Les 7 meilleures façons de corriger l'erreur d'accès refusé dans Steam pour Windows

Le magasin Steam est un paradis virtuel pour les joueurs, offrant une vaste collection de jeux et d'autres fonctionnalités communautaires. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas voir tout cela si Steam devient capricieux et affiche le message d'erreur Accès refusé sur votre ordinateur Windows. Si vous ne pouvez pas accéder à Steam en raison de cette erreur, ce guide vous aidera.

Ces perturbations peuvent provenir de divers facteurs, notamment des autorisations insuffisantes, un cache DNS corrompu, Paramètres du pare-feu Windows, et plus. Si vous ne savez pas ce qui cause le problème, nous avons compilé une liste de quelques solutions efficaces pour corriger l'erreur d'accès refusé de Steam sous Windows.

1. Exécutez Steam en tant qu'administrateur

Un manque d'autorisations pertinentes peut amener Steam à afficher l'erreur Accès refusé sur votre ordinateur Windows. Tout d'abord, fermez le client Steam et ouvrez-le à nouveau en tant qu'administrateur.

Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le gestionnaire de tâches. Dans l'onglet Processus, faites un clic droit sur Steam et sélectionnez l'option Fin de tâche.

Faites un clic droit sur le raccourci de l'application Steam et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.

Si cette méthode permet de corriger l'erreur, vous pouvez configurer Steam pour qu'il s'exécute toujours avec des droits d'administrateur sur votre PC. Sélectionnez le raccourci de l'application Steam et appuyez sur le raccourci clavier Alt + Entrée pour ouvrir ses propriétés.

Dans la fenêtre Propriétés de Steam, sélectionnez l'onglet Compatibilité. Ensuite, cochez la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" et cliquez sur Appliquer.

2. Se déconnecter et se reconnecter

Des problèmes spécifiques au compte peuvent vous empêcher d'accéder à Steam et entraîner des erreurs similaires. Vous pouvez essayer de vous déconnecter de l'application Steam et de vous reconnecter pour voir si cela vous aide.

Étape 1: Ouvrez Steam sur votre PC, cliquez sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Déconnexion du compte".

Étape 2: Sélectionnez Confirmer pour continuer.

Reconnectez-vous à votre compte Steam et voyez si vous obtenez toujours l'erreur Accès refusé.

3. Vider le cache DNS

Vider le cache DNS (ou Domain Name System) est une autre chose que vous pouvez essayer lorsque Steam affiche l'erreur Accès refusé ou ne parvient pas à vérifier le CAPTCHA. Cela aidera à résoudre tous les problèmes causés par des données DNS obsolètes ou corrompues.

Pour vider le cache DNS sous Windows :

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer et sélectionnez Terminal (Admin) dans la liste.

Étape 2: Sélectionnez Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) s'affiche.

Étape 3: Taper ipconfig /flushdns dans la console et appuyez sur Entrée.

Redémarrez votre PC après cela et vérifiez si le problème persiste.

4. Changer de serveur DNS

Des problèmes avec le serveur DNS par défaut proposé par votre fournisseur de services Internet peuvent également contribuer à l'erreur d'accès refusé dans Steam. Pour éviter cela, essayez en utilisant un autre serveur DNS sous Windows en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Dans le champ Ouvrir, tapez ncpa.cpl, et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur votre connexion Internet et sélectionnez Propriétés.

Étape 3: Sélectionnez Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) s'affiche.

Étape 4: Double-cliquez sur l'option "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)".

Étape 5 : Sélectionnez l'option "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes". Dans les champs de texte à côté du serveur DNS préféré et du serveur DNS alternatif, entrez 8.8.8.8 et 8.8.4.4, respectivement. Ensuite, cliquez sur OK.

5. Connecter ou déconnecter le VPN

Plusieurs utilisateurs sur Reddit ont signalé correction de l'erreur d'accès refusé dans Steam en utilisant une connexion VPN sous Windows. Vous pouvez également essayer cette méthode.

D'autre part, si vous utilisez déjà une connexion VPN, essayez de la désactiver. Steam peut restreindre votre accès au magasin s'il identifie votre connexion réseau comme suspecte.

6. Autoriser Steam via le pare-feu Windows

Steam peut ne pas se connecter à Internet et afficher des erreurs inhabituelles si le pare-feu Windows le bloque sur votre PC. Pour résoudre ce problème, vous devez autoriser Steam à s'exécuter via le pare-feu Windows.

Étape 1: Appuyez sur le raccourci clavier Windows + S pour accéder au menu de recherche. Tapez autoriser une application via le pare-feu Windows et appuyez sur Entrée.

Étape 2: Cliquez sur le bouton Modifier les paramètres.

Étape 3: Sélectionnez Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) s'affiche.

Étape 4: Localisez Steam dans la liste et cochez les cases Privé et Public à côté. Ensuite, cliquez sur OK.

7. Vérifiez si la vapeur est en panne

Comme tout autre service, Steam est vulnérable aux problèmes occasionnels côté serveur. Lorsque cela se produit, Steam peut présenter un comportement anormal et ne pas se charger. Pour annuler cette possibilité, vous pouvez visiter Downdetector et vérifier l'état des serveurs de Steam.

Visitez Downdetector

Si d'autres rencontrent des problèmes similaires, attendez que Steam résolve le problème à sa fin. Rassurez-vous, les entreprises résolvent généralement rapidement les problèmes liés au serveur. Il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter, car l'attente d'une solution est généralement brève.

De la frustration au plaisir

L'un des conseils ci-dessus devrait vous aider à corriger l'erreur d'accès refusé dans Steam pour Windows et à restaurer votre accès. Cependant, si rien ne fonctionne, le problème peut être lié à une installation défectueuse ou à des fichiers corrompus. Dans ce cas, votre meilleure option est de désinstaller Steam et de le réinstaller.

Dernière mise à jour le 05 juillet 2023

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