ou réinitialisez-le si nécessaire.
- Si ton programme antivirus ou Le pare-feu Windows Defender bloque TeamViewer dans la liste des programmes bloqués, vous ferez face à TeamViewer pas prêt à vérifier votre problème de connexion. Ajoutez des exclusions dans le programme antivirus/pare-feu ou désactivez-les pour résoudre le problème.
- Si la la version actuelle de TeamViewer n'est pas compatible avec votre PC, il y a plus de chances que vous rencontriez un problème de non connexion de TeamViewer. Le passage à l'ancienne interface de TeamViewer empêchera ledit problème.
- Pour corriger le bogue, TeamViewer publie des mises à jour régulières pour améliorer l'application. Si vous avez un application obsolète, il se peut que TeamViewer ne soit pas prêt à vérifier votre problème de connexion. Mettez régulièrement à jour TeamViewer pour résoudre lesdits problèmes.
Nous avons compilé une liste de méthodes pour résoudre le problème de TeamViewer qui ne se connecte pas. Les méthodes sont classées du niveau de base au niveau avancé; par conséquent, si vous avez besoin de résultats plus rapides, suivez-les dans le même ordre.
Méthode 1: Redémarrer le PC
Avant d'essayer le reste des méthodes, il est conseillé de redémarrer votre système. Dans la plupart des cas, un simple redémarrage résoudra le problème sans aucune mise en page difficile. Essayez donc de redémarrer votre système en suivant l'une des méthodes mentionnées ci-dessous et en vérifiant si vous rencontrez à nouveau le problème. Alternativement, vous pouvez complètement fermé le système à l'aide des options d'alimentation et rallumez-le.
1. Naviguez vers le Le menu Démarrer.
2. Maintenant, sélectionnez le icône de puissance.
Noter: Dans Windows 10, l'icône d'alimentation se trouve en bas. Alors que dans Windows 8, l'icône d'alimentation est située en haut.
3. Plusieurs options comme Sommeil, Fermer, et Redémarrage sera affiché. Ici, cliquez sur Redémarrage.
Méthode 2: désactiver le processus TeamViewer
Vous pouvez résoudre TeamViewer pas un problème de connexion, en désactivant tous les processus TeamViewer et en relançant l'application. Voici quelques étapes pour désactiver les processus TeamViewer via le Gestionnaire des tâches.
1. Lancer Gestionnaire des tâches en frappant Touches Ctrl + Maj + Échap simultanément.
2. Dans la fenêtre du gestionnaire de tâches, cliquez sur le Processus languette.
3. Maintenant, recherchez et sélectionnez TeamViewer tâches qui s'exécutent inutilement en arrière-plan.
4. Enfin, sélectionnez Tâche finale comme illustré dans l'image ci-dessus et redémarrez votre PC et relancez TeamViewer.
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Méthode 3: redémarrer le service TeamViewer
Vous pouvez redémarrer le service TeamViewer en arrêtant le service une fois et en le redémarrant après quelques minutes. Voici quelques étapes pour redémarrer le service TeamViewer.
1. appuie sur le Touches Windows + R ensemble pour ouvrir le Cours boite de dialogue.
2. Taper services.msc et frappez le La touche Entrée pour lancer le Prestations de service programme.
3. Maintenant, dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas et recherchez le service TeamViewer et cliquez dessus.
4. Maintenant, cliquez sur Propriétés comme illustré dans l'image ci-dessous.
Noter: Vous pouvez également double-cliquer sur le Service TeamViewer pour ouvrir la fenêtre Propriétés.
5. À présent, définissez le type de démarrage sur Automatique, comme indiqué ci-dessous. Si l'état du service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur sur le bouton Démarrer.
Noter: Si la État du service est Fonctionnement, Arrêtez-le pendant un moment et redémarrez-le.
6. Cliquez enfin sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications. Vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 4: supprimer TeamViewer du fichier hôte (le cas échéant)
Si vous avez une entrée TeamViewer corrompue dans le fichier hôte, vous serez confronté à TeamViewer pas prêt à vérifier votre problème de connexion. Pour résoudre ce problème, supprimez la section TeamViewer du fichier hôte comme indiqué ci-dessous.
1. presse Touches Windows + E ensemble pour ouvrir Windows Explorer.
2. Maintenant, passez au Voir onglet et cochez Objets cachés boîte dans le Afficher/masquer section.
3. Maintenant, passez à ce qui suit chemin à partir de la barre d'adresse de l'explorateur de fichiers.
C:\Windows\System32\drivers\etc
4. Maintenant, sélectionnez et faites un clic droit sur le hôtes fichier et sélectionnez Ouvrir avec comme indiqué.
5. Maintenant, sélectionnez le Bloc-notes option dans la liste et cliquez sur d'accord tel que représenté.
6. Le fichier hosts sera ouvert dans le Bloc-notes comme suit :
7. Maintenant, cliquez sur Touches Ctrl + F ouvrir Trouver la fenêtre. Ici, tapez Visionneuse d'équipe dans le Trouver quoi champ et cliquez sur Rechercher suivant comme montré.
8. Si vous n'avez obtenu aucun résultat de recherche, cela signifie que vous n'avez aucun fichier TeamViewer corrompu sur votre PC. Si vous trouvez le #Teamviewer section, faites un clic droit dessus et effacer leur.
9. Maintenant, enregistrez le fichier en cliquant sur Ctrl+S clés ensemble.
10. Quittez le Bloc-notes et vérifiez si vous avez corrigé TeamViewer non prêt, vérifiez votre problème de connexion.
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Méthode 5: Réinitialiser Winsock
La réinitialisation du répertoire Winsock à ses paramètres par défaut résoudra le problème de connexion de TeamViewer. Si vous ne pouvez pas vous connecter à TeamViewer, suivez cette méthode pour résoudre le problème.
1. appuie sur le Touches Windows, taper invite de commande, et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Ensuite, tapez les commandes suivantes une par une dans la fenêtre de commande et appuyez sur Entrer après chaque commande.
réinitialiser les filets winsockréinitialiser les réseaux à l'intérieur de l'ip
3. Enfin, attendez La réinitialisation de Winsock s'est terminée avec succès message et vérifiez si vous avez résolu le problème maintenant.
Méthode 6: Désactiver IPV6
Même si IPv6 présente des avantages supplémentaires par rapport à IPv4, il existe quelques limitations. Cependant, si votre système n'adapte pas le protocole IPv6, alors vous serez confronté à TeamViewer pas prêt à vérifier votre problème de connexion. Par conséquent, il est conseillé de désactiver IPv6 comme indiqué ci-dessous.
1. Faites un clic droit sur le icône de réseau dans la barre d'état système et sélectionnez Ouvrir les paramètres réseau et Internet.
2. Cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur.
3. Maintenant, faites un clic droit sur le adaptateur réseau actif et cliquez sur Propriétés comme montré.
4. Propriétés Wi-Fi fenêtre apparaîtra. Ici, décochez la case Version 6 du protocole Internet (TCP/IPv6) option.
5. Enfin, cliquez d'accord pour enregistrer les modifications et Redémarrage votre ordinateur.
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Méthode 7: Modifier l'adresse DNS
Plusieurs utilisateurs ont signalé que TeamViewer n'est pas prêt à vérifier votre problème de connexion sera résolu en modifiant l'adresse DNS fournie par votre fournisseur d'accès Internet. Vous pouvez utiliser l'adresse DNS de Google pour résoudre le problème et voici quelques instructions pour modifier l'adresse DNS de votre PC.
1. appuie sur le Clé Windows, taper Panneau de commande et cliquez sur Ouvrir.
2. Régler Afficher par: > Grandes icônes et cliquez sur le Centre de réseau et partage de la liste.
3. Ensuite, cliquez sur le Changer les paramètres d'adaptation lien hypertexte présent dans le volet de gauche.
4. Faites un clic droit sur votre connexion réseau actuelle (par ex. Wifi) et sélectionnez Propriétés, tel que représenté.
5: Sous Cette connexion utilise les éléments suivants : lister, localiser et cliquer Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4).
6. Clique le Propriétés bouton, comme indiqué ci-dessus.
7. Ici, sélectionnez Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes : option et entrez ce qui suit :
Serveur DNS préféré: 8.8.8.8
Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
8. Cliquer sur d'accord pour enregistrer les modifications.
Méthode 8: Modifier les paramètres LAN
Si vous avez un changement automatique des paramètres LAN dans votre système, le plus souvent, vous serez confronté à TeamViewer pas prêt à vérifier votre problème de connexion. Ainsi, modifiez les paramètres pour apporter une connexion Internet adéquate au système.
1. appuie sur le Clé Windows, taper Panneau de commande, et cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, réglez le Vu par possibilité de Catégorie.
3. Sélectionnez le Réseau et Internet réglages.
4. Ici, cliquez sur options Internet comme indiqué ci-dessous.
5. Maintenant, dans le Propriétés Internet fenêtre, passez à la Connexions languette.
6. Sélectionner Paramètres lan, comme souligné ci-dessous.
7. Ici, cochez la case Détecter automatiquement les paramètres et assurer Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local la case n'est pas cochée.
Noter: Vous pouvez réactiver l'option lorsque vous en avez besoin.
8. Cliquez enfin sur d'accord pour enregistrer les modifications et vérifier si le problème est résolu.
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Méthode 9: mettre à jour ou restaurer les pilotes réseau
Si les pilotes actuels de votre système sont incompatibles/obsolètes avec les fichiers TeamViewer, TeamViewer ne sera pas prêt à vérifier votre connexion. Par conséquent, il est conseillé de mettre à jour ou de restaurer les pilotes pour éviter ledit problème.
Option 1: Mettre à jour le pilote
Voici les étapes pour mettre à jour votre pilote réseau afin de résoudre le problème de non connexion de Teamviewer.
1. appuie sur le Clé Windows, taper Gestionnaire de périphériques, et cliquez sur Ouvrir.
2. Double-cliquez sur Adaptateurs réseau pour l'agrandir.
3. Faites un clic droit sur votre pilote de réseau sans fil (par exemple. Adaptateur réseau sans fil Qualcomm Atheros QCA9377) et sélectionnez Mettre à jour le pilote, comme illustré ci-dessous.
4. Cliquez ensuite sur Rechercher automatiquement des pilotes pour télécharger et installer automatiquement le meilleur pilote disponible.
5A. Désormais, les pilotes seront mis à jour et installés vers la dernière version, s'ils ne sont pas mis à jour.
5B. S'ils sont déjà dans une étape mise à jour, le message disant Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés sera affiché.
6. Clique sur le Fermer bouton pour quitter la fenêtre et redémarrez votre ordinateur.
Option 2: annuler les mises à jour des pilotes
Suivez ces étapes pour annuler les mises à jour du pilote afin de résoudre le problème de non connexion de Teamviewer.
1. Aller à Gestionnaire de périphériques > Adaptateurs réseau comme précédemment.
2. Faites un clic droit sur votre pilote réseau (par exemple. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) et sélectionnez Propriétés, tel que représenté.
3. Passez à la Onglet Pilote et sélectionnez Restauration du pilote, comme souligné.
Noter: Si l'option de Revenir en arrièrer est grisé, cela indique que votre ordinateur ne dispose pas des fichiers de pilotes préinstallés ou qu'il n'a jamais été mis à jour.
4. Fournissez votre raison pour Pourquoi reculez-vous ? dans Restauration du package de pilotes. Ensuite, cliquez sur Oui, comme illustré ci-dessous.
5. Ensuite, cliquez sur d'accord pour appliquer ce changement. Finalement, redémarrez votre ordinateur.
Méthode 10: ajouter une exclusion dans le pare-feu/antivirus
Si le pare-feu Windows ne provoque pas de conflit avec TeamViewer, le logiciel antivirus de votre système bloque probablement le client TeamViewer ou vice-versa. Vous pouvez ajouter une exclusion pour TeamViewer afin de résoudre le problème.
Option I: via la sécurité Windows
1. Frappez le Clé Windows, taper protection contre les virus et les menaces, et appuyez sur la La touche Entrée.
2. Maintenant, cliquez sur Gérer les paramètres.
3. Faites défiler vers le bas et cliquez Ajouter ou supprimer des exclusions comme illustré ci-dessous.
4. Dans le Exclusions onglet, sélectionnez l'onglet Ajouter une exclusion option et cliquez sur Fichier comme montré.
5. Maintenant, naviguez vers le répertoire de fichiers où vous avez installé le programme et sélectionnez Visionneuse d'équipe fichier.
Option II: via un antivirus tiers
Noter: Ici, nous avons utilisé Avast Antivirus Gratuit par exemple.
1. Lancer Avast Antivirus. Clique sur le Menu option dans le coin supérieur droit, comme indiqué.
2. Ici, cliquez sur Réglages dans la liste déroulante.
3. Sélectionner Général > Applications bloquées et autorisées. Cliquer sur AUTORISER L'APPLICATION en dessous de Section Liste des applications autorisées, comme souligné ci-dessous.
4. Maintenant, cliquez sur AJOUTER > correspond à TeamViewer pour l'ajouter à la liste blanche. Alternativement, vous pouvez également rechercher l'application Steam en sélectionnant le SÉLECTIONNER LE CHEMIN DE L'APPLICATION option.
Noter: Nous avons montré Installateur d'application étant ajouté comme une exclusion ci-dessous.
5. Cliquez enfin sur AJOUTER dans l'invite pour ajouter le TeamViewer app à la liste blanche Avast.
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Méthode 11: réinstaller TeamViewer
Si aucune des méthodes ne vous a aidé, essayez de réinstaller le logiciel si possible. Tous les paramètres et la configuration de la configuration seront actualisés lorsque vous réinstallerez TeamViewer, et il y a donc plus de chances que vous trouviez un correctif pour le problème de non connexion de Teamviewer.
1. Lancez le Cours boîte de dialogue en appuyant sur la Touches Windows + R ensemble.
2. Taper appwiz.cpl et cliquez d'accord.
3. le Programmes et fonctionnalités l'utilitaire sera ouvert, et maintenant recherchez TeamViewer.
4. Maintenant, cliquez sur TeamViewer et sélectionnez Désinstaller option.
5. Maintenant, si vous êtes invité, Voulez-vous vraiment désinstaller TeamViewer ? puis cliquez sur Oui.
6. Redémarrez votre PC une fois que vous avez terminé toutes les étapes mentionnées ci-dessus.
7. Télécharger TeamViewer du site officiel.
8. Maintenant, accédez à Mes Téléchargements et lancer le Configuration de TeamViewer fichier.
9. Suivre la instructions à l'écran pour terminer l'installation sur votre PC.
Enfin, vous avez réinstallé TeamViewer sur ton ordinateur. Cela résoudrait tous les problèmes associés à l'application.
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