Puis-je obtenir un remboursement de Skillshare? – TechCult

Skillshare s'efforce de fournir un contenu de haute qualité et une expérience d'apprentissage satisfaisante. Cependant, vous pourriez toujours vous sentir insatisfait de leur service en raison des styles d'enseignement des instructeurs ou de l'inadéquation du cours à vos besoins. Quelle que soit la raison, suivez ce guide jusqu'à la fin pour connaître la possibilité d'obtenir un remboursement de Skillshare et savoir combien de temps cela peut prendre une fois qu'il est approuvé.

Puis-je obtenir un remboursement de Skillshare ?

Oui, vous pouvez obtenir un remboursement auprès de Skillshare, mais uniquement si vous suivre certains termes et conditions. Vous pouvez obtenir un remboursement directement auprès de Skillshare dans votre mode de paiement d'origine seulement si:

• Vous avez contacté Skillshare dans les 14 jours suivant votre paiement.
• Vous n'avez pas demandé et reçu de remboursement de Skillshare auparavant.
• Vous avez souscrit au plan d'adhésion annuel de Skillshare, qui coûte 168 $ à l'avance.
• Vous avez acheté le plan d'adhésion via PayPal ou une carte de crédit directement sur le site Web Skillshare.

Comment obtenir un remboursement Skillshare ?

Si vous avez souscrit au plan d'adhésion annuel de Skillshare, vous devez soumettre une demande de remboursement dans les 14 jours suivant le paiement. Pour contacter Skillshare et soumettre une demande de remboursement, suivez les étapes détaillées mentionnées ci-dessous :

Note: Si vous avez acheté un abonnement Skillshare via Google Play Store ou iOS App Store, vous ne pouvez pas recevoir de remboursement en contactant Skillshare de cette manière. Les politiques de remboursement seront régies par Politique de remboursement de Google Play et Politique de remboursement iOS respectivement.

1. Naviguez vers le Formulaire de demande de partage de compétences sur votre navigateur Web.

2. Développez le menu déroulant pour le En quoi pouvons-nous vous aider? champ et sélectionnez Questions de facturation.

3. Entrez votre adresse e-mail dans le Votre adresse e-mail champ.

4. Entrez votre Demande de remboursement dans le Sujet champ.

5. Dans le Partagez un résumé rapide de votre problème domaine, brièvement écrivez que vous souhaitez un remboursement en cas d'annulation de votre adhésion Skillshare.

6. Tapez votre nom dans le Nom et Identifiant de messagerie lié à votre compte Skillshare sur les champs respectifs.

7. Sélectionnez le mode de paiementoption par l'intermédiaire duquel vous avez acheté l'abonnement Skillshare auprès du Veuillez sélectionner votre mode de paiement menu déroulant.

8. Sélectionnez votre raison du remboursement puis cliquez sur Soumettre pour élever votre demande de remboursement.

Pour demander un remboursement si vous avez abonné à Skillshare via Google Play, vous devez visiter le Page de demande de remboursement Google Play. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour soumettre une demande de remboursement.

Aussi, pour demander le remboursement de votre abonnement si vous avez acheté un abonnement Skillshare via Apple App Store, vous devez vous connecter sur le Page Signaler un problème Apple avec votre identifiant Apple, puis suivez les étapes à l'écran pour soumettre la demande.

A lire aussi: Comment obtenir un remboursement sur les achats du Google Play Store

Comment puis-je contacter Skillshare pour un remboursement ?

Si vous êtes éligible à un remboursement de Skillshare, vous pouvez contacter Skillshare via leur formulaire de contact et soumettre une demande de remboursement. Lisez et suivez les méthode mentionnée ci-dessus pour apprendre à le faire.

Qu'est-ce que la politique de remboursement de Skillshare ?

Apprendre la politique de remboursement de Skillshare effacera toutes vos questions concernant votre éligibilité à un remboursement de Skillshare. La politique de remboursement de Skillshare est la suivante :

• Il permet un seul remboursement par client. Cela signifie que si vous avez déjà acheté un abonnement Skillshare et que vous avez demandé et reçu un remboursement pour celui-ci, vous ne pouvez plus recevoir de remboursement.
• Il n'offre pas de remboursement pour les abonnements mensuels au prix de 32 $ par mois. Il offre uniquement des remboursements pour les abonnements annuels au prix de 168 $ par mois.
• Pour adhésions annuelles, il n'offre pas de remboursement après 14 jours de votre paiement. Vous devez contacter Skillshare dans un délai de 14 jours après le traitement de votre facture.
• Si vous avez acheté un abonnement Skillshare par prélèvement automatique SEPA, le remboursement peut être demandé jusqu'à 8 semaines après le traitement de votre paiement.
• Si vous vous êtes inscrit via l'offre de garantie de remboursement de 30 jours de Skillshare, vous pouvez demander un remboursement jusqu'à 30 jours après le traitement de votre paiement.
• Si vous êtes abonné à un Partage de compétences pour les équipes plan, vos annulations et remboursements sont régis par les termes et conditions du contrat spécifique avec Skillshare. Vous devez vous référer au FAQ sur les paiements et les abonnements pour Skillshare pour les équipes.

Note: Si vous avez droit à un remboursement, celui-ci sera émis dans un délai de 15 à 30 jours ouvrables. Cependant, si vous avez un abonnement mensuel ou avez reçu un remboursement pour un abonnement annuel précédent, aucun remboursement ne sera émis après résilier votre adhésion. Vous conserverez l'accès à toutes les vidéos, cours et projets jusqu'à la fin de votre période de paiement en cours. L'adhésion ne se renouvellera pas automatiquement, mais vous pouvez initier un paiement pour la renouveler à tout moment.

A lire aussi: Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement de Steam ?

Combien de temps faut-il à Skillshare pour être remboursé ?

Partage de compétences n'a pas de réponse officielle et fixe à cette question. Cependant, Skillshare prend environ 15 à 30 jours pour traiter votre remboursement, si vous êtes admissible à un remboursement. Le délai de remboursement des abonnements Skillshare achetés via Google Play ou l'App Store iOS est déterminé par leurs politiques respectives.

Après avoir appris que vous pouvez obtenir un remboursement de Skillshare, vous pouvez utiliser la méthode expliquée dans ce guide pour demander un remboursement. Si vous rencontrez des difficultés au cours de ce processus, n'hésitez pas à partager vos préoccupations dans les commentaires ci-dessous, et nous serons heureux de répondre à vos questions.