Comment supprimer l'historique des transactions PhonePe
Divers / / April 22, 2022
PhonePe est devenue l'une des applications de paiement numérique les plus populaires, avec plus de 8 millions de téléchargements sur le Google Play Store. De plus, avec plus de 200 crores de transactions en un mois récemment, il a aidé les utilisateurs à effectuer des paiements sécurisés à l'aide de la technologie UPI. Comme les utilisateurs ont la possibilité d'effectuer des paiements à qui ils veulent, ils souhaitent parfois également supprimer certains historiques de transactions pour une raison quelconque. Les raisons peuvent varier d'une personne à l'autre, mais l'intention commune de plusieurs utilisateurs est de savoir comment supprimer l'historique PhonePe de certains paiements qu'ils ne veulent pas voir sur la liste. Ainsi, dans cet article, vous apprendrez à supprimer l'historique des transactions PhonePe des éléments sélectionnés et à préparer la liste d'historique comme vous le souhaitez.
Comment supprimer l'historique des transactions PhonePe
Les historiques de transactions PhonePe sont enregistrés pour garder un œil sur les paiements précédents, ce qui aidera les utilisateurs à gérer plus efficacement les paiements futurs. Cela peut sembler utile, mais plusieurs utilisateurs souhaitent à coup sûr se débarrasser de certains historiques de transactions. Mais qu'est-ce que l'historique des transactions ?
- L'historique des transactions dans le Application PhonePe affiche les détails des montants transférés et reçus avec d'autres détails de paiement comme la recharge mobile et diverses factures payées comme l'électricité ou les factures d'achat.
- Il affiche également les paiements échoués et les détails de remboursement de chaque transaction spécifique.
Donc, après une brève introduction à l'historique des transactions dans l'application PhonePe, allons de l'avant pour savoir comment supprimer l'historique des transactions PhonePe. Lisez et suivez les étapes à venir pour faire de même.
1. Premièrement, connexion Dans votre Compte PhonePe avec votre numéro de téléphone lié à votre compte bancaire.
2. Tapez sur le Histoire onglet dans le coin inférieur droit, comme illustré ci-dessous.
3. Choisissez et appuyez sur le transaction vous souhaitez supprimer de la liste.
4. Appuyez sur le Contacter l'assistance PhonePe option, comme illustré ci-dessous.
5. Maintenant, tapez et expliquez la raison de la suppression de l'historique comme: Je souhaite supprimer cet historique des transactions car…
6. Ensuite, vous devez envoyer le texte dactylographié, qui créera à son tour un nouveau ticket pour ladite requête. L'équipe de support PhonePe vous contactera dans les 48 heures pour la vérification et la confirmation de la demande. Après cela, l'historique des transactions souhaité sera supprimé.
De cette façon, vous pouvez supprimer l'historique des transactions de l'application PhonePe. Vous pouvez également supprimer plusieurs historiques de transactions à la fois en sélectionnant et en envoyant le message pour toutes ces transactions à l'équipe d'assistance PhonePe.
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Foire aux questions (FAQ)
Q1. Comment supprimer directement l'historique des transactions PhonePe ?
Rép.Non, vous ne pouvez pas supprimer l'historique des transactions PhonePe directement sur PhonePe. Selon les directives de RBI, personne n'a le droit de supprimer directement l'historique des transactions sur la plate-forme PhonePe. Vous devrez générer un ticket auprès de l'équipe d'assistance de PhonePe pour cette demande. Ensuite, seule votre demande sera vérifiée et confirmée pour le processus de suppression.
Q2. Comment puis-je supprimer des historiques de transactions spécifiques dans un laps de temps spécifique ?
Rép. Dans le Histoire onglet, vous verrez Mois, catégories et filtres options en haut, comme illustré ci-dessous. Vous pouvez filtrer les paiements spécifiques terminés ou échoués de toute sorte dans un laps de temps spécifique en utilisant ces options.
Q3. Comment puis-je simplement masquer l'historique des transactions au lieu de le supprimer ?
Réponse: Vous pouvez également masquer l'historique des transactions en suivant les mêmes étapes mentionnées ci-dessus. Vous n'aurez qu'à écrire le message pour vous cacher et en mentionner également la raison. Le nouveau ticket sera généré pour la demande de masquage, et le Équipe d'assistance PhonePe prendra contact avec vous sous peu.
Q4. Comment effacer l'historique de PhonePe pour les transactions en attente?
Réponse: Non, vous ne pouvez supprimer que les historiques des transactions terminées. Vous ne pourrez supprimer l'historique d'une transaction spécifique qu'une fois celle-ci terminée avec succès.
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Maintenant tu as appris comment supprimer l'historique des transactions PhonePe. Nous espérons que vous avez pu effacer l'historique de PhonePe comme vous le souhaitiez à l'aide des étapes mentionnées dans cet article. Déposez toute question ou suggestion dans la section des commentaires ci-dessous pour que nous le sachions.