Correction de l'erreur Teams caa7000a dans Windows 10

Plusieurs utilisateurs ont signalé l'erreur caa7000a de Teams lorsqu'ils se connectent à Microsoft Teams via le bureau ou le Web. Il s'agit d'un problème courant auquel sont confrontés de nombreux utilisateurs et il n'y a rien à craindre. Il existe de nombreuses raisons qui provoquent des messages d'erreur MS Teams caa7000a. Pourtant, quelques circonstances courantes qui contribuent au problème sont énumérées ci-dessous.

• Problèmes temporaires dans l'application Teams et connexion Internet instable.
• Cache corrompu dans Microsoft Teams.
• Application, pilotes et système d'exploitation obsolètes.
• Présence de fichiers et programmes corrompus sur PC.
• Logiciels malveillants et logiciels ou programmes malveillants sur un PC.
• L'antivirus et le pare-feu bloquent votre application.
• Fichiers mal configurés dans Microsoft Teams et les dossiers associés.

Comment réparer l'erreur Teams caa7000a dans Windows 10

Dans cette section, vous découvrirez certaines méthodes de dépannage courantes qui vous aideront à corriger l'erreur de connexion Microsoft Teams caa7000a sur votre ordinateur Windows 10. Suivez-les dans le même ordre pour obtenir des résultats parfaits.

Méthode 1: Méthodes de dépannage de base

Ici, nous avons répertorié quelques méthodes de dépannage courantes qui vous aideront à corriger l'erreur.

1A. Redémarrez l'ordinateur

S'il y a des problèmes temporaires sur votre PC, vous serez confronté au code d'erreur caa7000a de MS Teams. L'astuce générale pour résoudre tous les problèmes temporaires est de Redémarrage ton ordinateur.

1B. Forcer la fermeture de Microsoft Teams

Si vous souhaitez profiter d'une expérience de connexion Teams transparente dans Teams, vous devez d'abord fermer complètement tous les processus d'arrière-plan de Teams et les rouvrir à nouveau. Vous pouvez implémenter la même chose en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Frappez le Clé Windows et tapez Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur Ouvrir.

2. Maintenant, recherchez et cliquez sur Les équipes Microsoft. Ensuite, cliquez sur Tâche finale tel que représenté.

Cela fermera tous les processus d'arrière-plan associés à Teams. Vérifiez si vous avez corrigé le code d'erreur discuté.

1C. Exécuter Microsoft Teams en tant qu'administrateur

C'est l'une des raisons les plus courantes qui provoquent le code d'erreur caa7000a de Microsoft Teams sur votre PC Windows 10. Certaines autorisations et fonctionnalités ne sont accessibles que si vous avez accordé des droits d'administrateur à l'application Teams. Dans ce scénario, vous pouvez résoudre le problème évoqué en suivant les instructions ci-dessous.

1. Faites un clic droit sur le Raccourci Microsoft Teams sur le bureau ou naviguez dans répertoire d'installation et faites un clic droit dessus.

2. Maintenant, sélectionnez le Propriétés option.

3. Ensuite, passez à la Compatibilité onglet et cochez la case Exécutez ce programme en tant qu'administrateur.

4. Cliquez enfin sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.

A lire aussi: Comment empêcher Microsoft Teams de s'ouvrir au démarrage

1D. Assurez-vous que la connexion réseau est correcte

Une connexion Internet instable mène à Microsoft Teams caa7000a, même s'il y a des obstacles entre votre routeur et votre ordinateur, ils peuvent interférer avec le signal sans fil et provoquer une connexion intermittente problèmes.

Vous pouvez exécuter un Test de rapidité connaître le niveau optimal de vitesse du réseau requis pour une connexion correcte.

Assurez-vous que votre appareil répond aux critères ci-dessous.

• Trouvez la force du signal de votre réseau et si elle est très faible, éliminez tous les obstacles entre les voies.
• Évitez trop d'appareils connectés au même réseau.
• Achetez toujours un modem/routeur vérifié par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et ils sont exempts de conflits.
• Ne pas utiliser câbles anciens, cassés ou endommagés. Remplacez les câbles si nécessaire.
• Assurez-vous que les câbles reliant le modem au routeur et le modem au mur sont stables et non perturbés.

En cas de problème de connectivité Internet, consultez notre guide Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sous Windows 10 pour dépanner la même chose.

1E. Vérifier l'état du serveur Microsoft Teams

Comme solution supplémentaire, vous devez vous assurer d'une bonne connectivité Internet, et si tout allait bien et redémarré votre appareil et votre application mais toujours confronté au code d'erreur caa7000a de MS Teams, vous devez vérifier le serveur statut. Vous pouvez vérifier si le serveur est actif ou en panne en visitant certains sites officiels comme Downdetector. Suivez les instructions.

1. Accédez au site officiel de Détecteur de descente.

2. Vous devez recevoir Les rapports des utilisateurs n'indiquent aucun problème actuel chez Microsoft Teams message.

2A. Si vous recevez le même message, il n'y a pas d'erreur côté serveur. Suivez les méthodes décrites dans cet article pour corriger le code d'erreur caa7000a de Microsoft Teams.

2B. Si vous voyez des messages inhabituels, vous devez attendre qu'ils soient résolus.

1F. Effacer le cache DNS et les données

Peu d'utilisateurs ont suggéré que la suppression du cache DNS et des données sur votre PC les a aidés à corriger le code d'erreur MS Teams caa7000a. Suivez les instructions.

1. Frappez le Clé Windows et tapez cmd. Ensuite, cliquez sur Ouvrir.

2. Maintenant, tapez les commandes suivantes une par une. Frapper Entrer après chaque commande.

ipconfig/flushdnsipconfig/registerdnsipconfig/releaseipconfig/renouvelerréinitialiser netsh winsock

3. Attendez que les commandes soient exécutées et redémarrez votre PC.

1G. Réparer les fichiers système

Si votre ordinateur Windows 10 contient des fichiers de configuration système corrompus ou endommagés, vous serez confronté à Microsoft Teams caa7000a. Cela conduit également à un dysfonctionnement de votre ordinateur, entraînant ainsi une défaillance des performances. Heureusement, vous pouvez réparer ces fichiers corrompus en utilisant les utilitaires intégrés de votre ordinateur, à savoir, Vérificateur de fichiers système et Maintenance et gestion des images de déploiement.

Lisez notre guide sur Comment réparer les fichiers système sur Windows 10 et suivez les étapes comme indiqué pour réparer tous vos fichiers corrompus.

Une fois que vous avez réparé les fichiers, vérifiez si cela aide.

A lire aussi: Comment activer ou désactiver Microsoft Teams Push to Talk

1H.Lancer l'analyse des logiciels malveillants

Plusieurs experts Microsoft suggèrent que l'analyse d'un PC vous aidera à maintenir votre ordinateur sans menace. S'il y a des intrusions de virus ou de logiciels malveillants dans votre PC contribuant au code d'erreur MS Teams caa7000a, vous ne pouvez pas utiliser de périphériques matériels externes et internes.

Par conséquent, il est conseillé d'analyser votre ordinateur comme indiqué dans notre guide Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur ?

De plus, si vous souhaitez supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur, consultez notre guide Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10.

1I.Mettre à jour le système d'exploitation Windows

De plus, s'il y a des bogues dans votre PC, ils ne peuvent être corrigés qu'après un Windows Update. Microsoft publie des mises à jour régulières pour corriger tous ces bugs triant ainsi MS Teams caa7000a. Par conséquent, assurez-vous que vous avez mis à jour votre système d'exploitation Windows et si des mises à jour sont en attente, utilisez notre guide Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10

Après avoir mis à jour votre système d'exploitation Windows, vérifiez si vous pouvez accéder à vos équipes sans aucune erreur.

1J. Mettre à jour le pilote WLAN

Les pilotes de périphériques établissent un lien de connexion entre le matériel et le système d'exploitation de votre ordinateur. De plus, des pilotes défectueux ou corrompus entraînent l'erreur Teams caa7000a. De nombreux utilisateurs ont signalé que la mise à jour des pilotes WLAN les avait aidés à résoudre le problème. Il est conseillé de mettre à jour les pilotes WLAN pour améliorer la fiabilité de vos adaptateurs réseau, résoudre les problèmes de compatibilité et résoudre le problème évoqué.

Suivez notre guide sur Comment mettre à jour les pilotes de carte réseau sous Windows 10 faire cela.

1K. Restauration des pilotes WLAN

Lorsque vous restaurez vos pilotes, toutes les versions actuelles du périphérique matériel seront désinstallées et les pilotes précédemment installés seront installés sur votre PC. Cette fonctionnalité sera très utile lorsqu'une nouvelle mise à jour de pilote ne fonctionnera pas correctement avec votre ordinateur.

Suivez les étapes comme indiqué dans notre guide Comment restaurer les pilotes sur Windows 10 pour corriger l'erreur Teams caa7000a.

Une fois que votre ordinateur Windows 10 a installé la version précédente des pilotes, vérifiez si vous avez résolu le problème Microsoft Teams caa7000a ou non.

1L. Réinstaller le pilote WLAN

Les pilotes incompatibles doivent être réinstallés pour corriger l'erreur MS Teams caa7000a. Il est conseillé de réinstaller les pilotes de périphérique uniquement si vous ne pouvez pas obtenir de correctif en les mettant à jour. Les étapes de réinstallation des pilotes sont très simples et vous pouvez le faire en utilisant une application tierce ou manuellement.

Suivez notre guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sur Windows 10 pour réinstaller les pilotes sur votre ordinateur Windows 10.

Après avoir réinstallé les pilotes réseau, vérifiez si vous avez corrigé le code d'erreur Microsoft Teams discuté.

1M.Désactiver temporairement l'antivirus (le cas échéant)

Votre programme antivirus peut empêcher par erreur l'installation de toutes les nouvelles mises à jour les plus récentes sur votre PC. De nombreux problèmes de compatibilité sont identifiés par plusieurs utilisateurs de Windows qu'ils sont difficiles à tolérer et à rectifier. Un logiciel antivirus comme Norton et Avast peut empêcher toute dernière mise à jour de Windows Teams et il vous est conseillé de désactiver temporairement tout logiciel antivirus intégré ou tiers pour résoudre le problème.

Lisez notre guide sur Comment désactiver temporairement l'antivirus sur Windows 10 et suivez les instructions pour désactiver temporairement votre programme antivirus sur votre PC.

Après avoir corrigé le code d'erreur caa7000a de MS Teams sur votre PC Windows 10, assurez-vous de réactiver le programme antivirus car un système sans suite de sécurité est toujours une menace.

1N. Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé)

Parfois, le pare-feu Windows Defender de votre ordinateur peut empêcher l'accès aux équipes, pour certaines raisons de sécurité. Si dans le cas où Teams a été bloqué par le pare-feu Windows Defender, vous devez l'activer ou désactiver temporairement les sécurités du pare-feu à partir de votre ordinateur. Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu Windows Defender, notre guide sur Comment désactiver le pare-feu Windows 10 vous aidera à le faire.

Vous pouvez également autoriser l'application en suivant notre guide Autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows

Après avoir accédé à Teams sans aucun problème de code d'erreur Microsoft Teams caa7000a, assurez-vous d'activer à nouveau la suite de pare-feu, car un ordinateur sans protection par pare-feu est dangereux.

Méthode 2: exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store

L'outil de dépannage intégré de Microsoft Store vous aide à prévenir et à résoudre automatiquement tous les problèmes des applications Microsoft. Votre PC Windows 10 dispose d'un outil de dépannage intégré pour résoudre tous les problèmes dans Microsoft Teams. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter le dépanneur des applications du Windows Store.

1. Frappez le Clé Windows et tapez Dépanner les paramètres, puis cliquez sur Ouvrir.

2. Sélectionnez le Applications du magasin Windows dépanneur et cliquez sur Exécutez le dépanneur option comme illustré.

3. Si votre dépanneur a identifié des problèmes sur votre PC, cliquez sur Appliquer ce correctif.

4. Enfin, suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage et redémarragele PC.

A lire aussi: Fix Microsoft Teams continue de redémarrer

Méthode 3: Effacer les informations d'identification du client

Il existe une autre solution simple qui consiste à effacer toutes les informations d'identification associées à Teams et à relancer l'application pour vous aider à réparer Microsoft Teams caa7000a. Suivez ces étapes pour effacer les informations d'identification de votre client dans Teams.

1. Frappez le Clé Windows et tapez Gestionnaire d'informations d'identification, puis cliquez sur Ouvrir.

2. Maintenant, cliquez sur Informations d'identification Windows tel que représenté.

3. Maintenant, développez le menu déroulant à côté de Office 365/Équipes et cliquez sur Retirer option.

4. Maintenant, cliquez sur Oui si vous y êtes invité et reconnectez-vous à votre Équipes Microsoft compte. Vérifiez si l'erreur Teams caa7000a est résolue ou non.

Méthode 4: vider le cache de Microsoft Teams

Comme toutes les applications Microsoft Store, l'application Teams stocke le cache et les données temporaires en arrière-plan afin que vous puissiez gérer rapidement toutes les discussions et conversations. Mais, au fil des jours, ces caches s'accumulent sur votre PC, provoquant l'erreur Teams caa7000a. Essayez de les effacer complètement pour vérifier si cela fonctionne.

1. appuie sur le Touches Windows + E ensemble pour ouvrir Explorateur de fichiers.

2. Maintenant, passez à l'emplacement suivant chemin.

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming

Note: Assurez-vous de vérifier le Objets cachés boîte dans le Voir onglet pour afficher le Données d'applicationLocal & Données d'applicationRoaming Dossiers.

3. Maintenant, dans les deux emplacements, faites un clic droit sur le Équipes dossier et cliquez sur le Supprimer option.

Note: Vous pouvez également renommer ou déplacer le dossier vers un autre emplacement si vous souhaitez le récupérer.

4. Enfin, redémarrer le PC et vérifiez si cela fonctionne ou non.

A lire aussi: Comment flouter l'arrière-plan sur Microsoft Teams

Méthode 5: Mettre à jour Microsoft Teams

Si vous utilisez une version obsolète de Microsoft Teams, vous serez confronté au code d'erreur MS Teams caa7000a sur votre PC. Si vous trouvez que votre application déclenche un code d'erreur sur votre PC, vous pouvez mettre à jour l'application comme indiqué ci-dessous.

1. Clique sur le icône à trois points à côté de votre Image de profil en équipes.

2. Ensuite, sélectionnez le Vérifier les mises à jour comme indiqué.

3. Vous verrez un message Nous vérifierons et installerons toutes les mises à jour pendant que vous continuez à travailler en haut de l'écran.

4. Enfin, Teams est mis à jour sur votre PC Windows 10. Vérifiez si vous avez corrigé l'erreur de connexion Teams caa7000a.

Méthode 6: réparer Microsoft Teams

Certains utilisateurs ont signalé que l'erreur MS Teams caa7000a pouvait être facilement résolue en réparant l'application à l'aide de l'outil intégré. Cet outil Windows triera tous les problèmes associés à l'application et vous aidera à résoudre le problème sans aucun problème.

1. Frappez le Clé Windows et tapez Applications et fonctionnalités.

2. Maintenant, cherchez Équipes dans le menu de recherche et cliquez sur Équipes Microsoft tel que représenté.

3. Tout d'abord, faites défiler l'écran et cliquez sur le Réparation l'option en surbrillance.

Note: Les données de votre application ne seront pas affectées lors de la réparation Équipes Microsoft.

A lire aussi: Correction de l'appel vidéo Microsoft Teams ne fonctionnant pas

Méthode 7: Réinitialiser Microsoft Teams

La réinitialisation de l'application vous aidera également à réparer Microsoft Teams caa7000a. Ce processus déconnectera votre profil de Teams et vous devrez recommencer à zéro. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser Teams.

1. Ouvrez le Applications et fonctionnalités les paramètres du système.

2. Maintenant, cherchez Équipes dans le menu de recherche et cliquez sur Équipes Microsoft tel que représenté.

3. Tout d'abord, faites défiler l'écran et cliquez sur le Réinitialiser l'option en surbrillance.

Note: Les données de votre application seront supprimées lors de la réinitialisation Équipes Microsoft.

Méthode 8: Réinstaller Microsoft Teams

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, alors en dernière chance, désinstallez le logiciel, redémarrez votre PC, puis réinstallez-le plus tard. Voici quelques étapes concernant la même chose.

1. appuie sur le Touches Windows + I ensemble pour ouvrir Paramètres Windows.

2. Maintenant, cliquez sur applications paramètre.

3. Maintenant, recherchez et cliquez sur Équipes Microsoft et sélectionnez Désinstaller option.

4. Maintenant, confirmez l'invite, le cas échéant, et redémarrer votre PC une fois que vous avez désinstalléÉquipes.

5. Visiter le Site officiel de Microsoft Teams et cliquez sur le Télécharger pour le bureau bouton comme illustré.

6. Maintenant, accédez à Mes Téléchargements dossier et exécutez le Teams_windows_x64 fichier de configuration en le recherchant comme indiqué.

7. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation sur votre PC.

8. Enfin, vous avez réinstallé Équipes sur ton ordinateur. Cela aurait résolu tous les problèmes associés à l'application.

A lire aussi: Comment demander le contrôle dans Microsoft Teams

Méthode 9: Utiliser une application Web ou mobile

Si vous n'avez trouvé aucun correctif pour l'erreur Teams caa7000a dans la version de bureau de Teams, vous pouvez essayer un navigateur de Teams. Il s'agit d'une alternative au problème et garantit que vous avez activé l'accès aux services multimédias activés sur votre PC Windows 10.

1. Visiter leApplication Web Microsoft Teams et s'identifier à ton Compte microsoft.

2. Connectez-vous avec vos identifiants et vérifiez si vous ne rencontrez aucun problème dans la version Web de l'application.

A lire aussi: Comment définir le statut de Microsoft Teams comme toujours disponible

Méthode 10: Contacter le support technique de Microsoft Teams

Néanmoins, si vous ne pouvez pas accéder à Teams en raison d'une erreur de connexion Microsoft Teams caa7000a à la fois sur le bureau et sur le Web versions de Teams, puis saisissez la dernière chance de soumettre une requête sur la page de support officielle de Microsoft.

1. Visiter le Page d'assistance Microsoft.

2A. Vous pouvez utiliser le Obtenir de l'aide dans votre système Windows 10 pour soumettre votre requête. Pour cela, cliquez sur le Ouvrir l'application Obtenir de l'aide et confirmez l'invite en cliquant sur le bouton Ouvrir bouton.

2B. Aussi, vous pourriez utiliser le version du navigateur pour soumettre votre problème. Pour ce faire, cliquez sur le Obtenir de l'aide lien.

3. Maintenant, tapez votre problème dans le Dites-nous votre problème afin que nous puissions vous fournir l'aide et le support appropriés champ et frappe La touche Entrée.

4. Ensuite, répondez aux questions selon votre convenance.

Enfin, vous auriez résolu le code d'erreur caa7000a de MS Teams.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger Erreur d'équipe caa7000a dans Windows 10. N'hésitez pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous. Aussi, faites-nous savoir ce que vous voulez apprendre ensuite.