7 meilleurs correctifs pour Impossible d'envoyer des GIF dans WhatsApp Web
Divers / / April 05, 2023
WhatsApp Web vous permet d'utiliser votre compte et de discuter avec des personnes depuis un navigateur sur un écran plus grand. De plus, vous n'avez pas besoin de toujours scanner le code QR pour vous connecter à WhatsApp Web après l'ajout de votre ordinateur en tant que périphérique lié. Vous pouvez également partager des GIF avec vos contacts et envoyer des photos et des documents.
Si vous ne pouvez pas envoyer de GIF dans WhatsApp Web à vos contacts, nous vous apportons quelques solutions pour vous aider à éliminer ce problème. Notez que nous suggérons des solutions pour Mac et PC Windows.
1. Vérifiez votre connection internet
La principale raison pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer de GIF à vos contacts est généralement due à des vitesses Internet intermittentes. Si vous ne parvenez pas à rechercher des GIF ou à les joindre pour les envoyer à vos contacts, votre connexion Internet souffre peut-être d'un problème. Donc vérifier vos vitesses Internet et s'il n'y a pas de problèmes de connectivité Internet, reportez-vous aux solutions suivantes.
2. Connectez-vous à nouveau à WhatsApp Web
La solution suivante que nous recommandons est de vous déconnecter et de vous connecter à votre compte Web WhatsApp. Cela rechargera à nouveau toutes vos discussions dans votre navigateur Web et vous aidera à envoyer des GIF à vos contacts. Les étapes restent les mêmes pour chaque navigateur Web que vous utilisez sur votre ordinateur.
Étape 1: Dans votre fenêtre Web WhatsApp, cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur gauche.
Étape 2: Sélectionnez Déconnexion dans le menu qui s'ouvre.
Étape 3: Cliquez à nouveau sur Déconnexion pour confirmer.
Étape 4: Scannez à nouveau le code QR Web WhatsApp et vérifiez si le problème est résolu.
Vous pouvez également lire notre article si votre le téléphone ne scanne pas le code QR WhatsApp Web.
3. Vérifier les paramètres de connexion limitée (Windows)
Si vous avez un PC Windows, vous pouvez vérifier vos paramètres de connexion limitée. Une connexion réseau mesurée aide à réduire l'utilisation des données sur Wi-Fi et Ethernet. Cette fonction est également activée si vous utilisez un Point d'accès mobile sur votre ordinateur Windows. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer des GIF à vos contacts WhatsApp, voici comment vous pouvez vérifier les paramètres de connexion mesurée.
Étape 1: Cliquez sur l'icône Windows dans la barre des tâches, tapez Paramètres dans la recherche Windows, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'application Paramètres.
Étape 2: Cliquez sur "Réseau et Internet" dans la barre latérale gauche.
Étape 3: Dans le volet de droite, cliquez sur Wi-Fi, Ethernet ou Mobile Hotspot en fonction de vos préférences réseau actuelles.
Dans notre cas, nous sélectionnons le Wi-Fi.
Étape 4: Cliquez sur le nom de votre réseau Wi-Fi.
Étape 5: Désactivez la bascule à côté de Connexions mesurées pour désactiver la fonctionnalité.
Étape 6: Fermez la fenêtre Paramètres et ouvrez WhatsApp Web dans votre navigateur pour vérifier si le problème est résolu.
4. Vérifiez le format de fichier GIF
Maintenant que les vitesses Internet sont en ordre, vous devrez vérifier si le format de fichier de votre GIF est pris en charge par WhatsApp. Si vous n'utilisez pas la bibliothèque GIF par défaut dans WhatsApp Web et que vous en téléchargez une depuis votre ordinateur, votre fichier GIF sera converti en un fichier JPG statique et envoyé à votre contact. Au moment de la rédaction de cet article, WhatsApp Web ne prend pas en charge le téléchargement de fichiers GIF depuis votre ordinateur.
5. Effacer le cache du navigateur pour WhatsApp Web
Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer des GIF sur WhatsApp Web, vous pouvez essayer de vider le cache et les cookies de WhatsApp Web dans votre navigateur respectif. Vous devrez vous reconnecter à tous vos sites Web favoris car vos préférences et données de connexion précédentes seront supprimées. Les étapes mentionnées ci-dessous restent les mêmes pour Mac et Windows PC.
Découvrez nos articles dédiés à vider le cache et les cookies dans Safari et effacer le cache et les cookies dans Google Chrome.
Effacer le cache et les cookies dans Firefox
Si vous utilisez Firefox, voici les étapes.
Étape 1: Ouvrez Firefox sur votre Mac ou PC Windows.
Étape 2: Cliquez sur l'icône du menu hamburger dans le coin supérieur droit.
Étape 3: Sélectionnez Paramètres.
Étape 4: Sélectionnez Confidentialité et sécurité dans le menu de gauche.
Étape 5: Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Effacer les données sous la section « Cookies et données du site ».
Étape 6: Cliquez sur le bouton Effacer en bas pour confirmer.
Étape 7: Après cela, ouvrez WhatsApp Web dans un nouvel onglet et vérifiez si un problème est résolu.
6. Mettez à jour votre navigateur Web
Vous pouvez également essayer de mettre à jour la version de votre navigateur Web pour vérifier si cela résout le problème. Une version boguée de votre navigateur peut être la cause de ce problème.
Mettre à jour Google Chrome (Mac et Windows)
Étape 1: Ouvrez Google Chrome sur votre Mac ou PC Windows.
Étape 2: Cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez Aide.
Étape 3: Cliquez sur À propos de Google Chrome.
Étape 4: Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Étape 5: Après cela, ouvrez WhatsApp Web et vérifiez si le problème est résolu.
Mettre à jour Safari (Mac)
Étape 1: Appuyez sur Commande + Barre d'espace pour ouvrir Spotlight Search, tapez Vérifier la mise à jour du logiciel, et appuyez sur Retour.
Étape 2: Cela ouvrira les paramètres système. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Étape 3: Après avoir installé les mises à jour, ouvrez WhatsApp Web dans Safari et vérifiez si le problème est résolu.
Mettre à jour Firefox (Mac et Windows)
Étape 1: Ouvrez Firefox sur votre Mac ou PC Windows.
Étape 2: Cliquez sur l'icône du menu hamburger dans le coin supérieur droit.
Étape 3: Sélectionnez Paramètres.
Étape 4: Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Redémarrer pour mettre à jour Firefox ou Rechercher les mises à jour.
Étape 5: Après cela, ouvrez WhatsApp Web et vérifiez si le problème est résolu.
7. Utiliser l'application de bureau WhatsApp
Si aucune des solutions ne fonctionne, nous vous suggérons de télécharger l'application WhatsApp Desktop sur votre ordinateur. Vous pouvez vous connecter à votre compte WhatsApp et commencer à envoyer des GIF à vos contacts.
Télécharger WhatsApp pour Windows
Télécharger WhatsApp pour Mac
Envoyer des GIF sur WhatsApp Web
L'envoi de GIF ajoute plus de plaisir à vos chats WhatsApp. Mais ce qui n'est pas drôle, c'est quand vous n'entendez aucun son des vidéos envoyées par vos contacts. Reportez-vous à notre article sur le meilleurs correctifs pour l'absence d'audio dans WhatsApp Web.
Dernière mise à jour le 15 février 2023
L'article ci-dessus peut contenir des liens d'affiliation qui aident à soutenir Guiding Tech. Cependant, cela n'affecte pas notre intégrité éditoriale. Le contenu reste impartial et authentique.
Écrit par
Paurush Chaudhary
Démystifier le monde de la technologie de la manière la plus simple et résoudre les problèmes quotidiens liés aux smartphones, ordinateurs portables, téléviseurs et plateformes de diffusion de contenu.