6 meilleurs correctifs pour Microsoft Edge qui ne fonctionne pas sur iPhone, iPad et Mac

Comme Chrome et Firefox, Microsoft Edge est également une bonne alternative aux navigateurs tiers pour les appareils Apple. Il offre toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un navigateur Web. Microsoft a également annoncé Bing Chat AI, qui vous donne des réponses à tout et n'importe quoi tout en vous aidant à terminer vos tâches.

Cependant, certains utilisateurs se plaignent du fait qu’Edge ne s’ouvre pas ou ne répond plus sur leur iPhone, iPad ou Mac. Si vous pouvez utiliser le navigateur sans problème, voici quelques solutions pour vous aider à réparer Microsoft Edge qui ne fonctionne pas sur iPhone, iPad et Mac.

1. Effacer les données de navigation

Si Microsoft Edge ne répond pas sur votre mobile ou votre ordinateur de bureau, vous pouvez effacer les données de navigation. Il comprend l’historique de navigation, les cookies et données du site, les mots de passe, etc. – tout ce qui rend l’expérience de navigation plus réactive. Voici comment effacer les données de Microsoft Edge:

Sur iPhone et Android

Étape 1: Ouvrez Microsoft Edge sur votre iPhone ou Android.

Étape 2: Appuyez sur l'icône du menu hamburger dans le coin inférieur droit et sélectionnez Paramètres.

Étape 3: Appuyez sur Confidentialité et sécurité et sélectionnez Effacer les données de navigation.

Étape 4: Appuyez sur Effacer maintenant en bas et appuyez à nouveau sur Effacer maintenant pour confirmer.

Étape 5: Sélectionnez Terminé dans le coin supérieur droit pour confirmer.

Étape 6: Reprenez la navigation pour vérifier si le problème est résolu.

Sur Mac et PC Windows

Étape 1: Ouvrez Microsoft Edge sur votre Mac ou PC Windows.

Étape 2: Cliquez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

Étape 3: Sélectionnez Confidentialité, Recherche et Service dans le menu de gauche.

Étape 4: Faites défiler vers le bas et cliquez sur Choisir ce qu'il faut effacer à côté d'Effacer les données de navigation.

Étape 5: Activez vos préférences et cliquez sur Effacer maintenant.

Étape 6: Ouvrez un nouvel onglet et vérifiez si le problème est résolu.

2. Changer de serveur DNS

La prochaine solution que nous recommandons consiste à changer le serveur DNS. Le serveur DNS de votre fournisseur de serveur Internet est peut-être surchargé et occupé car plusieurs abonnés peuvent l'utiliser. Au lieu de cela, vous pouvez essayer n'importe quel serveur DNS public et profiter de meilleures vitesses dans Microsoft Edge.

Reportez-vous aux articles suivants:

Changer le serveur DNS sur iPhone et Android

Changer le serveur DNS sur Windows 11

Changer le serveur DNS sur Mac

Étape 1: Appuyez sur le raccourci clavier Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Les paramètres du système, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Cliquez sur Réseau dans le menu de gauche.

Étape 3: Cliquez sur Wi-Fi dans le menu de droite.

Étape 4: Cliquez sur le bouton Détails à côté du nom du réseau Wi-Fi connecté.

Étape 5: Dans la fenêtre Détails, cliquez sur DNS.

Étape 6: Cliquez sur l'icône Plus sous Serveurs DNS.

Étape 7: Ajoutez une nouvelle entrée DNS provenant de fournisseurs de services DNS publics gratuits tels que Google, Cloudflare ou Quad9.

Étape 8: Fermez la fenêtre Réseau, ouvrez Microsoft Edge et vérifiez si le problème est résolu.

3. Activer les services de localisation

Il existe de nombreux sites Web qui nécessitent votre autorisation de localisation pour fonctionner correctement et faire fonctionner les fonctionnalités spécifiques à l'emplacement. La prochaine solution que nous suggérons consiste donc à activer l'accès à la localisation pour Microsoft Edge sur votre mobile ou votre ordinateur de bureau.

Activer sur iPhone

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Edge.

Étape 2: Appuyez sur Localisation et assurez-vous que l'accès à la localisation a été activé.

Étape 3: Fermez les paramètres et ouvrez Edge pour vérifier si le problème est résolu.

Activer sur Android

Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Edge et appuyez sur Informations sur l'application.

Étape 2: Sélectionnez Autorisations et appuyez sur Emplacement.

Étape 3: Assurez-vous que l’accès à l’emplacement est activé.

Étape 4: Fermez App Info et ouvrez Edge pour vérifier si le problème est résolu.

Activer sur Mac

Étape 1: Appuyez sur le raccourci clavier Commande + Barre d'espace pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez Confidentialité et sécurité, et appuyez sur Retour.

Étape 2: Cliquez sur Services de localisation sur le côté gauche.

Étape 3: Faites défiler vers le bas et activez l’accès à la localisation pour Microsoft Edge.

Étape 4: Fermez les paramètres et ouvrez Microsoft Edge pour vérifier si le problème est résolu.

Activer sur Windows 11

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer dans la barre des tâches en bas et sélectionnez Paramètres dans le menu Utilisateur expérimenté.

Étape 2: Cliquez sur Confidentialité et sécurité dans la barre latérale gauche.

Étape 3: Sélectionnez Emplacement sur le côté droit.

Étape 4: Activer les services de localisation.

Étape 5: Cliquez sur le bouton à côté de Autoriser les applications à accéder à votre position.

Étape 6: Fermez les paramètres et ouvrez Microsoft Edge pour vérifier si le problème est résolu.

4. Forcer à quitter et relancer Microsoft Edge

Si Microsoft Edge ne s'ouvre pas ou cesse de répondre, vous pouvez forcer sa fermeture et le relancer sur votre mobile ou votre ordinateur de bureau. Cela donnera à l’application un nouveau départ.

Sur iPhone

Étape 1: Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut et maintenez-le enfoncé pour afficher les fenêtres de l'application en arrière-plan.

Étape 2: Faites glisser votre doigt vers la droite pour rechercher Edge et faites glisser votre doigt vers le haut pour le supprimer.

Étape 3: Relancez Edge et vérifiez si le problème est résolu.

Sur Android

Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Edge et appuyez sur Informations sur l'application.

Étape 2: Appuyez sur Forcer l'arrêt et sélectionnez Ok pour confirmer.

Étape 3: Fermez App Info et relancez Edge pour vérifier si le problème est résolu.

Sur Mac

Étape 1: Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Forcer à quitter.

Étape 2: Sélectionnez Microsoft Edge dans la liste des options et cliquez sur Forcer à quitter.

Étape 3: Relancez Microsoft Edge et vérifiez si le problème est résolu.

Sous Windows 11

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer dans la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans le menu Power User.

Étape 2: Lorsque la fenêtre du Gestionnaire des tâches s'ouvre, cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Edge dans la liste des applications et sélectionnez Fin de tâche.

Étape 3: Utilisez le menu Démarrer pour ouvrir Microsoft Edge et vérifiez si le problème est résolu.

5. Vider le cache de l'application

Si Microsoft Edge ne s'ouvre toujours pas ou plante, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application sur votre mobile ou votre ordinateur de bureau. Vider le cache vous obligera à vous reconnecter à vos comptes Internet.

Sur iPhone

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général.

Étape 2: Sélectionnez Stockage iPhone et accédez à Edge.

Sétape 3: Appuyez sur Offload App et appuyez à nouveau sur Offload App en bas pour confirmer.

Étape 4: Fermez l'application Paramètres et réinstallez Edge sur votre iPhone. Vérifiez si le problème est résolu.

Sur Android

Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Microsoft Edge et sélectionnez Informations sur l'application.

Étape 2: Appuyez sur Stockage et cache et sélectionnez Effacer le cache.

Étape 3: Fermez App Info et relancez Edge pour vérifier si le problème est résolu.

Pour Mac et Windows 11, effacer les données de navigation d'Edge équivaut à vider le cache de l'application. Vous pouvez donc suivre les mêmes étapes mentionnées ci-dessus.

6. Mettre à jour Microsoft Edge

Si aucune des solutions ne fonctionne, le dernier recours consiste à installer la dernière mise à jour de Microsoft Edge sur votre appareil.

Mettre à jour Edge sur le bureau

Étape 1: Ouvrez Microsoft Edge sur votre Mac ou Windows 11.

Étape 2: Cliquez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.

Étape 3: Sélectionnez À propos de Microsoft Edge dans le coin inférieur gauche.

Étape 4: Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.

Reportez-vous aux liens suivants pour mettre à jour Microsoft Edge en fonction de votre appareil.

Mettre à jour Edge sur Android

Mettre à jour Edge sur iPhone

Utilisez Microsoft Edge pour naviguer sur le Web

Ces solutions aideront à réparer Microsoft Edge qui ne fonctionne pas sur iPhone, iPad et Mac. Le navigateur répond à tous vos besoins en matière de navigation et d'édition de documents. Par exemple, vous pouvez modifier des PDF à l'aide de l'éditeur intégré dans Microsoft Edge.

Dernière mise à jour le 22 septembre 2023

L'article ci-dessus peut contenir des liens d'affiliation qui aident à soutenir Guiding Tech. Cependant, cela n’affecte pas notre intégrité éditoriale. Le contenu reste impartial et authentique.