Les 10 meilleures façons de réparer les histoires Facebook qui ne sont pas téléchargées

Les histoires sont devenues à la mode ces jours-ci. Au lieu de publier des publications normales avec des photos et des vidéos, les utilisateurs préfèrent partager des histoires avec du texte, de la musique, des vidéos, des autocollants, etc. Cependant, beaucoup se sont plaints de l'histoire de Facebook bloquée lors de l'envoi. Si vous en faites partie, voici les moyens de réparer Facebook Story qui ne se télécharge pas.

L'histoire Facebook bloquée lors de l'envoi peut être déroutante et frustrante. Avant de passer à Instagram ou TikTok pour partager des histoires, utilisez les astuces de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème avec les histoires Facebook.

1. Vérifier la connexion Internet

Couvrons d'abord quelques bases. Vous devrez vous assurer d'une connexion Internet active sur votre téléphone avant de télécharger une histoire sur Facebook. Si votre téléphone a une connexion réseau lente ou incomplète, l'application Facebook ne téléchargera pas les histoires. Vous pouvez utiliser des applications comme Speedtest pour confirmer une vitesse Internet à deux chiffres sur votre téléphone.

Télécharger Speedtest sur iPhone

Télécharger Speedtest sur Android

Vous pouvez également activer temporairement le mode Avion sur votre iPhone ou Android et réessayer. Les utilisateurs d'Android peuvent glisser vers le bas depuis l'écran d'accueil et accéder à l'option du menu des paramètres rapides. Les utilisateurs d'iPhone peuvent utiliser le mode Avion à partir du menu Control Center.

2. Redémarrez Facebook

Vous pouvez redémarrer Facebook et essayer de télécharger à nouveau une histoire depuis votre Android ou votre iPhone.

Étape 1: Balayez vers le haut et maintenez à partir du bas pour ouvrir le menu du sélecteur d'application sur votre téléphone.

Étape 2: Balayez vers le haut sur Facebook pour fermer complètement l'application.

3. Vérifier les serveurs Facebook

Vous ne pouvez pas télécharger une vidéo en tant qu'histoire Facebook lorsque les serveurs sont confrontés à une panne. Vous pouvez confirmer le problème en visitant Détecteur de descente. Lorsque vous recherchez Facebook, vous pouvez remarquer les pics de panne élevés et les commentaires des utilisateurs qui se plaignent de la même chose. Dans ce cas, vous ne peut pas vérifier les bobines, ne parvient pas à lire les vidéos, et d'autres tâches de base.

Vous devrez attendre que l'entreprise résolve les problèmes côté serveur. Une fois que Facebook a résolu le problème, ouvrez à nouveau l'application et téléchargez des histoires sans transpirer.

4. Désactiver le VPN

Facebook peut devenir lent ou ne pas fonctionner correctement sur une connexion VPN active. Bien qu'un réseau VPN soit utile pour masquer votre adresse IP et votre historique de navigation auprès du FAI (fournisseur d'accès Internet) local, des applications telles que Facebook et Instagram peuvent rencontrer des problèmes. Vous devez désactiver le VPN sur votre téléphone et télécharger à nouveau une histoire.

5. Effacer les données Facebook

Facebook collecte le cache en arrière-plan pour améliorer les performances de l'application. Parfois, l'application collecte un cache corrompu et vous dérange avec des tâches de base. Tu peux vider le cache Facebook et essayez à nouveau.

Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Facebook et ouvrez le menu d'informations sur l'application.

Étape 2: Sélectionnez Stockage et cache et appuyez sur Effacer le cache dans le menu suivant.

6. Utiliser Facebook Desktop ou Web

Bien que les options d'histoire soient limitées sur le Web Facebook, il s'agit toujours d'une alternative intéressante aux applications mobiles. Voici comment vous pouvez utiliser la version de bureau ou Web de Facebook pour télécharger un texte ou un reportage photo.

Étape 1: Visitez Facebook sur le Web et connectez-vous avec les détails de votre compte.

Visitez Facebook

Étape 2: Sélectionnez Créer une histoire.

Étape 3: Utilisez l'icône des paramètres en haut pour modifier les paramètres de confidentialité. Créez une photo ou une histoire de texte à partir du même menu.

7. Authentifiez à nouveau votre compte Facebook

L'histoire Facebook bloquée lors de l'envoi peut être due à une erreur d'authentification de compte. Vous pouvez vous déconnecter de la connexion à votre compte avec les détails du compte mis à jour.

Étape 1: Ouvrez l'application Facebook sur votre téléphone et appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Déconnexion.

8. Mettre à jour Facebook

Une application Facebook obsolète sur votre téléphone peut vous causer des problèmes comme l'impossibilité de télécharger des histoires. La société publie régulièrement des mises à jour d'applications pour améliorer les performances et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez vous rendre sur le Play Store ou l'App Store et installer la dernière version de Facebook.

9. Réinitialiser les réglages réseau

L'erreur de non-téléchargement des histoires Facebook peut être due à des paramètres réseau incorrects sur votre téléphone. Vous devez réinitialiser les paramètres réseau et réessayer.

iPhone

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres et faites défiler jusqu'à Général.

Étape 2: Appuyez sur "Transférer ou réinitialiser l'iPhone" et sélectionnez Réinitialiser.

Étape 3: Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Android

Étape 1: Lancez l'application Paramètres et ouvrez la gestion générale.

Étape 2: Appuyez sur Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.

Lisez notre article sur implications de la réinitialisation des paramètres réseau sur votre téléphone.

10. Réinstaller Facebook

Si aucune des astuces, réinstallez Facebook et téléchargez des histoires sans aucun problème.

iPhone

Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Facebook et sélectionnez Supprimer l'application.

Étape 2: Appuyez sur Supprimer l'application et réinstallez l'application depuis l'App Store.

Étape 3: Téléchargez l'application Facebook sur l'App Store d'Apple.

Télécharger Facebook pour iPhone

Android

Étape 1: Appuyez longuement sur l'application Facebook et ouvrez le menu d'informations sur l'application.

Étape 2: Appuyez sur Désinstaller et supprimez l'application.

Étape 3: Téléchargez l'application Facebook sur le Google Play Store.

Télécharger Facebook pour Android

Partagez vos souvenirs sur Facebook

Facebook a cloué l'expérience de l'histoire avec des fonctionnalités intéressantes. Cependant, une story Facebook bloquée à l'envoi peut vous laisser de mauvais goût. Quelle astuce a fonctionné pour vous? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.

Dernière mise à jour le 03 mai 2023

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Écrit par

Parthe Shah