DoorDash peut-il supprimer votre compte Dasher? – TechCult
Divers / / June 05, 2023
Si vous envisagez de devenir un Dasher avec DoorDash, vous devez avoir rassemblé toutes les informations pour ouvrir votre compte. Cependant, pour un partenariat positif et fructueux, il est important de connaître l'étendue de l'autorité que cette plateforme peut avoir sur votre compte. Cet article vous aidera à comprendre si DoorDash peut supprimer votre compte Dasher et comment le réactiver si cela se produit.
Table des matières
DoorDash peut-il supprimer votre compte Dasher ?
Oui, DoorDash peut supprimer un compte Dasher dans certains cas, comme:
- Violation des conditions d'utilisation et des directives communautaires de DoorDash
- Commettre une fraude ou une faute
- Ne pas répondre aux exigences ou aux normes de DoorDash
- Réception de plusieurs réclamations clients
Il est essentiel que les Dashers adhèrent aux politiques de DoorDash et maintiennent une bonne réputation pour éviter que leur compte ne soit supprimé.
Que se passe-t-il si DoorDash désactive votre compte ?
Si DoorDash désactive votre compte, vous perdre l'accès à leur plateforme pour commander ou livrer de la nourriture. Vous serez informé de la désactivation via l'application DoorDash et par e-mail. La désactivation du compte peut se produire en raison de certaines violations de la politique et du non-respect des normes de livraison.
Note: Suppression du compte DoorDash est une action permanente et vous ne pourrez pas la réactiver. Si vous pensez qu'il y a eu une erreur, vous pouvez faire appel au support DoorDash pour réactiver votre compte.
A lire aussi: Pourquoi DoorDash a-t-il désactivé votre compte ?
Que se passe-t-il si vous supprimez votre compte Dasher ?
Si vous supprimez votre compte Dasher, vous serez définitivement perdre l'accès à la plateforme DoorDash en tant que Dasher. Veuillez noter que la suppression de votre compte signifie que vous perdrez tous les gains impayés ou les bonus non payés. Bien que votre compte ne soit pas immédiatement supprimé des archives de DoorDash, la société conservera certaines informations conformément à sa politique de confidentialité.
Note: Avant de supprimer votre compte Dasher, assurez-vous d'avoir résolu tous les problèmes ou paiements en attente avec DoorDash.
Combien de temps pouvez-vous rester inactif sur DoorDash ?
Les périodes d'inactivité des utilisateurs réguliers sur DoorDash n'entraînent généralement pas la suppression du compte. Cependant, pour les Dashers, il est recommandé de communiquer avec le support DoorDash lors de congés prolongés.
Cependant, vous devez noter ces cas qui peuvent entraîner la désactivation du compte :
- Si un Compte DoorDash reste inutilisé pendant une période prolongée, comme plus de 10 ans, il peut être désactivé.
- Pour Dashers, la désactivation du compte peut se produire si leur la note des consommateurs tombe en dessous de 4,2 ou si leur le taux d'achèvement tombe à 80 % ou ci-dessous après avoir accepté un minimum de 20 commandes.
Il est important de noter que les Dashers avec de bonnes notes et critiques peuvent demander des pauses plus longues en informant DoorDash au préalable.
Mon compte DoorDash peut-il être réactivé ?
Oui, il est possible de réactiver votre compte DoorDash. Cependant, tous les comptes désactivés ne peuvent pas être réactivés, car cela dépend de la raison de la désactivation.
- Si votre compte a été désactivé en raison d'une violation des conditions d'utilisation de DoorDash ou des directives de la communauté, il se peut qu'il ne soit pas réactivé.
- Si votre compte a été désactivé en raison d'une activité frauduleuse ou illégale, il est peu probable qu'il soit réactivé.
- Si votre compte a été désactivé en raison de problèmes de performances ou de commentaires de clients, vous pouvez avoir la possibilité de demander un examen ou de faire appel de la décision afin de retrouver l'accès à votre compte.
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Comment réactiver le compte DoorDash ?
Vous pouvez apprendre à réactiver votre compte DoorDash en suivant ces étapes :
1. Visitez ce Page d'aide de DoorDash sur votre navigateur.
2. Cliquer sur ce formulaire lien, comme indiqué ci-dessous.
3. Sélectionnez le Anglais bouton radio comme langue préférée et cliquez sur le Soumettre option.
4. Entrez votre Identifiant de messagerie enregistré DoorDash.
5. Sélectionnez le raison souhaitée pour la désactivation et cliquez sur le Suivant option.
6. Entrer votre nom, numéro de téléphone, et preuve pour la réactivation dans les domaines respectifs.
7. Clique sur le Soumettre possibilité de soumettre votre demande de réactivation.
Dans quelques jours, vous recevrez un e-mail avec la suite du processus de réactivation du compte.
A lire aussi: Pouvez-vous postuler à DoorDash après avoir été désactivé ?
Nous espérons que vous savez maintenant que DoorDash peut supprimer votre compte Dasher et les raisons de la désactivation du compte. De plus, après avoir appris les étapes pour le réactiver, vous pouvez facilement rejoindre cette plate-forme en tant que dasher. N'hésitez pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous.
Pete est rédacteur senior chez TechCult. Pete aime tout ce qui touche à la technologie et est également un bricoleur passionné dans l'âme. Il a une décennie d'expérience dans la rédaction de guides pratiques, de fonctionnalités et de technologies sur Internet.