Pourquoi mon compte Snapchat est-il verrouillé

Malgré la concurrence féroce de TikTok et d’Instagram, la popularité de Snapchat reste intacte auprès des adolescents et de la jeune génération. Snapchat a un ensemble de règles à suivre et parfois, l'entreprise peut vous bloquer l'accès à votre compte. Voici pourquoi votre compte Snapchat est verrouillé et les astuces pour le déverrouiller.

Plusieurs raisons peuvent conduire à un bannissement temporaire ou permanent de Snapchat. Peut-être qu'un groupe de personnes a peut-être signalé votre compte Snapchat. Discutons en détail des raisons possibles et passons en revue les astuces de dépannage pour récupérer l'accès à votre compte.

Pourquoi Snapchat a-t-il verrouillé mon compte

Voici quelques raisons courantes qui conduisent à une interdiction temporaire ou permanente de votre compte Snapchat.

Trop d'amis ajoutés

Lorsque vous créez un nouveau compte et commencez à ajouter trop d’amis en peu de temps, cela peut déclencher un signal d’alarme. Snapchat peut bloquer votre compte pour ralentir les activités.

Applications tierces

Certains développeurs proposent des applications Snapchat tierces avec plus de fonctionnalités. Cependant, Snapchat ne prend pas en charge ces applications et lorsqu'il détecte votre compte utilisant des applications non officielles, il peut verrouiller votre compte. C'est une bonne idée de toujours s'en tenir aux applications officielles Snapchat sur iPhone et Android. Si vous souhaitez débloquer plus de fonctionnalités, consultez un Abonnement Snapchat+.

Un réseau VPN actif

Essayez-vous d'utiliser Snapchat sur un réseau VPN actif? Une connexion VPN modifie l'adresse IP de votre appareil. Lorsque vous vous connectez à votre compte Snapchat, la société détecte un emplacement inhabituel et vous exclut de votre compte.

Enfreindre les règles de Snapchat

Comme nous l'avons mentionné, Snapchat propose une liste de règles et de directives que vous devez suivre. Lorsque vous enfreignez à plusieurs reprises les règles de l’entreprise, vous risquez une interdiction temporaire. D'après Snapchat Règles de la communauté, vous devez éviter de suivre des tactiques pour éviter les ennuis.

• Contenu à caractère sexuel: vous n'avez pas besoin de publier de contenu public comportant des images abusives, de l'exploitation sexuelle d'enfants, de l'allaitement, etc.
• Harcèlement et intimidation
• Menaces, violences et préjudices
• Informations fausses ou trompeuses
• Contenu haineux
• Activités illégales
• Activités terroristes
• Extrémisme violet

Vérification de compte incomplète

Lorsque vous créez un nouveau compte Snapchat, l'entreprise peut vous demander de vérifier votre numéro de mobile et votre adresse e-mail. Vous devez terminer la vérification et réessayer.

Comment débloquer un compte Snapchat

Vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Snapchat? Vous devez d'abord terminer votre vérification de courrier électronique et désactiver le VPN. Continuez à lire si votre compte Snapchat est toujours temporairement désactivé.

1. Débloquez votre compte Snapchat

Vous pouvez déverrouiller votre compte Snapchat en utilisant le lien ci-dessous.

Étape 1: Visitez le lien ci-dessous et entrez votre nom d'utilisateur Snapchat.

Étape 2: Entrez votre mot de passe Snapchat et appuyez sur Déverrouiller.

Débloquez Snapchat

Vous pouvez désormais accéder aux applications mobiles Snapchat et vous connecter avec les détails de votre compte.

2. Utiliser un autre appareil pour vous connecter

C'est un autre moyen efficace de déverrouiller votre compte Snapchat. Vous pouvez utiliser Snapchat Web ou un autre téléphone pour vous connecter à votre compte Snapchat.

Voulez-vous débloquer un compte Snapchat verrouillé définitivement? Aucune des astuces proposées dans le message ne fonctionnera pour vous. Vous pouvez essayer de contacter l'assistance Snapchat, mais l'équipe d'assistance ne pourra pas déverrouiller le compte pour vous.

Certains comptes définitivement verrouillés peuvent faire l'objet d'un appel. Si votre compte est éligible, vous pouvez accéder au processus d'appel dans l'application.

4. Vider le cache de Snapchat

Un cache Snapchat corrompu peut également provoquer de tels problèmes dans l'application. Vous devez vider le cache de Snapchat et réessayer.

Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Snapchat et ouvrez le menu d'informations.

Étape 2: Sélectionnez Stockage et cache et appuyez sur Effacer le cache.

Vous pouvez lire notre article dédié pour connaître les implications de vider le cache de Snapchat.

5. Réinstaller Snapchat

Vous pouvez réinstaller Snapchat et essayer d'accéder à votre compte. C’est une autre astuce pratique pour résoudre les problèmes courants de Snapchat lors de vos déplacements.

Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône de l'application Snapchat et sélectionnez Supprimer l'application.

Étape 2: Appuyez sur Supprimer l'application.

Si vous utilisez Snapchat sur Android, désinstallez l'application depuis le menu d'informations (vérifiez les étapes ci-dessus).

Téléchargez Snapchat depuis l'App Store ou le Google Play Store et configurez votre compte.

Astuce: activez l'authentification à deux facteurs

Après avoir déverrouillé votre compte Snapchat, activez 2FA pour le protéger contre tout accès non autorisé. Voici ce que vous devez faire.

Étape 1: Lancez Snapchat et cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Sélectionnez Paramètres. Appuyez sur Authentification à deux facteurs.

Étape 3: Suivez les instructions à l'écran pour configurer 2FA pour votre compte.

Vous pouvez activer la vérification du texte ou utiliser un application d'authentification dédiée pour générer un code. À partir de maintenant, Snapchat ne verrouillera plus votre compte si quelqu'un tente sans succès d'accéder à votre compte.

Commencez à utiliser Snapchat

Snapchat verrouille également votre compte lorsque quelqu'un d'autre tente d'accéder au compte. Vous devez utiliser un mot de passe fort pour votre compte Snapchat et le stocker dans un gestionnaire de mots de passe pour un accès facile. Vous pouvez également faire face à une interdiction permanente lorsque plusieurs utilisateurs signalent votre compte pour une raison spécifique pour Snapchat.

Dernière mise à jour le 07 novembre 2023

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