Un rejet instantané de la « réponse instantanée » de Microsoft

Microsoft travaille sur un nouveau type d'option de « réponse instantanée » pour son moteur de recherche en direct. Nous avons quelques questions.

La fonctionnalité, détaillée dans un récent Publication de blog de recherche en direct, est conçu pour vous donner des réponses directement sur la page de résultats, sans que vous ayez à cliquer sur un site externe. « Un bon nombre » de ces réponses existent déjà dans les résultats de Live, indique le chef de produit Theo Vachovsky, et d'autres sont en cours.

L'innovation — qui, soit dit en passant, est Déjà disponible sur Google et Yahoo - est la dernière tentative de Microsoft pour amener les gens à utiliser son produit de recherche. Vous vous souvenez peut-être de son autres tactiques récentes, y compris le système de récompense SearchPerks qui empeste le désespoir dévoilé il y a un mois et l'accord CashBack (mieux connue sous le nom de campagne « nous vous paierons pour utiliser ce service ») a tenté plus tôt cette année.

Jusqu'à présent, les efforts semblent faire des merveilles: Live contrôle 8,3 % du marché de la recherche, contre 19,6 % pour Yahoo et 63 % pour Google, selon 

chiffres ComScore récents. Mieux encore, c'est réellement perdu utilisateurs depuis le début de ces promotions. Le trafic de recherche de Microsoft a chuté de 1,5% depuis le début de l'année, par rapport à la croissance continue de Google.

Néanmoins, j'étais prêt à essayer la nouvelle idée de « réponse instantanée ». J'ai surfé sur Live pour voir comment cela fonctionnait.

Première requête: « Pourquoi personne n'utilise ce moteur de recherche? »

Pas de réponse instantanée. Mince.

Prochain: « Pourquoi ce moteur de recherche est-il pâle par rapport aux autres? »

Toujours pas de réponse instantanée. Mince.

Un de plus: « Pourquoi Microsoft ne peut-il pas comprendre que les gadgets ne vont pas amener les gens à utiliser un service de recherche inférieur? »

Frappez trois. Réponse instantanée, déception instantanée. Tant pis. Il y a toujours plus d'incitations basées sur la corruption à essayer plus tard.