Correction du plantage de Microsoft Teams sur Windows 10

Microsoft Teams offre une fonctionnalité exceptionnelle pour organiser des réunions en ligne pouvant accueillir jusqu'à 10 000 utilisateurs à la fois. Vous pouvez partager vos idées, organiser des conférences et entrer en contact avec des personnes sans tracas, n'importe où, n'importe quand! Bien qu'il s'agisse d'une plate-forme de collaboration professionnelle étonnante, elle n'est pas exempte d'erreurs et de problèmes, comme d'autres applications. Si vous recherchez des étapes de dépannage pour le problème de blocage de Windows 10 par Microsoft Teams, vous êtes au bon endroit! Nous vous fournissons un guide parfait qui vous aidera à résoudre le problème de plantage de Microsoft Teams au démarrage en quelques clics.

Comment réparer le plantage de Microsoft Teams sur Windows 10

Il existe de nombreuses raisons qui provoquent le plantage de Microsoft Teams sur des problèmes de démarrage tels que :

• Problèmes temporaires dans l'application Teams.
• Cache corrompu dans Microsoft Teams.
• Application obsolète, pilotes et Système opérateur.
• Présence de fichiers et programmes corrompus sur PC.
• Logiciels malveillants et logiciels ou programmes malveillants sur PC.
• L'antivirus et le pare-feu bloquent votre application.
• Fichiers mal configurés dans Microsoft Teams et les dossiers associés.

Méthode 1: Dépannage de base

Dans cette section, nous avons répertorié certaines méthodes de dépannage courantes qui vous aideront à résoudre le problème de plantage de Microsoft Teams au démarrage sur votre ordinateur Windows 10.

Méthode 1A: Redémarrez le PC Windows 10

S'il y a des problèmes temporaires sur votre PC, vous serez confronté à un plantage de Microsoft Teams lors d'un problème de démarrage. L'astuce générale pour résoudre tous les problèmes temporaires consiste à redémarrer votre ordinateur. Vous pouvez redémarrer votre PC en suivant les étapes.

1. Appuyez et maintenez enfoncé le Touches Windows + D ensemble pour accéder au bureau.

2. Maintenant, appuyez sur le Touches Alt + F4 simultanément.

3. Ensuite, cliquez sur le Redémarrer option pour le sélectionner dans le menu déroulant et appuyez sur La touche Entrée.

Méthode 1B: forcer la fermeture de Microsoft Teams

Si vous souhaitez profiter d'une expérience de connexion Teams transparente dans Teams, vous devez d'abord fermer complètement tous les processus d'arrière-plan de Teams et les rouvrir à nouveau. Vous pouvez implémenter la même chose en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Frappez le Clé Windows et tapez Gestionnaire des tâches. Ensuite, cliquez sur Ouvert.

2. Maintenant, recherchez et cliquez sur Équipes Microsoft de la liste. Ensuite, cliquez sur Fintâche, comme illustré ci-dessous.

Cela fermera tous les processus d'arrière-plan associés à Teams. Vérifiez si vous avez résolu le problème de plantage de Microsoft Teams avec Windows 10.

Méthode 1C: vérifier l'état du serveur Microsoft Teams

Comme solution supplémentaire, vous devez vous assurer d'une bonne connectivité Internet. Mais si vous rencontrez toujours le problème de blocage de Windows 10 par Microsoft Teams après avoir résolu le problème de connectivité Internet et redémarré votre appareil, vous devez vérifier l'état du serveur. Vous pouvez vérifier si le serveur est actif ou arrêté en visiter certains sites officiels Comme Détecteur de descente. Suivez les instructions.

1. Accédez au site officiel de Détecteur de descente.

2A. Vous devez recevoir le Les rapports des utilisateurs n'indiquent aucun problème actuel chez Microsoft Teams message pour s'assurer que les serveurs Teams sont fonctionnels et qu'il n'y a pas d'erreurs côté serveur.

2B. Si vous voyez des messages inhabituels, vous devez attendre que les erreurs soient résolues.

Méthode 2: exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store

L'outil de dépannage intégré de Microsoft Store vous aide à prévenir et à résoudre automatiquement tous les problèmes des applications Microsoft. Votre PC Windows 10 dispose d'un outil de dépannage intégré pour résoudre tous les problèmes dans Microsoft Teams. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter le dépanneur des applications du Windows Store.

1. Taper Dépanner les paramètres dans la barre de recherche de Windows et cliquez sur Ouvert, tel que représenté.

2. Clique sur le Supplémentairedépanneurs option, comme indiqué ci-dessous.

3. Ensuite, cliquez sur Applications Windows Store > Exécutez le dépanneur.

4. Si votre dépanneur a identifié des problèmes sur votre PC, cliquez sur Appliquer ce correctif.

5. Enfin, suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage et redémarrez votre PC. Vérifiez si vous avez résolu le problème ou non.

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Méthode 3: Effacer les informations d'identification du client

Vous pouvez également effacer toutes les informations d'identification associées à Teams et relancer l'application Teams pour corriger le plantage de Microsoft Teams au démarrage. Suivez ces étapes pour effacer les informations d'identification de votre client dans Teams.

1. Frappez le Clé Windows et tapez Gestionnaire d'informations d'identification. Ensuite, cliquez sur Ouvert.

2. Maintenant, cliquez sur Informations d'identification Windows, comme indiqué ci-dessous.

3. Maintenant, développez le menu déroulant pour le Office 365/Équipes et cliquez sur le Retirer option.

4. Maintenant, cliquez sur Oui si vous y êtes invité et reconnectez-vous à votre Équipes Microsoft Compte. Vérifiez si le problème est résolu ou non.

Méthode 4: Réparer Microsoft Teams

Certains utilisateurs ont signalé que le problème de blocage de Windows 10 par Microsoft Teams pouvait être facilement résolu en réparant l'application à l'aide de l'outil intégré. Cet outil Windows triera tous les problèmes associés à l'application et vous aidera à résoudre le problème sans aucun problème.

1. Taper Applications et fonctionnalités dans la barre de recherche de Windows et cliquez sur Ouvert.

2. Maintenant, recherchez Équipes dans le menu de recherche et cliquez sur Équipes Microsoft à partir des résultats, comme illustré.

3. Tout d'abord, faites défiler l'écran et cliquez sur le Réparation option.

Noter: Vos données d'application ne seront pas affectées lors de la réparation Équipes Microsoft.

Vérifiez si vous avez résolu le problème ou non.

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Méthode 5: vider le cache de Microsoft Teams

Comme toutes les applications Microsoft Store, l'application Teams stocke le cache et les données temporaires en arrière-plan afin que vous puissiez gérer rapidement toutes les discussions et conversations. Mais, au fil des jours, ces caches s'accumulent sur votre PC, provoquant le plantage de Microsoft Teams au démarrage. Essayez de les effacer complètement pour vérifier si cela fonctionne.

1. Presse Touches Windows + E ensemble pour ouvrir Explorateur de fichiers.

2. Maintenant, accédez à l'emplacement suivant :

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming

Noter: Assurez-vous de vérifier Objets cachés boîte dans le Voir pour afficher le dossier AppData.

3. Maintenant, dans les deux emplacements, cliquez avec le bouton droit sur le Équipes dossier et cliquez sur le Effacer option.

Noter: Vous pouvez également renommer ou déplacer le dossier vers un autre emplacement si vous souhaitez le récupérer ultérieurement.

4. Redémarrer votre ordinateur et vérifiez si cela fonctionne ou non.

Méthode 6: Mettre à jour Microsoft Teams

Si vous utilisez une version obsolète de Microsoft Teams, vous serez confronté au problème de plantage de Windows 10 de Microsoft Teams sur votre PC. Si vous constatez que votre application plante sur votre PC, vous pouvez mettre à jour l'application comme indiqué ci-dessous.

1. Clique sur le icône à trois points à côté de votre Image de profil en équipes.

2. Ensuite, cliquez sur le Vérifier les mises à jour option, comme indiqué.

3. Vous verrez un message Nous vérifierons et installerons toutes les mises à jour pendant que vous continuez à travailler en haut de l'écran.

4. Enfin, Teams sera mis à jour sur votre PC Windows 10, si des mises à jour sont disponibles. Vérifiez si vous avez des équipes fixes problème de plantage.

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Méthode 7: Réparer les fichiers système

Si votre ordinateur Windows 10 contient des fichiers de configuration système corrompus ou endommagés, vous serez confronté à un plantage de Microsoft Teams au démarrage. Cela conduit également à un dysfonctionnement de votre ordinateur, entraînant ainsi une défaillance des performances. Heureusement, vous pouvez réparer ces fichiers corrompus en utilisant les utilitaires intégrés de votre ordinateur, à savoir, Vérificateur de fichiers système et Maintenance et gestion des images de déploiement. Lisez notre guide sur Comment réparer les fichiers système sur Windows 10 et suivez les étapes comme indiqué pour réparer tous vos fichiers corrompus de manière complète.

Une fois que vous avez réparé les fichiers, vérifiez si l'erreur discutée est corrigée ou non.

Méthode 8: exécuter une analyse des logiciels malveillants

Plusieurs experts Microsoft suggèrent que l'analyse d'un PC vous aidera à maintenir votre ordinateur sans menace. S'il y a des intrusions de virus ou de logiciels malveillants dans votre PC contribuant au problème de blocage de Windows 10 par Microsoft Teams, vous ne pouvez pas utiliser de périphériques matériels externes et internes. Par conséquent, il est conseillé d'analyser votre ordinateur comme indiqué dans notre guide sur Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur ?. De plus, si vous souhaitez supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur, consultez notre guide Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10.

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Méthode 9: Mettre à jour le système d'exploitation Windows

De plus, s'il y a des bogues dans votre PC, ils ne peuvent être corrigés qu'après un Windows Update. Microsoft publie des mises à jour régulières pour corriger tous ces bogues, triant ainsi le plantage de Microsoft Teams au démarrage. Par conséquent, assurez-vous que vous avez mis à jour votre système d'exploitation Windows et si des mises à jour sont en attente, lisez notre guide sur Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10 pour connaître le processus de mise à jour en détail.

Après avoir mis à jour votre Système d'exploitation Windows, vérifiez si vous pouvez accéder à votre caméra.

Méthode 10: Mettre à jour/Restaurer/Réinstaller le pilote WLAN

Pilotes de périphérique établir un lien de connexion entre le matériel et le système d'exploitation de votre ordinateur. Ainsi, des pilotes défectueux, obsolètes ou corrompus entraînent le blocage de Windows 10 par Microsoft Teams.

Méthode 10A: Mettre à jour le pilote WLAN

De nombreux utilisateurs ont signalé que la mise à jour des pilotes WLAN les avait aidés à résoudre ledit problème. Il est conseillé de mettre à jour les pilotes WLAN pour améliorer la fiabilité de vos adaptateurs réseau, résoudre les problèmes de compatibilité et résoudre le problème évoqué. Suivez notre guide sur Comment mettre à jour les pilotes de carte réseau sous Windows 10 faire cela.

Méthode 10B: Restauration des pilotes WLAN

Lorsque vous restaurez vos pilotes, toutes les versions actuelles du périphérique matériel seront désinstallées et les pilotes précédemment installés seront installés sur votre PC. Cette fonctionnalité sera très utile lors de toute nouvelle mise à jour du pilote ne fonctionne pas bien avec votre ordinateur. Suivez les étapes comme indiqué dans notre guide sur Comment restaurer les pilotes sur Windows 10 pour résoudre le problème de plantage de Microsoft Teams avec Windows 10.

Une fois que votre ordinateur Windows 10 a installé la version précédente des pilotes, vérifiez si vous avez résolu le problème de plantage de Microsoft Teams ou non.

Méthode 10C: réinstaller le pilote WLAN

Les pilotes incompatibles doivent être réinstallés pour corriger le plantage de Microsoft Teams au démarrage. Il est conseillé de réinstaller les pilotes de périphérique uniquement si vous ne pouvez pas obtenir de correctif en les mettant à jour. Les étapes de réinstallation des pilotes sont très simples et vous pouvez le faire en utilisant une application tierce ou manuellement. Suivez notre guide sur Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sur Windows 10 pour réinstaller les pilotes sur votre ordinateur Windows 10.

Après avoir réinstallé les pilotes réseau, vérifiez si vous avez résolu le problème de plantage de Microsoft Teams.

A lire aussi: Fix Microsoft Teams continue de redémarrer

Méthode 11: Connectez-vous à la version de bureau de Teams

Si vous n'avez pas encore trouvé de solution pour le plantage de Microsoft Teams au démarrage, vous pouvez essayer un navigateur pour vous connecter à votre compte Teams. Ceci est une alternative au problème et garantit que vous avez activé l'accès aux services multimédias activés dans votre Windows 10 PC.

1. Visiter leSite Web de Microsoft Teams et cliquez sur S'identifier, comme indiqué ci-dessous.

2. S'identifier avec votre E-mail, téléphone ou Skype avec le bon Mot de passe et vérifiez si vous rencontrez des problèmes dans la version Web de l'application.

Méthode 12: Désactiver temporairement l'antivirus/le pare-feu (non recommandé)

Vous trouverez ci-dessous les moyens mentionnés pour résoudre définitivement le problème de plantage de Microsoft Teams au démarrage.

UN. Désactiver temporairement l'antivirus

Votre programme antivirus peut empêcher par erreur l'installation de toutes les nouvelles mises à jour les plus récentes sur votre PC. De nombreux problèmes de compatibilité sont identifiés par plusieurs utilisateurs de Windows car ils sont également difficiles à tolérer et à rectifier. Logiciel antivirus Comme Norton et Avast peut empêcher les dernières mises à jour de Windows Teams. Il est donc conseillé de désactiver temporairement tout logiciel antivirus intégré ou tiers pour résoudre les problèmes discutés et autres problèmes liés à l'application. Lisez notre guide sur Comment désactiver temporairement l'antivirus sur Windows 10 et suivez les instructions pour désactiver temporairement votre programme antivirus sur votre PC.

B Désactiver temporairement le pare-feu

De même, le pare-feu Windows Defender de votre ordinateur peut empêcher l'accès aux équipes, pour certaines raisons de sécurité. Si Teams a été bloqué par le pare-feu Windows Defender, vous devez l'activer ou désactiver temporairement les sécurités du pare-feu à partir de votre ordinateur. Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu Windows Defender, notre guide sur Comment désactiver le pare-feu Windows 10 vous aidera à le faire. Vous pouvez également autoriser l'application en suivant notre guide sur Autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows.

Après avoir réparé les équipes problème de plantage sur votre Windows 10 PC, assurez-vous de réactiver l'antivirus, ainsi que le pare-feu, car un système sans suite de sécurité est toujours menacé.

A lire aussi: Comment activer ou désactiver Microsoft Teams Push to Talk

Méthode 13: Réinitialiser Microsoft Teams

La réinitialisation de l'application vous aidera également à résoudre le problème de plantage de Microsoft Teams avec Windows 10. Ce processus déconnectera votre profil de Teams et vous devrez recommencer à zéro. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser Teams.

1. Taper Applications et fonctionnalités dans la barre de recherche de Windows et cliquez sur Ouvert.

2. Maintenant, recherchez Équipes dans le menu de recherche et cliquez sur Équipes Microsoft, comme souligné ci-dessous.

3. Tout d'abord, faites défiler l'écran et cliquez sur le Réinitialiser option.

Noter: Les données de votre application seront supprimées lors de la réinitialisation Équipes Microsoft.

Vérifiez si vous avez résolu le problème ou non.

Méthode 14: Réinstaller Microsoft Teams

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, vous devrez désinstaller le logiciel, redémarrer votre PC, puis réinstaller l'application plus tard. Voici quelques étapes concernant la même chose.

1. Appuyez et maintenez Touches Windows + I ensemble pour ouvrir Paramètres Windows.

2. Maintenant, cliquez sur applications.

3. Maintenant, recherchez et cliquez sur Équipes Microsoft et cliquez sur Désinstaller option.

4. Maintenant, confirmez l'invite le cas échéant et redémarrez votre PC une fois que vous avez désinstallé Équipes.

5. Visiter le Site officiel de Microsoft Teams et cliquez sur le Télécharger pour le bureau option, comme illustré.

6. Maintenant, naviguez vers le Téléchargements dossier dans l'Explorateur de fichiers et exécutez le Teams_windows_x64 fichier de configuration.

7. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation sur votre PC.

A lire aussi: Comment définir le statut de Microsoft Teams comme toujours disponible

Méthode 15: Contacter le support Microsoft

Néanmoins, si vous ne pouvez pas accéder à Teams sans planter des problèmes dans les versions de bureau et Web de Teams, vous devrez soumettre une requête sur la page de support officielle de Microsoft.

1. Visiter le Page d'assistance Microsoft.

2A. Vous pouvez utiliser le Obtenir de l'aide dans votre système Windows 10 pour soumettre votre requête. Pour cela, cliquez sur le Ouvrir l'application Obtenir de l'aide option et confirmez l'invite en cliquant sur Ouvert.

2B. Aussi, vous pourriez utiliser le version du navigateur pour soumettre votre problème. Pour ce faire, cliquez sur le Obtenir de l'aide lien, comme indiqué ci-dessous.

3. Maintenant, tapez votre problème dans le champ disponible et appuyez sur Entrer. Ensuite, répondez aux questions selon votre convenance.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger Microsoft Teams plante au démarrage sous Windows 10PC. N'hésitez pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous. Aussi, faites-nous savoir ce que vous voulez apprendre ensuite.