Correction de l'impossibilité de se connecter aux serveurs EA sous Windows 11

Imaginez que vous rentrez chez vous après une longue journée et que vous allez directement faire un match avec vos amis dans votre jeu préféré. Mais à la place, vous voyez une erreur disant impossible de se connecter aux serveurs EA. Frustrant, n'est-ce pas? Eh bien, aussi connu qu'EA soit pour ses titres de jeux stellaires comme FIFA, Battlefields et Need For Speed, ils sont également tristement célèbres pour leurs jeux en proie à des erreurs. Dans cet article, nous allons voir pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter aux serveurs EA et comment le résoudre de manière globale.

Comment réparer l'impossibilité de se connecter aux serveurs EA sous Windows 11

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'erreur Impossible de se connecter aux serveurs EA peut se produire de votre côté. Certains d'entre eux sont mentionnés ci-dessous pour que vous puissiez les lire et les comprendre.

• Espace de stockage insuffisant
• Pilotes obsolètes
• Trafic réseau élevé sur les serveurs EA
• Conflit de réseau VPN ou proxy
• Version obsolète de Windows

Les méthodes ci-dessous contiennent plusieurs façons de résoudre ce problème. Essayez chaque méthode étape par étape jusqu'à ce que vous résolviez l'erreur Impossible de se connecter au serveur EA.

Méthode 1: Étapes de dépannage de base

Avant d'aborder des méthodes plus longues et complexes, passons en revue les étapes de dépannage de base que vous pouvez effectuer pour vous débarrasser de l'erreur souhaitée.

1. Vérifiez l'état du serveur de jeu : Vous pouvez rencontrer une erreur de connexion impossible aux serveurs EA car les serveurs de jeu sont en panne. Vous pouvez vérifier l'état du serveur en suivant ces étapes :

1. Allez à la Page d'aide EA en ligne.

2. Cliquer sur Jeux, comme indiqué ci-dessous.

3. Recherchez le jeu dans lequel vous rencontrez des problèmes.

4. Sur la page d'aide du jeu, vous pouviez voir le État du serveur en haut à droite. Le vert indique que les serveurs sont en ligne et le rouge indique que les serveurs sont en panne.

Noter: EA met également à jour son fil Twitter concernant tout serveur hors ligne. Vous pourriez consulter le Aide EA Compte Twitter.

2. Vérifiez l'état du serveur réseau : Comme pour les serveurs de jeu, même les serveurs réseau des appareils peuvent être hors ligne. Vous pouvez rechercher l'état du réseau pour vos appareils ci-dessous :

• Playstation
• Xbox
• Commutateur Nintendo

3. Corrigez les paramètres de date et d'heure : En raison de la différence entre l'heure du serveur et l'horloge de votre ordinateur, il peut y avoir un conflit entre les deux, ce qui entraîne une erreur Impossible de se connecter aux serveurs EA. Pour résoudre ce problème :

1. Faites un clic droit sur le Date et heure onglet dans le coin inférieur droit de la barre des tâches.

2. Cliquer sur AjusterDate&temps.

3. Cliquez sur les commutateurs marqués Réglez l'heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement, et cliquez sur Synchroniser maintenant pour synchroniser l'heure de votre ordinateur avec le serveur Windows comme indiqué ci-dessous.

4. Effectuer un cycle d'alimentation: effectuer un cycle d'alimentation pour tous les appareils, y compris votre routeur, votre console ou votre ordinateur, peut résoudre la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter aux serveurs EA. Éteignez complètement tous vos appareils et attendez 2 à 4 minutes avant de les rallumer. Ce cycle d'alimentation aiderait à donner aux appareils un nouveau départ et à recommencer à fonctionner correctement.

5. Définir le type de compte EA: De nombreuses consoles et jeux nécessitent une adhésion ou un abonnement ajouté au compte afin d'activer le jeu en ligne. Vous devez vous assurer que votre compte en est équipé si cela est nécessaire pour jouer en ligne. Pendant que vous y êtes, vous pouvez également vérifier le type de compte pour votre compte. EA prend en charge les comptes avec contrôle parental pour les enfants. Alors, vérifiez quel type de compte est le vôtre et si votre compte a obtenu les autorisations requises pour le jeu auquel vous essayez de jouer.

6. Confirmer le statut du compte EA: Votre compte EA peut être banni ou suspendu si vous ne respectez pas les termes et conditions d'accord d'EA. Cela peut être le résultat de l'installation d'un logiciel restreint ou d'un comportement suspect pendant le jeu. Comme toute société de jeux en ligne, EA est stricte quant à sa politique de triche, et un rapport d'utilisateur peut entraîner la suspension du compte ou même une interdiction permanente.

• Vous pouvez vérifier si votre compte est suspendu ou banni, ou dans le pire des cas, désactivé ou supprimé.
• En cas de suspension, vous pouvez attendre la fin de la période de suspension.
• Mais dans d'autres situations, vous pouvez créer un compte différent et vous assurer de respecter les règles cette fois-ci.

7. Se déconnecter d'autres appareils: EA ne prend pas en charge plusieurs connexions pour le même compte. Assurez-vous donc que vous n'utilisez le compte que sur un seul appareil à ce moment-là. Déconnectez-vous de tous les appareils et connectez-vous uniquement sur l'appareil principal que vous utiliserez pour le moment. Cette pratique empêche également votre compte d'être piraté.

8. Basculer vers une connexion filaire à l'aide d'un câble Ethernet: Un réseau filaire vous donne la priorité pour la bande passante, et vous n'avez pas à la partager avec d'autres utilisateurs comme dans un réseau sans fil. Pour passer à un réseau filaire :

1. Branchez le Ethernetcâble dans le port Ethernet de votre ordinateur.

2. Branchez l'autre extrémité du câble à la port Ethernet de votre modem.

3. Vérifiez les changements dans le Réseau icône dans le Barre des tâches.

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Méthode 2: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

Windows est livré avec un dépanneur intégré pour résoudre les problèmes de connexion Internet. Pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet, impossible de se connecter au serveur EA.

1. appuyez sur la Touches Windows + I ensemble pour ouvrir le Réglages la fenêtre.

2. Faites défiler vers le bas dans le Système onglet et cliquez sur Dépanner.

3. Cliquer sur Autres dépanneurs.

4. Cliquer sur Cours en face de Connexions Internet.

5. Attendez qu'il détecte les problèmes et suivez les instructions affichées à l'écran pour appliquer le correctif.

6. Cliquer sur proche.

7. Pour terminer, redémarrerton jeu.

Méthode 3: espace de stockage vide

Ne pas avoir assez d'espace sur votre disque dur (HDD) pour les fichiers temporaires du serveur peut également entraver une bonne connexion aux serveurs. Voici les méthodes pour nettoyer votre disque afin de libérer de l'espace pour ces fichiers :

Option I: Vider la corbeille

1. Faites un clic droit sur l'icône de la corbeille dans le coin supérieur gauche du bureau.

2. Clique sur le Poubelle de recyclage vide.

3. Cliquer sur Oui.

Option II: Supprimer les fichiers téléchargés inutiles :

1. Presse Touches Windows + E ouvrir simultanément Explorateur de fichiers.

2. Cliquer sur Téléchargements.

3. Supprimez manuellement tous les fichiers dont vous n'avez pas besoin en faisant un clic droit sur l'élément que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimericône, comme indiqué ci-dessous.

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Option III: Supprimer les fichiers temporaires

1. appuyez sur la Fenêtre +je touches ensemble pour ouvrir le Réglages.

2. Cliquer sur Système et puis Stockage.

3. Cliquer sur Fichiers temporaires.

4. Sélectionnez les fichiers temporaires souhaités parmi les options disponibles répertoriées ci-dessous, puis cliquez sur le Supprimer des fichiers option, comme indiqué dans l'image ci-dessous.

• Corbeille
• Téléchargements
• Fichiers d'optimisation de livraison
• Vignettes

Option IV: Utiliser le nettoyage de disque

1. Cliquer sur Démarrer et tapez Nettoyage de disque et appuyez sur le La touche Entrée.

2. Choisissez le disque sur lequel Windows est installé dans la liste et cliquez sur D'ACCORD.

3. Choisir la des dossiers à supprimer de la liste.

4. Cliquer sur Supprimer les fichiers dans la boîte de dialogue qui s'affiche.

Méthode 4: désactiver le VPN ou le serveur proxy

L'utilisation d'un réseau VPN ou proxy peut entraîner un conflit pour se connecter au serveur EA. Pour désactiver le réseau proxy :

1. appuyez sur la Touches Windows + I ensemble pour ouvrir Réglages.

2. Cliquer sur Réseau & internet du volet de gauche.

3. Ensuite, sélectionnez le Procuration option.

4. En dessous de Configuration manuelle du proxy, cliquer sur Modifier à côté de Utiliser un serveur proxy.

5. Cliquez sur le commutateur pour basculer vers éteindre la Utiliser un serveur proxy option.

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Méthode 5: Vider les serveurs DNS

Vider le serveur DNS signifie effacer tout enregistrement d'adresse IP ou d'enregistrement DNS du cache. Faire cela:

1. Clique sur le Démarrer et tapez Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

3. Cliquer sur Oui dans le Contrôle de compte d'utilisateur boite de dialogue.

4. Tapez le ipconfig /flushdns commandez et appuyez sur La touche Entrée.

5. Ensuite, tapez le ipconfig /registerdns commande et appuyez sur le La touche Entrée.

6. Ensuite, exécutez le ipconfig /release commande.

7. Maintenant, tapez le ipconfig /renouveler commande et appuyez sur le La touche Entrée.

8. Ensuite, tapez le réinitialiser netsh winsock commande et appuyez sur la La touche Entrée.

9. Pour terminer, redémarrer le PC et essayez à nouveau d'ouvrir le jeu.

Méthode 6: définir des serveurs DNS personnalisés

Les serveurs DNS personnalisés offrent une bien meilleure stabilité à vos connexions Internet et une vitesse plus rapide. Cela résoudrait tout problème de vitesse ou de demande tardive auquel vous pourriez être confronté.

1. Clique sur le Démarrer et tapez Afficher les connexions réseau, puis cliquez sur Ouvrir.

2. Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau préféré et cliquez sur Propriétés.

3. Cliquer sur Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés, comme indiqué ci-dessous.

4. Sélectionner Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes

5. Régler 1.1.1.1 comme le Serveur DNS préféré

6. Régler 1.0.0.1 comme le Serveur DNS alternatif

7. Cliquez sur D'ACCORD et sortie

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Méthode 7: Mettre à jour ou restaurer ou réinstaller les pilotes graphiques

Option I: Mettre à jour les pilotes

Des pilotes GPU ou réseau obsolètes peuvent provoquer des erreurs telles que l'impossibilité de se connecter aux serveurs EA. Suivez les méthodes et étapes à venir pour comprendre comment mettre à jour, réinstaller et restaurer les pilotes pour résoudre le problème souhaité.

1. Clique sur le Démarrer, taper AppareilGestionnaire, et cliquez sur Ouvrir.

2. Recherchez tout matériel affichant une marque d'avertissement jaune.

3. Faites un clic droit sur le nom de l'appareil et cliquez sur Mise à jourconducteur.

4. Cliquer sur RechercheautomatiquementpourConducteurs.

5. L'assistant recherchera une mise à jour du pilote sur Internet et vous demandera votre permission s'il en trouve une. Suivez les instructions affichées à l'écran pour installer la mise à jour.

6. Cliquer sur proche.

7. Redémarrer votre PC Windows 10 pour vérifier si vous rencontrez toujours le problème.

Option II: réinstaller les pilotes

La désinstallation et la réinstallation des pilotes garantissent que les pilotes sont correctement installés.

1. Clique sur le Démarrer, taper AppareilGestionnaire, et cliquez sur Ouvrir.

2. Recherchez tout matériel affichant une marque d'avertissement jaune dans la liste.

3. Faites un clic droit sur le nom de l'appareil et cliquez sur Désinstallerappareil.

4. Cochez la case intitulée Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil et cliquez sur Désinstaller.

5. Cliquer sur Action dans la barre de menu en haut.

6. Sélectionner Rechercher les modifications matérielles.

7. Redémarrer votre ordinateur lorsque vous voyez le périphérique que vous venez de désinstaller dans la liste.

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Option 3: Restauration des pilotes

L'installation d'un nouveau pilote peut parfois entraîner une installation de pilote corrompue. La restauration du pilote vers les versions précédentes résout ce problème.

1. Ouvrez le AppareilGestionnaire du Recherche Windows.

2. Recherchez tout matériel affichant une marque d'avertissement jaune dans la liste.

3. Faites un clic droit sur l'appareil et cliquez sur Propriétés.

4. Dans le Propriétés, clique sur le Conducteur languette.

5. Cliquer sur RoulentArrièreConducteur.

6. Choisissez parmi les différentes raisons qui vous ont été données pour revenir à une version précédente du pilote et cliquez sur Oui.

7. Redémarrer votre PC pour que les modifications prennent effet.

Méthode 8: Mettre à jour Windows

Une version obsolète de Windows peut également entraîner un conflit de serveur ou ne pas répondre aux exigences pour que le jeu fonctionne correctement. En outre, cela peut également résoudre les autres problèmes qui peuvent également être à l'origine de l'erreur Impossible de se connecter aux serveurs EA. Pour mettre à jour votre Windows, lisez et suivez les étapes à venir.

1. appuyez sur la Windows + moiclés ensemble pour ouvrir le Réglages la fenêtre.

2. Cliquer sur Windows Update dans le volet de gauche.

3. Ensuite, cliquez sur Vérifier les mises à jour.

4A. Si une mise à jour est disponible, laissez-la s'installer et redémarrer votre ordinateur Windows 10.

4B. Si aucune mise à jour n'est disponible, passez à la méthode suivante.

5. Après redémarrage du PC, essayez d'ouvrir le jeu pour voir les changements.

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Méthode 9: désinstaller les applications récemment installées

Les applications nouvellement installées peuvent apporter des modifications à votre ordinateur, ce qui peut également entraîner l'impossibilité de se connecter aux serveurs EA. Pour désinstaller les installations récentes :

1. appuyez sur la Windows + moi clés ensemble pour ouvrir Réglages.

2. Sélectionner applications du volet de gauche.

3. Ensuite, cliquez sur Applications et fonctionnalités.

4. Faites défiler la liste des applications installées et cliquez sur icône à trois points puis sur Désinstaller pour désinstaller les applications qui, selon vous, sont à l'origine du problème.

Méthode 10: Effectuez une analyse des logiciels malveillants

Les attaques de logiciels malveillants peuvent également détériorer les connexions réseau. Il est conseillé d'exécuter une analyse approfondie des logiciels malveillants à intervalles réguliers pour entretenir correctement votre PC.

Noter: Nous décrivons les étapes d'analyse des logiciels malveillants sur le McAfee LiveSafe application comme exemple ici. Les options et les menus peuvent différer selon votre application antivirus.

1. Clique sur le Démarrer, taper McAfee LiveSafe et appuyez sur le Entrerclé.

2. Cliquer sur PC option.

3. Cliquez ensuite sur antivirus option.

4. Ensuite, sélectionnez Analyseles types option.

5. Cliquez ensuite sur Exécutez une analyse complète.

6. Attendez la fin de l'analyse et prenez Actions selon les résultats.

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Méthode 11: Effectuez un démarrage propre

Faire un démarrage minimal vous permet de désactiver toutes les applications et tous les processus qui entravent la connexion claire entre votre ordinateur et les serveurs EA. Pour effectuer un démarrage minimal, suivez ces étapes :

1. Presse Touches Windows + R ensemble pour ouvrir le Cours boite de dialogue.

2. Taper msconfig et cliquez sur D'ACCORD ouvrir Prestations de service.

3. Cliquer sur Prestations de service onglet et case cochée Cacher tous les services Microsoft.

4. Cochez toutes les cases souhaitées pour les services tiers restants et cliquez sur Désactiver tous les.

5. Cliquer sur Appliquer alors D'ACCORD pour enregistrer les modifications apportées.

6. appuyez sur la Touches Ctrl + Maj + Échap lancer simultanément le Gestionnaire des tâches.

7. Clique sur le Commencez languette.

8. Faites un clic droit sur toutes les applications tierces activées, à l'exception des applications nécessaires.

9. Cliquer sur Désactiver.

10. Cliquer sur Appliquer alors D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

11. Pour terminer, redémarrer le PC.

Méthode 12: Contacter le service d'assistance EA

Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne, contactez le Aide EA bureau est votre dernier espoir. Vous devez entrer le jeu dans lequel vous rencontrez des problèmes, la plate-forme sur laquelle vous y jouez et le type de requête que vous avez.

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Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre impossible de se connecter aux serveurs EA dans Windows 10. Veuillez poster vos suggestions et questions dans la zone de commentaires ci-dessous. Faites-nous savoir sur quel sujet vous voulez que nous écrivions ensuite.