11 façons de corriger l'erreur 9074 d'Amazon Prime

Qu'est-ce que l'erreur 9074 d'Amazon Prime Video? Vous cherchez à résoudre ce problème, alors vous êtes au bon endroit. Cette erreur vous empêche généralement de diffuser vos émissions ou films préférés. Dans cet article, nous allons vous apprendre comment vous pouvez résoudre cette erreur pour continuer à regarder de façon excessive.

Comment réparer l'erreur 9074 d'Amazon Prime

Si vous êtes membre d'Amazon Prime, vous connaissez le problème de l'erreur 9074 d'Amazon Prime. Dans cet article de blog, nous discuterons de l'erreur vidéo 9074 d'Amazon Prime et des méthodes pour y remédier.

Qu'est-ce que l'erreur 9074 d'Amazon Prime Video ?

Amazon Prime est l'un des détaillants en ligne les plus importants et les plus populaires au monde. Il est utilisé par des millions de personnes chaque jour pour acheter des produits, diffuser des films et accéder à du contenu exclusif. Malheureusement, certains utilisateurs ont rencontré l'erreur 9074 lors de l'utilisation du service. L'erreur 9074 est une erreur Amazon Prime courante qui peut survenir pour diverses raisons. Il est généralement causé par un problème avec la connexion Internet de l'utilisateur, un problème avec l'application Amazon Prime ou un problème avec le compte Amazon de l'utilisateur.

Qu'est-ce qui cause l'erreur 9074 d'Amazon Prime ?

Le code d'erreur peut se produire sur votre appareil pour diverses raisons, comme indiqué ci-dessous :

• Bugs et problèmes de démarrage
• Panne de serveur avec Prime Video
• Mauvaise connexion internet
• Problème de titre Prime spécifique
• Qualité de streaming non compatible
• Problèmes de VPN
• Pilote de carte réseau corrompu ou obsolète
• Problème d'interférence du pare-feu Windows ou du programme antivirus
• Programme Amazon Prime Video obsolète

Réponse rapide

Mettez à jour votre application Amazon Prime Video vers la dernière version. Vous pouvez le mettre à jour en accédant à Menu Bibliothèque du Microsoft Store > Mises à jour et téléchargements section sur Windows.

Voici des solutions simples et efficaces qui vous aideront à corriger l'erreur sur votre appareil. Suivez-les dans le même ordre pour obtenir des résultats plus rapides.

Méthode 1: Méthodes de dépannage de base

Souvent, vous n'aurez pas besoin de méthodes compliquées pour résoudre ce problème avec Amazon Prime Video, vous pouvez résolvez facilement les problèmes en effectuant certaines méthodes de dépannage de base, comme indiqué ci-dessous section.

1A.Redémarrez l'application Amazon Prime

Le redémarrage de l'application Amazon Prime peut souvent aider à corriger l'erreur 9074. En effet, le redémarrage de l'application effacera toutes les données stockées, réinitialisera les paramètres et donnera un nouveau départ à l'application. Lors du redémarrage de l'application, il est important de s'assurer que l'appareil est connecté à Internet. Cela garantira que l'application peut accéder aux données et ressources nécessaires. Pour ce faire, vous pouvez consulter notre guide sur Comment terminer une tâche dans Windows 10 pour terminer la tâche, puis redémarrez votre application Amazon Prime.

1B. Redémarrez l'ordinateur

Le redémarrage de votre ordinateur peut aider à résoudre les conflits logiciels potentiels ou les problèmes qui pourraient être à l'origine du problème. Pour redémarrer votre PC, suivez notre guide 6 façons de redémarrer ou de redémarrer un ordinateur Windows 10.

1C. Attendez la disponibilité du serveur Amazon Prime

Attendre que le serveur revienne est le meilleur moyen de résoudre ce problème car cela permettra au serveur de traiter la demande et de fournir la réponse correcte. Cela aidera à s'assurer que l'erreur ne se reproduira pas à l'avenir. Pendant ce temps, vous pouvez vous tenir au courant de l'état du serveur en gardant un œil sur les sites de suivi des serveurs tels que Est-ce que la page Service est en panne.

1D. Augmenter la vitesse du réseau

Lorsque la vitesse du réseau est trop lente, l'expérience de streaming peut devenir saccadée et lente. Cela peut être extrêmement frustrant pour l'utilisateur et peut le conduire à abandonner complètement le service. Les utilisateurs d'Amazon Prime peuvent profiter d'une expérience de streaming ininterrompue en augmentant la vitesse du réseau. Vous pouvez également consulter le Connexion Internet lente? 10 façons d'accélérer votre Internet ! guide pour augmenter votre vitesse Internet.

1E. Mettre à jour les paramètres DNS

La mise à jour des paramètres DNS permet de corriger l'erreur 9074 car elle peut aider à garantir que les serveurs DNS sont correctement configurés pour autoriser l'accès au service Amazon Prime Video. En effet, les serveurs DNS sont responsables de la traduction des noms de domaine en adresses IP, qui sont utilisées par les ordinateurs pour localiser et accéder aux sites Web. Si les paramètres DNS ne sont pas mis à jour, l'ordinateur peut ne pas être en mesure de localiser et d'accéder au service Amazon Prime Video. Vous pouvez modifier les paramètres DNS sur votre PC à l'aide de notre guide sur 3 façons de modifier les paramètres DNS sur Windows 10.

1F. Essayez différents titres

Essayer différentes émissions dans Amazon Prime peut aider à corriger l'erreur 9074, car cela peut aider à déterminer si le problème concerne l'émission ou le service lui-même. Si la même erreur se produit en essayant différentes émissions, il s'agit probablement d'un problème avec le service. Cependant, si l'erreur ne se produit qu'avec une certaine émission, il est probable que quelque chose ne va pas avec cette émission particulière et peut être corrigé en contactant le fournisseur de l'émission.

1G. Modifier la qualité de diffusion

La modification de la qualité de diffusion dans Amazon Prime peut aider à corriger l'erreur vidéo 9074 d'Amazon Prime, car elle peut être causée par une connexion Internet lente ou peu fiable. En réduisant la qualité de la diffusion, la quantité de données diffusées est réduite, ce qui peut contribuer à améliorer la vitesse de connexion et à réduire les risques d'erreur 9074.

1. Lancez le Amazon Prime Vidéo application.

2. Maintenant, lancez l'application Menu.

3. Ensuite, ouvrez l'application Paramètres.

4. Sélectionner Diffusez et téléchargez et cliquez sur Qualité du streaming et qualité du téléchargement.

5. Ensuite, changez la qualité en niveau inférieur.

Méthode 2: Effacer le cache de l'application Amazon Prime

L'effacement du cache de l'application Amazon Prime peut aider à corriger l'erreur 9074, car le cache stocke les données et les fichiers de l'application, qui peuvent se corrompre avec le temps. Cela peut entraîner des erreurs et des dysfonctionnements inattendus. Vider le cache peut également aider à libérer de l'espace de stockage sur votre appareil. Cela permet à l'application de fonctionner plus efficacement et peut aider à résoudre les erreurs causées par un manque d'espace de stockage. De plus, l'effacement du cache de l'application supprimera tous les fichiers temporaires pouvant être à l'origine de l'erreur.

1. Ouvrir Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touches Windows + R ensemble.

2. Maintenant, tapez %données d'application% et appuyez sur La touche Entrée.

3. Rechercher Amazon Prime Vidéo et ouvrez-le.

4. Maintenant, recherchez Cachedossier et supprimez-le en appuyant sur Clé de suppression.

5. Relancez l'application et vérifiez si le problème est résolu.

A lire aussi :9 façons de corriger le code d'erreur Amazon Prime 7136

Méthode 3: désactiver le service VPN

La désactivation du service VPN peut aider à corriger l'erreur 9074 d'Amazon Prime Video car elle peut interférer avec la capacité du service de streaming à détecter votre position. L'utilisation d'un VPN peut amener Amazon Prime à penser que vous vous trouvez dans une région (ou un pays) différente de celle où vous vous trouvez réellement, ce qui peut vous empêcher d'accéder à certains contenus. La désactivation du service VPN permettra à Amazon Prime de détecter avec précision votre emplacement, ce qui devrait corriger l'erreur. Vous pouvez consulter le Comment désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10 guide pour désactiver en toute sécurité le VPN sur votre appareil.

Méthode 4: Mettre à jour Amazon Prime Video

La mise à jour d'Amazon Prime Video peut aider à corriger l'erreur 9074 en s'assurant que l'application exécute la dernière version. Cela garantit que tous les bogues ou problèmes de la version précédente ont été corrigés et que toutes les nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées. De plus, la mise à jour d'Amazon Prime Video peut également permettre une meilleure compatibilité avec l'appareil que vous utilisez, ce qui peut aider à éviter que l'erreur ne se produise.

1. Ouvrez le Boutique Microsoft application sur votre PC Windows.

2. Ouvrez le Bibliothèque rubrique de la Boutique.

3. Cliquer sur Obtenir les mises à jour pour télécharger la dernière version de Prime Video, si disponible.

A lire aussi :9 façons de corriger le code d'erreur Amazon Prime 7136

Méthode 5: mettre à jour les pilotes de carte réseau

Les pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes de compatibilité, ce qui peut entraîner des erreurs lors de la diffusion de contenu. En mettant à jour les pilotes de la carte réseau, les problèmes de compatibilité peuvent être résolus, ce qui réduit les risques de rencontrer l'erreur. Pour mettre à jour les pilotes, suivez les étapes,

1. Frappez le Clé Windows et tapez Gestionnaire de périphériques, cliquer sur Ouvrir comme montré.

2. Vous verrez le Adaptateurs réseau sur le panneau principal; double-cliquez dessus pour le développer.

3. Faites un clic droit sur le pilote réseau (par exemple. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) et cliquez Mettre à jour le pilote comme illustré ci-dessous.

4. Maintenant, cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes possibilité de localiser et d'installer un pilote automatiquement.

5. Les pilotes seront mis à jour vers la dernière version s'ils ne sont pas mis à jour. Redémarrez votre PC pour mettre en œuvre la mise à jour.

Méthode 6: restauration des pilotes de carte réseau

La restauration des pilotes de carte réseau peut aider à résoudre les conflits qui peuvent survenir lorsqu'un pilote plus récent est installé. Cette erreur est souvent causée par un conflit entre le pilote de la carte réseau et le service de streaming Amazon Prime, et la restauration du pilote peut aider à résoudre le problème. La restauration du pilote ne supprimera aucune donnée, mais remplacera le pilote par une version précédente, ce qui peut aider à résoudre le conflit.

Pour restaurer vos adaptateurs réseau, suivez notre guide Comment restaurer les pilotes sur Windows 10

A lire aussi :Problèmes de pilote de carte réseau, que faire ?

Méthode 7: réinstaller les pilotes de carte réseau

La réinstallation des pilotes de carte réseau peut aider à résoudre tout problème de compatibilité entre la carte réseau et l'application Amazon Prime. Cela peut également aider à mettre à jour les pilotes et à résoudre les problèmes liés aux pilotes. De plus, la réinstallation des pilotes de l'adaptateur réseau peut aider à réinitialiser tous les paramètres et configurations susceptibles d'être en conflit avec l'application Amazon Prime. Vous pouvez suivre le Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sur Windows 10 guide pour réinstaller en toute sécurité les pilotes de la carte réseau sur votre appareil.

Méthode 8: Ajouter une exception au pare-feu

L'ajout d'une exception au pare-feu peut aider à corriger l'erreur 9074 en autorisant le service de streaming Amazon Prime à travers le pare-feu. Cela permettra au service de diffusion en continu de contourner les restrictions ou les blocages éventuellement mis en place par le pare-feu, ce qui peut aider à résoudre le problème.

Pour ajouter l'application Amazon Prime à la liste blanche du pare-feu, suivez notre guide Autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows et mettre en œuvre selon les instructions.

A lire aussi: Comment annuler Amazon Prime Video

Méthode 9: Désactiver la protection antivirus (le cas échéant)

La désactivation du programme antivirus sur un appareil peut aider à corriger l'erreur Amazon Prime 9074. En effet, le programme antivirus peut empêcher le service Amazon Prime de fonctionner correctement sur l'appareil. En désactivant le programme antivirus, vous pourrez permettre au service Amazon Prime de fonctionner correctement sur votre appareil. Lisez notre guide sur Comment désactiver temporairement l'antivirus sur Windows 10 et suivez les instructions pour désactiver temporairement votre programme antivirus sur votre PC.

Méthode 10: réinstaller Amazon Prime Video

Le processus de réinstallation remplacera tous les fichiers corrompus ou obsolètes par de nouveaux, et éliminera tout conflit potentiel entre l'application et d'autres programmes sur votre appareil. De plus, la réinstallation d'Amazon Prime Video peut aider à garantir que tous les paramètres et configurations de l'application sont à jour et compatibles avec votre appareil. Pour cette raison, la réinstallation d'Amazon Prime Video est un moyen simple et efficace de résoudre l'erreur vidéo Amazon Prime 9074 et potentiellement d'autres problèmes avec Amazon Prime Video.

1. Presse Touches Windows + I ouvrir simultanément Paramètres.

2. Ici, cliquez applications.

3. Localisez et sélectionnez Prime Video pour Windows.

4. Ici, cliquez Désinstaller.

5. Encore une fois, cliquez Désinstaller pour confirmer l'action.

6. Ouvrez le Boutique Microsoft du le menu Démarrer.

7. Rechercher Prime Video pour Windows.

8. Enfin, cliquez Installer pour obtenir le programme sur votre ordinateur.

A lire aussi :Comment réinitialiser la broche vidéo Amazon Prime

Méthode 11: Contacter l'assistance Amazon Prime Video

Prise en charge d'Amazon Prime Video offre aux clients la possibilité de parler à des agents du service client expérimentés et compétents qui sont formés pour gérer des problèmes spécifiques avec le service Amazon Prime Video. Ces agents ont les compétences et l'expertise nécessaires pour diagnostiquer et réparer rapidement les problèmes avec le service, y compris l'erreur Prime 9074. De plus, le support Amazon Prime Video peut fournir aux clients des services de dépannage et des informations techniques. des conseils, ainsi que des solutions à d'autres problèmes qu'ils peuvent rencontrer lors de l'utilisation d'Amazon Prime Vidéo.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre Erreur Amazon Prime 9074. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des suggestions ou des questions à nous poser, veuillez nous en informer dans la section des commentaires.