Combien de temps faut-il à Google pour supprimer un avis? – TechCult

Les avis en ligne de votre entreprise sur Google sont essentiels, et leur qualité est la clé. Les clients veulent des informations détaillées de première main provenant de pairs en ligne fiables pour faciliter la prise de décision et en savoir plus sur l'expérience client de cette entreprise spécifique. Mais parfois, les entreprises peuvent tomber sur de faux avis Google, ce qui peut nuire à l'image de leur entreprise en raison d'incompréhensions de la part de futurs clients. Alors, continuez à lire cet article pour savoir comment supprimer un faux avis Google. Mais même après avoir supprimé ces faux avis, les entreprises ne savent toujours pas combien de temps il faut à Google pour supprimer un avis. Par conséquent, cet article discutera également de la durée probable nécessaire pour se débarrasser de cet avis de la plate-forme.

Combien de temps faut-il à Google pour supprimer un avis ?

Les avis sur Google sont plus significatifs. Ces avis sont une fonctionnalité à la fois sur Google My Business et Google Maps. Ils influencent grandement les choix d'achat des clients et constituent une preuve sociale. Pensez au bouche-à-oreille tel qu'il existe actuellement sur Google. Mais supprimer un faux avis Google devient nécessaire s'il donne une image erronée de votre entreprise en ligne. Voyons comment vous pouvez supprimer ces avis plus loin dans cet article.

Pouvez-vous contester les faux avis Google ?

Oui. Les avis Google sont soumis aux règles habituelles de Google. Vous pourrez peut-être faire supprimer les faux avis Google si vous pouvez démontrer que quelqu'un a écrit un avis faux ou inapproprié en vertu de sa politique. L'implication de l'équipe Google est l'une des premières étapes de la contestation d'une évaluation Google. Vous devez leur demander d'enquêter et de supprimer le suspect examen. Pourtant, rien ne garantit qu'ils le feront.

Pouvez-vous supprimer les faux avis Google ?

Oui. Les avis clients ne sont pas toujours créés par de vrais clients. Certaines personnes créent de faux avis Google pour rehausser ou dénigrer la réputation d’une entreprise. Afin d'obtenir un avantage dans leur secteur, certaines entreprises publient même des critiques fabriquées sur leurs concurrents. Les avis d'hôtels tiers ne peuvent pas être contestés.

Pour signaler un avis tiers inapproprié, contactez directement le fournisseur tiers. Pour visiter le site Web externe, cliquez sur le nom de l'évaluateur. Immédiatement après que le fournisseur a modifié ou supprimé l'avis sur son site Web, le changement se répercutera sur votre profil d'entreprise. Les entreprises ne peuvent pas simplement supprimer l'avis, car Google est un site Web tiers. Pour contester l'avis frauduleux, ils doivent passer par le processus d'examen de Google.

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Pouvez-vous supprimer les faux avis ?

Non. Si vous pensez qu'un avis sur Google Reviews est frauduleux, vous devrez suivre le processus d'examen approprié, car vous ne peut pas simplement supprimer l'avis directement. Ce processus peut prendre un certain temps car Google doit examiner votre demande pour voir s'il est suffisamment valide pour supprimer l'avis. N'oubliez pas qu'il n'y a aucune garantie que l'avis sera retiré, et vous devrez peut-être contacter directement l'examinateur pour trouver une solution.

Et si quelqu'un laisse un faux avis Google ?

Pour l'entreprise ou le groupe faisant l'objet d'un avis, recevoir un faux avis Google peut être bouleversant et potentiellement dangereux. Les actions suivantes peuvent être prises pour résoudre la situation :

• Signaler l'avis: vous pouvez signaler un avis pour suppression si vous pensez qu'il enfreint les consignes d'examen de Google. Accédez à l'avis en question et sélectionnez Signaler comme inapproprié dans le menu qui apparaît lorsque vous cliquez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit. L'avis sera ensuite examiné par Google pour voir s'il enfreint les règles.
• Répondre à l'avis: Même si l'avis est faux, un réponse polie et professionnelle pourrait convaincre les consommateurs potentiels que votre entreprise apprécie les commentaires des clients et est prête à gérer tous les problèmes. Il est cependant crucial de s'abstenir de discuter avec l'examinateur, car cela pourrait aggraver le problème.
• Contacter Google: Vous pouvez demander à l'assistance Google de supprimer l'avis si vous pensez qu'il est très blessant et qu'il enfreint la politique de Google. Si l'avis est frauduleux, vous devrez en fournir la preuve, comme des images du compte de l'auteur de l'avis ou une explication de la raison pour laquelle l'avis n'est pas lié à votre entreprise.
• Prendre des mesures juridiques: Vous pourriez envisager de poursuivre l'auteur de l'avis si l'avis fictif est préjudiciable ou diffamatoire. Avant de s'engager dans cette voie, il est crucial de parler avec un avocat car cela peut être un processus long et coûteux.

En fin de compte, il est essentiel de garder à l'esprit que les avis ne représentent qu'une petite partie de la réputation de votre entreprise. Les effets d'un faux examen peuvent être atténués en offrant des service Clients, en répondant aux problèmes des clients rapidement et avec professionnalisme, et en maintenant une forte présence sur le Web.

Comment supprimer les faux avis Google ?

Pour supprimer un faux avis Google, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.

Méthode 1: avis sur les drapeaux sur Google Maps

L'application Google Maps permet aux utilisateurs de signaler les clients impolis. Le comportement et les contributions d'un utilisateur (tels que les critiques, les images ou les révisions) seront examinés après avoir été signalés.

1. Ouvrez le Google Maps application sur votre smartphone.

2. Appuyez sur votre icône de profil du coin supérieur droit.

3. Appuyez sur Vos profils d'entreprise pour accéder à votre profil d'entreprise.

4. Ensuite, appuyez sur Commentaires.

5. Localisez le révision souhaitée vous voulez vous plaindre.

6. Pour signaler l'avis, appuyez sur Plus >Examen du rapport.

Une fois l'avis soumis, il peut s'écouler un certain temps avant que celui-ci ne soit supprimé de Google. Continuez à lire pour savoir combien de temps il faut à Google pour supprimer un avis.

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Méthode 2: examen des drapeaux dans la recherche Google

Une autre méthode pour signaler un avis Google consiste à utiliser la recherche Google. Les étapes pour le même sont:

1. Ouvrez le Google application sur votre smartphone.

2. Recherchez votre profil d'entreprise.

3. Robinet Commentaires.

4. Localisez le révision souhaitée vous voulez vous plaindre.

5. Appuyez ensuite sur le icône à trois points.

6. Enfin, choisissez le Examen du rapport option dans le menu déroulant.

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Combien de temps faut-il à Google pour supprimer un faux avis ?

Google peut prendre n'importe quel laps de tempsretirer une critique bidon. L'équipe Google examine les éléments soumis révise manuellement pour voir s'ils enfreignent leurs directives d'examen. Si un avis a été signalé, Google peut prendre une quelques heures à plusieurs semaines pour l'examiner et décider quoi faire. Dans certaines circonstances, Google peut supprimer rapidement l'avis s'il enfreint de manière flagrante ses consignes d'examen.

Par exemple:

• Google peut supprimer rapidement l'avis s'il contient des propos haineux ou des agressions personnelles.
• Cela peut prendre plus de temps à Google pour décider si l'avis est plus flou ou nécessite une étude plus approfondie.

Il est essentiel de se rappeler que Google peut choisir de ne pas toujours supprimer un avis bidon, même s'il a été remarqué et signalé pour suppression. Google a politiques d'examen rigoureuses auxquels ils adhèrent, et ils se réservent le droit de laisser un avis s'ils ne pensent pas qu'il enfreint ces politiques. Lorsque quelques semaines se sont écoulées depuis que vous avez signalé un faux avis, vous pouvez envisager de contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide supplémentaire. Ils pourraient être en mesure de vous fournir plus de détails sur la situation, y compris pourquoi l'examen a été laissé en suspens et ce que vous pouvez faire à ce sujet.

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Les avis Google sont cruciaux pour la publicité sur Internet, l'orientation des clients et l'amélioration de la visibilité de la marque. La recherche active d'avis peut entraîner une augmentation du trafic sur le site Web et physique, à l'exception des faux. Nous espérons donc sincèrement que vous avez trouvé ces informations utiles et qu'elles vous ont aidé à comprendre combien de temps faut-il à Google pour supprimer un avis ?. Veuillez utiliser la section des commentaires ci-dessous pour nous contacter pour toute question ou recommandation. Faites-nous savoir ce que vous voulez apprendre ensuite.