Pouvez-vous annuler votre adhésion à Zipcar à tout moment? – TechCult
Divers / / May 16, 2023
Zipcar vous permet de louer des voitures à l'heure ou à la journée grâce à leurs programmes d'adhésion. Pour ceux qui ne possèdent pas de voiture, c'est un moyen de transport pratique. Cependant, si vous n'utilisez pas fréquemment le service ou si vous avez eu une mauvaise expérience, vous pouvez annuler votre abonnement. Dans ce didacticiel, nous vous guiderons tout au long du processus d'annulation de votre abonnement Zipcar à tout moment et vous informerons des conséquences.
Table des matières
Pouvez-vous annuler votre adhésion à Zipcar à tout moment ?
En lisant ce guide, vous apprendrez comment il est facile d'annuler un abonnement Zipcar sans frais d'annulation et comment le faire. Commençons!
Pouvez-vous annuler votre adhésion à Zipcar à tout moment ?
Oui, Vous pouvez résilier votre Abonnement Zipcar quand tu veux. C'est parce que Zipcar a un politique d'adhésion flexible, ce qui signifie que vous n'êtes pas lié par un long accord.
De plus, avant que votre adhésion puisse être annulée, vous devez régler tous les frais impayés sur votre compte. Toi ne sera pas débité tous les frais d'adhésion supplémentaires après l'annulation de votre adhésion et n'aurez plus accès aux services Zipcar. Cependant, toutes les amendes ou frais impayés du passé seront toujours dus et devront être payés.
Note: Vous devez annuler toute future réservation Zipcar avant de pouvoir mettre fin à votre adhésion.
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Est-il facile d'annuler l'adhésion à Zipcar ?
Oui, l'annulation d'un abonnement Zipcar est généralement une procédure simple. Le site Web convivial et l'application mobile fournis par Zipcar simplifient la gestion de votre compte et la résiliation de votre abonnement. Votre compte sera débité de tous les frais ou crédits impayés. À moins que le cycle ne soit terminé, vous pouvez toujours organiser votre voyage.
Lorsque vous décidez de résilier votre adhésion à Zipcar, votre compte sera annulé à la fin de votre cycle de facturation. Jusqu'à la fin de votre cycle de facturation, vous pouvez toujours réserver et utiliser une Zipcar, mais toute réservation effectuée après la date d'échéance de votre paiement ultérieur sera annulée.
Les mêmes règles s'appliquent à tout conducteur supplémentaire sur votre plan; les réservations de véhicules et de trajets effectuées jusqu'à la fin du cycle sont honorées, mais tous les avantages de l'adhésion sont résiliés à ce moment-là. Lorsque Zipcar reçoit des péages, des frais de trajet supplémentaires ou des infractions pendant cette période, ils vous seront facturés.
Que se passe-t-il si j'annule mon adhésion à Zipcar ?
Suite à la résiliation de votre adhésion Zipcar :
- Votre compte sera résilié: Votre compte sera résilié après la résiliation de votre abonnement et vous n'aurez plus accès aux services Zipcar.
- Remboursement de tout montant non utilisé: Dans le cas où votre compte présente un solde, Zipcar créditera tout argent non utilisé sur le mode de paiement enregistré. Néanmoins, vous ne serez pas qualifié pour un remboursement de votre coût annuel si vous annulez dans les 30 premiers jours suivant votre adhésion.
- Retour de la carte postale: Pour terminer le processus d'annulation, Zipcar exigera le retour de votre Zipcard. Zipcar peut vous facturer des frais si la Zipcard n'est pas retournée.
- Finalisation de la réservation: Si vous avez une réservation sur le point d'avoir lieu, elle sera automatiquement annulée lorsque vous résilierez votre adhésion.
Note: Si vous quittez Zipcar et décidez ensuite de revenir, vous devrez payer de nouveaux frais d'inscription et peut-être attendre l'arrivée d'une nouvelle Zipcard.
Y a-t-il des frais pour annuler une Zipcar ?
Non. L'annulation d'une réservation Zipcar et de votre adhésion à Zipcar ne coûte généralement rien. Cependant, vous pouvez être facturé annulation tardiveou frais de non-présentation si vous annulez votre rendez-vous moins de trois heures avant l'heure de début prévue ou si vous ne vous présentez pas à votre réservation.
Il est essentiel de comprendre que vous n'aura pas droit au remboursement de l'abonnement annuelprix si vous résiliez votre adhésion dans les 30 jours de se joindre. De plus, vous pouvez être condamné à une amende pour non-retour de la carte si vous ne retournez pas votre Zipcard après avoir annulé votre adhésion. En général, il est recommandé de consulter les conditions générales de Zipcar ou de contacter leur service client pour savoir s'il y a des amendes ou des frais pour l'annulation d'une réservation ou adhésion.
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Puis-je annuler Zipcar à tout moment ?
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement Zipcar quand vous le souhaitez. Avant d'annuler votre adhésion, vous devrez également annuler toutes les réservations en cours, le cas échéant.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, mais si votre le compte a plus de 30 jours, toi n'aura droit à aucun remboursement. Ainsi, les 30 premiers jours de votre abonnement sont le moment idéal pour annuler; néanmoins, tout le monde ne bénéficiera pas de cette stratégie. Vous devrez peut-être faire face au fait que votre cycle de facturation doit se terminer avant que l'annulation ne prenne effet, selon la raison pour laquelle vous souhaitez mettre fin à votre abonnement.
Que faire si Zipcar ne vous permet pas d'annuler votre adhésion ?
Vous pouvez annuler votre abonnement Zipcar à tout moment, il est donc peu probable qu'ils ne vous laissent pas annuler. Néanmoins, vous avez quelques options si Zipcar ne vous permet pas de résilier votre abonnement :
- Lisez les conditions: Passez en revue les détails de votre contrat d'adhésion avec Zipcar. Assurez-vous que vous êtes familiarisé avec les politiques d'annulation, les procédures et les coûts éventuels.
- Envoyer un message au support client: Contactez le service client de Zipcar pour décrire les circonstances et demander de l'aide pour résilier votre abonnement. Expliquez votre décision d'annuler en détail et incluez tous les problèmes que vous rencontrez. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, e-mail ou chat Web.
- Envisagez de soumettre le problème à un responsable ou à un superviseur: Si vous ne recevez pas de réponse adéquate du service client, réitérez votre problème et demandez leur aide pour résilier votre abonnement.
- Examinez votre mode de paiement: Vérifiez votre mode de paiement pour voir si vous pouvez éviter d'autres frais si vous êtes facturé pour un abonnement Zipcar que vous ne souhaitez plus. Vous pourrez peut-être contester les frais auprès de votre compagnie de carte de crédit si vous avez utilisé ce mode de paiement.
N'oubliez pas de noter la date, l'heure et les noms des représentants Zipcar avec qui vous parlez dans toute correspondance que vous avez avec eux. Cela peut être utile si vous devez aggraver la situation ou réfuter des accusations.
Comment annuler définitivement un compte Zipcar ?
Tu peux appeler Service client Zip Car à 866-494-7227 et demander la résiliation de votre compte. Une fois votre demande traitée, votre compte sera fermé et vous n'aurez plus accès aux services Zipcar.
Note: Assurez-vous de jouer tous vos soldes en attente avant de supprimer votre compte.
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Avec ce guide, vous avez peut-être compris si pouvez-vous annuler l'adhésion à Zipcar à tout moment ou non. Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez les déposer dans la section des commentaires ci-dessous pour que nous le sachions. Vos commentaires et questions sont précieux, et nous vous encourageons à partager ce que vous voulez savoir dans notre prochain article.
Pete est rédacteur senior chez TechCult. Pete aime tout ce qui touche à la technologie et est également un bricoleur passionné dans l'âme. Il a une décennie d'expérience dans la rédaction de guides pratiques, de fonctionnalités et de technologies sur Internet.