La diffusion se termine: comment annuler le service AT&T TV – TechCult

À mesure que nos préférences en matière de divertissement évoluent, nos choix en matière de services de télévision évoluent également. Si vous avez constaté qu'AT&T TV ne correspond plus à vos besoins ou est trop cher et que vous souhaitez essayer d'autres options, vous pouvez résilier leurs services. Cet article vous apprendra comment annuler le service AT&T TV.

Comment révoquer le service AT&T TV

Si vous n'avez plus besoin du service AT&T TV, pourquoi ne pas vous libérer des frais d'abonnement en cours? Le processus d'annulation est assez simple et peut être lancé en appelant directement AT&T ou en soumettant une demande d'annulation en ligne. Passons en revue les méthodes.

Méthode 1: Contacter le support client

La première et la plus simple consiste à appeler l'équipe d'assistance clientèle d'AT&T au

800-288-2020 pendant leurs heures d'ouverture. Vous pouvez également discuter avec eux sur leur site officiel.

Note: Assurez-vous de garder le numéro de compte et le numéro d'identification personnel (NIP) à portée de main.

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Méthode 2: Auto-annulation sur le site Web

Si vous ne parvenez pas à contacter l'équipe d'assistance, vous pouvez également révoquer le service via le site Web. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

1. Lancez le AT&T TV MAINTENANT site Web et S'identifier si nécessaire.

2. Choisir Gérer l'abonnement.

3. Choisir je veux annuler et suivez les invites à l'écran.

AT&T facture-t-il l'annulation du service ?

Oui, Selon le politique d'annulation du service AT&T TV, vous acceptez un engagement de service (un contrat pour les services sans fil d'AT&T) lors de l'activation de tout appareil acheté auprès d'eux. Un montant supplémentaire de Frais de résiliation anticipée (ETF) est facturé si vous annulez le service en vertu du contrat avant la fin du mandat, qui est :

• Après 14 jours de Service sans fil grand public
• Après 30 jours de Service sans fil d'affaires

Cependant, vous n'êtes pas tenu de payer les frais de résiliation anticipée si :

• Le mandat de service est terminé
• Vous êtes sur un plan de versement ou de versement d'équipement.
• Vous annulez le service dans 14 jours (service sans fil grand public) et 30 jours (service sans fil d'affaires) d'activation.
• Si vous retournez l'appareil à l'état neuf.

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Combien cela coûte-t-il d'annuler AT&T TV

Le montant varie et dépend du type d'appareil que vous achetez et des conditions du contrat de service.

Appareil AT&T certifié comme neuf ou entièrement neuf	Frais de résiliation anticipée
Smartphone avec service de données	325 $ - 10 $ pour chaque mois d'engagement de service complété
AT&T Wireless Internet ou autres appareils connectés	150 $ - 4 $ pour chaque mois d'engagement de service complété

L'ETF est distribué et est réduit pour chaque mois de service actif. Par exemple, dans un engagement à terme de 12 mois, l'ETF lors de l'annulation du service après 8 mois est inférieur au montant facturé lors de l'annulation après 4 mois.

Le tableau suivant présente le montant estimé d'ETF pour un engagement à terme de 12 mois.

Mois de service	FNB
1	$180
2	$165
3	$140
4	$135
5	$120
6	$105
7	$90
8	$75
9	$60
10	$45
11	$30
12	$15

Cependant, rappelez-vous quelques points :

• L'équipement qui vous est loué doit être retourné à AT&T dans les 21 jours calendaires en bon état, sinon vous serez facturé pour l'équipement.
• Tout paiement anticipé ou montant qui n'a pas été préalablement remboursé sera conservé par AT&T si vous ne retournez pas l'équipement dans le délai stipulé.
• Tous les frais facturés pour l'équipement seront remboursés si vous les retournez dans les 90 jours suivant l'annulation du service.

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Nous espérons que notre guide a répondu à votre question concernant comment annuler le service AT&T TV et vous a également aidé à comprendre leur politique d'annulation. Si vous avez des questions ou des suggestions pour nous, faites-le nous savoir dans la section des commentaires.