Correction de la mise à jour Battle.net bloquée à 0% dans Windows 10
Divers / / April 05, 2023
Battle.net par Blizzard Entertainment est un service qui vous permet de profiter de jeux en ligne avec d'autres. Ce service offre une assistance incroyable aux meilleurs jeux comme World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Overwatch, Destiny 2 et Call of Duty: Black Ops 4. Pourtant, comme tous les jeux et services, Battle.net n'est pas sans erreurs. De nombreux utilisateurs se sont plaints du problème de Battle.net Update bloqué à 0% lorsque le service est mis à jour dans l'un des jeux répertoriés ci-dessus. Si vous rencontrez également le même problème, ce guide vous aidera à le résoudre avec des méthodes de dépannage efficaces. Alors, continuez à lire !
Table des matières
- Comment réparer la mise à jour Battle.net bloquée à 0% dans Windows 10
- Méthode 1: Méthodes de dépannage de base
- Méthode 2: Exécutez Battle.net en tant qu'administrateur
- Méthode 3: Exécuter l'outil de réparation Blizzard
- Méthode 4: Modifier le paramètre du pare-feu Windows Defender
- Méthode 5: Désactiver temporairement l'antivirus (le cas échéant)
- Méthode 6: créer un nouveau profil utilisateur
- Méthode 7: réinstaller Battle.net
Comment réparer la mise à jour Battle.net bloquée à 0% dans Windows 10
Lisez et implémentez les méthodes décrites ci-dessous sur votre ordinateur Windows 10 pour résoudre le problème de blocage de la mise à jour de battle.net et l'empêcher.
Méthode 1: Méthodes de dépannage de base
Suivez ces méthodes de base pour corriger l'erreur.
1A. Redémarrez l'ordinateur
L'astuce générale pour résoudre tous les problèmes temporaires associés à Battle.net consiste à redémarrer votre ordinateur. Vous pouvez redémarrer votre PC en suivant les étapes.
1. Naviguez vers les fenêtres Menu Utilisateur avancé en appuyant sur le Touches Windows et X simultanément.
2. Sélectionner Arrêter ou se déconnecter.
3. Cliquez enfin sur Redémarrage.
Une fois que vous avez redémarré le service, vérifiez si vous pouvez accéder au jeu sans aucune erreur.
1B. Vérifier la configuration système requise
Si vous faites face à une mise à jour de battle.net bloquée à 0% au démarrage, vous devez vérifier les exigences de base des jeux Battle.net et vous assurer que votre PC les satisfait.
Exigences minimales:
- CPU: Intel Core i5-760 ou AMD FX-8100 ou ultérieur
- VITESSE CPU: Info
- RAM: 4 Go de RAM (8 Go pour les graphiques intégrés tels que Intel HD Graphics)
- SE: Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 64 bits
- CARTE VIDÉO: NVIDIA GeForce GTX 560 2GB ou AMD Radeon HD 7850 2GB ou Intel HD Graphics 530 (45W)
- OMBRE DE PIXELS: 5.0
- OMBRE DE VERTEX: 5.0
- ESPACE DISQUE LIBRE: 70 Go
- RAM VIDÉO DÉDIÉE: 2 Go
Exigences recommandées:
- CPU: Intel Core i7-4770 ou AMD FX-8310 ou ultérieur
- VITESSE CPU: Info
- RAM: 8 Go
- SE: Windows 10 64 bits
- CARTE VIDÉO: NVIDIA GeForce GTX 960 ou AMD Radeon R9 280 ou version ultérieure
- OMBRE DE PIXELS: 5.1
- OMBRE DE VERTEX: 5.1
- ESPACE DISQUE LIBRE: 70 Go
- RAM VIDÉO DÉDIÉE: 4 GO
1C. Assurez-vous que la connexion réseau est correcte
Une connexion Internet instable entraîne le blocage de la mise à jour de battle.net, même s'il y a des obstacles entre votre routeur et votre ordinateur, ils peuvent interférer avec le signal sans fil et provoquer une connexion intermittente problèmes.
Vous pouvez exécuter un Test de rapidité connaître le niveau optimal de vitesse du réseau requis pour une connexion correcte.
Assurez-vous que votre appareil répond aux critères ci-dessous.
- Trouvez la force du signal de votre réseau et si elle est très faible, éliminez tous les obstacles entre les voies.
- Évitez trop d'appareils connectés au même réseau.
- Achetez toujours un modem/routeur vérifié par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) et ils sont exempts de conflits.
- Ne pas utiliser câbles anciens, cassés ou endommagés. Remplacez les câbles si nécessaire.
- Assurez-vous que les câbles reliant le modem au routeur et le modem au mur sont stables et non perturbés.
En cas de problème de connectivité Internet, consultez notre guide Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sous Windows 10 pour dépanner la même chose.
1D. Fermer les processus d'arrière-plan
Plusieurs utilisateurs ont confirmé que le problème de mise à jour bloquée à 0% peut être résolu en fermant toutes les tâches d'arrière-plan en cours d'exécution sur votre PC. Pour mettre en œuvre la tâche, suivez notre guide Comment terminer une tâche dans Windows 10 et procédez comme indiqué.
Une fois que vous avez fermé tous les processus d'arrière-plan, vérifiez si vous avez pu corriger le code d'erreur discuté.
1E. Réparer les fichiers système
S'il y a des fichiers manquants ou endommagés sur votre PC Windows 10, la mise à jour de battle.net sera bloquée. Pourtant, vous réparez ces fichiers corrompus en utilisant des utilitaires intégrés, à savoir, Vérificateur de fichiers système et Maintenance et gestion des images de déploiement.
Lisez notre guide sur Comment réparer les fichiers système sur Windows 10 et suivez les étapes comme indiqué pour réparer tous vos fichiers corrompus.
A lire aussi :Correction de l'erreur 1500 Une autre installation est en cours
1F. Exécuter le nettoyage complet du disque
Quelques utilisateurs ont suggéré que le fait de libérer de l'espace disque sur le PC les a aidés à résoudre le problème de blocage de la mise à jour discuté. Cela permettra à votre ordinateur d'installer de nouveaux fichiers chaque fois que nécessaire, ce qui vous aidera à résoudre le problème.
S'il y a un minimum d'espace disponible sur votre ordinateur contribuant au code d'erreur de mise à jour Battle.net, suivez notre guide 10 façons de libérer de l'espace sur le disque dur sous Windows qui vous aide à effacer tous les fichiers inutiles de votre ordinateur.
1G. Mettre à jour Windows
Vous pouvez également éliminer les bogues de votre ordinateur et de votre jeu en mettant à jour votre système d'exploitation. Assurez-vous toujours que vous avez mis à jour votre système d'exploitation Windows et s'il y a des mises à jour en attente, utilisez notre guide sur Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10.
Après avoir mis à jour votre système d'exploitation Windows, vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre serveur de jeu Battle.net sans aucune erreur.
1H. Mettre à jour les pilotes graphiques
World of Warcraft, étant un jeu graphiquement intensif, votre pilote graphique est essentiellement important pour votre expérience de jeu. Si les pilotes sont obsolètes ou défectueux, assurez-vous de les mettre à jour. Vous pouvez rechercher les dernières versions de pilotes sur ses sites Web officiels ou vous pouvez les mettre à jour manuellement. Suivez notre guide 4 façons de mettre à jour les pilotes graphiques dans Windows 10 pour mettre à jour votre pilote et vérifier si vous avez corrigé la mise à jour de battle.net bloquée au problème de 0%.
A lire aussi :Corrigez les pilotes Windows trouvés pour votre appareil mais rencontrez une erreur
1I. Restauration des mises à jour du pilote GPU
Parfois, la version actuelle des pilotes GPU peut entraîner le blocage de la mise à jour à 0%, et dans ce cas, vous devez restaurer les versions précédentes des pilotes installés. Ce processus est appelé restauration des pilotes et vous pouvez facilement restaurer les pilotes de votre ordinateur à leur état précédent en suivant notre guide Comment restaurer les pilotes sur Windows 10.
1J. Réinstaller les pilotes graphiques
Si la mise à jour de battle.net reste bloquée après la mise à jour de vos pilotes graphiques, réinstallez les pilotes de périphérique pour résoudre tout problème d'incompatibilité. Il existe plusieurs façons de réinstaller les pilotes sur votre ordinateur. Pourtant, vous pouvez facilement réinstaller les pilotes graphiques comme indiqué dans notre guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sur Windows 10.
Après avoir réinstallé les pilotes GPU, vérifiez si vous pouvez accéder aux jeux Battle.net sans aucune erreur.
1K. Effacer le cache DNS et les données
Peu d'utilisateurs ont suggéré que la suppression du cache DNS et des données sur votre PC les a aidés à résoudre le problème de blocage des mises à jour de battle.net. Suivez les instructions.
1. Frappez le Clé Windows et tapez commande, puis cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, tapez ce qui suit commandes un par un et appuyez sur le La touche Entrée après chaque commande.
ipconfig/flushdnsipconfig/registerdnsipconfig/releaseipconfig/renouvelerréinitialiser netsh winsock
3. Attendez que les commandes soient exécutées et redémarrez votre ordinateur.
1L. Réinitialiser les réglages réseau
Plusieurs utilisateurs ont déclaré que la réinitialisation des paramètres réseau résoudrait d'étranges problèmes de connexion réseau. Cette méthode oubliera tous les paramètres de configuration réseau, les informations d'identification enregistrées et bien d'autres logiciels de sécurité tels que les programmes VPN et antivirus. Cela vous aidera également à résoudre le problème de mise à jour bloqué sur 0% sur votre PC Windows 10. Pour cela, suivez notre guide sur Comment réinitialiser les paramètres réseau sur Windows 10
Méthode 2: Exécutez Battle.net en tant qu'administrateur
C'est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles la mise à jour Battle.net est bloquée à 0 % sur votre PC Windows 10. Certaines autorisations et fonctionnalités ne sont accessibles que si vous avez accordé des droits d'administrateur au jeu World of Warcraft. Dans ce scénario, vous pouvez résoudre le problème évoqué en suivant les instructions ci-dessous.
1. Faites un clic droit sur le Battle.net application.
2. Sélectionnez le Exécuter en tant qu'administrateur option.
A lire aussi :Comment réparer le code d'erreur 0x80004005
Méthode 3: Exécuter l'outil de réparation Blizzard
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème de la mise à jour de battle.net bloquée à 0%, il se peut que votre PC contienne des fichiers de jeu endommagés. Les fichiers endommagés peuvent remplir votre ordinateur en raison d'une suite antivirus surprotectrice ou en raison d'un échec de mise à jour. Heureusement, vous pouvez résoudre automatiquement tous ces fichiers de jeu corrompus à l'aide d'un outil intégré de Blizzard. Voici quelques instructions pour exécuter l'outil de réparation Battle.net.
1. Lancez le Application Battle.net en tant qu'administrateur.
2. Maintenant, passez à l'onglet Jeux dans le coin supérieur de la fenêtre, puis sélectionnez l'un des jeux (par ex. World of Warcraft) de la liste.
3. Ensuite, cliquez sur Options suivi de Numériser et réparer dans la liste déroulante.
4. Dans l'invite suivante, cliquez sur Commencer l'analyse et attendez que le processus soit terminé.
5. Enfin, redémarrez votre jeu et vérifiez si vous pouvez corriger la mise à jour bloquée sur le problème 0% sur Battle.net.
Méthode 4: Modifier le paramètre du pare-feu Windows Defender
Vous serez également confronté à un problème de mise à jour Battle.net bloqué à 0 %, en raison d'une suite antivirus trop réactive ou trop protectrice sur votre ordinateur Windows 10. Cela empêche le lien de connexion entre le lanceur de jeu et le serveur. Donc, pour résoudre ce problème, vous pouvez ajouter Battle.net à la liste blanche dans les paramètres de votre pare-feu ou désactiver temporairement le problème.
Option I: Mettre Battle.net sur liste blanche
Pour autoriser Battle.net dans votre pare-feu Windows Defender, suivez notre guide Autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows et mettre en œuvre les étapes comme indiqué.
Option II: Désactiver le pare-feu (non recommandé)
Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu Windows Defender, notre guide Comment désactiver le pare-feu Windows 10 vous aidera à le faire.
Option 3: Créer une nouvelle règle dans le pare-feu
1. Frappez le Clé Windows et tapez Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée, et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Maintenant, dans le volet de gauche, cliquez sur Règles entrantes tel que représenté.
3. Ensuite, dans le volet de droite, cliquez sur Nouvelle règle… comme montré.
4. Maintenant, assurez-vous de sélectionner le Programme option sous Quel type de règle souhaitez-vous créer? menu et cliquez sur Suivant> comme montré.
5. Ensuite, cliquez sur le Parcourir… bouton correspondant à Ce chemin de programme: comme montré.
6. Ensuite, naviguez jusqu'au C:\Fichiers de programme (x86)\Battle.net chemin et double-cliquez sur le installation déposer. Ensuite, cliquez sur le Ouvrir bouton.
7. Ensuite, cliquez sur Suivant > dans le Assistant Nouvelle règle de trafic entrant fenêtre comme indiqué.
8. Maintenant, sélectionnez le bouton radio à côté de Autoriser la connexion et cliquez sur Suivant > tel que représenté.
9. S'assurer Domaine, privé et public les cases sont sélectionnées et cliquez sur Suivant > comme montré.
10. Enfin, ajoutez un nom à votre nouvelle règle et cliquez sur Finir.
Terminé! Vérifiez si vous avez résolu le problème de blocage de la mise à jour de battle.net ou non.
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Méthode 5: Désactiver temporairement l'antivirus (le cas échéant)
Certains programmes antivirus incompatibles installés sur votre ordinateur déclencheront la question, pourquoi les mises à jour de battle.net sont bloquées. Pour éviter les conflits, vous devez vous assurer des paramètres de sécurité de votre ordinateur Windows 10 et vérifier s'ils sont stables ou non. Pour savoir si la suite antivirus est la raison du blocage de la mise à jour sur un problème de 0 %, désactivez-la une fois et essayez de vous connecter à un réseau.
Lisez notre guide sur Comment désactiver temporairement l'antivirus sur Windows 10 et suivez les instructions pour désactiver temporairement votre programme antivirus sur votre PC.
Si vous avez un correctif pour votre problème après avoir désactivé le programme antivirus sur votre ordinateur, il est conseillé de désinstaller complètement le programme de votre PC.
Lisez notre guide sur forcer la désinstallation des programmes qui ne seront pas désinstallés sous Windows 10 pour désinstaller votre programme antivirus sur votre ordinateur.
Méthode 6: créer un nouveau profil utilisateur
La création d'un nouveau compte d'utilisateur peut corriger les erreurs et les problèmes liés au profil. Cela vous aide à résoudre le problème de la mise à jour Battle.net bloquée à 0 %. Vous pouvez créer un nouveau profil utilisateur en suivant les étapes décrites dans notre guide, Comment créer un compte d'utilisateur local sur Windows 10
Après avoir créé un nouveau profil utilisateur, vérifiez si vous avez résolu le problème discuté ou non.
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Méthode 7: réinstaller Battle.net
Tout fichier mal configuré dans Battle.net entraînera le problème discuté même si vous avez suivi toutes les méthodes décrites ci-dessus et mis à jour toutes les actions en attente. Donc, dans ce cas, vous n'avez pas d'autre choix que de réinstaller le jeu. Voici comment procéder.
1. Frappez le Clé Windows, taper Panneau de commande, puis cliquez sur Ouvrir.
2. Ensemble Afficher par > Catégorie, puis cliquez sur Désinstaller un programme.
3. Faites un clic droit sur Battle.net programme et cliquez Désinstaller/Modifier.
4. Cliquez sur Oui, désinstaller option pour confirmer le processus de désinstallation.
5. Après avoir désinstallé l'application, accédez à la page Web officielle de Battle.net pour télécharger sa dernière version.
6. Cliquer sur Télécharger pour Windows. Il téléchargera le fichier nommé Battle.net-setup.exe.
7. Courir Battle.net-setup.exe. Sélectionnez le préféré langue et cliquez sur Continuer.
8. Cliquer sur Changement si vous voulez modifier le Emplacement d'installation. Cliquer sur Continuer.
9. Attendez que le processus d'installation soit terminé.
10. Une fois installé, remplissez Identifiants Battle.net ouvrir une session.
11. Enfin, relancer le jeu et maintenant vous auriez corrigé le problème de blocage de la mise à jour de battle.net.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger Mise à jour Battle.net bloquée à 0 % sur votre ordinateur Windows 10. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.