9 façons de corriger le code d'erreur Disney Plus 92 - TechCult

Imaginez-vous assis avec votre repas préféré pour regarder un film ou une émission très attendu, pour être soudainement confronté à une erreur inattendue. Qu'il s'agisse d'un problème technique ou simplement d'un problème, faire face à des problèmes tels que le code d'erreur 92 sur une plate-forme majeure comme Disney Plus peut être frustrant. Dans cet article, nous explorerons les raisons probables de cette erreur et parlerons des solutions potentielles pour la résoudre. Commençons!

Code d'erreur Disney Plus 92

Si vous voyez les codes d'erreur Disney Plus 91 et 92, cela peut être dû à différentes raisons, mais ces erreurs peuvent avoir quelque chose en commun ou apparaître avec le même message. Le message indique généralement: En raison d'un nombre élevé de demandes, nous avons temporairement limité le trafic provenant de votre adresse IP. Veuillez réessayer plus tard (code d'erreur 91) ou (Code d'erreur 92). So, examinons de plus près ces codes d'erreur et trouvons les étapes nécessaires pour les corriger.

Réponse rapide

Suivez ces étapes et mettez à jour l'application Disney Plus pour corriger le code d'erreur :

1. Naviguez vers le Boutique Microsoft et accédez à Application Disney Plus depuis la barre de recherche.

2. Maintenant, cliquez sur Mise à jourbouton.

Qu'est-ce qui cause les codes d'erreur Disney Plus 92 et 91 ?

Les codes d'erreur Disney Plus 92 et 91 peuvent être causés par une série de problèmes, dont certains peuvent être graves, tandis que d'autres peuvent être des problèmes mineurs. Étant donné que ces erreurs peuvent se produire sur différents appareils, nous avons identifié les causes les plus courantes, notamment :

• Tentatives répétées ou infructueuses de connexion au compte Disney Plus.
• Problème avec le signal Wi-Fi, la stabilité de la connexion ou les connexions Internet.
• Grand volume de demandes simultanées pour un contenu identique.
• Tentatives infructueuses répétées de mise à jour du mode de paiement.

Combien de temps dure le code d'erreur 92 de Disney Plus ?

Il n'y a pas de période spécifique pour la durée du code d'erreur 92 de Disney Plus. Le temps dépend de la connexion et modèle de diffusion depuis votre compte. Pour résoudre ce problème le plus tôt possible, évitez d'utiliser le compte Disney Plus pendant une courte période.

Méthode 1: Méthodes de dépannage de base

Avant de commencer les étapes de dépannage du code d'erreur Disney Plus 92, il y a une chose essentielle à vérifier: Assurez-vous que l'appareil que vous utilisez pour le streaming est pris en charge par Disney Plus et est mis à jour avec sa dernière version. version. Une fois que vous avez confirmé cela, nous pouvons passer aux méthodes de dépannage de base, car de nombreuses erreurs sont souvent des problèmes mineurs qui peuvent être résolus à l'aide de techniques simples.

1A: Attendre la disponibilité du serveur

Les serveurs de la plate-forme peuvent subir des temps d'arrêt. Ce problème n'a rien à voir avec le message d'erreur affiché par votre appareil. Pour vous assurer que les serveurs Disney+ sont opérationnels, rendez-vous sur le site Est-il en panne en ce moment. S'il apparaît que la plateforme est désormais indisponible, la seule chose que vous pouvez faire est d'attendre.

1B: Qualité de flux inférieure

Les codes d'erreur 91 et 92 de Disney Plus peuvent parfois se produire lorsque la qualité du flux est trop élevée pour être gérée par votre connexion Internet. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réduire la qualité du flux du contenu que vous regardez.

1C: Jouer un spectacle différent

Parfois, l'erreur que vous rencontrez sur Disney Plus peut être spécifique à une émission ou à un film particulier plutôt qu'à l'ensemble de la bibliothèque de contenu. Dans de tels cas, vous pouvez essayer de lire une émission ou un film différent pour voir si l'erreur persiste. Si le problème se limite à ce contenu spécifique, il peut être dû à un volume élevé de trafic ou de demande sur ce spectacle particulier. Dans de telles situations, la meilleure chose à faire est d'attendre que le trafic se calme, et le problème devrait se résoudre tout seul.

1D: Redémarrer le PC/l'appareil

Le redémarrage d'un appareil est une méthode éprouvée pour résoudre une grande partie des erreurs. Pour ce faire, éteignez l'appareil sur lequel vous avez pu diffuser et après avoir attendu quelques minutes, redémarrez l'appareil.

A lire aussi :Comment annuler votre compte Disney Plus

Méthode 2: Résoudre les problèmes de connectivité Internet

Avoir une connexion Internet stable et puissante est crucial pour diffuser du contenu sur Disney Plus. Étant donné que la plate-forme offre un contenu de haute qualité, une connexion Internet solide est nécessaire pour gérer les données en douceur. Pour éviter de telles erreurs, assurez-vous toujours de disposer d'une connexion Internet fiable avant de diffuser du contenu sur Disney Plus.

2A: Vérifiez la vitesse de la connexion Internet

Si vous n'êtes pas sûr de la stabilité de votre connexion Internet, il est indispensable de réaffirmer la vitesse en utilisant une plate-forme de test de vitesse. Pour cela, vous pouvez utiliser une plateforme en ligne appelée test de rapidité. Les paramètres ici doivent être une vitesse d'au moins 25 Mbit/s vitesse de téléchargement et de téléchargement.

2B: Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau

Après avoir exécuté le test de vitesse, si vous trouvez que votre connexion Internet est plus lente que la plage requise, vous devez exécuter un dépanneur de réseau Windows. Pour cela, vous pouvez suivre notre guide sur comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sur Windows 10.

2C: Passer à un autre réseau Wi-Fi

Si vous rencontrez toujours une vitesse Internet lente malgré vos tentatives de résolution du problème, vous pouvez essayer de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou d'utiliser un point d'accès mobile. Si le code d'erreur Disney Plus 91 ou 92 disparaît avec la nouvelle connexion, cela indique que le problème peut provenir de votre service Internet actuel.

Méthode 3: reconnectez-vous au compte Disney Plus

La reconnexion au compte Disney Plus peut être une étape de dépannage simple mais efficace. Se déconnecter de la plate-forme, puis se reconnecter, aide à éliminer toute mauvaise communication potentielle ou tout problème temporaire qui aurait pu se produire entre l'application Disney + et les serveurs. Mais assurez-vous de vous souvenir de vos informations d'identification avant de vous déconnecter de la plateforme. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur Votre Icône de profil dans le coin supérieur gauche.

2. Dans le menu déroulant, sélectionnez Compte.

3. Dans Compte, cliquez sur Déconnectez-vous de tous les appareils.

Méthode 4: Effacer le cache du navigateur

Effacer le cache du navigateur et les cookies peut faire des merveilles pour résoudre le code d'erreur 92 de Disney Plus. Le cache du navigateur stocke divers détails sur votre visite sur une page spécifique, y compris les données de Disney Plus, pour accélérer les visites futures. Cependant, parfois, un problème peut entraîner la sauvegarde d'informations incorrectes ou obsolètes.

En effaçant le cache et les cookies, vous pouvez vous assurer que le navigateur récupère de nouvelles données sur le site Web de Disney Plus, résolvant potentiellement tout problème causé par des informations incorrectes stockées. Pour supprimer ce stockage en cache, suivez notre guide sur Comment effacer le cache et les cookies dans Google Chrome.

A lire aussi :Comment changer la langue sur Disney Plus Roku TV

Méthode 5: désactiver les services VPN et proxy

Disney + a différentes bibliothèques de contenu et une disponibilité dans diverses régions du monde, ce qui conduit de nombreux utilisateurs à utiliser les services VPN et Proxy pour accéder au contenu d'autres régions. Pour résoudre l'erreur, vous pouvez suivre notre guide sur Comment désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10 et utilisez un bon VPN.

Méthode 6: supprimer tous les logiciels malveillants/virus

Les logiciels malveillants et les virus sur votre appareil peuvent potentiellement interférer avec votre connexion Internet et en général performances du système, entraînant des ralentissements et des erreurs potentielles lors de l'utilisation de Disney Plus ou de tout autre outil en ligne service. Pour savoir s'il y a des virus dans votre PC, suivez notre guide sur Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur ?. Si le système détecte un virus ou un logiciel malveillant, vous pouvez utiliser 26 meilleurs outils de suppression de logiciels malveillants gratuits pour le supprimer et résoudre le code d'erreur Disney Plus 92.

Méthode 7: Mettre à jour l'application Disney Plus

Une application Disney Plus obsolète peut également entraîner le code d'erreur 92. Par conséquent, la mise à jour de l'application vers la dernière version est très importante. Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Visiter le Boutique Microsoft et accédez à l'application Disney Plus en effectuant une recherche dans la barre de recherche.

2. Maintenant, cliquez sur Mise à jour comme le montre l'image ci-dessous.

A lire aussi :7 façons de corriger le code d'erreur Disney Plus 401

Méthode 8: réinstaller l'application Disney Plus

Si vous avez déjà mis à jour l'application Disney Plus, mais que les codes d'erreur 91 et 92 persistent, la réinstallation de l'application peut être une étape utile. Vous devez d'abord désinstaller l'application Disney + avant de la réinstaller afin d'accomplir cela. Cela peut être fait en suivant les étapes ci-dessous :

1. Clique sur le Icône Windows dans le coin inférieur gauche et ouvrez Paramètres.

2. Ouvert applications et trouve Disney+ en faisant défiler vers le bas.

3. Cliquer sur Disney+ et sélectionnez Désinstaller.

4. Une fois l'application désinstallée, ouvrez Boutique Microsoft et cliquez sur le Accéder à l'application Store pour installer l'application.

Après avoir terminé les étapes, vous pouvez lancer l'application et vérifier si l'erreur a été résolue.

Méthode 9: Contacter le support client

Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, contactez service client est le dernier recours que vous pouvez essayer de corriger ladite erreur.

Nous espérons que cet article vous aidera à corriger Code d'erreur Disney Plus 92. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager dans la section des commentaires ci-dessous.