Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10

OneDrive ne synchronise-t-il pas les fichiers sur Windows 10? Ou faites-vous face à une erreur de synchronisation OneDrive (avec icône rouge)? Ne vous inquiétez pas aujourd'hui, nous allons discuter de 8 façons différentes de résoudre le problème.

OneDrive est le périphérique de stockage cloud de Microsoft, et il aide à sauvegarder vos fichiers en ligne. Une fois que vous avez enregistré vos fichiers sur OneDrive, vous pouvez y accéder à tout moment depuis n'importe quel appareil. OneDrive vous aide également à synchroniser vos enregistrements professionnels et personnels avec le cloud et d'autres appareils. Les fichiers enregistrés dans OneDrive peuvent être partagés très facilement via un seul lien. Comme nous stockons des données sur le cloud, aucun espace physique ou système n'est occupé. Par conséquent, OneDrive s'avère très utile dans cette génération où les gens travaillent principalement sur des données.

Comme cet outil apporte beaucoup d'avantages à ses utilisateurs, il est donc devenu tout à fait indispensable pour ses utilisateurs. Si les utilisateurs ne peuvent pas accéder à OneDrive, ils doivent chercher des alternatives, et cela devient assez mouvementé. Bien que les utilisateurs soient confrontés à de nombreux problèmes lorsqu'ils travaillent sur OneDrive, la synchronisation s'avère être la plus courante. Les problèmes de synchronisation les plus susceptibles d'affecter votre travail sont dus à des problèmes de compte, à un client obsolète, à une configuration incorrecte et à des conflits logiciels.

Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10

Nous avons trouvé différentes manières de résoudre les problèmes de synchronisation sur OneDrive. Ces méthodes sont répertoriées ci-dessous :

Méthode 1: redémarrer l'application OneDrive

Tout d'abord, avant de procéder à un dépannage avancé pour résoudre le problème de synchronisation OneDrive, essayez de redémarrer OneDrive. Pour redémarrer l'application OneDrive, suivez les étapes ci-dessous :

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur le Suite dans le coin inférieur droit de l'écran, comme illustré ci-dessous.

3.Cliquez sur Fermer OneDrive option de la liste devant vous.

4.Une fenêtre contextuelle apparaît avant que vous ne vous demandiez si vous souhaitez ou non fermer OneDrive. Cliquer sur Fermer OneDrive continuer.

5. Maintenant, ouvrez le OneDrive app à nouveau en utilisant la recherche Windows.

6.Une fois la fenêtre OneDrive ouverte, vous pouvez Connectez-vous à votre compte.

Après avoir suivi toutes les étapes, OneDrive devrait recommencer à synchroniser le contenu, et si vous rencontrez toujours des problèmes lors de la synchronisation de vos fichiers, vous devez continuer avec les méthodes mentionnées ci-dessous.

Méthode 2: vérifier la taille du fichier

Si vous utilisez un compte gratuit OneDrive, l'espace de stockage disponible est limité. Ainsi, avant de synchroniser les fichiers, vous devez vérifier la taille du fichier que vous téléchargez et l'espace libre disponible sur votre OneDrive. Si le fichier est suffisamment volumineux, il ne se synchronisera pas et créera des problèmes de synchronisation. Pour télécharger de tels fichiers, zip votre fichier puis assurez-vous que sa taille doit être inférieure ou égale à l'espace disponible.

Méthode 3: Reconnecter le compte OneDrive

Parfois, un problème de synchronisation OneDrive peut survenir en raison de la connexion au compte. Ainsi, en reconnectant le compte OneDrive, votre problème peut être résolu.

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur le Suite option dans le coin inférieur droit de l'écran.

3.Un menu apparaît. Clique sur le Options de paramètres dans le menu qui s'ouvre.

4.Sous Paramètres, passez au Compte languette.

5.Cliquez sur Dissocier ce PC option.

6.Une boîte de confirmation apparaîtra, vous demandant de dissocier votre compte du PC. Clique sur le Dissocier le compte continuer.

7.Maintenant, ouvrez le OneDrive app à nouveau en la recherchant à l'aide de la barre de recherche.

8.Entrez votre e-mail à nouveau dans l'assistant de messagerie.

9.Cliquez sur le Option de connexion après avoir entré votre adresse e-mail.

10.Entrez le mot de passe du compte et cliquez à nouveau sur le Bouton de connexion continuer. Cliquer sur Prochain continuer.

11.Suivez les instructions à l'écran pour continuer.

Lire aussi: Comment utiliser OneDrive: Premiers pas avec Microsoft OneDrive

Après avoir terminé toutes les étapes, votre compte sera à nouveau lié et tous les fichiers pourront recommencer à se synchroniser sur votre ordinateur.

Méthode 4: Réinitialiser OneDrive à l'aide de l'invite de commande

Parfois, des paramètres corrompus peuvent provoquer le problème de synchronisation OneDrive dans Windows 10. Ainsi, en réinitialisant le OneDrive, votre problème peut être résolu. Vous pouvez réinitialiser OneDrive facilement en utilisant le invite de commande, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

1.Ouvrir Invite de commande en le recherchant à l'aide de la barre de recherche.

2.Clic-droit sur le résultat qui apparaît en haut de votre liste de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

3.Cliquez sur Oui lorsqu'on lui demande confirmation. L'invite de commande de l'administrateur s'ouvrira.

4.Tapez la commande mentionnée ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrée :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

5. L'icône OneDrive disparaîtra de la barre de notification et réapparaîtra après un certain temps.

Noter:Le signe OneDrive peut prendre un certain temps pour réapparaître.

Après avoir terminé toutes les étapes mentionnées ci-dessus, une fois que l'icône OneDrive réapparaît, tous les OneDrive les paramètres seront restaurés par défaut, et maintenant tous les fichiers peuvent se synchroniser correctement sans causer de problème.

Méthode 5: Modification des paramètres des dossiers de synchronisation

Certains fichiers ou dossiers peuvent ne pas se synchroniser parce que vous avez apporté des modifications aux paramètres du dossier de synchronisation ou que vous avez restreint la synchronisation de certains dossiers. En modifiant ces paramètres, votre problème peut être résolu. Pour modifier les paramètres des dossiers de synchronisation, procédez comme suit :

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton disponible en bas à droite de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur le Suite option dans le coin inférieur droit de l'écran.

3.Cliquez sur le Paramètres option dans le menu qui s'ouvre.

4.Sous Paramètres, passez au Compte onglet dans le menu du haut.

5.Sous Compte, cliquez sur le Choisissez des dossiers bouton.

6.Cochez la case à côté de Rendre tous les fichiers disponibles s'il n'est pas coché.

7.Cliquez sur le d'accord bouton en bas de la boîte de dialogue.

Après avoir terminé les étapes mentionnées ci-dessus, vous devriez maintenant être en mesure de synchroniser tous les fichiers et dossiers à l'aide de l'explorateur de fichiers.

Méthode 6: Vérifier le stockage disponible

Une autre raison pour laquelle vos fichiers ne peuvent pas être synchronisés avec OneDrive peut-être parce qu'il n'y a pas assez d'espace disponible dans votre OneDrive. Pour vérifier le stockage ou l'espace disponible dans votre OneDrive, procédez comme suit :

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur le Suite option dans le coin inférieur droit de l'écran.

3.Cliquez sur le Paramètres option dans le menu qui s'ouvre.

4.Sous Paramètres, passez au Compte onglet dans le menu du haut.

5.Sous Compte, recherchez l'espace disponible dans votre compte OneDrive.

Après avoir terminé les étapes mentionnées, si vous découvrez que l'espace du compte OneDrive atteint près de la limite de stockage, vous devez nettoyer de l'espace ou mettre à niveau votre compte pour obtenir plus de stockage pour synchroniser plus des dossiers.

Pour nettoyer ou libérer de l'espace, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Système.

2.Cliquez sur le Espace de rangement option dans le menu disponible dans le panneau de gauche.

3.Sur le côté droit, sous Windows (C), cliquez sur le Fichiers temporaires option.

4. Sous Fichiers temporaires, cochez toutes les cases à côté du contenu que vous souhaitez supprimer pour libérer de l'espace dans votre OneDrive.

5.Après avoir sélectionné les fichiers, cliquez sur Supprimer des fichiers option.

Après avoir terminé toutes les étapes, les fichiers que vous avez sélectionnés seront supprimés et vous aurez de l'espace libre sur votre OneDrive.

Pour obtenir plus de stockage pour votre OneDrive, suivez les étapes ci-dessous :

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton dans le coin inférieur droit de l'écran de votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur le Suite puis cliquez sur le Paramètres option dans le menu qui s'ouvre.

3.Sous Paramètres, passez au Compte languette.

4.Sous Compte, cliquez sur le Obtenez plus de stockage relier.

5.Sur l'écran suivant, vous verrez différentes options. Selon vos besoins et votre budget, choisissez un forfait et votre stockage OneDrive sera mis à niveau.

Méthode 7: Modifier le paramètre pour limiter la bande passante de téléchargement et de téléchargement

Souvent, les fichiers peuvent ne pas être synchronisés en raison de la limite que vous avez définie pour télécharger et télécharger des fichiers sur OneDrive. En supprimant cette limite, votre problème peut être résolu.

1.Cliquez sur le OneDrive Bouton disponible en bas à droite de l'écran sur votre bureau ou PC.

2.Cliquez sur le Suite puis cliquez sur le Paramètres option dans le menu qui s'ouvre.

3.Sous Paramètres, passez au Réseau languette.

4.Sous le Taux de téléchargement rubrique, sélectionnez Ne limitez pas option.

5.Sous le Taux de téléchargement rubrique, sélectionnez Ne limitez pas option.

6.Cliquez sur le d'accord bouton pour enregistrer les modifications.

Après avoir terminé ces étapes, toutes les limites seront supprimées et maintenant tous les fichiers seront correctement synchronisés.

Méthode 8: Désactiver la sécurité informatique

Parfois, des logiciels de sécurité informatique tels que Windows Defender Antivirus, Firewall, proxy, etc. peut empêcher OneDrive de synchroniser les fichiers. Cela peut ne pas se produire habituellement, mais si vous pensez que vos fichiers ne se synchronisent pas en raison de cette erreur, vous pouvez résoudre le problème en désactivant temporairement les fonctionnalités de sécurité.

Désactiver l'antivirus Windows Defender

Pour désactiver Windows Defender Antivirus, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

2.Cliquez sur le Sécurité Windows dans le panneau de gauche puis cliquez sur le "Ouvrez la sécurité Windows" ou "Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender" bouton.

3.Cliquez sur le Protection contre les virus et les menaces paramètres dans la nouvelle fenêtre.

4.Maintenant désactiver la bascule sous la protection en temps réel.

5. Redémarrez votre ordinateur pour enregistrer les modifications.

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10. Une fois que vous avez découvert le problème, n'oubliez pas à nouveau activez la bascule pour une protection en temps réel.

Désactiver le pare-feu Windows Defender

Pour désactiver le pare-feu Windows Defender, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

2.Cliquez sur le Sécurité Windows dans le panneau de gauche puis cliquez sur le "Ouvrez la sécurité Windows" ou "Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender" bouton.

3.Cliquez sur Pare-feu et protection du réseau.

4.Cliquez sur le Réseau privé option sous Pare-feu et protection du réseau.

5.Éteindre les Interrupteur à bascule du pare-feu Windows Defender.

5.Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer.

Après avoir terminé les étapes mentionnées, vérifiez si votre résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10. Une fois que vous avez découvert le problème, n'oubliez pas de réactiver la bascule pour activer le pare-feu Windows Defender.

Désactiver les paramètres proxy

Pour désactiver les paramètres proxy, procédez comme suit :

1.Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur Réseau et Internet.

2.Dans le menu de gauche, sélectionnez Procuration puis sous Configuration automatique du proxy, activer le commutateur à côté de Détecter automatiquement les paramètres.

3.Éteindre l'interrupteur à bascule à côté de Utilisez le script de configuration.

4. Sous Configuration manuelle du proxy, éteindre l'interrupteur à bascule à côté de Utilisez un serveur proxy.

Après avoir terminé toutes les étapes, vérifiez maintenant si OneDrive commence à synchroniser les fichiers ou non.

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Espérons qu'en utilisant les méthodes ci-dessus, vous pourrez résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive sur Windows 10. Mais si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à les poser dans la section commentaires.