Les 5 meilleures façons de résoudre le problème de flou d'arrière-plan de Google Meet ne fonctionne pas

Google Meet a été légèrement en retard à la fête de introduire un flou d'arrière-plan. Ses concurrents, tels que Zoom et Microsoft Teams, avait cette fonctionnalité pour un moment. Malheureusement, même après le retard, le la fonctionnalité de flou d'arrière-plan ne fonctionne pas pour certains utilisateurs. L'option de flou d'arrière-plan ne s'affiche pas dans l'application Web Google Meet sur le bureau. Le flou d'arrière-plan manque-t-il également pour vous? Ne t'inquiète pas. Nous vous aiderons à résoudre ce problème.

Lorsque le flou d'arrière-plan est activé, Google Meet met l'accent sur votre visage en floutant l'arrière-plan. C'est comme le mode portrait des téléphones portables ces jours-ci, mais pour les appels vidéo. Donc, si votre environnement est désordonné ou ne veut pas révéler votre environnement, vous pouvez le brouiller.

Mais pour cela, la fonctionnalité doit fonctionner. Voyons comment corriger le flou d'arrière-plan qui ne s'affiche pas dans Google Meet.

1. Redémarrer l'ordinateur

« Avez-vous essayé de l'éteindre et de l'allumer? » Si vous ne voyez pas l'option de flou d'arrière-plan ou si elle ne fonctionne pas correctement, redémarrez votre PC une fois. Puis réessayez. Vous devriez également essayer de fermer l'onglet Google Meet dans votre navigateur.

2. Suivez les étapes correctes pour activer le flou d'arrière-plan

Vous devez suivre les bonnes étapes pour activer le flou d'arrière-plan pour vos réunions Google Meet. Il existe deux façons d'activer le flou d'arrière-plan. Vous pouvez le faire avant de rejoindre une réunion ou pendant un appel.

Voici les étapes pour les deux :

Méthode 1: Activer le flou d'arrière-plan avant de rejoindre une réunion

Lancer rencontre.google.com et connectez-vous avec votre compte Google. Créez une réunion, saisissez un code de réunion ou cliquez sur un lien de réunion pour rejoindre une réunion. Vous serez redirigé vers l'écran de connexion, où vous verrez un aperçu de votre vidéo. Cliquez sur l'icône Activer le flou d'arrière-plan dans le coin inférieur droit. Vous pouvez également cliquer sur l'icône à trois points en haut et sélectionner Activer le flou d'arrière-plan.

Méthode 2: Activer le flou d'arrière-plan pendant une réunion

Une fois que vous avez rejoint une réunion, vous pouvez toujours activer la fonction de flou d'arrière-plan. Pour cela, cliquez sur l'icône à trois points en bas et sélectionnez Activer le flou d'arrière-plan.

Si vous ne voyez pas du tout l'option de flou d'arrière-plan dans Google Meet, suivez les prochains correctifs de dépannage.

Conseil: Consultez notre guide sur comment se cacher et se dévoiler sur Google Meet.

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3. Vérifiez les exigences nécessaires pour que le flou d'arrière-plan fonctionne

La fonction de flou d'arrière-plan de Google Meet ne fonctionne pas sur tous les ordinateurs, navigateurs ou comptes. Votre PC doit répondre certaines exigences pour que le flou d'arrière-plan fonctionne correctement. Ce sont:

Utiliser le navigateur Chrome

Le flou d'arrière-plan fonctionne sur le navigateur Chrome (versions M84 ou supérieures) uniquement sur Windows, Mac et Linux. Vous ne pouvez pas l'utiliser via Firefox, Safari ou d'autres navigateurs.

Noter: Le flou d'arrière-plan fonctionne sur Chrome OS versions M86 et supérieures.

Version 64 bits de Chrome

De plus, sur un PC Windows, le flou d'arrière-plan n'apparaîtra que sur la version Chrome 64 bits. Si votre Chrome est 32 bits, vous ne pourrez pas utiliser cette fonctionnalité. Pour vérifier la version de Chrome sur un PC Windows, ouvrez chrome://version/. La version bit sera mentionnée.

Le navigateur doit prendre en charge WebGL 2.0

Pour savoir si votre navigateur Chrome prend en charge WebGL 2.0 ou non, ouvrez https://webglreport.com/?v=2. Non doit être mentionné à côté de la mise en garde relative aux performances majeures. Vous verrez également un message sur la page indiquant: « Ce navigateur prend en charge WebGL 2. » Si votre navigateur ne le prend pas en charge, vous devrez activer l'accélération matérielle, comme indiqué ci-dessous.

L'accélération matérielle doit être activée

Pour que la fonction de flou d'arrière-plan de Google Meet s'affiche et fonctionne correctement, l'accélération matérielle doit être activée dans les paramètres de Chrome.

Noter: Le flou d'arrière-plan fonctionne à la fois pour les comptes personnels et G Suite. Cependant, les utilisateurs qui rejoignent une réunion sans se connecter à leur compte Google ne peuvent modifier leur arrière-plan qu'une seule fois lors de l'appel vidéo. Il en va de même pour les personnes qui ont besoin de frapper pour entrer dans une réunion.

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4. Activer l'accélération matérielle sur Chrome

Pour activer l'accélération matérielle pour Chrome sous Windows ou Mac, procédez comme suit :

Étape 1: Lancez Chrome et cliquez sur l'icône de menu à trois points en haut. Sélectionnez Paramètres.

Étape 2: Cliquez sur Avancé dans la barre latérale gauche, puis sur Système.

Étape 3: Activez la bascule à côté de « Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible ». La bascule doit devenir bleue. Cliquez sur le bouton Relancer.

Votre navigateur va redémarrer. Ouvrez Google Meet et utilisez le flou d'arrière-plan, comme indiqué ci-dessus.

5. Mettre à jour le navigateur Chrome

Étant donné que cette nouvelle fonctionnalité ne fonctionne que sur la version M84 et supérieure du navigateur Chrome, assurez-vous d'utiliser la dernière version de Chrome.

Pour afficher et mettre à jour Chrome, accédez aux paramètres de Chrome à partir de l'icône à trois points. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur À propos de Chrome. Si une mise à jour est disponible, vous en serez informé. Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour Chrome. Si le navigateur est déjà mis à jour vers la dernière version, le message "Google Chrome est à jour" s'affichera.

Conseil de pro: Consultez notre guide détaillé sur comment vérifier et mettre à jour le navigateur Chrome sur PC.

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PC au ralenti

L'activation du flou d'arrière-plan peut ralentir votre PC en fonction de sa configuration. D'autres applications peuvent être lentes ou prendre plus de temps à démarrer. Vous pourriez même rencontrer des problèmes de qualité d'appel dans Google Meet. Si cela se produit, désactivez le flou d'arrière-plan.