Correction du zoom impossible de se connecter au code d'erreur 5003

Aujourd'hui, le style d'apprentissage et de travail est devenu virtuel en raison de l'épidémie de pandémie. Un grand nombre d'utilisateurs aiment utiliser Zoom chaque jour, car les développeurs ont fait un travail formidable dans le développement du serveur et des fonctionnalités. Tout comme les autres applications de visioconférence, Zoom fait également face à des erreurs telles que le code d'erreur 5003. Ce code d'erreur Zoom 5003 ne se produit que dans les applications de bureau et ne se produit pas pour les versions Web de Zoom. Si vous êtes également confronté au même code d'erreur, vous êtes au bon endroit! Nous apportons un guide parfait qui vous aidera à corriger le code d'erreur Zoom 5003.

Comment réparer Zoom Impossible de se connecter Code d'erreur 5003

Vous pouvez être confronté à l'invite suivante lorsque vous essayez de vous connecter à Zoom. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet et que votre connexion à Zoom n'est pas bloquée par un pare-feu ou un proxy. Dans la plupart des cas simples, l'erreur Zoom 5003 est due à une erreur de serveur interne, à un problème lié au réseau ou à l'échec du lancement de Zoom sur votre PC. En dehors de cela, d'autres raisons contribuent à l'erreur discutée. Ils sont répertoriés comme suit.

• Échec de la connectivité Internet.
• Serveur en panne pour maintenance ou pour d'autres raisons.
• Un pare-feu ou un programme antivirus bloque Zoom.
• Client Zoom obsolète et pilotes réseau obsolètes.
• Incompatible Adaptateur de réseau réglages.
• VPN/ Serveur proxy est incompatible avec le client Zoom.

Vérifications préliminaires

Lorsque la connectivité Internet ne répond pas aux exigences de Zoom, vous pouvez rencontrer le code d'erreur 5003.

• Vous pouvez exécuter un Test de rapidité connaître le niveau optimal de vitesse du réseau requis pour une connexion correcte. Vous pouvez également préférer un nouveau forfait Internet plus rapide et l'acheter auprès de votre fournisseur de réseau.
• Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, redémarrez votre routeur ou réinitialisez-le si nécessaire. Passer à une connexion filaire serait un choix judicieux.
• Vous pouvez rencontrer l'erreur Zoom 5003 lorsque les serveurs sont en panne. Tout problème technique ou trafic important peut entraîner une défaillance du serveur, provoquant ainsi une erreur Zoom incapable de se connecter. Vous pouvez vérifier l'état du serveur et jeter un coup d'œil sur les réseaux sociaux pour voir si d'autres sont également confrontés au même problème.

1. Lancez votre navigateur préféré et accédez à Statut du service Zoom page.

2. Vérifiez si vous voyez le Tous les systèmes opérationnels message et si vous voyez une activité de maintenance, vous n'avez pas d'autre chance que d'attendre.

3. Si les serveurs sont de retour, essayez de vous reconnecter et vérifiez si vous rencontrez l'erreur.

Voici quelques méthodes de dépannage efficaces qui vous aideront à corriger l'erreur Zoom 5003. Suivez les méthodes dans le même ordre pour obtenir des résultats parfaits.

Méthode 1: Redémarrer Zoom

Le redémarrage de votre ordinateur peut vous aider à résoudre tous les types de problèmes temporaires. De nombreux problèmes Internet et tous les problèmes de mémoire qui surviennent en raison d'une longue utilisation de l'appareil peuvent être résolus en redémarrant le PC. Vous pouvez également éteindre votre ordinateur et le redémarrer après quelques minutes. Si le redémarrage du PC ne vous donne pas de solution, vous pouvez essayer de redémarrer Zoom comme indiqué ci-dessous.

1. Lancer Gestionnaire des tâches en le recherchant dans les fenêtresbarre de recherche.

2. Dans la fenêtre du gestionnaire de tâches, cliquez sur le Processus languette.

3. Recherchez et sélectionnez le Zoom tâches qui s'exécutent en arrière-plan et sélectionnez Tâche finale

4. Relancer Zoom de nouveau.

Méthode 2: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

Vous pouvez rencontrer une erreur Zoom incapable de se connecter s'il y a des problèmes ou des bogues dans la connexion réseau et ses composants, le dépannage vous aidera à résoudre le même problème. Suivez la méthode comme indiqué ci-dessous :

1. presse Touches Windows + I lancer simultanément Réglages.

2. Clique sur le Mise à jour et sécurité tuile, comme indiqué.

3. Aller à Dépanner menu dans le volet de gauche.

4. Sélectionner Connexions Internet et cliquez sur le Exécutez le dépanneur bouton comme indiqué ci-dessous.

5. Choisir la Dépanner ma connexion à Internet option.

6. Attendez que le dépanneur détecter les problèmes.

7. Suivre instructions à l'écran. Une fois le processus terminé, redémarragevotre ordinateur.

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Méthode 3: ajouter Zoom en tant que site de confiance

Parfois, votre PC Windows 10 peut considérer certains sites Web comme non sécurisés pour garantir la confidentialité et la sécurité. Pour résoudre ce problème, ajoutez Zoom en tant que site de confiance sur votre ordinateur, comme indiqué ci-dessous.

1. Frappez le Clé Windows et tapez Panneau de commande et Ouvrir.

2. Met le Vu par possibilité de Grandes icônes et cliquez sur Options Internet.

3. Sélectionnez le Sécurité onglet et cliquez sur le Des sites de confiance symbole suivi de Des sites et cliquez D'accord.

4. Dans la fenêtre suivante, vous pouvez ajouter https://zoom.us/ et d'autres pages de zoom dans le Ajouter ce site Web à la zone: champ en utilisant le Ajouter option.

Noter: Impossible de trouver Ajouter bouton, vérifier pourquoi?

5. Fermer la Des sites de confiance fenêtre et cliquez sur Appliquer et d'accord dans le Propriétés Internet fenêtre pour enregistrer les modifications.

Méthode 4: désactiver le VPN

Bien que le VPN soit préféré pour des raisons de confidentialité, il peut ralentir la vitesse d'Internet plus souvent. Si vous êtes connecté à un serveur VPN lent, votre connexion sera très lente et vous ferez face à l'erreur Zoom 5003.

1. Sortir de Zoom et assurez-vous de fermer tous les programmes Zoom à partir du Gestionnaire des tâches.

2. appuie sur le les fenêtres bouton et recherche Procuration et Ouvrir

3. Ici, désactivez les paramètres suivants.

• Détecter automatiquement les paramètres
• Utiliser le script d'installation
• Utiliser un serveur proxy

4. Relancez Google Chrome et essayez si vous pouvez lancer Zoom sans aucune erreur.

5. Sinon, essayez de connecter votre PC à un autre réseau comme Wifi ou un Point d'accès pour mobiles.

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Méthode 5: Mettre à jour le zoom

L'utilisation d'une version mise à jour de l'application gardera votre appareil à l'abri de toute sorte d'erreurs. La dernière version corrigera tous les bugs et erreurs et si vous utilisez une ancienne version de Zoom, mettez-la à jour comme indiqué ci-dessous.

1. Lancer Zoom et cliquez sur le Profil.

2. Sélectionnez le Vérifier les mises à jour option.

3. Assurez-vous de recevoir l'invite, Vous êtes à jour. Si des mises à jour sont en attente, suivez les instructions à l'écran pour les mettre à jour.

Noter: Vous pouvez également activer les mises à jour automatiques du zoom en cochant Maintenir automatiquement le client de bureau Zoom à jour option dans Réglages.

Méthode 6: Désactiver l'antivirus (temporairement)

La suite de protection antivirus est un programme/une application indispensable sur votre PC Windows 10. Il protège votre PC des attaques de logiciels malveillants et des menaces. Pourtant, certains programmes considèrent quelques applications ou sites comme des menaces et les bloquent, vous empêchant ainsi d'accéder à leurs fonctionnalités. Le zoom n'est pas une exclusion. Pour plus de sécurité, ajoutez Zoom comme exclusion dans le programme antivirus ou désactivez-le temporairement s'il s'agit d'un cas extrême.

Option I: Zoom sur la liste blanche de l'antivirus

1. Allez dans le menu de recherche, tapez Avast et cliquez sur le Menu option dans le coin supérieur droit, comme indiqué.

Noter: Vous pouvez rechercher l'antivirus que vous utilisez dans mon cas c'est avast.

2. Cliquer sur Réglages.

3. Dans le onglet général, passer à la Applications bloquées et autorisées onglet et cliquez sur AUTORISER L'APPLICATION sous le Liste des applications autorisées champ.

4. Cliquer sur AJOUTER option correspondant à Zoom pour ajouter l'application à la liste blanche.

Noter: Vous pouvez également rechercher le chemin de l'application en sélectionnant le SÉLECTIONNER LE CHEMIN DE L'APPLICATION option.

4. Cliquez enfin sur AJOUTER pour confirmer l'invite, et maintenant, vous avez ajouté votre application ou programme dans la liste blanche Avast.

5. Si vous souhaitez supprimer l'application/le programme de la liste blanche d'Avast, cliquez sur le icône à trois points dans la fenêtre principale des paramètres. Vous verrez deux options ici.

• Modifier les fonctionnalités autorisées – Cette option vous permettra de modifier les fonctionnalités que vous avez activées lors de la mise sur liste blanche du programme.
• Retirer - Cette option supprimera le programme de la liste blanche Avast.

6. Redémarrez votre PC et vérifiez si vous rencontrez à nouveau l'erreur. Néanmoins, si vous n'avez trouvé aucun correctif, désactivez le programme de votre PC comme indiqué ci-dessous.

Option II: Désactiver l'antivirus

1. Accédez à l'icône Antivirus dans la barre des tâches et clic-droit dessus.

2. Maintenant, sélectionnez le Contrôle des boucliers Avast option, et vous pouvez temporairement désactiver Avast en utilisant les options ci-dessous :

• Désactiver pendant 10 minutes
• Désactiver pendant 1 heure
• Désactiver jusqu'au redémarrage de l'ordinateur
• Désactiver définitivement

3. Choisissez l'option selon votre convenance et confirmez l'invite affichée à l'écran.

4. Maintenant, revenez à la fenêtre principale. Ici, vous avez désactivé tous les boucliers d'Avast. Pour activer les paramètres, cliquez sur ALLUMER.

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Méthode 7: Zoom sur liste blanche dans le pare-feu

De même, le pare-feu Windows Defender peut bloquer l'application, entraînant le code d'erreur 5003. Voici quelques étapes pour ajouter Zoom à la liste blanche dans le pare-feu Windows Defender.

1. appuie sur le Clé Windows et tapez Pare-feu Windows Defender et Ouvrir.

2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.

3. Cliquez sur Modifier les paramètres. Enfin, vérifiez Zoom pour autoriser le passage du pare-feu.

Vous pouvez utiliser Autoriser une autre application… pour parcourir votre Programme si Zoom n'existe pas dans la liste.

4. Enfin, cliquez d'accord pour enregistrer les modifications. Vérifiez si vous avez corrigé Zoom incapable de se connecter.

Méthode 8: Réinitialiser les paramètres de l'adaptateur réseau

Pour résoudre les problèmes de connectivité réseau, réinitialisez les paramètres de la carte réseau comme indiqué ci-dessous.

1. appuie sur le Clé Windows, taper commande ou invite de commande et ouvrez-le comme Exécuter en tant qu'administrateur.

2. Maintenant, tapez ce qui suit commandes un par un et frappez La touche Entrée après chaque commande.

ipconfig /flushdnsréinitialiser netsh winsock

3. Attendez que les commandes soient exécutées et redémarrez votre PC Une fois complété.

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Méthode 9: Mettre à jour ou réinstaller les pilotes réseau

Les pilotes réseau obsolètes ou incompatibles de votre PC entraîneront plus souvent le code d'erreur Zoom 5003. Essayez de les mettre à jour vers la dernière version ou de les réinstaller si nécessaire.

Option I: Mettre à jour les pilotes

1. Taper Gestionnaire de périphériques dans le Barre de recherche Windows et Ouvrir.

2. Clique le Adaptateurs réseau sur le panneau principal et double-cliquez.

3. Faites un clic droit sur votre chauffeur (par exemple Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) et cliquez Mettre à jour le pilote.

4. Cliquer sur Parcourir mon ordinateur pour les pilotes pour localiser et installer un pilote manuellement.

5. Clique sur le Parcourir… bouton pour choisir n'importe quel répertoire, puis cliquez sur Suivant

5A. Désormais, les pilotes seront mis à jour vers la dernière version s'ils ne sont pas mis à jour.

5B. S'ils sont déjà dans une étape mise à jour, l'écran affiche le message suivant, Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés.

6. Cliquer sur Fermer pour sortir de la fenêtre.

Option II: réinstaller les pilotes

1. Lancez le Gestionnaire de périphériques et développez Adaptateurs réseau en double-cliquant dessus comme mentionné dans Méthode 11A.

2. Faites un clic droit sur le chauffeur et sélectionnez Désinstaller l'appareil.

3. Une invite d'avertissement s'affichera à l'écran. Cochez la case "Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil” et confirmez l'invite en cliquant sur Désinstaller.

4. Visitez le site Web du fabricant (par ex. Intel) pour télécharger le pilote manuellement.

5. Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions données pour l'installer.

Méthode 10: Modifier les adresses DNS

Plusieurs utilisateurs ont signalé que le code d'erreur Zoom 5003 sera corrigé en modifiant l'adresse DNS fournie par votre fournisseur de services Internet. Vous pouvez utiliser l'adresse DNS de Google pour résoudre le problème et voici quelques instructions pour modifier l'adresse DNS de votre PC.

1. Lancez le Cours boîte de dialogue en appuyant sur Touches Windows + R ensemble.

2. Taper ncpa.cpl et frappe La touche Entrée.

3. Faites un clic droit sur votre actif Adaptateur de réseau et cliquez sur Propriétés.

4. La fenêtre Propriétés Wi-Fi apparaîtra. Cliquer sur Version 4 du protocole Internet (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.

Noter: Vous pouvez également double-cliquer sur Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) pour ouvrir le Propriétés la fenêtre.

5. Sélectionner Utilisez le serveur DNS suivantadresses option. Ensuite, entrez les valeurs mentionnées ci-dessous dans le champ de Serveur DNS préféré et Serveur DNS alternatif respectivement.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Sélectionner Valider les paramètres à la sortie et cliquez sur d'accord.

7. Fermez la fenêtre et cette méthode corrigera l'erreur interdite 403.

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Méthode 11: réinitialiser les paramètres LAN

Plusieurs problèmes de connectivité réseau peuvent entraîner une erreur Zoom incapable de se connecter, et vous pouvez les résoudre en réinitialisant les paramètres du réseau local comme indiqué ci-dessous.

1. Ouvrir Panneau de commande en le tapant dans le Barre de recherche Windows.

2. Met le Vu par possibilité de Catégorie et sélectionnez le Réseau et Internet.

3. Cliquer sur options Internet.

4. Maintenant, dans la fenêtre Propriétés Internet, passez à la Connexions onglet et sélectionnez Paramètres lan.

5. Cochez la case Détecter automatiquement les paramètres et assurer Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local la case n'est pas cochée (sauf si vous en avez besoin) et cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.

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Méthode 12: réinstaller Zoom

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, essayez de réinstaller le logiciel si possible. Tous les paramètres et la configuration de la configuration seront actualisés lorsque vous réinstallerez Zoom, et il y a donc plus de chances que vous trouviez une solution à votre problème.

1. appuie sur le Clé Windows, taper Panneau de commande et cliquez sur Ouvrir.

2. Maintenant, sélectionnez le Programmes et fonctionnalités l'option en surbrillance.

3. Maintenant, sur la liste, cliquez sur Zoom et sélectionnez le Désinstaller option.

4. Ensuite, confirmez Désinstaller dans l'invite contextuelle. Ensuite, redémarrez votre PC une fois la désinstallation terminée.

5. Télécharger Zoom du site officiel.

6. Maintenant, accédez à Mes Téléchargements et lancer le ZoomInstaller fichier.

7. Suivre la instructions à l'écran pour terminer l'installation sur votre PC.

Méthode 13: Contacter l'assistance Zoom

Si cela ne fonctionne pas, essayez de contacter le Page d'assistance Zoom et vérifiez si vous rencontrez à nouveau l'erreur 5003. Néanmoins, si vous n'avez trouvé aucun correctif pour l'erreur Zoom 5003, il est préférable de contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour demander de l'aide.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger Zoom impossible de se connecter Code d'erreur 5003. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.