Les 8 meilleures façons de réparer Telegram ne téléchargeant pas de média sur iPhone et Android
Divers / / November 29, 2021
Même avec une mer de rivaux dans l'espace de messagerie instantanée, Telegram a réussi à rester populaire parmi les consommateurs. L'une des raisons de la limite de téléchargement de médias de popularité de Telegram. Contrairement à WhatsApp et Signal, Telegram offre jusqu'à 2 Go de limite de fichiers à envoyer. Le problème survient lorsque Telegram ne parvient pas à télécharger des médias sur votre téléphone. Résolvons le problème de Telegram qui ne télécharge pas de média sur iPhone et Android.
Telegram propose plusieurs façons de personnaliser l'expérience de téléchargement sur votre téléphone. Cela dit, plusieurs facteurs peuvent empêcher Telegram de télécharger des médias sur iPhone et Android. Discutons-en.
Dans cet article, nous couvrirons les plates-formes iPhone et Android.
Aussi sur Guiding Tech
1. Activer les données mobiles (iPhone)
iOS vous permet de désactiver les données mobiles pour certaines applications afin de vous aider à enregistrer des données. Si vous avez désactivé les données mobiles pour Telegram, il est temps de les activer.
Ouvrez l'application Paramètres et faites défiler jusqu'à Telegram. Activez les données mobiles dans le menu Telegram et essayez de télécharger des médias sur votre téléphone.
2. Gardez le télégramme ouvert (iPhone)
iOS est inférieur en multitâche par rapport à Android. Si vous téléchargez un fichier volumineux d'environ 1 Go, vous devez garder l'application ouverte pour un processus de téléchargement réussi.
Si vous le réduisez et revenez à l'écran d'accueil. iOS peut suspendre les activités de Telegram en arrière-plan.
Gardez l'application ouverte et utilisez une connexion Internet haut débit pour terminer rapidement le processus de téléchargement.
3. Activer le téléchargement en arrière-plan (iPhone)
C'est encore un autre moyen pour Telegram de continuer à télécharger des fichiers multimédias sur iPhone même lorsque l'application s'exécute en arrière-plan.
Étape 1: Ouvrez Telegram sur iPhone.
Étape 2: Accédez à Paramètres > Données et stockage.
Étape 3: Faites défiler vers le bas et activez le téléchargement en arrière-plan dans le menu Autre.
4. Activer le téléchargement automatique des médias
Telegram offre également une option pour média de téléchargement automatique en mode cellulaire ou Wi-Fi. Vous devez l'activer à partir des paramètres. Voici comment.
iPhone
Étape 1: Ouvrez les paramètres du télégramme et accédez à Données et stockage.
Étape 2: Dans le menu Téléchargement automatique des médias, ouvrez Utilisation du cellulaire et Utilisation du Wi-Fi et activez le téléchargement automatique des médias pour les deux.
Android
Étape 1: Accédez aux paramètres du télégramme dans le menu hamburger en haut à gauche.
Étape 2: Ouvrez Données et stockage et activez le téléchargement automatique des médias pour les données mobiles et le Wi-Fi.
Aussi sur Guiding Tech
5. Augmenter la taille maximale de téléchargement de vidéo
Dans les paramètres de téléchargement automatique, les utilisateurs ont la possibilité de définir la limite maximale de téléchargements de vidéos. Disons que vous avez défini une limite de 100 Mo et que la vidéo reçue dépasse 100 Mo dans le chat, alors Telegram ne lancera pas le processus de téléchargement. Vous devrez étendre la limite de téléchargement de vidéos à partir de l'application iPhone et Android.
iPhone
Étape 1: Accédez à Paramètres du télégramme > Données et stockage > Téléchargement automatique des médias.
Étape 2: Appuyez sur Utiliser le Wi-Fi > Vidéos.
Étape 3: Utilisez le curseur et augmentez la taille maximale de téléchargement de la vidéo.
Android
Étape 1: Ouvrez le menu Paramètres du télégramme > Données et stockage.
Étape 2: Appuyez sur Lorsque connecté sur Wi-Fi > Vidéos et augmentez la limite de téléchargement de vidéos pour l'application Telegram Android.
6. Effacer le cache des télégrammes (Android)
Une énorme quantité de données de cache dans Telegram Android peut empêcher l'application de télécharger des supports. Voici comment supprimer le cache Telegram.
Étape 1: Trouvez Telegram sur l'écran d'accueil ou le tiroir de l'application Android.
Étape 2: Appuyez longuement sur l'icône de l'application et ouvrez le menu d'informations sur l'application.
Étape 3: Accédez à Stockage et cache et appuyez sur Vider le cache dans le menu suivant.
7. Donner un accès illimité aux données (Android)
Celui-ci s'applique principalement à ceux qui utilisent Telegram avec le mode Data Saver activé. Lorsque le mode Économiseur de données est activé, le système d'exploitation Android peut empêcher Telegram de télécharger des médias sur Android.
Les utilisateurs doivent donner à Telegram un accès illimité aux données à partir du menu d'informations de l'application.
Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône Telegram et accédez au menu d'informations de l'application.
Étape 2: Accédez au menu Données mobiles et Wi-Fi et activez la bascule Accès aux données illimité.
8. Vérifiez les serveurs de télégramme
Comme tout autre service Internet, Telegram souffre également d'indignation occasionnelle. Les médias que vous avez reçus sur Telegram sont stockés sur les serveurs de l'entreprise. Si les serveurs Telegram sont en panne, vous ne pourrez pas les télécharger sur votre téléphone.
Aller à downdetector et recherchez Telegram. Vérifiez les commentaires et les pics d'indignation et confirmez la stabilité de Telegram. Si Telegram souffre effectivement d'indignation, vous ferez face Erreur de connexion du télégramme également.
Attendez que Telegram résolve le problème de leur côté, puis recommencez le processus de téléchargement.
Aussi sur Guiding Tech
Commencez à télécharger des médias sur Telegram
Si aucune des étapes ne fonctionne, vous pouvez mettre à jour les applications mobiles Telegram depuis l'App Store ou Google Play Store et réessayer le processus de téléchargement. Assurez-vous également d'utiliser une connexion Internet haut débit lors du téléchargement d'énormes fichiers multimédias dans l'application.