Comment désactiver la réponse automatique sur Instagram – TechCult

Instagram a introduit la fonctionnalité de réponse automatique pour aider les propriétaires d'entreprise à contacter rapidement leurs clients et abonnés. Cependant, parfois, cette fonctionnalité peut être ennuyeuse et vous épuiser, car elle ne parvient pas non plus à offrir une expérience personnalisée à un client potentiel. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être rédiger manuellement les réponses plutôt que d’utiliser cette fonctionnalité. Si vous en faites partie, continuez à lire ce guide pour savoir comment désactiver la réponse automatique sur Instagram et désactiver les réponses automatisées.

Comment désactiver la réponse automatique sur Instagram

Si vous gérez un compte professionnel, vous savez très bien que les gens posent encore et encore les mêmes questions. Bien que nous soyons différents en tant qu’individus, nos questions et notre curiosité sont similaires. Les réponses automatiques ou les réponses sur Instagram sont réponses préformatées.

Lorsqu'un client vous envoie un message sur Instagram, le la réponse leur sera envoyée même si vous êtes hors ligne ou si vous n'avez pas encore lu le message. C’est très efficace car les clients attendent une réponse très rapide. Il est très difficile et fatiguant de suivre chaque message que vous recevez. Ces réponses sur Instagram prennent moins de temps et les doutes des clients sont dissipés en quelques secondes.

Mais si vous avez décidé de désactiver définitivement cette fonctionnalité, continuez à lire ce guide pour découvrir les méthodes qui vous aideront dans ce processus.

Réponse rapide

Pour désactiver la réponse automatique sur Instagram :

1. Ouvrir Instagram sur votre téléphone et sélectionnez l'icône Messenger/DM.

2. Appuyez sur le icône à trois points et choisissez Outils.

3. Sélectionner Réponses enregistrées pour afficher vos réponses automatiques.

4. Appuyez sur le réponse automatisée spécifique.

5. Choisir Supprimer la réponse enregistrée.

Quels sont les cas d’utilisation de la réponse automatique sur Instagram ?

Les réponses automatiques sur Instagram peuvent être utilisées à plusieurs fins. Voici quelques cas dans lesquels les réponses automatiques peuvent être utilisées :

• Répondre rapidement: Grâce aux réponses automatiques, vous n'avez pas besoin de rester assis devant votre téléphone ou votre PC à attendre. répondre à un message particulier. Vous pouvez plutôt configurer une réponse automatique et le message sera envoyé en quelques secondes.
• Plus formel: Formuler des réponses et des messages peut être une tâche difficile. Lorsque vous générez une réponse automatique sur Instagram, vous devez saisir un message qui semble formel et poli. Ce message sera utilisé chaque fois qu'un client vous envoie un message.
• Moins de consommation de temps: Puisque les réponses automatisées répondent rapidement, vous avez plus de temps pour vous. Assurez-vous que vos clients n’ont pas l’impression que vous essayez de prendre des raccourcis avec eux. Enregistrez votre réponse automatique de manière à ce qu'ils réalisent que vous faites de votre mieux pour les aider autant que possible.

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Comment désactiver la réponse automatique sur Instagram ?

Même si les entreprises et les marketeurs la trouvent très avantageuse et efficace, cette fonctionnalité peut parfois être un peu ennuyeuse. Par conséquent, les étapes à suivre pour désactiver la réponse automatique sur Instagram sont mentionnées ci-dessous pour reprendre le contrôle entre vos mains.

Méthode 1: via l'application mobile Instagram

Vous pouvez désactiver la réponse automatique via votre application Instagram depuis votre téléphone. Pour faire de même, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

Note: Assurez-vous de passez à votre compte professionnel Instagram.

1. Maintenant, ouvrez le Instagram application sur votre Android ou IOS dispositifs.

Note: Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte Instagram.

2. Du Onglet Accueil, appuyez sur le Icône Messenger ou DM du coin supérieur droit.

3. Appuyez sur le icône à trois points en haut et sélectionnez Outils.

4. Sélectionner Réponses enregistrées pour afficher votre réponse automatique.

5. Appuyez sur le réponse automatisée souhaitée.

6. Sélectionner Supprimer la réponse enregistrée.

Méthode 2: via Meta Business Suite

Meta Business Suite vous aide à suivre vos DM et à gérer les publicités sur Facebook ainsi qu'Instagram. Si vous souhaitez savoir comment arrêter la réponse automatique sur Instagram, suivez les étapes ci-dessous :

1. Se connecter à ton Compte Meta Business Suite.

2. Sélectionner Boîte de réception du volet de gauche.

3. Cliquer sur Automatisations du haut.

4. Clique sur le Modifier option du réponse automatisée définie souhaitée.

5. Met le Réponse instantanée basculer vers Désactivé puis décochez le Instagram case à cocher.

6. Enfin, cliquez sur Sauvegarder les modifications pour désactiver la réponse automatique sur Instagram.

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Comment configurer la réponse automatique sur les messages directs Instagram ?

Les réponses automatisées peuvent vous éviter bien des tracas si vous recevez les mêmes SMS ou si vous êtes une entreprise sur Instagram. Pour configurer une réponse automatique sur Instagram, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

Méthode 1: utiliser l'application Instagram

Pour activer la réponse automatique via l'application Instagram sur votre téléphone, voici ce que vous devez faire :

1. Lancez le Application Instagram et appuyez sur le Icône de messagerie du coin supérieur droit.

2. Sélectionnez le icône à trois points > Outils > Réponses enregistrées option.

3. Appuyez sur le + icône du coin supérieur droit.

4. Entrez votre message automatisé souhaité et appuyez sur le icône de coche bleue.

Méthode 2: Utiliser Meta Business Suite

Tout comme vous pouvez désactiver la réponse automatique via Mega Business Suite, vous pouvez également y activer la réponse automatique. Suivez ces étapes pour faire de même :

1. Accédez à votre Compte Meta Business Suite et cliquez sur Boîte de réception > Automatisations.

2. Cliquer sur Créer une automatisation du coin supérieur droit.

3. Sélectionnez le modèle d'automatisation souhaité vous souhaitez utiliser.

4. Ensuite, sélectionnez Créer une automatisation pour le régler.

5. Cochez la case correspondant au Instagram canal.

6. Faites défiler vers le bas et entrez votre message automatisé dans le Message boîte.

7. Cliquer sur Sauvegarder les modifications pour créer cette automatisation.

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Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment désactiver la réponse automatique sur Instagram. Désormais, vous n'avez plus à craindre d'envoyer accidentellement à quelqu'un un message de réponse automatique incorrect. Faites-nous part de vos réflexions dans la section commentaires et restez à l’écoute pour des articles plus perspicaces !