10 meilleures façons de réparer l'identification de visage qui ne fonctionne pas sur iPad
Divers / / April 06, 2023
Bien que l'iPad d'entrée de gamme dispose d'un Touch ID, les modèles iPad Air et iPad Pro sont passés à Face ID pour l'authentification des utilisateurs. C'est une méthode biométrique pratique qui s'installera très probablement confortablement pour déverrouiller l'iPad avec votre Face ID. Mais beaucoup se sont plaints du fait que Face ID ne fonctionne pas sur le problème de l'iPad.
Vous utilisez de nouveau un code PIN à six chiffres lorsque Face ID ne fonctionne pas sur votre iPad. Vérifions plusieurs facteurs à l'origine de l'erreur et corrigeons Face ID ne fonctionnant pas sur iPad.
1. Gardez votre iPad en mode portrait
La plupart des utilisateurs gardent leur iPad en mode paysage. Si vous préférez la même orientation, regardez le côté gauche ou droit (où se trouve la caméra frontale) au lieu du haut pour déverrouiller l'iPad. iPadOS vous donne également un indicateur pour regarder dans la direction appropriée pour le déverrouiller.
2. Retirer le protecteur d'écran
Un protecteur d'écran épais et de mauvaise qualité peut entraîner des problèmes d'authentification Face ID sur iPad. Vous devrez retirer le protecteur d'écran et tenter à nouveau votre chance avec Face ID. Si Face ID fonctionne comme prévu, remplacez le protecteur d'écran par un nouveau qui a une découpe suffisante pour la caméra frontale et d'autres capteurs sur l'iPad.
3. Assurez-vous que votre étui pour iPad ne couvre pas la caméra frontale
Certains utilisateurs peuvent utiliser un étui robuste et épais pour protéger leur iPad. L'authentification par identification faciale ne fonctionnera pas sur iPad si votre étui appliqué couvre une petite partie de la caméra frontale. Vous devrez remplacer l'étui pour iPad par l'une des offres d'Apple ou d'autres marques populaires.
4. Nettoyer la caméra frontale
Face ID peut ne pas fonctionner comme prévu si l'appareil photo de votre iPad est rempli de poussière et de débris. Vous devez nettoyer régulièrement la caméra frontale de l'iPad et réessayer l'authentification faciale.
5. Ajustez votre position
Si vous êtes assis loin de votre iPad, Face ID ne fonctionnera pas. Vous devez déplacer votre visage près de la caméra frontale pour une authentification réussie.
6. Activer le déverrouillage de l'iPad pour Face ID
Avez-vous accidentellement désactivé l'option de déverrouillage de l'iPad pour Face ID? Dans ce cas, Face ID ne fonctionnera que pour Achats Apple Pay, Téléchargements de l'App Store, Password AutoFill et d'autres applications. Vous devez activer Face ID pour déverrouiller l'iPad à partir des paramètres.
Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPad.
Étape 2: Faites défiler jusqu'à ID de visage et code d'accès. Entrez votre mot de passe pour accéder au menu.
Étape 3: Activez la bascule de déverrouillage de l'iPad sous Utiliser l'identifiant de visage pour le menu.
Vous devriez verrouiller votre iPad et essayer de le déverrouiller avec Face ID. Si cela ne fonctionne toujours pas, continuez avec les astuces ci-dessous.
7. Configurer une apparence alternative
Apple propose une option permettant de configurer une apparence alternative pour Face ID sur iPad. Si vous portez fréquemment des lunettes ou gardez une barbe, vous devrez configurer Face ID avec une apparence alternative pour une authentification réussie.
Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPad.
Étape 2: Faites défiler jusqu'à ID de visage et code d'accès. Entrez votre mot de passe pour accéder au menu.
Étape 3: Appuyez sur "Configurer une apparence alternative" pour ouvrir la caméra frontale afin de configurer un autre profil pour l'ID de visage.
Étape 3: Faites pivoter votre iPad en mode portrait et suivez les instructions à l'écran pour configurer une autre apparence Face ID.
8. Réinitialiser l'identification du visage
Si aucune des astuces ne résout les problèmes d'identification de visage sur iPad, réinitialisez-le et configurez-le à partir de zéro.
Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPad.
Étape 2: Faites défiler jusqu'à ID de visage et code d'accès. Entrez votre mot de passe pour accéder au menu.
Étape 3: Appuyez sur Réinitialiser l'ID de visage.
Étape 3: L'iPad ne demandera aucune confirmation et supprimera les données Face ID précédentes.
Vous pouvez reconfigurer le Face ID et l'utiliser pour déverrouiller votre iPad sans problème.
9. Désactiver l'attention requise pour l'identification de visage
La fonction Face ID utilise une caméra TrueDepth qui nécessite votre attention pour l'authentification. C'est un niveau de sécurité supplémentaire pour vérifier que vous regardez l'iPad avant de vous authentifier. Vous pouvez désactiver l'option de déverrouillage de votre iPad avec Face ID sans même le regarder.
Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPad.
Étape 2: Faites défiler jusqu'à ID de visage et code d'accès. Entrez votre mot de passe pour accéder au menu.
Étape 3: Désactivez la bascule "Require Attention for Face ID".
10. Mettre à jour iPadOS
Une version iPadOS obsolète ou boguée peut entraîner un problème de non-fonctionnement de Face ID sur iPad. Apple publie régulièrement de nouvelles mises à jour du système d'exploitation pour ajouter des fonctionnalités et corriger les bogues.
Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPad.
Étape 2: Appuyez sur Général dans la barre latérale gauche et appuyez sur Mise à jour logicielle dans le volet droit. Téléchargez et installez la dernière mise à jour iPadOS.
Profitez de la commodité de Face ID sur iPad
En plus de déverrouiller l'iPad, Face ID vous permet d'effectuer des achats Apple Pay, de sécuriser des applications confidentielles comme un gestionnaire de mots de passe et de saisir automatiquement des mots de passe. Quelle méthode de dépannage a fonctionné pour vous pour résoudre le problème de Face ID qui ne fonctionne pas sur l'iPad? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.
Dernière mise à jour le 09 mars 2023
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Écrit par
Parthe Shah
Parth travaillait auparavant chez EOTO.tech pour couvrir l'actualité technologique. Il est actuellement indépendant chez Guiding Tech, écrivant sur la comparaison d'applications, des didacticiels, des trucs et astuces sur les logiciels et plongeant profondément dans les plateformes iOS, Android, macOS et Windows.